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网络营销的发展

时间:2018-07-03   来源:自我介绍   点击:

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网络营销的发展 第一篇_网络营销未来的发展趋势

网络营销未来的发展趋势

随着互联网的不断发展,网络营销逐渐展现优势,并被广泛运用。在这个营销时代,很多产品都离不开网络营销。除了PC端,更是在微信微博等等终端见识到网络营销的踪影,未来的发展更是离不开网络营销。下面,合肥网络营销专家智迈科技为大家介绍一下,网络营销未来的发展趋势。

一、广告投放目标更加精准

与传统的广告营销相比,网络营销中广告的投放有了更加准备的目标用户群,很大程度上节省了人力物力和财力。在网络营销的未来发展中,将会根据营销目的和受众,最大程度地使网络营销的广告投放目标精准,最大限度节省开支。因为,在网络营销的形势下,会在投放广告之前做好数据分析,找准目标用户,并且对于广告投放的内容、时间和形式等等做出最好的调配和优化,最终投放广告。这样精细的过程会让投放目标更加精准,效益最大。

二、数据营销重要性更显著

网络营销中,要着重了解的就是数据营销。就是在营销之前,做好营销方式、营销目标等等的数据追踪,并且做到量化数据。这样一来,可以通过数据营销来做更精准的判断,从而保证营销手段合理、目标精准。

三、社交营销将迎来新局面

现如今,微博营销似乎不再由前几年火热,微信营销的势头愈加猛烈。在未来的网络营销发展中,一定还会有新的社交平台萌生,并

且会使得微博微信营销逐渐被淡忘。其实,社交营销作为网络营销中不可或缺的一种形式,在未来的发展中一定还是势头强劲,不过具体是哪种社交平台,这就要看时代发展的具体需求了。所以说,社交营销也将会迎来新局面,为网络营销添砖加瓦。

网络营销未来的发展趋势,一定还是跟互联网发展紧密相联。从现今发展状况来看,网络营销在短期内将会发挥更大的作用,在未来的发展中也不会被轻易淘汰。把握好网络营销的优势作用,更好地营销推广产品和服务。

网络营销的发展 第二篇_网络营销发展现状及其发展对策

山西师范大学本科毕业论文

网络营销发展现状及其发展对策

姓 名

张婧

系 别 经管学院 专 业 财务管理(双学位) 班 级 2011级

学 号 1090170220s

指导教师 肖黎明

答辩日期

成 绩

二〇一三年六月

网络营销发展现状及其发展对策

内容摘要

随着互联网的发展及普及, 我国在网络营销方面也在迅猛发展。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,是一种互联网及相关技术为主要手段的新型营销方式,它不受时间和空间限制,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。在互联网和电子商务时代,网络营销在许多方面存在明显的优势,但其营销的核心使命是不变的,就是吸引和保留客户。本文是在结合我国现阶段的国情基础上,研究网络营销发展现状及其发展对策。

本文主要阐述了网络营销的涵义及其研究的目的和意义;归纳网络营销现阶段在国内外的研究现状;目前中国网络营销的发展现状,深入分析我国网络营销的不足之处,并在此基础上提出解决问题的对策,使我国的网络营销得到更好的完善和发展。

关键词:网络营销 现状 营销方式 策略

Current situation of Network marketing and their development countermeasures

Abstract

With the development of the Internet and the popularization, the network marketing in China is in rapid development. Network marketing is the inevitable outcome of the development of economy, science and technology, culture, is a kind of Internet and related technologies as the main means of new marketing methods, it is not restricted by time and space, improve the working efficiency, reduces costs and expand the market, to a great extent, changed the traditional forms of marketing and business. In the era of the Internet and e-commerce, network marketing existence obvious advantages in many ways, but its marketing's core mission is constant, is to attract and retain customers. This article is based on combining with the condition of our country present stage, the study of network marketing development present situation and development countermeasures.

This paper explained the meaning of network marketing and research purpose and significance; Summarized research status quo of network marketing at home and abroad at present stage; The present development of China's network marketing, analyzes the deficiency of network marketing in our country, and on this basis put forward the countermeasures to solve the problem, make our country's network marketing better improve and development.

