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交通运输局主要职责
一、主要职责
（一）承担全县综合运输体系的规划协调，会同有关部门组织编制全县综合运输体系规划，指导交通运输枢纽规划和管理。
（二）组织拟订并监督实施全县公路、水路等行业规划、政策和标准。组织起草地方性交通运输法规和规章草案。负责全县港口规划和岸线使用管理。参与拟订物流业发展规划，拟订有关政策和标准并监督实施。指导公路、水路行业体制改革。
（三）承担全县公路、水路运输市场监管责任。组织拟订公路、水路运输有关政策、准入退出制度、技术标准和运营规划并监督实施。负责运输市场、运输服务、车辆维修、停车场、搬运装卸、机动车性能检测、机动车驾驶学校和驾驶员培训的行业管理。指导城乡客运及有关设施规划和管理。指导出租汽车行业管理。
（四）承担管辖水域水上交通安全监管责任。负责水上交通管制、船舶及相关水上设施检验、登记和防止污染、船
舶与港口设施保安及危险品运输监督管理。依法组织或参与事故调查处理。指导航运、地方海事和船员管理有关事宜。
（五）负责提出全县交通运输行业固定资产投资规模和方向、县财政性资金安排意见，按县政府规定权限审批、核准县规划内和年度计划规模内的固定资产投资项目。负责交通国有资产管理和交通专项资金的管理使用。负责行业内部审计。
（六）承担全县公路、水路建设市场监管责任。拟订公路、水路建设相关政策、制度和技术标准并监督实施。组织公路及其设施的建设、养护和管理。负责公路、水路等有关重点工程建设、工程质量和安全生产的监管。负责全县交通基本建设项目招投标活动的监督管理。
（七）指导全县公路、水路安全生产和应急管理。按规定组织协调国家、省、市、县重点物资和紧急客货运输。负责县内国、省县重点干线公路网运行监测和协调。承担国防交通战备工作。
（八）指导全县交通运输信息化建设，监测分析运行情况，开展相关统计、发布有关信息。指导公路、水路行业环境保护和节能减排。
（九）按照省交通运输行业科技技术标准和规范，组织科技开发，推动行业技术进步。组织开展交通运输行业继续教育和中等专业技术教育。指导交通运输行业精神文明建设。
（十）承办县政府交办的其他事项。
二、其他事项
（一）由县交通运输局牵头，会同县发展和改革委员会等有关部门建立综合运输体系协调配合机制。县交通运输局会同有关部门组织编写综合运输体系规划，负责涉及综合运输体系规划有关重大问题的协调。
（二）县交通运输局指导城乡客运及有关设施规划和管理。要加强协调配合，确保城市公共交通整体规划的有效衔接。
一、贯彻落实全国公路和水路交通行业发展战略、方针、政策和法规，并监督、执行、落实。
二、根据上级总体布局，组织编制全区交通行业发展规划，制定资产投资、运输生产、科技教育等中长期计划和年度计划，并监督实施。
三、主管全区公路建设与管理、交通量调查、公路建设项目计划编制和组织实施。
四、负责全区路政管理和车辆超载限载治理工作。
五、负责全区交通基础设施（公路、车站、码头、运输市场）的建设管理。
六、负责汽车维修行业和汽车维修市场的管理
七、负责专业运输企业交通安全工作，指导和监督其他运输行业的交通安全工作，负责全区港航安全监督工作。
八、负责全区交通系统精神文明建设和交通行业人才培训、交通劳动工资及局属单位一般干部和领导的选拔、教育、使用、培养监督工作。
九、完成区政府交办的有关工作。
服务承诺
一、开展优质服务，提高工作效率，在交通系统开展优质服务、文明执法、便民高效的行业创建活动，视业户位客人，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”等不正之风及违法违纪行为。
二、转变工作职能，规范行政审批。按照《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国道路运输条例》所赋予县级交通主管部门的职责，认真履行交通管理和行政审批职责。申请人符合申请事项的有关条件，交通管理部门自收到申请之日起，在20个工作日内作出许可或不予许可的决定。
