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XX公司2010年度培训工作计划
2010 年培训工作计划目录
一、 计划概要 二、 计划依据
三、 培训工作的原则、方针和要求 四、 培训工作目标 五、 培训体系建设 六、 2010年课程编排计划 七、 重点培训项目 八、 财务预算 九、 培训效果评估 十、 培训文化宣导 十一、 计划控制 十二、 附件
附件一、公司现有人力资源培训需求分析 附件二、公司2010业务特点培训需求分析
一、 计划概要
本计划主要内容为XXXX有限责任公司2010年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略转型和年度经营目标的实现。
二、 计划依据
2010年度公司业务经营目标和发展战略、岗位说明书、部门培训需求调查、部门及个人访谈、集团战略转型目标、公司对培训工作的要求、公司现有人力资源状况分析、2010年度人力资源需求状况分析。
三、 培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针
以提升全员综合能力为基础，以提高员工实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点，建立具有XXXX特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标和战略实施的推进力。
3、培训的六个要求 ◇锁定战略与未来发展需求 ◇锁定企业文化建设
◇锁定中层以及后备队伍能力发展 ◇锁定学习型组织建设 ◇锁定企业内部资源共享
◇锁定内部培训指导系统的建立和提高
四、 培训工作目标
◇建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与流程，确保培训工作高效运作； ◇传递和发展XXXX文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感； ◇使所有在岗员工年内至少平均享有40小时的培训；
◇重点推进直线经理的技能培训，以保证各部门具体工作保质保量完成； ◇进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性； ◇打造“综合能力提升”和“速融”两个系列品牌课程；
◇建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果； ◇推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升 ◇加强培训及企业文化对分公司的辐射
五、 培训体系建设
六、 2010年课程编排计划 1、新员工入职培训
2、在职培训
4
溧阳假日酒店员工职业生涯规划
溧阳假日酒店培训体系
酒店长足发展的必备条件必须是建立在高素质的人才运用高超的服务技能和管理质量基础之上。基础的扎实必须先要有高素质的人才，人才的培养靠培训，没有培训就没有管理，所以根据酒店实际情况现分部门分岗点分层次制定以下培训规划，从而使培养酒店员工的归属感：
一、 培训体系设计总原则：
培训目标：酒店培训、管理尺度标准要统一满足酒店管理、服务质量，符合酒店总 体目标的实现、有利于竞争能力获利能力的提高，符合酒店长期发展需要
培训思路：岗前培训----现场督导----培训效果需求分析再培训 培训原则：了解培训需求、循序渐进、符合实际、检查评估
培训层次：新员工、老员工、优秀员工、管理人员（技术和行政管理者） 培训评估：培训效果跟进检查分析差距，制定符合实际需求的培训计划 二、培训的核心
培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即：以“员工”为中心，以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。
1、“以员工为中心” 培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。因此，培训工作必 须紧紧围绕着“员工”这一中心进行，将培训工作视为员工和公司的双赢投资，建立多层次、 多形式、多规格的教育培训体系。 “以员工为中心”要求公司最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参 与到培训中来，参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。
