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2016邮政竞聘上岗演讲稿
邮政竞聘上岗演讲稿由第一公文网整理，邮政局竞聘上岗是的竞选演讲词，演讲词中向大家陈述个人基本履历，和对行业的了解和认识，以及个人竞聘成功的假想，对未来工作的设想和计划，下面是小编为大家整理的邮政竞聘上岗演讲稿范文
邮政竞聘上岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：大家下午好!
首先感谢局领导能够给我这次展现自我的机会，同时感谢领导和同事的鼓励与支持，让我有勇气和信心站在这个演讲台上，本着交流、学习和提高的目的，接受组织的考验和挑选。
大家好!此时此刻，我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声"谢谢"!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台，接受组织的挑选!
我叫XXX，今年24岁，本科学历，2016年6月毕业于XXXXXXX工业设计系，同年8月进入XXX邮政局工作。进局以来，我先是在开发区支局实习了一个月，充分了解了邮政一线的主要工作和具体流程，随后即被安排到函件局工作。目前主要负责函件局的广告设计、营销方案策划、信息报道、量收系统的录入和综合信息平台系统的录入和维护等工作。参加工作一/fanwen/1544/年以来，承蒙各级领导的培养教育和同事们的提携帮助，使我在思想觉悟、工作能力、业务水平和人际交往上面均有了很大的提高。通过与各个部门的协调与合作，也对邮政的业务板块构成及相关产品有了充分的了解。才有勇气站在这里，竞聘市场经营部营销管理岗和运行保障部综合管理岗。
竞聘这一个岗位，我自身的优势是：到宣传组后，系统学习了有关宣传策划、宣传制作以及宣传营销地方的知识，有丰富的宣传策划经验和较高宣传制作水平。通过我的策划、设计的宣传作品近百幅，客户满意，受到好评。
如果我是宣传邮购企业经理，要使企业工作开展得有声有色，要有自己的思路和设想。下面，我谈谈对宣传邮购企业未来对外经营、对内管理中的一些工作思路：
首先宣传邮购企业的方针目标是：
强化企业职能，突出成长中心，转变经营模式，树立营销理念，加强管理力度，为完成××万业务收入而拼搏!
宣传邮购企业作为一种全新的媒体，必将给客户一种全新的感觉，因此换一种全新的宣传理念，改一改昔日的宣传方法，是企业在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到
来之时，最大程度地赢得客户，获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候，能够充分感受到邮政宣传得天独厚的资讯传播网络，因此依靠邮政网络的平台经营宣传，应该是邮政事业在资讯产业化竞争中做出的正确决策，我们邮政宣传人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
1、制作发行明信片由我们企业独家经营，是一个非常有潜力的项目，企业在今后的业务成长中，将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量，与学校、企业、企业、全市风景区有关部门联系，洽谈成长，制作企业明信片，开发景点型门票和文化收藏型明信片。
2、企业将积极与各大企业建立联系，拓展商业信函业务市场，提高商业信函业务宣传，使其拥有更多客户。让客户了解，商业信函不只是用于账单一种用途，重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方法发布宣传，让需要利用邮政的资讯资源，给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。
3、企业将创造条件，增加、开发户外宣传市场。在界福桥邮电宿舍临街面，增设宣传制作门市部一个，计划在条件成熟后，在城内增设宣传制作门市部，承接宣传邮购业务，买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的宣传代理权;另外，大家都可以看到，大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘宣传牌，这些都是由其他宣传企业策划和发布的，利润非常可观，我一直在构思，为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型宣传牌，这里处于火车站和经济开发区的主干道上，地理位置十分优越，而且我们在自己的大楼做宣传，成本也相对较低，只要做得好，必定吸引得了大客户的注意力。
4、企业将组建一支专业化营销队伍，运用商业运着方法，上门宣传、洽谈、揽收邮政宣传业务，占领市场，并注重营销的现实效果。在邮政营销网点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接，利润分成，调动起我们系统内部职工联系宣传业务的积极性。
