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——金属.艺术.家 布雷尔利315防护到您家
------《*****》315促销方案Gawainwang 2014/3/10
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活动策划及执行方案细则
一、策划背景
315国际消费者权益日作为2014年的第一个重要的消费节点，是商家新年后打响品牌、抢占市场的头炮，对全年销量突破具有比较重要的作用。
二、活动概要 1、活动目的
（1）品牌形象的建立及市场份额的争取
315是开年的第一个促销节点，对于许多商家也是一个好的机会，通过促销可以扩大品牌知名度，争取市场份额，冲击销量。 （2）锻炼团队
任何一次活动的成功举行都需要一个团队去组织、执行，全年第一次的促销活动可以提高团队销售士气及组织、协调和执行能力。
（3）加强与家装公司合作，提升《***》产品在家装渠道的知名度
增进与家装公司的交流沟通，培养相互之间的感情，对未来全年的销售政策的实行，对《****》新品上市的预热等起到促进作用。 2、促销活动主题
主题：布雷尔利防护到您家315促销活动 -------布雷尔利315全国促销
3、活动时间
前期预热期：2014年3月5日---3月8日 活动宣传期：2014年3月5日---3月15日
促销实施执行期：2014年3月10日---3月30日把3月份营造成“真情推广月” 4、促销地点
《布***》全国专卖店及分销商 5、 促销活动优惠政策说明
A. 经销商对终端消费者的促销活动 特惠1：定金乐翻，存800 当1000
凡在促销期间《***》专卖店购买《***》产品10000元以上（特价产品除外），只要预存800元定金，即可当1000元使用（发放200元代金券，代金卷活动期间内有效），每满10000元仅限使用一次。 活动解析：
1、凡是发放的代金券必须要有记录，经销商每个卖场指定领用人首先到老板处签收，其次需及时将发放情况以卖场为单位统计到老板处，活动结束后需将剩余代金券及已使用和发放明细交老板；（最后明细由总公司统一归档）
2、基本流程：顾客到门店预交定金——门市导购收取定金后按照活动台阶给顾客发放代金券（盖章生效），并提醒告知顾客使用规则； 3、经销商指定特价产品不参加此活动。
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特惠2：315买就送
凡在促销期间《***》专卖店购买《***》产品满10000元以上（特价产品除外），即送1个3管2篮不锈钢花架，每满10000元仅限使用一次。
备注：经销商根椐自身情况确定花架型号或相当价值的其它产品。
特惠3：现金返还乐翻天
凡在促销期间《***》专卖店购买《布雷尔利》产品15000元以上（特价产品除外），并在3月31日前付清购专款，即可获得成交额的3%返还代金卷永久生效。
特惠4：315特价抢购
活动期间每天早上9：00-12：00，《****》专卖店推出限量超低价产品抢购，即防护类产品每平米优惠100元，例如： 原价 800 元/ ㎡的不锈钢门，现价700元/㎡秒杀大优惠，原价400 元/ ㎡的不锈扶手，现价300元/㎡（具体以参与本项特价的产品型号定价为准。特价产品不参与其它优惠，数量有限先抢先得，仅限规定时间段抢购有效，需当场交齐货款，否则作废。（时间和特价价格、型号、数量等，根据当地情况及限量产品品类自行决定公布，按公司现有库存为主。） 活动解析：
本活动为经销商指定特价产品，不参与其它优惠政策。 B．小区渠道促销活动政策
针对楼盘业主进行前期预热，可进驻楼盘展示《****》的产品和315的优惠活动，进驻楼盘的形式可选择直接平面广告或与物管合作。同时，也可以结合家装设计师，共同掌握客户的
三、执行细则 【前期筹备】 1、物料准备
促销活动的前期申请、相应价格的确定、产品与样板配送、公司配送促销物料，经销商制作的宣传物料的准备。