【Key words】network marketing; Status quo; Marketing methods; strategy

目 录

1引言 ......................................................................................................................................... 1

2 国内外研究现状 .................................................................................................................... 1

3 网络营销的发展现状 ............................................................................................................ 2

4 网络营销发展中存在的问题 ................................................................................................ 3

4.1消费者方面 ..................................................................................................................................... 3

4.1.1消费者观念 .......................................................................................................................... 3

4.1.2消费者网购群体 .................................................................................................................. 4

4.2 人才 ................................................................................................................................................ 4

4.3 网络广告 ........................................................................................................................................ 5

4.4商品 ................................................................................................................................................. 6

4.4.1网络同种商品价格不同 ...................................................................................................... 6

4.4.2商品种类.............................................................................................................................. 6

4.5信用 ................................................................................................................................................. 7

5 网络营销发展对策 ................................................................................................................ 7

参考文献: ................................................................................................................................ 8

致谢 ............................................................................................................................................ 9

网络营销发展现状及其发展对策

学生姓名:张婧 指导教师:肖黎明 1引言

21世纪,人类进入了以计算机为基础的网络经济时代。随着我国科学技术的发展、互联网的普及、网民数量的激增,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。随着社会的发展,生活节奏日益加快,人们的个人时间变得越来越少,且在传统购物中的交通、商场的服务、付款排队等候等问题对于现在时间紧张的消费者来说,提高购物的速率成为他们关心的问题。网络营销为他们提供了一个可以购物的平台,满足了他们的需求。它是一种适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式,改变了传统的营销理念、营销策略、营销模式,将成为21世纪企业营销的主流。

随着我国计算机技术的快速发展和市场经济进程的加快,网络营销已经成为我国企业营销不可分割的重要组成部分。网络营销的服务质量,不仅影响到顾客的利益,而且还影响到企业的声誉,乃至企业的长远发展。人们对购物的方便性、便捷性要求使网络营销更是如火如荼,对网络营销服务质量的要求越来越高。从他们身上我们可以看到网络营销的巨大商机,因此进行网络营销的分析是很必要的,它为我们在网络条件下更好的把握商机提供了可靠的依据。

网络营销作为一种新兴成熟起来的营销方式,伴随着互联网技术的成熟普及,正以其强大的生命力不断发展成为当今经济社会最活跃的营销沟通技术网络。营销对于企业来讲,不仅能够节约成本,还能企业带来社会效益和经济效益。相比传统营销,网络营销具有信息化和快捷化的特点。互联网的高效率和广泛延伸性让企业的营销触角伸向了全球任何只要有网络的地方,并且展开全天候、全方位的攻势,对企业的营销产生巨大的影响力。因此,我们需要认真研究网络营销的发展现状,分析我国企业在网络营销中存在的问题,研究一下问题的解决对策,使我国企业能够适应当前的发展,开展好网络营销。

2 国内外研究现状

国外网络营销的研究和实践起步较早,积累了较丰富的经验。随着网络、电子信息技术的进一步发展,国外在网络营销方面的研究主要在网络品牌、网络营销原理以及网络营销渠道,并形成了理论成果。20世纪90年代,以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论,提出了4C理论。这一理论强调以消费者的需求为导向,研究消费者为满足其需求所愿付出的成本,照顾消费者的便利性,加强与消费者的沟通与交流。这是当今消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。斯坦福大学的WardManson教授在他的《网络营销原理》一书中首次介绍了网络对营销的影响,揭示了网络营销的基本原理。在品牌方面,美国的里斯和劳拉里斯两人(2000)指出,在当今的互联网时代,成功的品牌将是一种独特的品牌、“交互式”的品牌、以及抓住机遇的品牌,指导企业建立并完善自己的品牌。斯莱沃斯(2001)提出,数字化企业必须能够利用数字技术为客户和公司员工设计全新的价值理念,发现创造和

网络营销的发展 第三篇_网络营销发展前景

网络营销发展前景

随着互联网的飞速发展,网络营销逐渐崛起,在现代生活中发挥着越来越重要的作用,其方便、实惠的营销优势,被越来越多的人接受,那么它的就业前景如何呢?