三、开展政务公开，实行阳光行政。凡涉及到交通规费收费项目一律公开收费依据、收费标准：在工程投招标方面，公开招投标程序，招投标结果，接受社会监督。
四、加强行风建设，狠抓纠风乱治。凡在公路上乱设站卡、乱罚款、乱收费者，一经查实，予以辞退或开除，给予单位主要负责人纪律处分。对不按规定乱执法行为以及在人民群众中造成极坏影响的行为，进行批评教育或组织处理，并进行通报。
五、创建文明系统，树立良好形象。在行政执法单位和交通行政服务大厅开展“三优”（优质服务、优良秩序、优美环境）“三化”（服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化）活动：在交通系统企业开展“视顾客为上帝”，
热情、优质、高效、诚信服务活动，努力提高人民群众对交通行业作风的满意程度。
交通局主要职能
1 ，贯彻执行国家及省有关交通行业的方针，政策和法规，指定全市交通行业发展规划，并监督实施。
2 ，负责全市水陆交通运输行业管理，培育交通运输时常和交通基础设施市场。
3 ，负责全市交通建设行业管理，监督全市地方交通建设项目实施，组织实施重点公路，水路建设。
4 ，养护全市公路，熟路设施，管理路政，运政，规费稽征及路桥收费，加强交通安全监督。
5 ，贯彻执行国家交通科技政策，组织重大科技开发，创新。
6 ，指导交通行业的体制改革和企业管理。
7 ，负责全市国防交通战备工作。
8 ，筹办市政府和上级业务主管部门交办的其他事项。
交通局职能
1、贯彻执行国家有关交通行业的方针、政策和法律、法规；根据国家和省的总体布置，编制并监督实施全市公路和水路行业中长期发展规划和年度计划；制订全市公路和水路交通行业发展的措施和办法，并监督实施；负责全市交通行业统计和信息引导。
2、负责全市公路和水路交通运输（含客货运输市场、汽车技术检测、汽车维修市场、运输服务市场、搬运装卸市场、汽车驾驶学校和驾驶员培训工作）行业管理；培育公路、水路运输市场，维护交通运输行业市场平等竞争秩序；管理全市物流业；指导城乡客货运输的衔接协调工作；指导县（市、区）交通运输行业优化结构、协调发展；对关系救灾、抢险、战备等紧急客货运输进行必要的调控。
3、负责全市公路、水路交通建设（含客货运输和旅游运输场站建设）行业管理；维护交通建设行业平等竞争秩序；组织实施国家、省、市重点公路、水路工程建设；监督全市地方交通建设项目实施；
4、负责全市公路、水路设施的维护、管理和规费征收；负责全市公路、桥梁、隧道收取车辆通行费的审核申报、站点设置和管理工作；负责管理和指导全市交通行政执法和交通稽征、公路运政、路政、内河航政、港监具体执法业务和执法监督工作。
5、负责全市水上交通安全监督、船舶及水上设施检验；负责港口、航道、港航设施建设使用岸线布局的行业管理；负责技术船员培训、发证的归口管理。
6、贯彻执行国家有关交通科技政策；指导实施交通行业计量、质量、技术标准和规范工作；制订全市交通科技政策、技术标准；组织重大科技开发，推动全市交通行业科技创新和进步。
7、指导交通行业的体制改革和交通特许经营企业的管理；建立健全规范的交通行业财务管理与会计核算体系；监督管理全市交通行业国有资产。
8、指导交通行业人才预测、教育、培训和劳动卫生工作。
9、协同有关部门管理全市水陆客货运输价格、交通工业产品价格、车船维修价格、搬运装卸价格、托运价格；负责营业性客货运输停车场的行业管理；指导、监督管理全市水陆交通专业企业的安全生产。
10、管理、指导全市公路工程定额；管理并监督全市水陆干线基础设施国有资产的使用。
11、负责全市出租汽车运输、危险货物运输、汽车出入境运输的行业管理。
12、会同有关部门制订、执行涉及交通的有关地方经济政策。
13、负责全市交通战备的管理工作。
14、承办市政府交办的其他事项。