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（2）经销商当地制作物料 【店面现场布置】 1、门店现场：
◆悬吊旗：营造活动氛围，传达活动主题。 ◆挂横幅：吸引眼球，让消费者知道活动内容。 ◆贴海报：向消费者表达****的品牌价值。 ◆X展架：让消费者清楚了解活动内容；
◆标贴：特价标签、专家推荐等，让消费者了解产品信息。
◆现场体验区：让消费者切身感知产品功能、品质，明白消费。 2、卖场周围：
◆充气拱门、条幅、彩旗等。
◆当地的高速路牌广告建议更为“责任3·15***防护到您家”主题画面。 3、场地安排
在现场促销活动安排中，场地可选择为布雷尔利当地经销商所在地的大型活动广场，面积应在80平方米以上为佳，条件允许则安排多个活动场所。促销活动必须提前告知消费者活动的场地和时间。
【宣传推广】
策略：软文预热，活动引爆 1、媒体推广
（1）电视：建议省级代理商在省级卫视播放10天左右的促销广告，覆盖全省范
围地区级经销商可在当地配合广告片或滚动字幕的投放。
（2）报纸：在当地有影响力的报纸投放软文和硬广告。提前筹备报纸广告刊登工作，刊登
尺寸为通栏或半通栏。报纸广告要在发行量大、针对性强的当地主流媒体报纸上刊登。报纸广告必须在活动前刊登，版面内容由公司统一设计，活动期间需以软文形式进行媒体报道。
（3）电台：建议在当地交通台投放促销广告。
（4）短信：统一发送短信宣传造势活动，发送两次，相隔5天左右，最后一次在活动前一
天晚上6-8点发送，短信内容力求突出活动优惠。
2、店内推广
促销前期筹备（3月5日-8日）
①宣传资料准备：海报、单张、横幅、X展架、宣传折页等宣传物料准备到位。 ②促销货品准备：清点库存产品，在促销活动前一定要保证产品备货充足； ③促销价格系统：提前准备好促销产品的明细表及活动执行价格，同时严格执行相应的价格策略。
④价格标签制作：常规价、促销价、特价标签的数量要准备到位。
3、人员推广
(1)人员各就各位，既要分工明确又要相互配合；
(2)宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至店内；
（3）在促销活动中期，也要有工作人员到小区、卖场人员密集地同时派发宣传单张以扩大促销范围及影响力。
（5）促销前期培训：工作分工（开单、收款、安装、广告派发、客户接待等落实到专人）、统一说辞、操作细节等培训，以使促销活动有条不紊的进行。
4、小区推广（3月8开始结束时间根据当地经销商情况而定） （1）针对目标小区悬挂促销条幅、海报等； （2）针对目标小区派发促销单张。
请多指教
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3.15最满意装修，走起
概 述
3.15作为消费者维权日现在已然成为一大消费热潮，也是各商家大展身手的好机会，消费者的消费心理又是如何的呢？据调查有40%的消费者对打折促销没有什么抵抗力，但是对于家装这一趋于理性消费的消费类型来讲又如何呢？货比三家，综合计算，最终又会选择哪一家装饰公司来做，还是值得商榷。
本文案主要内容如下：装修精打细算，我帮你；选主材货比三家，我助你；好工程省心又省时，交给我。
此次活动的主要目的是利用一定的营销手段及促销方式在一定时间段将潜在的消费需求得到有效释放，并在众多竞争对手中抓住消费者。
活动主要内容：
活动时间：活动爆破3月15日，优惠政策延续至3月20日 活动地址：
一．定金节节高升
（一）针对小户型业主，选择轻工辅料类整体家装，凡在XX装饰家居体验馆选购主材交定金，从工程开工之日计算，在工程完工之前业主所交定金日增8%，待完工之日后15天内此项的主要目的是减少消费者担心工时过长疑虑，提升消费者下单机率。另外可以敦促工长尽快完工。
注：此项服务只在交付定金之前达成协议为准，如因增项造成工期延长，延长时间不计算在内，如若退款将按照XX装饰公司退款流程执行，此项优惠亦无效，并且此项不适用于装修套餐。
（二）业主选择整体家装（设计，选购主材，施工）在活动期间可享受定金日增8%。在活