网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。网络营销与传统的市场营销都是以实现营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化,使用互联网的人数越来越多。网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具,在这个基础上网络营销便逐渐开始其强大的市场作用。在中国网络已经成为重要的媒体宣传平台,影响着人们的生产生活,而网络营销就是这个平台上的重要一环。

在电脑和手机来越普及的今天,网络营销在中国的发展迅猛,每年高速激增,市场上对网络营销的人才需求也越来越大,然而目前市场上网络人才供给远远不够,这就造成了网络营销人才的缺乏,一个行业人才如果供不应求,那么它的就业前景必然很好的。从另一个方面讲,网络营销它的整个行业目前正处在一个快速发展的成长时期,是一个一个朝阳行业,它的就业前景可想而知。

马云曾说过,传统的营销模式必将被电商模式所取代,那么我们可以推想,在电子商务高速发展的未来,网络营销的就业前景是很可观的。

(百度营销大学 : 刘熠)

网络营销的发展 第四篇_目前我国网络营销发展的现状

目前我国网络营销发展现状 网络营销指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传,传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。

根据网络营销的定义。我们可以看出,网络营销能够迅速发展起来,是基于互联网平台大力发展。

高速发展的互联网促进了网络营销的发展

互联网(英语:Internetwork),又称国际网络,或音译因特网、英特网,是网络与网络之间所串连成的庞大网络,这些网络以一组通用的协议相连,形成逻辑上的单一巨大国际网络。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作“互联网络”,在这基础上发展出覆盖全世界的全球性互联网络,即是互相连接一起的网络结构。互联网并不等同万维网,万维网只是一建基于超文本相互链接而成的全球性系统,且是网互联所能提供的服务其中之一。 互联网在近几年发展迅速。在《第29次中国互联网络发展状况统计报告》中数据显示,截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿。互联网普及率较2010年提升4个百分点,相比2007年以来平均每年6个百分点的提升,增长速度有所回落。而在《第34次中国互联网络发展状况统计报告》中,截至2014年6月,中国网民规模达6.32亿,其中,手机网民规模5.27亿,互联网普及率达到46.9%。网民上网设备中,手机使用率达83.4%,首次超越传统PC整体80.9%的使用率,手机作为第一大上网终端的地位更加巩固。2014上半年,网民对各项网络应用的使用程度更为深入。移动商务类应用在移动支付的拉动下,正历经跨越式发展,在各项网络应用中地位愈发重要。

我们从互联网网民的发展折线图中可以看到网民规模持续增长,网民生活全面“网络化”。互联网突破了时间和空间的限制,实现了连接、传输、互动、存取各类形式信息的功能,提供了各种各样的服务。使得互联网具备了企业和客户之间的商业交易和互动沟通的能力。正是因为这样以互联网为技术基础的网络营销发展迅速。

网络信息、网络广告使得网络营销比传统营销更具优势 互联网信息具有以下特点:①数量庞大、增长迅速;②内容丰富、覆盖面广;③传输速度快;④共享程度高;⑤使用成本低;⑥变化频繁、难测;⑦质量良莠不齐等等。正是这些特点使得网络信息资源在信息时代中占有很重要的地位,我们可以说无所不在的网络信息资源的充分利用进一步的促进了信息时代的发展,同时也促进了网络营销的大力发展。 同时,网络广告是多维广告,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,这是传统营销所不具备的;网络广告具有最有活力的群体,而且速度快更改灵活,成本较传统广告低廉;传统媒体的信息是单向传播的,而网络广告具有交互性和纵深性,超链接使得网络广告的层面不断扩大;网络广告的效果要比传统广告的效果好的很多,大众群体有很高的关注度;网络广告也可以收集数据,同时做数据分析,从而更好地做市场分析,对于以后企业做更准确的市场定位有很大的帮助。可以说网络营销在基于互联网的基础上,能跟好的发挥它的作用。相对于传统营销,网络营销具有更大的市场优势,未来发展得会更好。