公路管理局职责
一、按照《公路法》相关条文，依法行使公路建养管职能。
二、按照郑州市公路管理局下达的业务计划和授权范围，完成荥阳市域内干线公路养护及路产路权维护工作。
三、按照荥阳市交通局赋予的责任目标，完成各项任务。
四、加强技术培训，搞好和谐稳定，凝练团队精神，建立一支高效、精干的干线公路队伍。
五、全力协调好改革、发展、稳定三者之间的关系，使单位的运行与市场需求始终保持一致。
六、全力做好安全工作并及时完成上级交给的各种临时性突击任务。
公路管理局领导班子职责
一、依据《中华人民共和国各级人民代表大会和各级人民政府组织法》的基本原则与要求，本届领导班子全力做好职责内各项工作。
二、按照上级党组织和各级人民政府的要求，认真履行职能，对上级党、政领导班子担负双重责任。
三、按照上级业务主管部门下达的计划和任务，具体组织实施对干线公路的建养管工作。
四、按照交通局赋予的责任目标，努力完成各项工作任务。
五、全力做好改革、发展、稳定的协调与平衡工作，使单位取向与市场需要相统一。
六、构建和谐局面，抓好安全生产，全力完成上级交给的各项临时性突击任务。
干线公路保通服务承诺
一、坚持巡查制度，对影响车辆通行的种类障碍物，随时发现，随时清除或设立警示标示，确保行车安全。
二、坚持坑槽挖补不过夜的原则，尽最大努力保持路面平整。
三、坚持路面清扫保洁制度，天天清扫不间断。
四、坚持险情巡查与群众报告相结合的传统做法，凡路面有险情影响通车或交通阻断，本局抢险小分队保证一小时内携抢险设备赶到现场抢修，险情较大无法恢复时，将昼夜不停开挖便道以保证通行。
以上承诺敬请广大车主与沿线村民予以监督
电话：7022567
二O一一年四月二十五日
局长主要职责
一、认真贯彻党和国家的路线、方针、政策及干线公路管理的法律法规、行业法令，按照“三个代表”的要求，积极履行职责。
二、认真落实上级领导的决策决定、决议意见，完成上级交办的各项任务，并对郑州公路管理局和荥阳市交通局承担双重目标责任。
三、适时召开办公会，对所辖干线公路养护管理做出长期规划和阶段计划，保证完成上级规定的好路率目标。
四、详细了解单位财务状况，认真做好单位财务分析、预测和决策，严把开支关，做好单位
生产、生活资金的协调与平衡。
五、充分发挥行政领导班子和中层骨干的整体作用，做好人事调整，优化队伍结构，发挥人才优势，强化技术培训，营造竞争氛围，提高全员素质。
六、督导路政管理部门依法行政，准确执法，做好干线公路路产路权的维护工作。【交通局职能,】
七、掌握各种动态，协调各种关系，搞好安全生产，确保稳定和谐。
八、及时向上级请示和汇报工作并随时完成上级交办的各种临时性突击任务。
书记主要职责
1、组织发动党员和群众，结合本单位具体情况，正确贯彻党的路线、方针、政策和上级指示、决议，完成党的各项任务。
2、负责召集支部委员会和支部、党员大会，组织检查支部的工作、计划、决议的执行情况，按时向党员大会和上级党组织报告工作。
3、了解和掌握党员的思想、工作和学习情况，做好思想政治工作。
4、经常和支部委员和行政负责人保持密切联系，交流情况，支持行政工作。
5、加强对工会、共青团、妇联等群团组织的领导，保证职代会行使职权，发挥他们的积极作用。
6、抓好支部委员的学习，按时召开支部委员会和民主生活会，加强团结，充分发挥支部的集体领导作用。
副局长主要职责
一、认真贯彻党的路线、方针、政策，严格遵守国家法律法令，按照“三个代表”的要求，积极履行职能，并向上级党政领导承担双重目标责任。
二、认真执行上级领导的决策决定、决议意见、按照办公会的分工，主动做好份内工作，积极完成所担负责任目标，并及时向主管领导汇报和请示工作。
三、积极深入基层，搞好调查研究，了解真实情况，汇集详实资料，为主管领导决策提供准确依据。
四、搞好纵、横双向团结，平衡各种关系，化解各种矛盾，保证所分管科室或厂站稳定和谐。