动结束前全款付款，定金日增长率可再增加2%。目的是先于竞争对手锁住消费者，同时采用倒计时的方式，每隔两天以短信的形式向消费者发送定金增长情况，意在充分调动消费者的购物情绪，营造机不可失，失不再来的氛围，促使消费者感受时间紧迫，提前下定金，第一时间掌握消费者资源。
注：主材定金不包含在内，并且此项优惠不适用于装修套餐。
二．低价保证：【315活动方案】
3.15乐享温“心”价
（一）3.15当天，凡是在XX家居馆内所有品牌商家给出3.15特供商品，限时限量分时段抢购。
（二）3.15当天，在XX装饰选择新房及老房装修套餐的业主可选当日团购价，凡在3.14日之前集体报名并于3.15日到公司交款每满3户每户减300元，最高每户可减1000元。利用消费者之口进行人际传播，争取更多客户资源。
报名须留全部业主姓名，联系电话，房屋地址，建筑面积 （三）普天同庆，享XX生日聚“惠”
自3月15日起前100户定装修，送2000元装修大礼包 价值200元装修工程款 价值300元窗帘使用券 价值500元电压力锅 价值1000元家具使用券
三．品质保证：
3.15大众点评专栏
位置：三号馆右侧一面墙。 内容：
专栏主题定位为“装修业主想说就说”
业主自主填写内容，可以是装修意见，需求报答，投诉及建议。或者是曾经装修中的感想或者是失败的经历看看作为业主的他们想要装饰公司如何服务。
此项不仅可以了解最广大业主的真是需求，更能够在这些内容中分析出现在业主对整个装饰公司行业的一些看法及期待。了解竞争对手，为后续的营销策划铺垫市场调查的基础 媒体合力3.15活动
（一）新浪家居3.15特别策划“诚信的力量”品牌那什么让消费者信赖专题策划活动中，借媒体的力量进行品牌营销，树立良好的品牌形象。 （二）XX装饰特别推出“3.15大众点评，看我行不行”。
在家居整个大的行业背景之下，能在产品上做文章的机会并不是很多，材质、设计、工艺各有千秋，这些专业性的描述已经不能成为竞争的砝码，售后服务也是口号大于实际，品牌商大多把自己放在一个被动的位置上，售后的项目也是在说“xx问题出现后找售后服务
部门进行申报，xx工作日后安排处理”。而XX的售后要稍作转变，约定时间点，回访所有老客户，主动上门去检修。
1.整理客户资料，对装修每满一年的老业主进行回访。
2.征求客户意见，与对方约定上门检测的时间，按时上门检测，询问是否修缮，免费赠送家装清洁套装。
3.登记客户目前的信息，家装状况，预估现有家装的使用寿命，给出合理的家装维护清洁相关小建议。
4.保存回访信息，以备下次回访。
此项在变被动为主动的同时，不时出现业主的生活里，增强品牌的认知度，提升品牌的美誉度，争取做到让业主有装修需求时就会想到XX装饰，也带动了最原始也是最真实的人际传播（口碑传播效应）。 四．装修乐淘淘
飞镖特技大比拼
签单客户可在活动当日参与此项活动，在办公楼会议室内一侧墙上挂飞镖圆盘，业主可选择不同射程进行射击。
射程一：1米
奖品：圆心：双洗菜盆一个 两环：时尚花洒一套 三环：电压力锅一台 四环：食用油一桶 射程二：2.5米
奖品：圆心：液晶电视一台 两环：滚筒洗衣机一台 三环：挂式空调一台 四环：食用油一桶 活动推广方式： 一、网络媒体：
1.新浪家居：A.商广位：新浪家居首页右侧250*172按钮02
推广时间：3月10日至3月14日；3月17日至3月20日
B.内容位：新浪老房装修频道520x320焦点图 推广时间：3月10日至3月20日 新浪老房装修频道950x50横切 推广时间：3月10日至3月20日
C.新浪家居3.15特别策划“诚信的力量”活动推广 推广时间：3月10日至3月14日
2.搜狐焦点家居：A.商广位：北京家居装修论坛列表页第一通栏 推广时间：3月12日至3月16日
3.微博推广：XX装饰官网发布并@所有关注好友，新浪家居、新浪华北家居、石榴社区、转发推广，其他合作媒体官方微博转发推广及XX装饰公司全部员工同时转发进行微博矩阵（如若可以召集业内大佬及名人共同转发）。
4.微信推广：XX装饰发布，各合作媒体配合转发到朋友圈。