网络营销的新发展、新理论

2013年我国个人信息安全保护问题受到重视。2月1日,我国首个个人信息保护国家标准《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》实施,标志着我国个人信息保护工作进入法制阶段。7月16日,工信部公布《电信和互联网用户个人信息保护规定》,保护电信和互联网行业用户信息,维护网络信息安全。2月17日,国务院公布《关于推进物联网有序健康发展的指导意见》,提出到2015年,打造物联网产业链,形成物联网产业体系。按照《意见》要求,国家发展改革委等联合印发了《物联网发展专项行动计划(2013~2015)》,制定了10个物联网发展专项行动计划,对2015年物联网行业将要达到的总体目标做出了规定。6月25日,在公安部指导下,阿里巴巴、腾讯、百度、新浪、盛大、网易、亚马逊中国等21家互联网企业,成立了“互联网反欺诈委员会”,以推进全网联合,打击网络诈骗,共建交易安全生态圈。

国家台的一系列相关的法律法规表明我国互联网正在逐步走向规范化,网络安全正在逐步加强。

网络营销最流行的是微信营销和微博营销。相对于淘宝天猫这类APP,小米的营销模式更是让人们眼球大开。没有专门流量的买入,使得很大一部分消费者对这种营销方式更加热衷。各种移动支付平台使得消费者支付更加便捷。同时,应运而生的电子商务也加入了市场营销的大舞台,使得网络营销的发展更具特色,更令人向往。

目前我国网络营销发展现状【网络营销的发展】

通过以上的分析,我们可以得出结论:目前我国互联网发展讯猛,带动了网络营销的发展;国家逐步出台的相关法律法规使得网络环境更加安全化、规范化;各种移动端APP的开发使得人们的生活更加方便,同时促进了网络营销的更深入发展;在互联网迅速发展的时代,网络营销和传统营销的区别被更加放大化,各种营销手段的出现使得网络营销的舞台更加丰富多彩。总体来说,我国目前的网络营销的发展态势良好,并且具有更好的发展空间,网络营销的多样化同样会加速这个时代的进步。

参考文献及资料:

1、.cn

2、

3、

网络营销的发展 第五篇_浅谈我国网络营销现状

网络营销学公选课

结课论文

专业:

班级:

学号:

姓名:

浅谈我国网络营销现状

1、我国网络营销发展现状分析

网络营销是随着Internet的产生和发展,借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。它贯穿于企业网上电子商务的整个过程。是企业以现代营销理论为基础,利用互联网技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利目标的经营过程。自20世纪90年代电子商务引人我国,短短十几年时间就经历了飞速的发展。网络与经济的紧密结合,推动了市场营销进人崭新的网络营销时代。但是目前,在我国网络营销与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平还较低,主要表现在:

1)网络竞争意识不强,对网络营销认识不清。绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性。

2)上网企业数量少,分布不均衡。目前,全国560万家企业洽乡镇企业)中,上网企业所占的比例不足1。5%,并且大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,很少有企业拥有自己独立的域名网址,并对企业形象及产品作具体、系统介绍,网络利用率低。

3)网络营销产品少、范围不广。目前,我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品,面向大众的服装、食品、日用品、家电等上网者甚少。

4)网络营销策略水平不高,效益不佳。对网络营销这一特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。

2、电子商务于企业营销的竞争优势分析

作为一种全新的营销方式,网络营销具有传统市场营销方式无可比拟的优越性,客观上决定了网络营销必然具有强大的生命力,也必将成为21世纪企业营销的主流。

1)开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的,它通过因特网改造传统

的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。

2)互联网上没有时间和空间限制。由于网络的开放互联性质,通讯实现了信息全球化,网络可以到达推销和销售渠道无法到达的地方。使得企业可以发现世界各个角落的潜在顾客,企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的资料并达成交易。网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。

3)网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,消费者可以根据自己的需求特点在全球范围内不受地域和时间限制,快速寻找满意的产品,并进行充分比较,以节省交易时间与交易成本。从根本上提高消费者的满意度。

4)网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系,竞争在网上变得透明而清晰。任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息,平等地发展自己。

3、电子商务对我国企业营销产生的影响【网络营销的发展】

随着世界经济全球化和Internet的兴起,电子商务以它本身所具有的开放性、全球性、低成本和高效率的特征,建立起了企业的网络和信息优势。企业要想将这种优势转化为商业竞争的优势和利润,就必须对企业的营销战略不断进行创新。【网络营销的发展】

