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2015年度公司培训计划方案
第一章 公司培训管理实施流程
第一节 培训目的
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。 2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。 4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节 培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 3、以针对性、实用性、价值型为重点。 4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。 5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节 培训职责
1、 由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训
流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、 由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟
通方法等培训工作。
第四节 培训计划的制定
1、人力资源部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求，应提前向人力资源部说明。
第五节 培训的实施
人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。 综合部负责培训场地和设备的准备等。
各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节 培训期间管理规定
外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应特别注意个人行为，不得损坏公司形象。
2、 外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课，否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。
3、 外派培训批准后因故不能参加培训的，应向公司报告，公司将调整培训人员，中途退训缺训的，造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。
第七节 培训效果评估
1、培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
2、1个小时以上的培训(包括外训)，受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。
3、参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效果。
4、培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放人力资源部存档。
5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。
第八节 培训档案管理
1、个人培训档案管理
1.1公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由人事专员把这些资料整理归档，进入个人档案。
1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训，包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。 2、课程档案管理
每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容： 2.1培训通知 2.2培训教材或讲义
2.3考核试卷 2.4受训人员名单及签到情况表
2.5培训效果评估 2.6受训学员书面考核成绩或心得总结
第二章 公司2015年度培训计划
第一节 新员工入职培训
为了让新员工更快的了解公司概况、规章制度、组织结构，熟悉新岗位职责、工作流程等，特对新员工进行入职培训。
培训内容及流程：
1、 人事部在入职时对新员工培训公司的基本概况、企业文化及规章制度，具体内容详见《新员工入职培训PPT》
2、 各部门在入职后对本部门新员工培训与其工作相关的岗位职责、工作流程，直接上级将持续关注，并于一周后联合部门经理对其进行培训评估座谈，具体内容详见表格一：《新员工部门培训确认表》
3、 业务部门、开发部门新员工入职后在技术部实习一周，由技术部相关人员负责对其进行技术培训，并对实习结果进行确认，实习结束后，人事部联合技术部、参与培训本人及其主管进行培训评估座谈，具体内容详见表格二：《新员工技术部实习确认
表》
4、 以上培训结束后，人事部将对新员工进行培训结果反馈调查，具体内容详见表格三：《新员工培训反馈调查表》
表格一：
本人确认： 时间：
直接上级： 时间：
部门主管： 时间：
表格二：
本人签字： 时间：
技术部主管： 时间：
部门主管： 时间：
人事部主管： 时间：
培训学习心得体会 8月13日下4:00人力资源部进行为期1.5小时的培训。本次培训重点在工资表的制作
与修改。其中，各地人事，做的工资表，还是存在许多问题。讲师在尽职尽责的为我们讲解
如何制作工资表及注意事项，伙伴们也认真的听讲并做记录。这让我知道爱福家公司是一个
充满生机活力的团队、有着无限的发展空间与自我空间。 这次培训的内容主要工资表、个人所得税等等，讲师能切重要点，突出主题，使整个培
训过程中都能形成良好的互动。通过培训，让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。
给我印象最深的有以下三点。 第一，落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的
考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动
管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，
解决员工的后顾之忧;
第二，做人要有责任心。对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心
安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙忙碌碌，
似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去，我也一直这样认为。可经过培训，思想受到了很大
触动，对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自
己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。 第三，认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的
记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、
登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归
档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达
贯彻公司有关会议、文件、批示精神。篇二：学习心得-人事工作的心得体会 学习心得-人事工作的心得体会 时光飞逝，回首往事，历历在目。记得6年前由于组织上的需要，我踏上了人事干部的
岗位，从一开始的一窍不通，到如今能胜任这份工作，除了自己不懈的努力 外，还离不开领
导、师傅给我的指点帮助，更离文秘114版权所有不开广大教职工的理解和支持。八年来的
工作饱含着许多辛酸苦辣，我皆以平和的心态对待并 正确处理，在平凡的岗位中，用我的朴实、真诚谱写了自己美丽的人生。
一、健全良好的心理素质 记得俄国教育家乌申斯基说：“在教育工作中，一切都应建立在教师人格的基础上。因为
从教师人格的活的源泉中才能涌现出教育的力量。”其实，学校干部的人格力量对教师群体风
气也具有潜移默化的影响。通过学习，我觉得今天的干部要做到善心、细心、诚心和耐心。 人事干部的工作项目很琐碎，因此在处理人与事之间的关系时要细心，考虑问题需周全。
平时在与教职员工的交流谈心时，应深入到他们的内心，抱着一颗善良的 心，平等待人，善
解人意。如有的教职工因某种原因而导致工作不顺手时，他便会牢骚满腹，到处唠叨，甚至
产生情绪波动。此时，作为人事干部要细心，能够很快 觉察到这种微妙变化，并选个恰当时
机运用心理学理论与他沟通，先肯定他的成绩，然后再婉转地指出不足之处，必要时可向他
推荐有关的书籍??