新闻事件软营销（关注社会生活，关注民生，借助百姓最关心的话题转播新
闻在微信尾部加入公司信息）
5.论坛：召集帖、活动贴、业主社区 6.新浪，搜狐，搜房软文推广，新闻发布
7.纸媒推广：新京报 京华 法晚 北晚 参考 信报 北青 晨报 （商广及媒体自有APP客户端，自有微博、微信平台推广） 新媒体开发：优酷视频（自上传）
建议合作媒体：CCTV-2交换空间栏目植入及前中后商广；北京电视台《生活+》栏目植入。
活动现场的呈现方式：
主题：3.15，诚信工程，看XX在行动
此次活动是XX装饰集团联合11大媒体共同举办的消费盛会。业主借助3.15消费者权益日选择自己心仪的产品及服务，更能够通过媒体的力量来维护自己的权益。XX装饰借助此次良机及媒体的公信力来树立自身的品牌形象，充分体现自身的社会责任感，并推出一系列优惠活动回馈消费者。各媒体利用其公信力的职能维护消费者的权益及商户的利益。我们的共同目标是：树立良好的企业形象，成为装饰行业的标杆工程。
活动现场设置嘉宾签到处，业主签到处，舞台，媒体服务台，大众点评专栏。 活动流程：
3.15上午10点，嘉宾到场签到。
邀约嘉宾有：新浪网，搜狐网，搜房网，新京报 京华时报 法制晚报 北京晚报 参考消息 信报 北京青年报 晨报，各合作主材品牌代表及XX装饰X总。
3.15上午10:30，诚信工程3.15XX装饰专场盛会正式启幕。
XX装饰X总及主材品牌代表上台签售，立诚信工程标杆，树家装行业新风，并当场全部3.15期间的优惠政策。邀各媒体共同监督和引导。
在舞台的背景墙上贴315个红包，全程贯穿红包大派送，只要是在XX装饰签订单交定金就可以随意选择一个红包。
红包内有：ipadmini；水槽；花洒；电压力锅；100元现金券；卫浴三件套；食用油；雨伞；工具箱等。
3.15下午3:15，砸金蛋，让优惠再飞一会儿吧 3月15日18:00，全天活动结束。
场地搭建：
1.XX装饰西门入口左右两侧分别是嘉宾签到处和业主签到处。 2.舞台正对左右两侧媒体服务咨询台。
3.办公楼正对停车场的位置布置成舞台+红包墙+下午砸金蛋。 4.主路两旁装饰彩旗或七彩固地悬空广告条幅。 5.展馆内吊旗，地贴，展架等。
集客任务分配：
1.各媒体分别召集10-20户。计约100人 2.市场部50户。 3.电话销售部30户
4.网销30户 5.店面集客50户
安徽师范大学
3.15国际消费者权益日
活动策划书
安徽师范大学经济学会
二0一一年二月二十五
安徽师范大学
目录
3·1 5
绿色
前言
一、 活动名称及主题
二、 活动背景
三、 活动目的
四、 活动时间
五、 活动地点
六、 活动形式
七、 活动流程
八、 活动预算
九、 活动细节
维权
安徽师范大学
前言
市场经济的高速发展，在给我们带来充裕物资的同时，不可避免的留给我们诸多困惑。08、09年对于广大消费者来说，经历了很多很多。无论是毒饺子，还是加有三聚氰胺的毒奶粉、苏丹红鸭蛋，都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平，一波又起，现在又泛起了“蒙牛O·MP”、“蒜你狠”、“豆你玩”、“糖高宗”。。。问题。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。
同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。虽然我们生活在象牙塔中，消费多数在校内进行，但是日常消费行为却是无可避免的，消费维权意识淡薄，使我们在遭遇侵权问题时不知所措。而且总有一天我们会离开风和日丽的校园，走入鱼龙混杂的社会。当我们在权益上、利益上，甚至人格上受到不公的待遇，我们会忍气吞声，让不公平对待我们的人为所欲为吗？我们当然不会那样懦弱，我们会时刻维护我们自身的权益、利益乃至人格。我们如遇到消费层面的不公，怎样去维护呢？让我们带着疑问、抱着学习的心态，了解一些有关消费方面的法律常识，做个有丰富维权知识的当代大学生吧！
安徽师范大学