1)电子商务时代的到来,使得经济生活完全打破文化习俗的影响,排除了语言交际的障碍和意识形态的差异,使整个世界联为一体。而Internet条件下的企业和消费者之间通过网络迅速连接起来,消费者成为购物的主导者,所以购买商品或服务的意愿已完全掌握在消费者的手中,这样传统的“销售商向顾客推销”的方式正在转变为以“消费者满意”为中心的主动的“个人营销”。因此,现代成功的企业正在将自己的营销观念转向电子商务条件下“以顾客为中心”的营销。

2)对企业营销方式的影响。在电子商务条件下对营销方式影响的一个具体体现就是“定制服务”企业根据网上顾客在需求上的差异,将信息和服务化整为零,提供定时定量的服务,让顾客根据自己的喜好去选择和组合,从而使网站在为大多数顾客服务的同时,变成能够一对一地满足顾客特殊需求的市场营销工

具。

3)电子商务对企业经营管理带来新的影响。电子商务是当前Internet最重要的应用,是在企业信息化的基础上互联网技术应用向前推进的必然结果。信息技术和系统集成技术的发展与应用,企业内部的沟通与协作将得到极大改进;Internet可以为客户提供全天候不间断、个性化的服务,从而提高服务质量。

4、我国企业网络营销策略探讨

由于我国的网络营销尚处于起步阶段,网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未被挖掘出来。企业要在激烈的营销竞争中获得成功,必须充分利用网络营销的特点,结合自身发展状况,不断探索适用自身特点的营销策略。

1)转变营销观念,加强对网络营销的宣传

现代网络的发展使消费者对商品或服务的选择余地越来越大。所以,商家就必须转变传统的市场营销观念和营销的视角,站在消费者的角度,制定新的市场营销策略,千方百计地满足消费者多样化的需求。而强化对网络营销的舆论宣传,是提高社会与公众对网络营销的认识的重要手段。在电子商务条件下,打破企业传统的市场占有率推销模式,建立起一种全新“顾客占有率”的行销导向是至关重要的。“顾客占有率”战略通过对企业产品、服务、品牌不断进行定期定量的测评与改进,以使服务品质最优化,使顾客满意度最大化,进而达到培养顾客忠诚度和培养顾客资源的目的。

2)加强网络基础设施建设

在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。网站的设计要科学合理和简单实用,内容要经常更新,建立一个数据库系统,及时了解市场的需求动向等。也可利用专业化的网络营销平台,如阿里巴巴、慧聪网等,通过与平台供应商的合作,节约网络营销运行成本,获得更为先进和专业性的服务但是,目前我国网络基础设施还相当落后,需要政府发挥宏观调控作用,如允许有线电视网经营互联网业务,利用有线电视网强大的通讯能力和遍布全国的网络,降低互联网的使用费用,促进互联网的普及,以加快网络营销的发展。

3)品牌培养策略

在激烈的市场竞争中,“品牌”是一种无形的资产,它可以为企业带来长远

的利益。在电子商务条件下的品牌培养中,企业品牌转变成以域名形式出现的网络品牌。网络品牌可以指引消费者进入企业的网站,选择自己所需的消费。企业可以借网络将自己的品牌打造出来,为更多现实营销的从业者对自主的品牌增加信任度,让更多的准目标网民可以接触到我们的产品。对企业来说,一旦进人到电子商务中,就要专心、专注。因为电子商务其实就是一种营销工具,每个人都可以来使用它。但所有的品牌都应该是站在消费者的利益点上的,因为哪个企业如果忽略了顾客的利益,哪个企业的网络品牌不能引起客户的注意力和好感,哪个企业就将被茫茫“网海”所淹没。

4)完善相关法律法规

【网络营销的发展】

网上交易和贸易交易一样,纠纷是难以避免的,而且网上交易双方可能存在地域上的差异,因此,需要完善、统一的法律法规对交易双方进行规范。同时,网络交易的发展对传统的税收理论提出了挑战。面对税收征管易失控、税务处理易混乱、稽查难度加大等问题,应尽快制定与国际接轨的网络交易法律法规和税收政策,以推动网络营销良性发展。