5、成长和健全邮政代销网络，吸引客户。据我了解，"娃/fanwen/1544/哈哈"遂宁总经销商，想通过邮政网络，把他们的产品推销到农村市场去，这说明邮政网络的作用已经被一些客户所认识，企业可以在如何健全农村邮购代销网络上下功夫，有了好的销售网络，将会有更多象"娃哈哈"这样的客户主动与我们建立业务关系，邮政资讯网络才能真正发挥其优势，企业的经济效益也能得到更大的提高。
6、企业网络化已不再是一种时髦，而是一种必然，利用互联网开展业务取得收益也应该是我们宣传邮购企业新的经济增长点。例如开办邮政宣传网络黄页，针对遂宁所有的企事业机关、企业、学校、社会团体，把他们的资讯建立在网络中，这样，一地方对资讯的查询者来说可以通过网站，能够更快、更方便、更准确地获取资讯，一地方提供资讯的企事业机关、企业、学校、社会团体也依靠我们的网络起到了很好的宣传、宣传作用。
以上这篇邮政竞聘上岗演讲稿就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多竞职演讲尽在：竞职演讲望大家多支持本网站，谢谢。
1 2 3 尊敬的各位领导、评委、同事们： 你们好！
首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会，让我有幸参加今天的竞聘 实行竞争上岗是大势所趋，是时代的呼唤，现实的选择，是新时期人事制度改革的迫切
需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自
己更大的压力，并积极化压力为动力，勇挑更重的担子，敢负更大的责任，更好地为邮政工
作服务，同时也通过自已勤奋的工作来实除大厦储蓄所之外的另一大储蓄网点，其地理位置
优越，是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：
南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争，虽说前来办理业务的人络绎不绝，
但始终小笔业务居多，缺乏大金额的交易，而且工作量十分的大，繁忙中难以取得预料中的
成绩。此外，由于小金额的长时间重复业务，使员工产生了疲倦感，由此导致员工在工作中
的态度难以由始至终。
4 针对这一系列的问题，我作如下工作设想：
一、在市局的统筹领导下，大力宣传邮政的各项已开办业务，提高邮政的知名度。尽全 力、下功夫把宣传工作做好，尤其是在与他行比较后的优势方面，比如在活期储蓄卡手
续费上：他行规定有折卡存，取款跨市收取手续费为1%，并每年收取10元年费，卡开户手
续费5元等。而我们的折卡存，取款收取手续费0.5%，不收年费和卡开户手续费，再如：利
用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传，提升网点竞
争力。
二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂，不得不让客户
等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满，又严重损害
了邮政的形象，造成储源流失。要解决这一问题，要保证“衣食父母”存、取方便，首先对
外，然后才对内，在营业内把用户的业务办好，下班后再解决代发工资。
三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境。在周围金融机构的压迫下，要立于不
败之地，我们必须给人专业的感观：首先，要规范服务面貌，着装统一、佩带工号牌、举止
文明，还要以良好的专业知识作基础，标准服务用语，端正服务态度，尽最大努力满足用户
要求，无论多忙，都要面带微笑，保持耐心，显示出员工的专业水平，做到“腿勤、手勤、
口勤”，真正为用户提供最优质的服务；其次从符合标准的环境美化入手，以迎合顾客爱美的
心理。邮政是国家合法的金融机构，网点是金融工作的一个重要窗口，“脸面”在客户心目中
是资金实力强弱的一种折射，只有把这一“形象工程”做得有特色，才能使客户赏心悦目，
从而达到我们的目的。
四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务，“急客户之所急，想
客户之所需”，利用客户心理来发展业务：首先满足客户的精神需求，搞活服务，吸引储户存
款。在办理业务过程中，客户也有各种各样的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人
尊敬的需要等等，这些精神需要，可以促进我们之间的相互沟通、相互往来，也为我们扩大
业务范围打好基础；其次，针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则，
运用人们有安全、保密的心理要求，为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中
把一部分暂时不用的钱存起来，储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今
后更好的生活备用，因此，有了储户存款的安全性和保密性，才能吸引客户存款。邮政储蓄
现已实现全国范围内微机联网通存通兑，满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求，特别