2、“分析培训需求、确定培训目标” 通过对培训需求的分析，设置培训课程及培训目标，制定切实可行的培训计划。 3、“培训效果评估” 培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培 训过程中的差距，发现新的培训需求，加以改进和完善，制定新的培训计划。
三、培训需求调研
1、培训需求调研
职位分析 明确工作职责 培训需求目标 现存问题分析，找出问题原因 业绩分析 绩效结果反馈 职业发展前瞻性需求 突出重点培养
2、培训需求的路径分析 1、战略分析
面对激烈的市场竞争，酒店必须对产品市场做出迅速有效的反应，制定长远的培训发展规划。为了保持酒店的持续健康发展，培训工作必须在立足于现在的同时，要着眼于公司的未来发展。 根据酒店的近期规划和长期发展规划，生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、 具有专业技能的各类管理人才和专业人才；除了从公司外部选聘引进人才外，更重要的是对公司内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。 2、确认培训需求 ，建立培训目标，培训效果评估 3、任务技能分析
《岗位说明书》和工作规范，是培训需求分析最容易获得的资料来源，《职务说明书》不仅说明了工作职责，而且指出工作应达到的工作质量标准；工作规范则说 明了工作对人的要求；这两者可以大致确定培训的目标，因为这是
公司对员工最基本的要求。 4、绩效分析
酒店各部门各级人员《员工绩效考评》明确表明酒店建立目标管理和员工绩效考评是酒店管理工作的一个重要内容，其目的是为提高员工个人绩效，从而保证酒店的总目标实施；并在此过程中，可正确评估每位员工个人能力、岗位技能的差距与努力方向，从而为公司制订培训计划和岗位技能训练提供了依据。在制订培训内容时，首先要确认每一职位员工达到理想绩效所必须掌握的知识和技能，通过对《绩效评估》实施结果的分析，了解员工行为、 态
度及工作绩效与理想目标之间的偏差，在业绩较差或可以继续提高的领域确认所需的培训 项目。 5、现存问题分析
如果酒店在某方面存在严重的问题，就说明相对应部门的员工在整体上可能不适应其职位要求，通过分析，进行全面培训
6、重大事件分析
重大事件是指：那些对实现公司目标起关键积极性或消极性作用的事件。
确定重大事件的原则是：工作过程中发生对公司的效能有重大影响的特定事件，包括重大事故、顾客的迫切需求等。 7、职业发展前瞻性培训需求分析
随公司的发展和员工的不断进步，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，但有时工作异动、 职位的晋升及工作内容的变化也会产生新的培训需求
四、培训需求调研的方法介绍
a、非培训解决方案
1、访谈法
培训组织者与员工进行访谈，询问他们对于工作和自己的未来报着一种什么样的态度和意见，这是决定培训需求极为重要的参考资料；不过，访谈人要注意访谈的技巧，才能获得有用信息。
访谈一般分为两种：个人访谈和集体访谈。 访谈的形式可以是正式的，也可以非正式的。 访谈的遵循以下步骤： a、培训组织者确定要获得什么样的有利于培训规划的资料； b、确定访谈对象及人数； c、准备好访谈提纲；
d、整理并分析访谈结果。 2、问卷法
问卷调研遵循以下步骤：
a、培训实施者列举所有想要了解的事项； b、将列出的事项转化为问题；
c、设计培训需求调研问卷，尽可能将问卷设计的简单易答； d、对卷进行编辑，并最终成文；
e、先把问卷进行试答，检查存在问题，并加以修改； f、将修改好的问卷分发给事先确定好的调查对象；
g、按规定的时间收回问卷，并对问卷的结果进行分析。
溧阳假日酒店培训需求调研表
备注：
1、意见：培训是否满足需求（培训内容、培训方式方法、培训工具、培训时间安排） 2、建议：目前员工最需要的培训内容、方式、时间安排、考核方法
五、培训具体实施内容 篇二：人力资源部年度规划 篇三：酒店员工培训规划 员工培训规划
综合办公室 质检部
二零一四年三月二十日
[随着旅游业的发展，酒店的数量也在不断增长，如何在强手如林的酒店业中胜出，不仅仅是酒店硬件的问题，很大程度上取决于酒店是否拥有一支专业水准过硬的员工队伍。培训作为酒店人力资源管理的重要环节之一，在提高员工素质和服务技能方面发挥着重要的作用。]