5)完整构建企业呼叫中心

电子商务运营的网上交易系统背后,都有规模庞大的呼叫中心。呼叫中心以拥有客户、抓住客户为目的、与电子商务有机集成,给企业客户提供了一个快速、准确获得企业高质量服务的通道,也为企业在瞬息变化的市场中不断及时把握客户需求,争取客户最大的满意度,巩固和扩大市场提供了一个灵活的环境。

6)企业分销渠道策略

分销渠道的细化是电子商务时代一个显著的渠道特征,因为企业面对的不再是单一或具体的市场,而是全球性的统一而又抽象全天候的市场,企业致胜的关键在于分销创新,构建多样化、直接分销为主导的分销形式,挖掘更多的商业机会,提高分销效率一是结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机,同时也为消费者提供了较大的便利,增加了渠道吸引力。二是在企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,形成网上优良的购物环境。

另外,有条件的企业可考虑自己建设以订单信息流为中心,全国供应链资源网络和计算机信息网络为支撑的多样化、直接分销为主导的现代物流体系。实力

网络营销的发展 第六篇_网络营销的发展趋势与思维方式

【网络营销的发展】

网络营销的发展 第七篇_我国网络营销的发展现状及建议

我国网络营销的发展现状及建议

摘 要:目前,网络营销在具备传统营销无可比拟优势的同时,由于企业存在着缺乏正确的网络营销定位、缺乏诚信、以及网络信用和物流配送体系不健全等问题,使安全性缺乏保障,阻碍了网络营销的快速发展。营销企业应采取有效措施,明确定位,提高企业网络营销的市场意识,加快网络营销的绩效评估体系建设,健全相关的法律法规,有效改善物流等配套服务,完善网络营销的市场环境,推动其健康有效地发展,使其为经济增长、社会和谐作出积极贡献。

关键词:互联网;市场营销;电子商务

网络营销指通过应用网站、网络广告、电邮、手机、传输数字电视等各种数字技术来达到营销目的的销售方式。

网络营销不同于传统的营销,它能更有效地促进交易活动的达成,并且能更好地协调消费者与生产者之间的关系,最大限度地实现各方的利益。网络营销自 1993 年以电子邮件的形式开始后,一路高歌猛进,日益深入人心,即使在金融危机的大背景下,其增势依然不减,以中国的网络广告市场为例,2006 年为 46 亿元人民币,2007年为 77 亿,2008 年发展到 122 亿,而风雨未测的 2009年,有机构仍然乐观的预测为 180 亿。由此可见,仅网络广告市场这一项,每年增长幅度都在 48%以上。且网络营销之所以能够取得如此骄人的成绩,主要是因其与传统营销方式相比,具有许多无可比拟的优势:

一、网络营销优势

(一)信息的快速传播性

现代数字技术尤其是互联网技术对信息资源的整合是迅速而高效的,这使得许多信息不受时间、空间的限制,可在一夜之间为世人知晓。厂家可充分利用互联网技术的便捷性,使自己的产品信息在短时间内向世界任何角落的消费者进行传播,甚至可以与消费者进行互动,迅速而准确地了解消费者的需求。

(二)经济性

网络营销的经济性体现在成本的低投入上,而在竞争激烈的市场环境中,低投入就意味着高利润。相比于实体店店面的租用和装修费用而言,网站以及网络广告等网络营销的投入就显得实惠多了,企业可以较少的销售成本实现较高的销售收益,营销成本的这种降低对企业尤其是一些资金相对缺乏的中小企业和个体户而言,具有举足轻重的作用,甚至可以决定一个企业的盈亏。在目前金融危机的大背景下,许多企业成本节约的意识逐渐增强,不再单

纯着眼于收益的提高,而是更多立足于成本的降低,日益增多的高管减薪的报道便是很好的证明。这种降低成本的意识,使得网络营销日益红火,同时使得其自身的经济性优势日益凸显。

(三)较广的覆盖性

网络营销具有巨大的客户群,据工业信息部新公布的数据显示,目前我国以年轻人、中产阶级和知识分子为主的网民已达 3.16 亿,一年内狂涨 1 亿多人,这 3.16 亿的网民本身就是一个巨大的市场,何况与 13 亿的中国人口相比,这一市场又具有巨大的扩展空间。在互联网技术日益普及以及新鲜事物不断涌现的今天,人们的观念也逐渐发生变化,网上购物、电子商务等概念早已为人们所熟稔,所以只要是存在网民的地方就可能产生网络销售。