是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中，要守口如瓶，把储户的
资金安全保密工作做好。另外，运用人们寻求方便的心理要求，开办大客户上门服务，拓宽
收储渠道．．．．．．
假如在这次竞聘中我能成功，我将采用以下办法加强班组管理：
一、严格执行班组规章制度，以制度约束和规范每一名 员工。按照金融行业及上级要求，建立健全工作制度，行业道德和生产工作日志档案，
记录每名员工的生产表现，目标任务完成情况、业务发展情况等，并定期公 5篇二：邮政支
局长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导，各位评委 首先，我要感谢局领导班子以竞聘的方式给了我展示自己的机 会，让我今天能站在这个舞台参加竞聘演讲！此时此刻，千言万语也 难表达出我内心的激动和兴奋。参加工作17年来，我一直辛勤耕耘 在营业前台，忘我地劳动，默默地奉献。今天，终天得以登台诉说， 向在座的各位领导倾吐一个邮政基层员工的心声。 俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”，为了不断进步，不断 提升自己的综合能力，在局领导以竞聘的方式检验员工综合能力的时 候，我为我自己能成为其中的竞聘者而感到自豪！ 本人xx，现年35岁，大专在读，1993年参加工作。1993年1 月至2002年12月，在邮电局多经股担任营业员。2003年至今，在 城市营业组、正北街营业组担任营业员。其间，我本着虚心好学，不 耻下问的学习态度，通过多学、多练，不断提高自己的业务素质及业 务技能，以稔熟的操作和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。 2006年我与xx主任一起参与了我局电子化支局系统“两网互通”工 程的培训和上线工作，经过大家的努力，在局领导高度重视、各部门 全力配合下，我局电子化支局“两网互通”工程一次性成功上线，此 举赢得了市县局领导的表扬。2005年度在县局举行的演讲比赛中获 得“第二名”；2006年在全市举行的技能大赛上荣获全市邮政营业理 论“第二名”； 历年来被评为县局年度生产“先进个人” 今天，我竞聘的岗位是xx路营业组组长，我之所以竞聘这个职 位，其理由如下：
1.忠诚于邮政、热爱邮政事业，爱岗敬业，忠于本职工作。十七 年来，我一直在营业前台工作。工作中，我始终奉行“用户就是上帝”， 是我们的衣食父母，始终坚持做到“微笑服务”，力争为邮政的服务 形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时， 在工作中，我始终任劳任怨，兢兢业业，坚持做好自己的分内工作， 并积极协和配合助组长工作，为班组的业务发展和规范服务出谋划 策。
2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会，时间就是 金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务，工作之余的闲暇 时间，我会抓住一切机会，多练和多熟悉业务的处理流程，因为熟练 的操作和处理业务会大大缩短用户等候的时间，会大大提升用户的满 意度，准确、快速的为用户办理业务是我一直的追求。
3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导，团结同事， 能够与同事和睦相处，并深得同事们的敬重和信任经常协助组长化解
矛盾，并能以大局为重，带动组内同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。在工作中，我坚持做到识大体顾大局，以企业 为重，坚持服从组织的安排。能积极配合其他同事和班组长，把班组 的整体工作做到最好。
5、熟悉了解南河路营业组周边情况。在担任营业员的17年里，掌 握了解营业组客户情况，与周边的行政事业单位、个体工商户、外出 务工人员、大客户等建立了深厚的感情，为下一步顺利的开展工作奠 定了坚实的基础。 当然，在总结自我优势的同时，我也清楚地认识到自身存在着不足：缺乏管理经验，对
管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是，我相信通过我的努力，一定能把这种不足
转化为某种优势。就如在一张白纸上，很容易描绘出充满美妙意境的画面、流淌出如诗般的
的词句。同样，因为从没有从事过管理工作，也就不会画地为牢、默守陈规，反而自己拥有
更大的可塑空间，更容易超越自我，发挥出最大的潜能，嘣发出最大的激情，更快地适应新
的工作岗位，也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。 如果这次能竞聘成功，我将会从以下几个方面开展工作：
1、加强学习，相互交流。在不断提高自己管理能力的同时，积极想办法提高班组全体职
工的业务水平和营销能力，全力做好各项工作。该自己做的事，坚持事必躬亲，率先垂范，
决不拖泥带水，一丝不苟的去完成，并努力做到最好 。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学
习，不断提高业务技能。同时，制定学习制度，在规定的时间段，组织大家一起学习、探讨、