五、积极推动并参与管理创新和技术创新，搞好增效降耗和生产资料管理工作，并及时向主管领导提出合理化建议。
六、全力做好安全防事故工作。
七、按照分工，全力做好本局管养路段的小修保养、路面保洁、路林管理、花草修剪等日常养护工作，确保好路率和GBM形象。
八、全力完成上级交办的临时性突击任务。
工会主席岗位职责
一、在交通局工会和公路局党支部的领导下，全面负责本单位工会工作并及时向上级工会汇报工作，接受考核、检查和监督。
二、根据上级下达的工作目标任务，制订本单位工会工作制度和年度工作计划，并认真组织实施。
三、负责本单位职工的教育工作，经常深入基层，了解和掌握职工思想和工作情况，倾听职工建议。
四、参与制订本单位有关生产劳动的规定和办法，参加安全检查工作和对伤亡事故的调查处理工作，根据《工会法》维护职工合法权益。
五、负责组织职工对本单位工作提出合理化建议，并进行汇总、整理、报送本单位领导。
六、负责做好工会经费的收缴、使用和管理工作。
七、负责办理职工福利。
工会工作制度
一、工会必须遵照《工会法》和工会章程，独立自主地开展工作。
二、工会必须密切联系职工，听取职工的意见和要求，反映职工的心声和困难，关心职工的生活，全心全意为职工服务，依法维护职工的合法权益。
三、动员和教育职工增强爱国、爱岗、爱党的主人翁责任感，动员和组织职工完成各项工作任务。
四、对职工进行爱国主义，集体主义、八荣八耻和法制纪律教育，努力提高职工思想道德和业务技术水平，把职工培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的新型劳动者。
五、组织职工开展“创建学习型单位，争做知识型职工”活动，提高职工政治业务素质，组织职工开展丰富多彩有益于身心健康的文娱体育活动。
六、组织职工积极开展适合行业特点的劳动竞赛活动。
七、每年召开一次职工大会，向全体职工报告工作并安排下年度工作。
党支部工作职责
一、贯彻执行党的路线、方针、政策和局党委的决议；加强自身建设，提高党组织的战斗力；充分发挥支部的战斗堡垒作用，团结带领全体职工，努力完成本单位所担负的各项工作任务。
二、组织党员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，提高党员综合素质。
三、对党员进行教育、管理和监督，增强党员的党性观念，严格党的组织生活，开展批评与自我批评，监督党员行为，维护党的团结，执行党的纪律，保持先进性，切实履行党员的权利和义务。
四、密切联系群众，了解职工对党员和党支部工作的意见和建议，不断改进工作方法，解决好职工关心的热点、难点问题，维护好职工的根本利益，做好职工的思想政治工作，保持职工队伍稳定。
五、充分发挥党员的先锋模范作用，调动和保护好职工的积极性、创造性。
六、对要求入党的积极分子进行教育和培养，积极慎重地做好发展新党员工作。
七、搞好党风廉政建设，监督党员干部和其他工作人员严格遵守党纪国法，严格遵守单位的各项规章制度，教育党员和职工自觉抵制不正之风，坚决同违法、违纪、违规行为作斗争。
八、坚持“三会一课”制度，定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时上好党课，保证半年召开一次民主生活会。
民主生活会制度
一、民主生活会每半年召开一次，上半年在当年7月底前召开，下半年在次年1月底前召开，若局党委指定可随时召开。
二、民主生活会到会人数必须达到应到会人数的80%方可召开。会议期间一般不得请假，特殊情况不能参加者，要提交书面思想汇报材料并委托有关同志在会上代读，会后由主持人将会议情况和批评意见转告本人。
三、民主生活会由党支部书记召集和主持，并根据工作实际和领导班子思想实际确定一两个重点议题，会议日期和议题应提前十天报告交通局党委，提前7天通知应到会人员。到会人员必须写出发言提纲，发言结束后上交主持人收存。