一、 活动名称及主题
3．15消费者权益日——消费安全进校园
二、活动背景
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题，近年来发生在大学校园内的一系列传销事件，不仅扰乱了大学正常的教学秩序，也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何，因此，严厉打击传销，依法阻断传销活动，让法律进入大学校园，防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害，已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。
为了纪念3.15国际消费者权益日，深入宣传《消费者权益法》、《产品质量法》等法律法规，使当代的大学生，在拥有高科技的学习装备，方便和快捷了解各种新闻与知识的同时，更加留心身边关于消费者权益方面的知识。3月15日是国际消费者权益日，今年的主题是“消费与民生”。为了在校园内普及法律知识，让广大大学生树立正确的消费观念，增强大学生维权意识。并鉴于全球金融危机下大学生面对的严峻就业环境，校社团经济学会在校园中组织大学生正确消费、维权的法律宣传与展示活动。这次活动旨在让在校大学生学会如
安徽师范大学
何正确消费，了解到侵害自身利益的诸多问题，同时掌握应对这些问题相关法律知识，鼓励学生拿起法律武器维护自己的合法权益。我们希望借助工商局和消费者协会的力量意识，加强对消费者权益的宣传，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。
三、活动目的
1.让当代大学生初步了解基本的消费维权知识。树立维权意识，开阔知识面，做高素质合格的社会人才。
2. 了解校园维权现状，特别针对网上消费的一些问题讨论并提出可行的维权解决措施，努力在同学们的日常消费活动提供帮助和建议
3. 宣传维权的基本知识，提高同学们的维权意识。使学生在消费权益受到侵害时，及时熟练拿出应急方案，以合法途径解决消费侵权问题，维护自身的合法权益。
4.开展关于3。15的活动是一所本科高等院校体制健全的具体体现，在中国消费者协会的倡议下，由经济学会组织活动在我校普及消费者权益保护的相关知识。
四、 活动时间
3月7日—3月14日：宣传有关消费者权益日的基本知识及常识，提前做好活动预案以保证活动的顺利进行。
3月15日：活动进行时
荆门电视台关于2010年荆门3·15宣传及活动
策划方案
为了隆重纪念3·15国际消费者权益日，落实中国消费者协会确定的“消费与服务”2010年主题，进一步推进我市维护消费者权益事业的发展，荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台拟定在2010年3·15期间围绕“消费与服务”这一年主题开展系列广场活动和电视宣传活动，以提高消费者的维权意识，净化消费环境。
一、活动主题
中国消费者协会公布2010年年主题：消费与服务。中消协确定“消费与服务”年主题，就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。其中的“服务”主要包含三方面内容：一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。中消协确定“消费与服务”为年主题的主要依据一是关注民生，服务广大消费者的需要；二是落实科学发展观，服务经济发展的需要；三是强化消费维权理念，服务和谐社会建设的需要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台将联合围绕这一年主题，开展包括消费教育、消费咨询、文艺演出、万人签名、消费者满意度测评等在内的一系列活动。
二、活动内容