酒店员工职业生涯规划
hello（哈喽）酒店培训体系
酒店长足发展的必备条件必须是建立在高素质的人才运用高超的服务技能和管理质量基础之上。基础的扎实必须先要有高素质的人才，人才的培养靠培训，没有培训就没有管理，所以根据酒店实际情况现分部门分岗点分层次制定以下培训规划，从而使培养酒店员工的归
属感：
一、培训体系设计总原则【年度培训计划要求】
培训目标：酒店培训、管理尺度标准要统一满足酒店管理、服务质量，符合酒店总 体目标的实现、有利于竞争能力获利能力的提高，符合酒店长期发展需
要 培训思路：岗前培训
培训原则：了解培训需求、循序渐进、符合实际、检查评估
培训层次：新员工、老员工、优秀员工、管理人员（技术和行政管理者）
培训评估：培训效果跟进检查分析差距，制定符合实际需求的培训计划
二、培训的核心
培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点--即：以“员工”为中心，以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实为基本点。
1、“以员工为中心” 培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。因此，培训工作必 须紧紧围绕着“员工”这一中心进行，将培训工作视为员工和酒店的双赢投资，建立多层次、 多形式、多规格的教育培训体系。 “以员工为中心”要求酒店最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参 与到培训中来，参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。
2、“分析培训需求、确定培训目标” 通过对培训需求的分析，设置培训课程及培训目标，制定切实可行的培训计划。
3、“培训效果评估” 培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培 训过程中的差距，发现新的培训需求，加以改进和完善，(转载于:年度培训计划的目的)制定新的培训计划。
三、培训需求调研
（一）培训需求调研
1、 职位分析 明确工作职责 培训需求目标
2、 现存问题分析，找出问题原因
3、 业绩分析 绩效结果反馈
4、 职业发展前瞻性需求
5、 突出重点培养
（二）培训需求的路径分析
1、战略分析
面对激烈的市场竞争，酒店必须对产品市场做出迅速有效的反应，制定长远的培训发展规划。为了保持酒店的持续健康发展，培训工作必须在立足于现在的同时，要着眼于酒店的未来发展。 根据酒店的近期规划和长期发展规划，生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、 具有专业技能的各类管理人才和专业人才；除了从酒店外部选聘引进人才外，更重要的是对酒店内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。
2、确认培训需求 ，建立培训目标，培训效果评估
3、任务技能分析
《岗位说明书》和工作规范，是培训需求分析最容易获得的资料来源，《岗位说明书》不仅说明了工作职责，而且指出工作应达到的工作质量标准；工作规范则说明了工作对人的要求；这两者可以大致确定培训的目标，因为这是酒店对员工最基本的要求。
4、绩效分析
酒店各部门各级人员《员工绩效考评》明确表明酒店建立目标管理和员工绩效考评是酒店管理工作的一个重要内容，其目的是为提高员工个人绩效，从而保证酒店的总目标实施；并在此过程中，可正确评估每位员工个人能力、岗位技能的差距与努力方向，从而为酒店制
订培训计划和岗位技能训练提供了依据。在制订培训内容时，首先要确认每一职位员工达到理想绩效所必须掌握的知识和技能，通过对《绩效评估》实施结果的分析，了解员工行为、 态度及工作绩效与理想目标之间的偏差，在业绩较差或可以继续提高的领域确认所需的培训 项目。
5、现存问题分析
如果酒店在某方面存在严重的问题，就说明相对应部门的员工在整体上可能不适应 其职位要求，通过分析，进行全面培训。
6、重大事件分析
重大事件是指：那些对实现酒店目标起关键积极性或消极性作用的事件。
确定重大事件的原则是：工作过程中发生对酒店的效能有重大影响的特定事件，包括重大事故、顾客的迫切需求等。