交流业务处理、业务发展等方面的心得，不断提升团队的整体业务水平、业务技能。以更快
的速度为每一位客户办理各种业务。
2、以人为本，营造和谐的工作氛围，打造一流的团队。制定铁的纪律，以纪律管理好每
个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起，带头遵
守纪律，工作率先垂范，要求别人做到的，自己要带头做到！第二，要以德感人、以情暖人、
以诚待人、诚信做人！主动揣摸员工的心理，虚寒问暖，与她们 欢乐与共。对组内同事给予无微不至的人文关怀，促进组内人与人之间关系的不断改善。
以人为本、以情组队，通过互学、互帮、互促，增进友谊，加强团结，进一步增强员工队伍
的凝聚力和战斗力，营造和谐的工作氛围！
3、抓好邮政金融资金的安全管理，严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金
融资金票款安全制度的学习，提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真
领会资金票款安全制度，在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情
况的常规检查和自查，让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次，带头执行和
遵守各项规章制度，以身作则，认真落实好三级权限密码的管理，确保无资金案件发生。其
三，加强对atm柜员机、营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查，做到防火安全；加强【邮政竞聘演讲稿】
对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查，做到防盗安全;组织
职工认真学习《营业现场突发事件紧急处臵预案》，经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧
急报案开关，保险柜使用情况，做到防抢安全。
4、强力推进金融业务的发展，加快邮务类业务和速递物流类业务的发展。结合班组自身
实际和所处地理环境，积极分析、策划市场和业务发展优势，扬长避短，找准业务发展的切
入点或突破口。
（1）、金融业务发展方面：发展新客户，巩固老客户，挖掘大客户。对新客户积极宣传
邮政储蓄的优点，对老客户建立详细的客户资料，在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问
候，让其最终发展成为 我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息，宣传我们的通知存款和商易通业务，从而
挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户，我们要主动为他们提供优质的服务，站在他们的
立场，想他们所想，通过各种方式维系好关系，最终留住他们。
（2）、加强对邮政绿卡优势的宣传。一是做好大厅宣传工作，二是经常性组织员工对南
河路，金牛大道，老西街的商家、居民、单位上门进行宣传。
（3）、积极与县城行政、事业单位联系代收代付业务。如与商家超市单位等联系代收营
业款等，通过发展金融中间业务，以此增加储蓄业务的收入。
（4）、对邮务类和速递物流类业务的发展，一是要把好窗口收寄关，发扬多“说一句话”
精神。二是要走出“三尺柜台，上门营销贺卡及各项邮政业务；二是组织员工作好市场调研，
针对近年来包裹业务不断下降的趋势，用好用活省市局的包裹资费优惠政策，发展包裹大客
户，全面进入包裹物流竞争市场。
5、追求一流服务，塑三台邮政品牌形象。南河路营业组要在激烈的竞争中站稳脚步，在
服务行业中脱颖而出，就必须在服务上狠下功夫。一是强化管理，从制度入手，制订“现场
服务管理办法”、“营业组考核管理办法”、，从服务环境、服务形象、大厅服务、服务行为规
范、服务技能规范、柜员流程等方面制订严格的管理、考核办法；二是注重培训，对员工就
规范服务进行专门的培训。提高前台工作效率及礼仪服务水平。三是实行班前会制度，在每
天正式对外营业前组篇三：邮政电子商务竞聘演讲稿 电子商务中心主任竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！
首先，感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会，我竞聘的岗位是电子商务中心主
任。
从07年集团公司成立电子商务专业公司以来，我便一直负责（本地区）局的电子商务业
务管理工作，从08年开始的机票业务启动，到09年的邮乐、彩票等业务的启动，2011年接
手了划归电商业务的短信和代收付业务，对邮政电子商务业务有了很深的认识。电子商务是【邮政竞聘演讲稿】
中国邮政集团公司由传统企业转变为现代化邮政企业的重要战略性业务之一。电子商务业务
有着广大的市场前景，前期对我县中小企业的分析了解到，我县有中小企业约3600家（除去
卫生所、协会等），其中：具有一定实力的中小企业200家左右，开展电子商务的企业只有十
多家，占比不足3%。所在（本地区）的电子商务主战场将在中小企业市场，构建一个强大的