四、民主生活要以讲学习、讲政治、讲正气，增强党性锻炼为重点，围绕思想、作风、廉洁自律、遵纪守法等方面的问题汇报思想状况，进行对照检查，开展批评和自我批评，不得回避矛盾，脱离实际空泛议论。
五、民主生活会的主要内容：
1、贯彻落实党的路线、方针、政策和遵守国家法律、法令情况以及执行局党委、局领导做出的决定、决议情况。
2、廉政建设与监督制度执行情况。
3、维护党的团结、班子团结、坚持原则情况。
4、联系群众、调查研究、勤政务实，保持先进性等工作作风情况。
5、上经指定的民主生活会内容。
六、对群众反映的突出问题和民主生活会上查摆出的问题要认真研究，制定相应的整改措施。整改措施要明确具体，责任到人，限期落实。
七、民主生活会后应及时向局党委报送会议情况报告和会议记录。
三会一课制度
一、健全党的组织生活，严格党员管理，加强党员教育，使党的基层支部生活制度化、经常化。
二、党小组每月召开一次生活会；党支部每季度召开一次党支部委员会，每半年召开一次民主生活会；定期召开全体党员大会，围绕局的中心工作，研究、总结、汇报思想、制定措施，特殊情况可增加会议次数。
三、党支部每个月要对所属党员和入党积极分子进行一次党课教育，党支部每年要结合形势的需要和工作的要求，集中组织2-4次党课教育，党支部要制定党课教育年度计划、季度安排并报局党委。
四、党课主要围绕马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的知识、理想、信念、世界观、人生观、价值观、时事政治、廉政勤政、法律法规、业务知识等方面，采取多种形式进行授课。
五、“三会一课”必须设专用记录本，会议或学习时间、地点、参加人、主持人、主要内容、会议发言等均应详细记录，以备检查或考核。
学习制度
为加强职工思想政治工作，提高全体干部职工政治思想认识、理论水平和业务能力，特制定本制度。
一、学习时间：每半年全体职工集中学习一次，时间视工作情况而定；科室副职以上领导每周学习一次，时间为周一下午。
二、学习内容：主要是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的知识、理想、信念、世界观、人生观、价值观、时事政治、廉政勤政、法律知识、业务知识等。每年初编制全年学习计划，并报经局党委批准后组织落实，每季度前做出学习的具体安排，特殊情况需要变更学习时间的提前一周通知相关人员。
三、学习形式：集中学习与分散学习相结合。
四、学习要求：要增强理论学习的自学性，养成自觉学习的良好习惯，坚持理论联系实际的好学风，保证人员、时间、内容三落实，做好记录，无正当理由不得缺席。职工每年至少写一篇1000字以上的个人工作、思想汇报，科室副职以上领导每年要写出一篇结合行业管理实际，有分析、有深度、有价值的调研文章或理论文章。
五、学习检查：不定期抽查，一查学习出勤情况；二查学习记录；三查学习内容和效果。
六、学习考核：抽查考勤和学习记录、学习体会，为主要考核依据，每半年评出5-10名学习先进个人、1个先进科室予以表彰。
办公室职责
一、认真贯彻执行国家法律、行业法规和有关政策。
二、承上启下，协调科室之间关系，做好机关日常管理工作。
三、了解和掌握单位各项工作的进展态势，汇集各种信息，平衡轻重缓急，为领导当好参谋和助手。
四、负责各类公文的拟制、登记、分发和收存，并做好各种会议的筹备、组织、服务、记录。
五、严格执行国家劳资政策，做好人事管理工作。
六、加强办公用品管理发放，做好办公服务保障工作。
七、加强院落安全保卫，搞好水电管理，卫生保洁和房屋修缮工作。
八、完成局领导交办的其它工作任务。
办公室主任职责
一、认真贯彻国家政策和行业法律法规，坚持依法行政。
二、负责办公室全面工作，协助领导处理日常事务，为领导当好参谋和助手，在基层和领导之间发挥桥梁作用。
三、搞好调查研究，掌握各类情况，随时为领导提供各种决策信息和依据。
四、准确领会上级意图，衔接和协调各种纵横、内外关系，创造和谐氛围。