7、职业发展前瞻性培训需求分析
随酒店的发展和员工的不断进步，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，但有时工作异动、职位的晋升及工作内容的变化也会产生新的培训需求
四、培训需求调研的方法介绍
（一）非培训解决方案
1、访谈法
培训组织者与员工进行访谈，询问他们对于工作和自己的未来报着一种什么样的态度和意见，这是决定培训需求极为重要的参考资料；不过，访谈人要注意访谈的技巧，才能获得有用信息。
访谈一般分为两种：个人访谈和集体访谈。 访谈的形式可以是正式的，也可以非正式的。 访谈的遵循以下步骤：
a、培训组织者确定要获得什么样的有利于培训规划的资料；
b、确定访谈对象及人数；
c、准备好访谈提纲；
d、整理并分析访谈结果。
2、问卷法
问卷调研遵循以下步骤：
a、培训实施者列举所有想要了解的事项；
b、将列出的事项转化为问题；
c、设计培训需求调研问卷，尽可能将问卷设计的简单易答；
d、对卷进行编辑，并最终成文；
e、先把问卷进行试答，检查存在问题，并加以修改；
f、将修改好的问卷分发给事先确定好的调查对象；
g、按规定的时间收回问卷，并对问卷的结果进行分析。
皖水安股份人﹝2013﹞18号
关于发布二0一三年度员工培训计划的通知
公司各部门、所属各单位：
为进一步加强公司人才工程建设，提升员工的学习能力、实践能力和创新能力，根据各单位报送的培训需求计划，结合公司实际情况，特制定《2013年度员工培训计划》，现予以发布。各培训组织部门应根据该计划提前做好相关安排，组织相应人员积极参加各项培训，并确保培训效果。
特此通知
附件：安徽水安建设集团股份有限公司2013年员工培训（需求） 计划一览表
安徽水安建设集团股份有限公司
2012年 1月18日
北京新晨办公设备有限公司
2013年年度培训要求
编制部门：人力资源部 2013年12月1日
2013年年度部门内部培训要求
2013年年度跨部门培训要求
其它：1、请各部门在培训组织完成后，在一周内向人力资源部递交培训记录。
2、人力资源部将根据各部门、各车间递交的《年度培训计划》拟定《月度培训计划》，并对培训结果进行评估。
贵州富强圣能源投资有限公司
2015年职工培训学习计划
二〇一五年二月二十三日
苦李树煤矿2015年职工培训计划
为进一步提高从业人员安全意识，牢固树立“安全第一、预防为
主、综合治理”的思想、全面提高安全技术水平和实际操作技能，调动从业人员参与矿井安全生产管理的积极性，为矿井安全生产奠定坚实的基础，必须加强对全体从业人员进行培训，通过对全体从业人员进行安全生产的法律法规、矿纪矿规及安全专业知识等方面教育，不断提升从业人员综合素质，更好地适应煤矿安全生产需要。根据毕节市安全生产委员会办公室关于做好煤矿节后复产复工验收工作的通知毕安办【2015】4号文件和织金县人民政府办公室关于印发织金县2015年春节后煤矿复产复建验收工作方案的通知织府办【2015】23还文件要求。特制定苦李树煤矿二0一五年职工培训学习计划。
一、培训对象
新入本矿职工、安全生产管理人员、特种作业人员以及从事煤矿
生产作业的人员。
二、培训宗旨
通过培训，使作业人员了解国家安全生产方针，有关法律法规和规章制度，了解煤矿作业的危险，熟悉本岗位安全生产的权利和义务，掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法，了解安全设施，常见事故防范，应急救援基本常识，掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职业病预防知识等，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力。
培训要坚持理论与实际相结合，加强案例讲解。注重安全法律意
识和实际安全操作技能的培训，以及职工必知必会综合培训，要充分考虑煤矿工人文化水平较低的实际，按照要求加强安全生产意识和素质，安全生产基础知识，基础方法和技能的培训，使培训内容通俗易懂，便于掌握。把我们的管理人员逐渐培养到爱岗敬业、爱矿如家的轨道上来。
三、培训要求
① 新入矿的作业人员必须按照我矿要求接受安全生产培训学
习，经考试合格，在老工人的带领下方可上岗作业。
② 对在矿正常作业的人员每月组织一次培训，培训时间不得少
于4小时，并建立健全培训档案，详细记录培训内容、考试情况。