邮政电子商务平台，服务于（本地区）中小型企业，把本地产品推广到全国，是十分迫切。
电子商务也是一项竞争性较强的业务。要做好我县的邮政电子商务业务，我认为应该做好以
下几方面工作：【邮政竞聘演讲稿】
一是提升自身素质为突破口，不断加强自身业务知识的学习。电子商务业务作为一项新
兴业务，正是不断推陈出新的时候，需要我去认识学习和研究，积极融入电子网络经济圈。
在提高自 己的接收能力和沟通能力同时，做好一线营销人员的培训工作，促进电子商务业务发展。 二是主动调整电子商务业务结构，在稳定短信业务发展的基础上，加强对票务、代收代
付等业务的推广，使各项业务平稳发展。充分依靠邮政“三流合一”和通民、通商、通政的
特点，做好“1+n”模式的规划建设，与分销便民店相结合，逐步完善电子商务服务功能，初
步启动票务类的机票、彩票、汽车票、邮乐代购、代收费等业务，建设成熟的基础上可以独
立运营。
三是继续加强电子商务业务的广告宣传策划与投入，提升其品牌知名度，特别是要重点
宣传新兴开办业务的宣传营销。如：机票、彩票、邮乐卡等业务，做好电商专厅邮乐网实物
体验店建设，电商专厅必须实现邮乐代购（含国际商品代购）功能。 四是妥善制定稳健的电商管理办法和可行的营销方案。在按上级规章制度规范各项业务
管理的基础上，做好各项业务的营销方案，制定有效的激励机制，提高一线营销人员的业务
发展积极性。因地制宜的开拓我县电商业务市场，如：尝试自行开网店体验、邮乐网招商、
代售车票、县内重大活动门票等业务。采取积极的营销政策，建立健全电商大客户信息管理，
制定出可行（本地区）邮政电子商务客户vip管理办法，并有效的组织实施。 以上是我一已之见，在领导面前有些班门弄斧。空谈误事，实干才能兴企，尊敬的各位
领导、评委，请相信我，给我一个机会，我做的一定会比说的好。 谢谢大家。篇四：竞聘邮政支局支局长演讲稿 竞聘邮政支局支局长 演 讲 稿 竟聘人：李某某 2012年8月8日 竞 聘 书 尊敬的各位领导和评委们： 大家好！
我叫李某某，现任闫楼乡支局支局长， 今天我参与竟聘的职务是红庙镇支局长，首先我
感谢领导给予我这次机会，我衷心的向各位领导道声：“谢谢！”感谢长期以来领导和同事们
对我工作的关心和支持。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、
提高的目的走上了今天的演讲台，接受组织的挑选。 我叫李某某，今年xx岁，19xx年8月复员进入邮政局成为一名邮政员工， 20xx年8
月份以前，我曾在县局邮政班、发行、投递班、押运班工作，20xx年8月份调离县局任闫楼
支局支局长。 在我接任闫楼支局长之后，快速进入角色，调查了解各项业务的发展情况，在
业务发展的同时与营业员进行沟通，当时我首先从代理保险业务抓起，统一思想，提高大家
的认识，学会算经济帐。要求营业员注重服务意识，提升邮政品牌形象，我打外围，到乡直
机关单位及企业进行拜访，协调关系，有针对性地宣传邮政业务，在这几个月的时间内，邮
储余额超过5000余万元，代理保险由原来的每季十几万元上升至目前的四十余万元，通过协
调关系，教育类报刊二次收订9千余元，较好地完成了上级下达的重点任务。 在支局我以身作则，坚持每周召开一次业务学习会议，传达上级 局的文件及会议精神，使每个员工都能够及时掌握各项政策，定期召开民主生活会，征
求大家的意见及建议，使大家融入在一个和谐的小集体氛围里，大家心往一处想劲往一处使，
全体职工积极向上的激情，使我看到了支局发展的潜力。 今天我若能竞聘成功，我将不负众望，不辱使命，做好以下几方面的工作：加强管理，
严格落实各项规章制度，以制度约束人，管理人，在纪律和规章制度面前人人平等，奖罚到
位。另一方面充分调动员工的积极性，采用多种灵活的考核机制激励员工努力工作，发挥员
工的潜能。以管理促进邮政业务的全面发展。 以人为本，营造和谐支局的工作氛围，首先必须从自我做起，要求别人做到的自己要带
头做到，在工作上严格要求，生活上给予同事无微不至的人文关怀，促进支局内人与人之间
关系的和谐。
假如我不能成功竟聘，我将服从组织分配不背思想包袱，不闹思想情绪，在本职岗位上
积极工作，不辜负各级领导对我的期望，圆满完成上级下达的各项任务。 谢谢各位领导和评委！ 竞聘人：李某某
2012年8月8日篇五：邮政转型网点负责人竞聘演讲稿 竞聘演讲稿
尊敬的各位领导，各位评委
首先，我要感谢局领导班子以竞聘的方式给了我展示自己的机
会，让我今天能站在这个舞台参加竞聘演讲！此时此刻，千言万语也
难表达出我内心的激动和兴奋。参加工作17年来，我一直辛勤耕耘
在营业前台，忘我地劳动，默默地奉献。今天，终天得以登台诉说，
向在座的各位领导倾吐一个邮政基层员工的心声。
俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”，为了不断进步，不断
提升自己的综合能力，在局领导以竞聘的方式检验员工综合能力的时
候，我为我自己能成为其中的竞聘者而感到自豪！
本人XX，现年35岁，大专在读，1993年参加工作。1993年1
月至2002年12月，在邮电局多经股担任营业员。2003年至今，在
城市营业组、正北街营业组担任营业员。其间，我本着虚心好学，不
耻下问的学习态度，通过多学、多练，不断提高自己的业务素质及业