二、我国目前的网络营销主要存在的问题

(一)企业缺乏正确的网络营销定位

许多企业在开展网络营销之后,所获得的最为直接的感受就是企业投入了钱,效果却不理想。这些企业的失误其实是没有既定的明确目标和清晰的策略,没有走好网络营销的第一步———营销定位,结果导致浪费了大量资金,却没得到理想的效果。例如,许多企业重建网站,但却轻推广,认为网络营销就是做网站,其实网站在网络营销中仅扮演店面的角色,做好网站之后,更重要的是采取一些增加网站访问量的措施。

(二)安全性缺乏保障

从技术上讲,网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。因特网本身的开放性,使网上交易面临着种种危险,也使企业和消费者都对安全性存在着担心:消费者担心自己银行卡的卡号和密码被盗,而企业担心自己的商业机密和款项出问题。如果没有妥善的安全体系,网络营销的发展终究会受到限制。

(三)网络信用体系不健全、缺乏诚信

目前,当越来越多的人习惯于网上购物的同时,由网络信用体系不健全引发的投诉却越来越多,这些投诉反应的问题包括:一是有些网站提供的产品说明夸大宣传,消费者买到的商品与在网站上看到的商品相距甚远;二是经营者采取低价诱惑的手段推销二手货或残次品;三是经营者对网上售出产品不承担“三包”责任,退换货条件苛刻,消费者想要退换困难重重;四是一些不法网站设置陷阱,恶意诈骗消费者钱款。这些问题使得部分网民开始反感网络营销,尤其是反感各种形式的网络广告。

(四)物流配送体系不健全,阻碍了网络营销快速发展

目前,我国网络营销所产生的物流配送需求尚未达到物流企业所需要的最低规模化运作

要求,与此同时,互联网的无边界性导致网络营销客户的高度分散性,这两方面的特点决定了物流企业无法分摊较高的固定成本,因而也难以降低服务价格。所以,顾客除了要支付商品价格以外,还需支付运费,这有可能使网络营销失去价格优势。另外,顾客有可能要等很长时间才能取得商品,这又使得网络营销的方便性、快捷性无从体现。

三、必须采取的切实可行的有效措施

网络营销作为一种新生事物,是既有优势又存在不足,但不管怎样,从现实看其生命力始终是强大的,尤其是在当前金融危机需求下降的背景下,网络营销的低投入、高回报等特性更是使其受到追捧。因此,我国有必要采取切实可行的有效措施,以完善网络营销的市场环境,推动其健康有效地发展,使其为经济增长、社会和谐作出积极贡献。

(一)提高企业网络营销的市场意识,明确定位

1.应当确定网上宣传所针对的对象,确定对象的范围与喜好。企业信息的提供、信息的类型必须针对特定的顾客群,给予他们真正的想要的信息,而不是一堆绚丽的图片。

2.企业必须迅速回应顾客的需求。对于顾客提出的问题一定要用最快的速度解答,对顾客的要求要用最快的速度加以解决。

【网络营销的发展】

3.企业必须根据自身实力寻找最适合的网络营销途径。目前,网络营销途径主要有,一是借助第三方提供的免费或付费网络平台(例如淘宝网、易趣网等),搭建企业的网上商店,开展营销活动,企业可在此类网站上注册网上商店,展示商品,由网站方提供一整套的建店以及款项支付的解决方案。二是建立企业自己独立的网络营销网站。企业独立的网络营销网站一般要有自己的服务器,有自己的公司域名。另外,还需要自己的电子商务交易系统和支付系统。

(二)建立网络营销的绩效评估体系

面对网络营销的迅速发展和前所未有的巨大商机,许多企业投入了大量的人力物力,以期能够在巨大的网络市场中占有一席之地。但是,网络营销涉及企业的技术、人员以及资金和营销战略等各方面的内容,涵盖面十分广。因此,许多企业发现,在投入大量成本后,网络营销的效果却并不明显。这就要求企业一方面要对网络营销进行明确定位,另一方面要对网络营销的绩效定期地进行评估,通过评估结果来判断网络营销定位与策略的正确与否,进而加以改进或巩固。