五、督导所属人员认真做好单位的公文拟制、来文承办、档案管理、电话传接、来客接待和各种记录。
六、负责劳动纪律、劳资管理、卫生管理、安全保卫、后勤服务等工作的催办落实。
七、负责各种会议和大型活动筹划、组织、服务和善后工作。
八、完成局领导交办的其它工作。
办公室工作人员职责及要求
一、认真学习国家的大政方针和时事政治，及时了解社会政治动态，增强政治敏感性，提高对各种事物的认识和洞察能力。
二、广纳博采，多艺兼修，在提高政治理论修养的同时，兼学其它，使自己文、技兼备，一专多能，提高综合业务能力。
三、加强职业修养，养成勤快、谨慎、精细的良好习惯和工作作风，举止文明、行为规范，话语谦和，待人热情。
四、认真履行值班职责，做好电话传接记录，上来公文、下来报告的呈阅、传阅、传达工作，确保上级领导对基层情况的了解掌握和指挥调度不间断，无疏漏。
五、搜集各类资料，做好各种记录，完善档案管理，随时为领导决策提供可靠的文字依据。
六、搞好机关办公服务保障，维护好各种办公设施，热情接待来客来访，协调、融洽、理顺各种关系，创造和谐办公环境。
七、做好各种会议准备，搞好会前、会中、会后不间断的服务保障及记录统计工作，树立良好的机关形象风范。
八、任劳任怨，不怕吃亏，乐于奉献，圆满完成各种临时突击任务，让上级使用起来得心应手。
办公室工作规范
一、运政管理主要职能
（一）贯彻执行国家、省、市有关交通运输工作的法律、法规和政策；起草交通运输行业的地方性法规、规章，拟订有关政策，经批准后组织实施；负责交通运输（公共交通、轨道交通、道路交通；道路、港口、水运、空港、物流及地方事权内的航空、铁路）管理，协调邮政行业。
（二）负责拟订交通运输发展战略和行业发展规划，经批准后组织实施；参与制定与交通运输行业相关的经济政策和调控措施；组织拟订有关地方技术规范并监督实施。
（三）承担保障城市道路交通畅通的责任。参与编制综合交通布局规划；在城市总体规划、分区规划的指导下，拟订交通专项规划，经批准后组织实施；建立并实施交通影响评估制度；组织开展交通需求管理研究，制定交通需求管理战略、政策、规划、标准，并组织实施；负责汇总、发布城市交通信息，分析、评估城市交通状况，制定和组织实施城市交通组织、管理和改善方案，并负责监督检查。
（四）承担交通运输工程建设管理责任。组织拟订近期交通建设规划及年度实施计划；组织实施道路、港口、航道、客货交通场站（枢纽）、交通设施等交通运输工程建设工作；负责组织协调交通建设项目的工程质量、施工安全监管和造价管理。
（五）负责道路、桥梁、隧道、公用场站、枢纽、航道、人行天桥以及交通标牌、标识、标线、护栏等交通设施的管理和养护监管，承担安全监管责任。
（六）负责编制交通运输规划及年度计划；拟订交通公用项目年度建设计划、维护计划、交通改善计划，并监督实施；负责统筹交通运输行业专项资金安排使用管理；参与交通运输行业价格制定。
（七）承担交通运输行业监管责任。监督管理交通运输行业安全生产和服务质量；承担权限内的港口航运、空港及航空运输的行业管理工作；负责交通运输行政执法。
（八）承担交通运输的综合协调责任。组织、协调深圳地区综合运输、重大节假日期间的旅客运输和国家重点物资、紧急物资、特种物资以及军事、抢险救灾物资的运输工作；负责交通运输应急指挥、应急处置，国防交通战备的组织、协调管理，参与国防交通保障设施规划建设工作。
（九）负责全市智能交通工作；指导、监督行业技术标准和规范的实施；指导行业环境保护和节能减排工作；开展对外交流与合作。
（十）负责港口的岸线、陆域、水域行政管理；管理港口引航工作。
（十一）负责征缴、代征国家和本市规定的涉及交通运输、港口和航运的有关规费和其他收费。
（十二）承办市政府和上级部门交办的其他事项。
二、交通运政【交通局职能,】
交通运政就是交通局或交通运输委的最上级就是中国交通运输部,每个地方名称不一样,运政主管：道路运输，空中运输和水上运输，城市轨道交通，即管客货车运输，飞机运输，轮船交通安全和运输管理，地铁管理，还有管汽车维修厂，汽车租赁业等，和交通警察是有区别的，交通警察主管交通安全，车辆管理等，运政主管交通运输，港口管理，轮船交通安全等