随 着教育质量的竞争日趋激烈，教师与干部、教师与教师、教师与学生之间难免有磨擦。
作为人事干部要诚心，即使在与教职工之间偶尔发生矛盾时，也应自身多做反 思，主动化解
不愉快，充分体现坦诚相待的初衷。尽管做到这一点很难，但只要你有诚心，迈过这一关后，
将会产生令人欣喜和宽慰的结果。
二、树立良好的服务意识 作为党员的我热爱自己的本职工作，平时能以身作则，严以律已，宽以待人，在教职工
群体中，我能处处去关心。如谁生病了、生孩子啦，我知道后，有时会跑去医院或家中探望，
有时会打电话表示慰问。
“把方便留给群众，把困难留给自己”，这是我常提醒自己的一句话。在工作中，争挑重
担，不计报酬。作为学校的人事干部，我每天从事着“人”与“事”之间 的管理，还承担着
二期课改的试点工作。大家经常可以看到我忙碌的身影，即使在回家的路上还带着厚厚的表
格或教学书籍，同事们见了，有时好心地跟我说：“你 累不累，休息一会儿吧！”这时我会对
同事笑着说：“反正总是要做的，做好了心里踏实。” 记得2002年暑假前夕，学校为四位英语教师创造了机会，让她们去加拿大培训。于是我
便主动地揽下填表、外送政审等工作，晚上加班帮英语教师填写一张又一张的表，白天还一
次又一次地向这四位教师的里委会奔波政审。虽然一天下来很辛苦，但心里却觉得很踏实、
很高兴。
人事干部从事的工作牵涉到教职工的切身利益，需要认真对待。如每次加工资，我首先
是吃透政策，算清教职工的工龄分清教职工晋升的档次，其次计算、核对每 个人的工资，最
后还要填写一张张的表格。有时在加工资的过程中，有 的教职工就切身利益所碰到的问题来咨询时，我总能认真倾听，耐心解释，直到他们理
解为 止。当自己的工作得到大家认可时，我打心眼里甭提有多高兴。
三、具有良好的创新精神 “他山之石，可以攻玉。”八年来，我在工作中 从不放过向别人学习的机会，只要有空
就去学习、求教。因为只有取人之长，补已之短，才能不断地提高自身的业务能力。近年来，
人事制度改革力度不断加大，教 育体系也在不断变化，为了使自己的工作做得出色，我一有
时间就学习有关的政策法规，学习他人的经验，还积极配合学校领导，开展好各项工作，在
学校领导与教 师中间起好桥梁的作用。如每年的人事岗位聘任，我与校领导一起出谋划策、
制定方案，随后深入群众，听取意向，最后尽可能地发挥群众在自身岗位中的价值。文 秘
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这些年来，自己踏实工作、努力学习、不断总结，完成了上海市人事岗位资格的培训、
统计上岗证的培训；另外，撰写的《浅谈如何开发使用人才资源》一文还刊登在区《加强人
事管理促进学校发展》一书上。 本学期，通过“树人事干部形象”学习讨论，聆听了几位教授的报告和人事干部的演讲，
使我更清晰地认识到自身岗位的重要性。人事干部在岗位上一定要坚持原则，做事要公正，
为人要正派，努力为教职工做实事，这样才能得到群众对你工作的认可。 收获对耕耘者从不吝啬。八年来，我虽没有轰轰烈烈的举动，却在我平凡的岗位上作出
了不平凡的成绩。在今后的日子里，我将继续一步一个脚印地走下去，一步比一步更踏实，
一步比一步更坚定，争取在自己的岗位上作出更大的成绩，发挥一个党员干部应有的作用。
篇三：行政人事工作心得体会 行政人事工作心得体会 我叫**，现任职于有限公司行政人事部，作为一名普通的行政人事干事，我深知我的行
政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。 怎样做好行政人事工作，是
大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，但是都会一一
的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。 怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，
不足之处敬请指教：
行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关
系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重
点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法；
站在公司的角度为员工服务）；
2、落实公司规章制度（重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制 度长期坚持下去就自然成为了常规）；
3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情
上报（立即行动）；
4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任
何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理），加强对外联络，拓展公关业务；
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理；
6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉
行节约而喝彩！！）。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行
面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的
编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工
作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬：
制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工
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