2009年荆门市消费投诉六大热点分别是家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。2009年全市各级工商行政管理机关受理消费申诉2014件，其中，商品消费申诉前三位分别是家用电子电器420件、日用百货253件、烟酒饮料食品147件，占商品消费申诉总数的63.61%；服务消费申诉前三位分别是通讯服务232件、居民服务95件、互联网服务64件，占服务消费申诉总数的53.93%。
今年315期间，荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台联合组成315活动组委会，将围绕这六大热点开展市场监管和宣传活动。
在市场监管层面，组委会将从家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点进行重点监督，采取市场检查、消费者评议、消费者满意度测评等活动开展系列市场监管；在宣传推广方面，将举办3·15专场咨询演出广场活动、迎省运庆3·15万人签名活动、记者维权行动等活动。同时围绕家【315活动方案】
用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点等与消费者密切相关的消费领域开展一系列的打假活动，监督损害消费者生命健康权的诸多方面展开，采取行政执法、行业自律、新闻舆论监督、消费者参与等多层面多方式互动展开立体进行。
（一）、3·15专场广场活动
本次广场活动紧扣“消费与服务”年主题，具有鲜明的主题活动特色，涵盖3个方面的内容：文艺节目、315主题咨询和监督活动和“迎省运庆3·15”万人签名活动。本次广场活动内容丰富、形式多样、结构创新，既有主题晚会特色，又有较强的互动性和参与性，寓教于乐，生动活泼，必将给消费者留下美好印象。基本安排如下：
1、时间：2010年3月13日（周六）上午9：00
2、地点：荆门市天鹅广场中心舞台
3、电视播出：荆门电视台新闻频道现场直播
4、活动形式：广场活动＝文艺节目＋3·15咨询监督+万人签名
5、活动内容：
（1）、精彩丰富的文艺节目：
文艺节目突出本土化和群众性，邀请专业剧团的演员和我台在近两年举办的选秀活动中产生的获奖选手和群众演员，艺术形式包括歌曲、舞蹈、曲艺等文艺节目。
（2）、权威互动的主题活动：
A、宣传咨询活动
组织市消费者协会理事单位到天鹅广场主舞台两侧和周边区域进行宣传咨询活动。
B、职能部门接受投诉
邀请政府有关职能部门和市长热线、12315投诉中心、法律援助中心等机构到现场接受消费者的消费投诉，将消费类的法律援助送到社区、送到老百姓的家门口，为老百姓办实事。
C、打假维权案例公布
活动现场公布2009年荆门市消费投诉六大热点的打假、维权案例：家用电
器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。
D、2010年消费警示发布
现场发布2010年消费警示，为消费者提供消费指导，宣传消法及相关的法律法规，保护消费者的合法权益，提高消费者的自我保护能力。
E、接受电视观众电话短信投诉
活动采用电视现场直播，直播现场开设网络、电话、手机短信等互动投诉平台接受消费者和电视观众现场实时投诉，收集观众的维权信息，请相关部门现场解答，增强活动的互动参与性。
F、服务承诺宣誓
围绕服务省运会、诚信经营的主题，邀请相关商家到活动中进行“承诺宣誓”，引导商家增强服务省运的意识。
（3）、影响广泛的万人签名活动
今年5月至10月，湖北省第十三届运动会将在荆门举行，这是荆门政治和文化生活中的一件大事。为了给省运会营造良好的氛围，市委市政府要求全市性大型活动都要求与省运会相结合。在庆祝3·15之际，为了给省运会营造良好的消费环境，3·15组委会决定在此次活动中同时举行 “迎省运、树新风、诚信经营、文明服务”万人签名，邀请窗口单位、公用事业单位的职工进行签名活动和服务承诺。窗口单位、公用事业单位的职工5000至7000人参加签名，3个单位的代表进行服务承诺。
（二）、宣传舆论监督行动