三、具备能力
协调能力，组织能力、处理突发事件的能力（运输市场纠纷确实是很多的），体
力和自我保护能力（这个不是诋毁运政人员，执法人员确实得会两手，毕竟你面对的都是些客货车司机，都是些素质相对不高的人群，何况你的执法又是要罚人家钱），总之，这不是小白脸能干的活
四、知识问答
问：什么是道路旅客运输？它分为哪几类？
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答：道路旅客运输是指人们借助载客运输工具，通过道路实现人的空间位移的一种方式运输，简称道路客运。具体分类如下：
1、班车客运：是指定线路、定班次、定时间、定站点的道路客运。
2、旅游客运：是指以运送旅游者游览观光为目的，其线路有一端位于名胜古迹、风景区等旅游点的道路客运。
3、出租车客运：是指以轿车、小型客车为主，按乘客要求行驶、停靠、等待的道路客运。
4、包车客运：是指按乘客要求，为某种目的（上下班、旅游等）根据乘客指定的时间和线路安排使用的一种客运业务。
问：旅客运输的价格是怎样制定出来的？
答：我省公路客运市场的旅客运输价格是根据省交通厅和物价局联合制定的《广东省公路汽车旅客运价实施细则》（粤交运[2001]484号）为依据所制定。 我们主要介绍班车客运运输价格的计算方法：
旅客班车票价＝班车运费＋旅客站务费
①班车运费＝[车型基价×（1＋浮动比例）＋单位里程其他收费]×里程 ②车型基价＝基本运价×[1＋相应车型的基价加成比例]
车型基价的计费单位是：元/人千米，其中普通客车为0.09-0.13，中级客车为0.13-0.20，高级客车为0.19--0.24。
③浮动比例最高不超过30％。
④单位里程其他收费是指代收代付的公路客运附加费、车辆通行费等。 ⑤旅客站务费由客运站按省交通厅、物价局粤交运[1998]143号文规定：旅客站务费最高不得超过以下标准：一、二级站为1元；三级站和四级站为0.5元；简易站免收旅客站务费。
⑥班车票价中含基本运价2％的旅客身体伤害赔偿责任保障金。
问：道路运输经营者违反规定擅自抬价、压价的，交通主管部门将处以什么样的行政处罚？【交通局职能,】
答：根据《道路运输行政处罚规定》第十四条第二项，处以500元以上1000元以下罚款。
问：乘车旅客须遵守什么规定？
答：1、自觉维护乘车秩序，服从站务及驾、乘人员安排，爱护公共设施，保持清洁卫生，讲究文明礼貌。
2、一切旅客都应无例外地接受车站值勤人员对危险品的检查。
3、七岁以下儿童乘车应有成人旅客携带。
4、乘车时，要坐稳扶好，头、手不得伸出车外，不准翻越车窗，车未停稳不准上下，不准随便开启车门。
5、车内不准吸烟，不准随地吐痰，行车中不要与驾驶员闲谈及妨碍驾驶操作。
6、不准从车窗向外扔东西。
问：旅客运输过程中发生何种情况时，由车站承担责任？
答：（1）由于车站在发售客票中填错发车的日期、班次、开车时间，造成旅客误乘或漏乘的。
（2）由于检票、发车、填写路单失误造成旅客误乘、漏乘的。
（3）在车站保管、装卸、交接过程中造成旅客寄存物品和托运行包损坏、丢失或错运的。
（4）由于不按时检票或不及时接车造成班车晚点运行的。
（5）由于站方原因发生的其他问题。
问：旅客运输过程中发生何种情况时，由运方承担责任？
答：（1）因客车技术状况或装备的问题，造成旅客人身伤害及行包损坏、丢失的。
（2）因驾驶员违章行驶或操作造成人身伤害及行包损坏、丢失的。
（3）因驾驶员擅自改变运行计划，如提前开车，绕道行驶或越站，致使旅客漏乘等，造成的直接经济损失。
（4）在行车途中发生托运行包丢失、损坏的。
（5）不按运行计划或合同向车站提供完好车辆，使班车停开、缺班的。
（6）由于运方原因发生的其他问题。
问：旅客运输过程中发生何种情况时，由旅客承担责任？