③ 培训要坚持理论与实际相结合，加强案例讲解，注重职业道
德、安全法律意识和实际安全操作技能的综合培训；要充分考虑煤矿工人文化水平较低的实际，按照本大纲的要求，加强安全生产意识和素质，安全生产基础知识、基本方法和技能的培训，使培训内容通俗易懂，便于掌握。
四、培训内容
1、《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》和煤矿安全攻坚七项
举措。
2、毕节市煤矿安全生产“一禁令”、“十个必须”、“十个严禁”
“ 五个规定”、“九个一律停产整顿”、“四个100%”、毕安委【2015】1号、毕安委【2015】2号等文件。
3、煤矿《瓦斯治理十条禁令》。
4、国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定(国务院446号
令)。
5、毕节市安全生产监督管理局《转发省安监局贵州煤监局转发
国家安全监管总局副局长国家煤矿安监局局长黄玉治在煤矿事故警示教育视频会议上讲话的通知》要求毕安监煤矿函【2015】10号文件及视频警示教育片。
6、观看煤矿视频警示教育片（四川省泸州市桃子煤矿2013年
“5.11”重大瓦斯爆炸；山西省襄汾县2008年“9.08”特别重大尾矿库溃坝事故；湖南省煤业金竹山矿业有限公司土家煤矿2015年
“3.17”较大瓦斯爆炸事故；贵州省黔西南州湖北宜化新宜公司安利来煤矿2012年“7.25”较大涉险事故；贵州省盘南公司响水煤矿2012年“11.24”重大煤与瓦斯突出事故；贵州省盘江精煤股份有限公司金佳矿金一采区“1.18”重大煤与瓦斯突出事故；贵州省铜仁市沿河土家族自治县谯家镇新生煤矿2012年“4.26”重大透水事故；2012年耒阳市宏发煤矿“2.16”重大运输事故和贵州省盘县红果镇过河口煤矿2011年“8.14”重大瓦斯爆炸事故）等。
7、国务院办公厅关于进一步加强 煤矿安全生产工作的意见国办发〔2013〕99号和省人民政府办公厅关于贯彻落实《国务院办公厅关于进一步加强煤矿安全生产工作的意见》的实施意见黔府办发〔2013〕60号。
8、中华人民共和国新修订安全生产法。
9、煤矿《安全规程》、《作业规程》和各项安全技术措施。
10、《煤矿防治水规定》和《煤矿防治煤与瓦斯突出规定》。
11、安全基础知识、法律法规。
12、新工人入井须知和各种案例分析。
13、各工种岗位责任制和操作规程。
14、“一通三防”知识。
15、机电运输安全知识。
五、培训时间安排
（1）初次培训时间为：2015年3月1日到2015年3月11日，
为期11天（100学时）。
（2）每个月对采掘工进行一次培训。
（3）培训时间按职工到矿第二天开始安排课程。
培训课时安排表【年度培训计划要求】
说明：培训时间上午8：00—12：00下午：13：00—17：00
2014年培训工作规划 2013年，公司在宏胜人力资源部的指导下，制定了2013年度培训方案，草莓及榴莲会
培养方案，1-12月份开展各类培训共计449场次，合计37413.4小时，人均约44.5时，参
与外部培训“星沙大讲堂”7个场次，参与人数89余人，内容涉及采购、车间管理、人力资
源、质量等方面内容。年度总体培训覆盖率达到99.5%，覆盖较大，较好的完成了公司的培
训要求。
但仍存在许多问题，首先是分公司一线员工安全意识需加强；其次是通过本次岗位技能
鉴定和应知应会考试，各业务线员工都存在许多知识短板，设备类初级通过率73.9%，说明
员工日常知识掌握能力欠佳，再次是公司培训师队伍需要进行知识的补充与更新。 故2014年，分公司将不断探索和创新培训方式，通过对员工的培训与开发，提升员工的
工作技能、知识层次和工作效率、优化人才结构构成，培养员工忠诚度、凝聚力，增强企业
综合竞争力。现将2014年分公司培训工作安排如下： 一、2014年分公司培训工作总体目标
1、通过本年度培训与开发，员工的工作技能、知识层次、工作效率和安全意识都得到进
一步提升。
2、建立全方面人才培养体系，针对榴莲、草莓、蒲公英等不同从而全面提高公司整体人
才结构构成。
3、本年度鼓励员工进行自学提升，学历提升15-20人；增加职称25人，有效增强企业
综合竞争力。
二．本年度文化建设具体实施计划
1、做好培训制度的规范化。继续做好培训考核工作。在去年的基础上进一步完善考核办
法，细化内容，量化考核指标，对本年度考核重点，着重于各部门培训工作的执行力、兼职