新闻舆论监督是现代社会一种重要的监督力量，也是消费维权监督的重要手段，媒介的监督力是民主社会的一种强有力的社会力量，特别是在3·15国际消费者权益日期间，新闻舆论监督就更显得尤为重要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台开展广泛的新闻舆论监督，荆门电视台将在《荆门新闻》、《直播荆门》、《现在噶事》等新闻节目和电视栏目中开展监督报道，此次重要的监督报道命名为《天天315在行动》。此次《天天315在行动》将以中国消费者协会确定的“消费与服务”年主题为宗旨，重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发投诉重点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等
方面事件，采取受理投诉、公布案例、记者暗访等形式进行，必要的时候与执法部门一起监督执法同时进行，维护最广大人民群众的根本利益，以人为本进一步提高市民的生活质量和健康水准。本次记者维权行动从2月25日开始至3月25日结束，历时一个月。在此期间，市消费者委员会的工作人员和荆门电视台记者分别于双休日在城区繁华地段和居民社区设点接受市民的投诉，并将投诉案例在荆门电视台《天天315在行动》节目中播出。
1、节目形式：新闻监督报道
2、监督范围：
重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等方面事件。
3、播出时间：2月25日开始至3月25日
4、播出平台：
荆门电视台新闻综合频道《荆门新闻》、《直播荆门》、鄂中经视《现在噶事》
（三）、3·15推荐品牌电视展播
为宣传优秀诚信企业、消费者满意单位、消费者满意商品和服务，在消费者维权活动中实行典型引路，本次3·15活动组委会将联合荆门电视台开展3·15推荐品牌电视展播，在节目中开展“3·15满意品牌专题展播”，深度解读荆门消费者满意的商品和服务的成功营销和商业推广，在荆门电视台新闻频道、新农村频道、公共频道、鄂中经视四个频道高密度展播商品和服务。
三、组织实施
为保证本届3·15活动顺利进行，荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台以及消协相关理事单位组成荆门3·15活动组委会，成员单位相关领导担任组委会领导，下设相关执行机构，执行机构及人员另行审定。
荆门电视台
2010年2月25日
315活动方案
中寰创世 /
合作媒体：河南营销策划网 /
3.15绿色消费”超市促销方案
今年的消费主题是绿色消费，而３.１５消费者权益日也将重点宣传绿色消费，超市作为老百姓日用食品消费的重要购物场所，如果在当日能配合绿色消费这个主题，展开一系列宣传促销活动，必将有利于提高超市的整体形象。
活动背景：
中国消费者协会将 消费主题定为绿色消费，“绿色消费”的概念有三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品。二是在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染。三是引导消费者转变消费观念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保、节约资源和能源，实现可持续消费。
针对绿色消费这个主题，各地消费者协会将在３.１５当日举行各种形式的宣传咨询活动，赠送“绿色消费手册”活动。
同时，“千万个绿色志愿者在行动”这项活动也将在３.１５当日拉开序幕，这项活动与“绿色消费手册”赠送活动一起，把“绿色消费承诺卡”送到1000万个消费者手中，让消费者用真名实姓做出相关“绿色消费”的承诺，如节约用水，节电、吃蔬菜用水泡半小时，分装垃圾等等。
活动内容：
１、在超市内开设绿色食品专柜，提供多种绿色食品供消费者选择，并实行优惠特价。对于绿色食品，可以通过海报、横幅等各种途径宣传推荐，或在超市门口树立牌子，写明一些重点推荐的绿色食品。
２、凡当日在超市购物者，均赠送一本“绿色消费宣传手册”，在这本手册可以印上超市的名字，或挂名，或以赞助者的名义出现在手册上，以提高超市的美誉度。