务技能，以稔熟的操作和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。
2006年我与XX主任一起参与了我局电子化支局系统“两网互通”工
程的培训和上线工作，经过大家的努力，在局领导高度重视、各部门
全力配合下，我局电子化支局“两网互通”工程一次性成功上线，此
举赢得了市县局领导的表扬。2005年度在县局举行的演讲比赛中获
得“第二名”；2006年在全市举行的技能大赛上荣获全市邮政营业理
论“第二名”； 历年来被评为县局年度生产“先进个人”
今天，我竞聘的岗位是XX路营业组组长，我之所以竞聘这个职
位，其理由如下：
1.忠诚于邮政、热爱邮政事业，爱岗敬业，忠于本职工作。十七
年来，我一直在营业前台工作。工作中，我始终奉行“用户就是上帝”，
是我们的衣食父母，始终坚持做到“微笑服务”，力争为邮政的服务
形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时，
在工作中，我始终任劳任怨，兢兢业业，坚持做好自己的分内工作，
并积极协和配合助组长工作，为班组的业务发展和规范服务出谋划
策。
2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会，时间就是
金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务，工作之余的闲暇
时间，我会抓住一切机会，多练和多熟悉业务的处理流程，因为熟练
的操作和处理业务会大大缩短用户等候的时间，会大大提升用户的满
意度，准确、快速的为用户办理业务是我一直的追求。
3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导，团结同事，
能够与同事和睦相处，并深得同事们的敬重和信任经常协助组长化解
矛盾，并能以大局为重，带动组内同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。在工作中，我坚持做到识大体顾大局，以企业
为重，坚持服从组织的安排。能积极配合其他同事和班组长，把班组
的整体工作做到最好。
5、熟悉了解南河路营业组周边情况。在担任营业员的17年里，掌
握了解营业组客户情况，与周边的行政事业单位、个体工商户、外出
务工人员、大客户等建立了深厚的感情，为下一步顺利的开展工作奠
定了坚实的基础。
当然，在总结自我优势的同时，我也清楚地认识到自身存在着不足：缺乏管理经验，对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是，我相信通过我的努力，一定能把这种不足转化为某种优势。就如在一张白纸上，很容易描绘出充满美妙意境的画面、流淌出如诗般的的词句。同样，因为从没有从事过管理工作，也就不会画地为牢、默守陈规，反而自己拥有更大的可塑空间，更容易超越自我，发挥出最大的潜能，嘣发出最大的激情，更快地适应新的工作岗位，也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。
如果这次能竞聘成功，我将会从以下几个方面开展工作：
1、加强学习，相互交流。在不断提高自己管理能力的同时，积极想办法提高班组全体职工的业务水平和营销能力，全力做好各项工作。该自己做的事，坚持事必躬亲，率先垂范，决不拖泥带水，一丝不苟的去完成，并努力做到最好 。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习，不断提高业务技能。同时，制定学习制度，在规定的时间段，组织大家一起学习、探讨、交流业务处理、业务发展等方面的心得，不断提升团队的整体业务水平、业务技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。
2、以人为本，营造和谐的工作氛围，打造一流的团队。制定铁的纪律，以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起，带头遵守纪律，工作率先垂范，要求别人做到的，自己要带头做到！第二，要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人！主动揣摸员工的心理，虚寒问暖，与她们
欢乐与共。对组内同事给予无微不至的人文关怀，促进组内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队，通过互学、互帮、互促，增进友谊，加强团结，进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力，营造和谐的工作氛围！