培训师宣教能力及培训实际成效。
（1）1月底，完成2014年度培训工作规划及培训工作考核方案，进一步完善考核办法，
细化内容，量化考核指标。
（2）1月完成各部门培训需求和调查，并根据各部门反馈的意见制定本年度培训计划。
（3）1月前进一步明确和督促各各部门建立培训师队伍；确定好公司各部门兼职培训师，
及下属的工段长宣教任务。
2、培训资料的收集与管理
（1）2月之前，以厂办为主，各部门为辅完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理，
存档。
（2 ）厂办半年对各部门培训资料进行整理，并汇编成册，组织各部门兼 职培训师对资料进行修改与讨论，作为下一年度培训指导用书。
（3）其它临时培训的记录由兼职培训师完成，月底交办公室存档。
3、完善新员工培训工作 针对上一年度新员工培训的弱点，特别是安全操作及设备技能方面短板，本年度对新员
工培训工作增加了新的内容。
（1）加强岗中跟进，以随时掌握新员工作情况。入职教育增加岗前安全专项培训，以为
新员工入职培训共计有5时，安全培训安排在企业文化培训和质量培训之后，导致员工疲劳，
且效果不好，现每周定期组织新员工进行岗前安全操作和消防安全的培训，以确保培训效果。
（2）由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师，以教导员工熟悉岗位技能
操作为主，并在规定时间内达到岗位操作要求。
（3）新员工上岗后，各部门负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解，对不适应公
司的员工和不认同公司文化的员工进行淘汰。
4、做好文化培训工作。根据分公司2014年规划，制定员工职业发展方向。组织各部门
每月召开一次企业文化经验交流会，弘扬先进经验，提倡做业务能人。
（1）每周一下午2点至4点，定期开展新员工企业文化培训，向员工宣传娃哈哈文化价
值观，并及时做好考核，对于不认同宏胜文化的员工不予录用，不下发报道通知单。
（2）做好每月日常文化培训工作。收集各部门文化讲师制作的文化课程，分月下达培训
任务，并要求每月的文化课程培训方式达到3个以上，（ppt演示、讲述、案例分析、视频观
看、问答互动、游戏互动），年度文化课程考评 与评估率达到40%以上。文化培训结果同样纳入文化考核工作。
（3）开展好每月一次的案例讨论会，每个人都发表感想，并做好记录。通过学习先进事
迹，来提升员工对文化的更深的理解与认同。
（4）开展感恩文化教育。3月份在雷锋月，进行感恩文化教育。作为员工要懂得感恩，
感谢家人的支持，感谢公司给予发展的平台，只有懂得感恩才会进一步努力工作，才会对企
业忠诚，才会爱岗敬业，才会对工作和生活负责。
5、根据2013年度鉴定结果规划本年度各业务线日常技能培训工作。 办公室根据本年度
岗位技能鉴定和应知应会考试针对不同业务线根据员工试卷和易错题进行了分析，了解了各
部门员工知识短板和薄弱点，本年度特根据薄弱点来制定对应的日常岗位培训科目，提高员
工综合能力。
（1）车间设备类操作工，普通错题概率较多的题型为设备安全操作的具体内容及范围，
设备开机前点检操作步骤掌握不全、后道监督前道操作要领错误较多，及一些电路知识和基
础概念性的设备问题。针对这类问题，我们本年度主要围绕以下一个科目开展相关培训：机
械基础知识、电气知识、设备理论基础知识、设备规范化操作和维护保养要求、设备开机前
点检操作步骤、设备异常情况分析。
（2）车间辅助工对于一些公司的制度掌握不全，对于食品安全法的掌握不够，对公司一
些基本的工作流程不熟悉，特别是安全生产类的问题存在答不全的情况。那么针对这类问题，
我们本年度针对一线员工将开展的课程主要有：安全操作与安全管理、故障异常分析与处理、
质量基础知识。
（3）质检员质量方面对质检仪器的部分参数了解不够，对一些数据型需要记忆的理化检
测指标数据和微生物指标数据记忆不够准确。针对这类问题， 我们将开展化学检测与分析基础知识、理化检测指标等数据与参数、质控点的培训等。
（4）仓库铲车司机对铲车性能，及上车前安全检查规程掌握欠缺，仓库管理员对一些非
常简单的日常工作流程答错。故本年度仓库的主要课程设置为仓库岗位技能鉴定课程之iqc
系统操作培训、陕西公司仓库管理经验分享、铲车的安全操作与保养等。
（5）财务和办公室综合类的人员考试通过率为100%，一来考试内容与平日工作相关性