３、凡当日在超市购物满５０元，均赠送一包绿色食品（价值１０元左右），协办单位：某品牌绿色食品厂商。
４、在超市门口，与消费者协会联合举行“绿色消费”宣传咨询活动，发放绿色消费宣传手册。
５、凡当日在超市购物，均采用环保购物垃圾袋，用实际行动来表明商场参与绿色消费的积极性。
特别企划：
“千万个绿色志愿者在行动”这项活动也将在３.１５当日拉开序幕，在之前必然会通过各种途径招募绿色志愿者，超市可以以协办者或赞助者的名义出面招募志愿者，提供志愿者的服装帽子等，在服装帽子上印上超市的名字，或者在绿色消费承诺卡上写上超市的名字。 在３.１５当天，可以在现场设台招聘绿色志愿者，或者让已录用的绿色志愿者在现场发放“绿色消费承诺卡”，并由消费者填写。
新闻资料：
中消协从1997年起每年确定年主题，都把维权的热点、难点和工作的薄弱环节作为一条重要依据，因而几个年主题的表述都非常有针对性。如：1997年是“讲诚信、反欺诈”，1998年是“为了农村消费者”，1999年是“安全健康消费”，2000年是“明明白白消费”。2001年“绿色消费”年主题的确定，并没有改变这个原则。首先，污染毒害的案件已经成为新的投诉热点。其次，受污染的侵害，由于国家法规滞后，已经成为维权的难点。最近，发生了一起建筑施工中为了防冻在水泥中大量掺进尿素，使房屋住户受氨气污染，健康受损害的案件。有关部门在消费者房屋中测试，结果氨气含量比发廊等公共场所超出5倍，是大气含量的20倍。然而，因建筑标准中没有受污染项目，结果，使消费者一审败诉。相关案
件已有多起，充分表明此种投诉已经成为解决的一大难题。最近各地反映的蔬菜农药残留量严重，使消费者受侵害的面相当广泛，已经到了“刻不容缓”的程度了。另外，消费者群体受毒害污染案件，已经成为社会关注的热点。在毒大米事件后，很多媒体连续揭露出毒茶叶、毒瓜子等。有些媒体甚至担心“下一个毒什么”。因此说，“绿色消费”并不是离维权太远，而是近在咫尺，所表现的问题已迫在眉睫。
“绿色消费”作为国际消费者联合会的工作主题已经多年，在过去的几年中，中消协针对我国维权工作的实际，没有盲目与“国际接轨”，而是确定了四个具有中国维权特点的主题。几年来，随着我国经济体制的改革，国民经济的飞速发展，消费者权益保护制度逐渐完善，融入国际维权的时机已经成熟，从消协组织的自身能力、经验等方面而言，开展“绿色消费”的条件已经具备。
315消费者维权日公关方案
200*年315消费者权益日公关方案
一、目的：利用315消费者权益保护日这一节日，在活动中注重以公关活动为主，穿插商场的促销活动，营造本商场注重消费者权益的良好形象。
二、时间：3月10日——3月18日（3/15日为消费者权益保护日，包括前后的双休日）
三、活动主题：消费者维权知识有奖判断
三、活动内容：
（一）“消费者维权知识对与错”有奖投箱活动
1．思路：活动期间，商场每天准备1000张有关消费者维权知识的纸片，每张纸片上内容为一条有关消费者维权知识的对错题，消费者在纸片后填写自己的姓名、联系电话后，根据对错判断投入商场内设置的对错两个箱内。凡是答对的消费者，就有可能获得以下奖品（抽奖产生）。【315活动方案】
2．奖项设置：
一等奖：1名 价值1000元奖品（购物券）；
二等奖：5名 价值500元奖品；
三等奖：50名 价值20元奖品；
鼓励奖：若干名 小礼品一份
3．注意事项：
*营业员不得参与活动（可采取凭购物小票领判断题的做法）；
*此活动可以由某厂家赞助，以节约费用，但最好由商场自身举办，这样对商场形象的宣传就直接有力。
*维权知识问题从有关消费者权益保护的法律条文中取得。
*活动持续时间、奖项设置、获奖人数、每天发放的对错判断题的数量、是否每天抽奖、还是活动期间共抽一次奖由企业自己控制确定。
（二）当地消费者协会现场受理消费者维权活动。
本文来源：http://www.gbppp.com/fw/458077/
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