(三)建立健全相关的法律法规

针对网络营销安全性缺乏保障、信用体系不健全等问题,应当建立健全相关的法律法规。网络营销由于经营者与消费者不直接见面,消费者与商品不直接接触,因而常引发一系列的

法律问题。针对这些问题,我国广州、上海、香港等地区已陆续开始立法加以监管,而国家层面上的这方面立法还处于空白状态。因此,国家应吸收和借鉴国际上比较成熟的经验,坚持立法先行,防患于未然。

3.3为网络营销创造一个宽松的环境

加快电信产业的发展以打破电信行业垄断经营的局面,充分引入市场竞争机制,改善电信服务质量,调低电信的资费标准,使网络消费与人们的收入水平相适应,使网络真正走进寻常百姓家,为网络营销创造人气基础.加快改善网络硬件设施,改变低水平设施与高水平收费的现状,在尽快打破制约网络营销发展的技术瓶颈的同时,加强网络安全性方面的工作.为网络营销创造一个宽松的环境.

3.4打破传统购物观念对网络营销的制约

千方百计打破传统购物观念对消费者的束缚.网络营销不仅是对企业经营理念的革命,而且也是对消费者购物观念的革命.据调查 39%的人认为网上商品无实体感,对其质量不放心,而宁愿选择自己去市场中购买这.种眼见为实的传统购物观念在很大程度上束缚了消费者对网络营销这一新事物的接受程度,也制约了网络营销在我国的发展.所以必须强化对网络营销在我国的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销的认识,消除他们对网络营销的陌生感,神秘感,增强对网络营销的信任感.引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销,以达到为网络营销形成较大规模的最终有效需求的目的.

3.5真正认识到网络营销对经济发展的作用,充分发挥网络营销的潜力效益

充分认识发展我国网络营销对经济的发展作用及抢占网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住有利时机,缩短我国与发达国家的差距.政府及企业必须对互联网蕴涵的资源和潜力优势有真正意义上的认识,从而加强网络技术研究,改善网络基础设施,提高网络整体水平以强化我国的信息化基础.广泛开展对网络营销的学术研究,不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略.企业和政府对互联网络应进行深层次开发和应用:政府部门是信息的最大拥有者和最大使用者,要充分发挥政府信息窗口的基础性作用;企业应尽快尽早地申请和注册自己的网址域名,并加强对网址域名的宣传,努力树立网络形象,并要确定适合网络营销的产品,采用低价的策略吸引消费者.网络营销的成功离不开优质服务的支撑,所以企业要向顾客提供个性化服务,并建立服务质量信息系统,改进服务流程.还要切实提高自身物流能力,大力培养网络人才.同时要整合其他营销手段,不断提高网络营销的水平和效益.

(四)有效改善物流等配套服务

网上的消费者大多追求快捷便利的购物服务,及时快速的物流配送是实现网络营销的关键一环。同时,由于没有接触实物,很多企业都提供免费退换货,这需要企业在物流配送方面有一定的承受能力。企业可选择自己建立配送中心,也可把业务外包给专业的物流公司,还可与其他企业联合组建物流配送中心,不管采用哪种方式,都要确保货物尽快到达消费者手中,同时能有效地减少费用。

[参 考 文 献]

[1]于海涛.网络环境中营销组合战略的应用[J].东北财经大学学报,2005,(3).

[2 冯英健.网络营销基础与实践(第三版)[M].北京:清华大学出版社,2007.

[3]俞立平.企业电子商务与网络营销[M].北京:科学出版社,2004.

参考文献:

[1] 王旗林,黎志成.网络营销的策略探讨 [J].科技进步

与对策,2000(3).

[2] 司林胜.网络营销绩效评价研究 [J].河南工业大学学

报:社会科学版,2005(3 ) .

[3] 刘新武,祝伟明.网络营销现状及改进策略 [J].企业

经济,2005(1 1) .

本文来源:http://www.gbppp.com/fw/459345/

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