较大，第二说明这2个部门的平日知识掌握的较好，故平日也需加强巩固，同时本年度将开
展轮岗学习，并继续需在mes系统的操作流程、财务管理知识与规章制度、生产消耗、岗位
安全操作规范、现场管理知识科目上不断更新，同时积极组织综合类人员参加外部培训，以
全面提高综合知识掌握掌握。
（6）加强对培训师的培训。员工知识短板不仅仅与自身有关，与培训师的传授能力也紧
密联系，为此，分公司每季度将对培训师开展专项培训，包括培训课件的制作、如何增强课
堂趣味性、如有有效利用课程资源等方面开展系列培训。同时也下载网络专业课程供培训师
进行业务提高。
6、建立全方面人才培养体系，落实榴莲会、草莓计划、蒲公英计划的人员培养工作 首先为其各榴莲配备专业导师，为其制定2014年培养目标，同时分公司针对其2个岗位
设置内部和外部培训，并开设网络课程学习，同时分工负责草莓计划的落实特别是草莓计划
活动的策划和实施。质量线从配料工艺、包装质量、gmp管理规范等设置相应课程与安排和
综合业务线主要从管理能力团队篇二：培训部2015年工作计划 培训部2015年工作计划 2015年，培训部重点围绕四个方面，进行专业精细化和创新管理。现将2015年培训工
作计划如下：
一、课程设置针对性更强，形式更多样。
1、 组织“课程你来选”的活动，培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务
类、工程类以及维序类，发布在网上，学员可根据自己的需求选相应的课程，培训部将汇总
列入2015年课程表中。以提升培训针对性，优化课件，提高员工的培训参与度。
2、 做好外训课程的选择，提高外训参与比例。根据岗位需求，结合公司实际情况，利
用外训充实培训内容，积极做好外训课程选择，提高员工外训参加比例。2014年参训人次1445
人，其中参加外训人数为36人，2015年，拟将参加外训人数提升到20%，达到289人次。使
培训工作真正成为公司的基础工作，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎
实而又有效地开展起来，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人
的价值。
3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系 年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识，以及消防知识的普及、演练、
拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工，一年两次，每次1.5个工作日。月度培训
是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训，培训对象为公司新员工，每月进行一次集中
培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训，主要以视
频形式，项目组织的 方式开展。
二、推进课件标准化 ，组织各课研组进行课件评比。 根据公司转型升级规划，推进标准化建设，不断完善和更新各项培训内容，优化岗位培
训内容，注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化，并组织评比，让课程更具实
操性，通过改进教学内容、调整教学方法，提升培训效果。
三、加大对内训师的培养，实现异地培训工作稳步提升。
1、组织内训师培训，2015年上半年完成。
2、内训师的定级，2015年下半年完成。
3、增加异地内训师。
四、实行学分制管理，增强员工培训效果。
1、管理员要求每年学习不少于25学分。
2、学分制度的建立，2015年3月前完成。
3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据，鼓励员工积极参与培训，增加员工
学习积极性。篇三：2015 年度公司培训计划 2015年度培训计划 第一部分 培训计划的制定及组织、考核要求
一、培训计划的制定
1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习
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