3、抓好邮政金融资金的安全管理，严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习，提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度，在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查，让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次，带头执行和遵守各项规章制度，以身作则，认真落实好三级权限密码的管理，确保无资金案件发生。其三，加强对ATM柜员机、营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查，做到防火安全；加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查，做到防盗安全;组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处臵预案》，经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关，保险柜使用情况，做到防抢安全。
4、强力推进金融业务的发展，加快邮务类业务和速递物流类业务的发展。结合班组自身实际和所处地理环境，积极分析、策划市场和业务发展优势，扬长避短，找准业务发展的切入点或突破口。
（1）、金融业务发展方面：发展新客户，巩固老客户，挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点，对老客户建立详细的客户资料，在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候，让其最终发展成为
我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息，宣传我们的通知存款和商易通业务，从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户，我们要主动为他们提供优质的服务，站在他们的立场，想他们所想，通过各种方式维系好关系，最终留住他们。
（2）、加强对邮政绿卡优势的宣传。一是做好大厅宣传工作，二是经常性组织员工对南河路，金牛大道，老西街的商家、居民、单位上门进行宣传。
（3）、积极与县城行政、事业单位联系代收代付业务。如与商家超市单位等联系代收营业款等，通过发展金融中间业务，以此增加储蓄业务的收入。
（4）、对邮务类和速递物流类业务的发展，一是要把好窗口收寄关，发扬多“说一句话”精神。二是要走出“三尺柜台，上门营销贺卡及各项邮政业务；二是组织员工作好市场调研，针对近年来包裹业务不断下降的趋势，用好用活省市局的包裹资费优惠政策，发展包裹大客户，全面进入包裹物流竞争市场。
5、追求一流服务，塑三台邮政品牌形象。南河路营业组要在激烈的竞争中站稳脚步，在服务行业中脱颖而出，就必须在服务上狠下功夫。一是强化管理，从制度入手，制订“现场服务管理办法”、“营业组考核管理办法”、，从服务环境、服务形象、大厅服务、服务行为规范、服务技能规范、柜员流程等方面制订严格的管理、考核办法；二是注重培训，对员工就规范服务进行专门的培训。提高前台工作效率及礼仪服务水平。三是实行班前会制度，在每天正式对外营业前组
尊敬的各位领导、各位评委： 大家好!此时此刻，我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声谢谢!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比 本人**，现年35岁，大专，1997年参加工作。2000年至今任邮政支局长，其间，我本着虚心好学的态度，通过多学、多练，不断提高自己的业务素质及业务技能，以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。2008年被评为德州市优秀支局长，2010年，2011年连续两年被评为市局年度生产先进个人。 一、今天我参与竟聘的职务是赵宅邮政支局长。我之所以竟聘这个职位，是因为我具有以下优势： 1.忠诚于邮政、热爱邮政事业，爱岗敬业，忠于本职工作。工作中，我始终奉行用户就是上帝，是我们的衣食父母，始终坚持做到微笑服务，力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道服务是邮政的生命。同时，在工作中，我始终任劳任怨，兢兢业业，坚持做好自己的分内工作。 2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会，时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务，工作之余的闲暇时间，我会抓住一切机会，多熟悉业务的处理流程，会大大提升用户对邮政支局的满意度。 3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导，团结同事，能够与同事和睦相处，深得同事们的敬重并能以大局为重，带动同事一起积极发展业务。 4、有团队协作精神。在工作中，我坚持做到识大体顾大局，以企业为重，坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。 5、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况，与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了
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