答：（1）旅客无票、持无效票或不符合规定的客票乘车的。
（2）隐瞒酒醉、恶性传染病乘车造成污染，危及其他乘客的。
（3）夹带危险品或其他政府禁运物品进站、上车、托运的。
（4）损坏车站客车设施和设备或造成其他旅客伤害的。
（5）自理行包和随身携带的物品丢失、损坏的。
（6）客车中途停靠不按时上车造成漏乘错乘的。
（7）旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失。
（8）由于旅客原因发生的其他问题。
问：如何区分合法出租车和非法出租车？
答：合法出租车指经交通主管部门批准营运由某一公司统一经营的出租小汽车。合法出租车与非法出租车主要有如下区别：
首先是外观，合法出租车有统一的车身颜色（主要是古典红），车顶上装有出租车标志灯，车牌号码加装了交警部门核发的蓝色标志牌，车前门外两侧印制经营单位全称和电话号码，有里程计价器、空车标志灯。
其次要看出租车司机是否持证上岗。合法出租车在前排乘客座位前的显著位置悬挂了交通主管部门核发的从业资格证，没有从业资格证的出租车，可能就是非法营运车。
第三，要看出租汽车能否提供有效的发票。合法经营的出租车必须使用本公司统一印制的发票，非法营运车辆则没有。
问：乘坐出租车应注意什么问题？
答：当你准备坐出租车的时候，首先不要贪图便宜和方便，应选择合法有出租车标志和计价器的出租车，否则你的合法权益难以得到保护。其次要索取车票，记住车牌号码，避免权益受到侵犯或不慎遗失物品时无从查起。
问：出租车在营运途中计价器发生故障应如何处理？
答：出租汽车在城区内必须使用计价器，按计价器显示的金额收费。出租小汽车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员应立即向乘客说明情况，并提醒乘客按里程表显示里程计收车费，乘客下车后应立即向有关部门报修，不得继续营运。对不按规定使用计价器的，按《中山市出租汽车管理实施细则》第二十九条第一项处以1000元罚款。
问：出租小汽车拒载应如何处理？
答：出租小汽车经营者（驾驶员）在营运中衣着整洁，仪容端庄，对旅客热情礼貌，语言文明，语气可亲，态度和蔼，微笑服务。不得挑拣乘客，不得无故拒载，不得无故绕道运行。出租小汽车经营者（驾驶员）违反本规定在营运中无故拒载或绕道运行的，由交通局主管部门处以500元的行政处罚。
问：出租车在车站、码头、港口等站点候客有何规定？
答：出租小汽车经营者（驾驶员）必须依法经营，在车站、码头、港口等站点按顺序候客，途中在允许的上落客站点或地方上落客。违反本规定的，责令其改正，并处以500元罚款。
问：擅自转让出租小汽车牌照（含车辆）如何处理？
答：出租小汽车牌照（含车辆）不按规定办理转让手续擅自转让经营的，由交通主管部门处以转让方每个牌照1000元罚款，处以受让方每个牌照1000元罚款。
五、州运政管理处
楚雄州交通运政管理处是经楚雄州人民政府批准成立，楚雄州交通局领导的具有行政管理职能的副处级参公管理事业单位。主要负责宣传贯彻国家道路运输方针政策法律法规；制定全州道路运输业发展规划并组织实施；依法规范道路运输经营行为，维护道路运输市场秩序，保障道路运输安全，保护道路运输有关各方当事人的合法权益，促进道路运输业的健康发展；依法对申请从事道路运输经营，包括旅客运输经营和道路货物运输经营，道路运输相关业务包括站（场）经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训实施许可，配发《道路运输经营许可证》，依法加强监管；组织对从事客运经营、货运经营的驾驶人员、道路运输从业人员进行管理；履行道路运输安全“三关一监督”监管职责；抓好运政队伍建设、道路运输“文明窗口”建设。楚雄州交通运政管理处现内设五科一室一个支队
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