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第一节 计算机的基本常识
1.1 计算机的产生和发展
1.2 计算机的系统及工作原理
1.3 计算机中有关数、编码的基本常识
1.4 原码、反码与补码
1.5 逻辑运算
1.1 计算机的产生与发展
计算机的产生是20世纪最重要的科学技术大事件之一。世界上的第一台计算机（ENIAC）于1946年诞生在美国宾夕法尼亚大学，到目前为止，计算机的发展大致经历了四代：
① 第一代电子管计算机，始于1946年，结构上以CPU为中心，使用计算机语言，速度慢，存储量小，主要用于数值计算；
② 第二代晶体管计算机，始于1958年，结构上以存储器为中心，使用高级语言，应用范围扩大到数据处理和工业控制；
③ 第三代中小规模集成电路计算机，始于1964年，结构上仍以存储器为中心，增加了多种外部设备，软件得到了一定的发展，文字图象处理功能加强；
④ 第四代大规模和超大规模集成电路计算机，始于1971年，应用更广泛，很多核心部件可集成在一个或多个芯片上，从而出现了微型计算机。
我国从1956年开始电子计算机的科研和教学工作，1983年研制成功1亿/秒运算速度的“银河”巨型计算机，1992年11月研制成功10亿/秒运算速度的“银河II”巨型计算机，1997年研制了每秒130亿运算速度的“银河III”巨型计算机。
目前计算机的发展向微型化和巨型化、多媒体化和网络化方向发展。计算机的通信产业已经成为新型的高科技产业。计算机网络的出现，改变了人们的工作方式、学习方式、思维方式和生活方式。
1.2 计算机系统及工作原理
1.计算机的系统组成
计算机系统由软件和硬件两部分组成。硬件即构成计算机的电子元器件；软件即程序和有关文档资料。
(1） 计算机的主要硬件
输入设备：键盘、鼠标、扫描仪等。
输出设备：显示器、打印机、绘图仪等。
中央处理器（CPU）：包括控制器和运算器运算器，可以进行算术运算和逻辑运算；控制器是计算机的指挥系统，它的操作过程是取指令——分析指令——执行指令。
存储器：具有记忆功能的物理器件，用于存储信息。存储器分为内存和外存
①内存是半导体存储器(主存）：
它分为只读存储器(ROM)和随机存储器(RAM)和高速缓冲存储器（Cache)；
ROM:只能读，不能用普通方法写入，通常由厂家生产时写入，写入后数据不容易丢失，也可以用特殊方法（如紫外线擦除（EPROM)或电擦除(EEPROM_)存储器)；
RAM:可读可写，断电后内容全部丢失；
Cache:因为CPU读写RAM的时间需要等待，为了减少等待时间，在RAM和CPU间需要设置高速缓存Cache,断电后其内容丢失。
②外存：磁性存储器——软盘和硬盘；光电存储器——光盘，它们可以作为永久存器； ③存储器的两个重要技术指标：存取速度和存储容量。内存的存取速度最快(与CPU速 度相匹配)，软盘存取速度最慢。存储容量是指存储的信息量，它用字节(Byte)作为基本单位， 1字节用8位二进制数表示，1KB=1024B，1MB=1024KB，lGB=1024MB
(2)计算机的软件
计算机的软件主要分为系统软件和应用软件两类：
①系统软件：为了使用和管理计算机的软件，主要有操作系统软件如，WINDOWS 95／98／ 2000／NT4．0、DOS 6．0、UNIX等；WINDOWS 95／98／2000／NT4．0是多任务可视化图形 界面，而DOS是字符命令形式的单任务的操作系统。
②应用软件：为了某个应用目的而编写的软件，主要有辅助教学软件(CAI)、辅助设计软件(CAD)、文 字处理软件、工具软件以及其他的应用软件。
2.计算机的工作原理
到目前为止,电子计算机的工作原理均采用冯.若依曼的存储程序方式,即把程序存储在计算机内,由计算机自动存取指令（计算机可执行的命令=操作码+操作数）并执行它。工作原理图如下：
1.3 计算机中有关数及编码的知识
1.计算机是智能化的电器设备
计算机就其本身来说是一个电器设备，为了能够快速存储、处理、传递信息，其内部采用了 大量的电子元件，在这些电子元件中，电路的通和断、电压高低，这两种状态最容易实现， 也最稳定、也最容易实现对电路本身的控制。我们将计算机所能表示这样的状态，用0，1来 表示、即用二进制数表示计算机内部的所有运算和操作。
2.二进制数的运算法则
二进制数运算非常简单，计算机很容易实现，其主要法则是：
0+0=0 0+1=1 1+0=1 1+1=0 0*0=0 0*1=0 1*0=0 1*1=1
由于运算简单，电器元件容易实现，所以计算机内部都用二进制编码进行数据的传送和计算。
3.十进制与二进制、八进制、十六进制数之间的相互转换
(1)数的进制与基数
计数的进制不同，则它们的基数也不相同，如表1-1所示。
（2）数的权
不同进制的数，基数不同，每位上代表的值的大小（权）也不相同。
如：（219)10=2*10+1*10+9*10
（11010)2=1*2+1*2+0*2+1*2+1*2
（273)8=2*8+7*8+3*8
231043210210(27AF)16=2*16+7*16+10*16+15*16 210
(3)十进制数转换任意进制
1) 将十进制整数除以所定的进制数,取余逆序。
（39)10=(100111)2 (245)10=(365)8
2)将十进制小数的小数部分乘以进制数取整,作为转换后的小数部分,直到为零或精确到小数点后几位。
如：（0.35)10=(0.01011)2 (0.125)10=(0.001)2
(4)任意进制的数转换十进制
按权值展开:
如:（219)10=2*10+1*10+9*10
（11010)2=1*2+1*2+0*2+1*2+1*2=26 43210210
（273)8=2*8+7*8+3*8=187 210
(7AF)16=7*16+10*16+15*16=1867 210
4.定点数与浮点数
定点数是指数据中的小数点位置固定不变。由于它受到字长范围的限制，所能表示的数的范围有限，计算结果容易溢出。
浮点数的形式可写成：N=M*2(其中M代表尾数,E代表阶码）其形式如下：
E
由于计算机是电器设备,计算机内部用二进制数,这样对于从外部输入给计算机的所有信息必须用二进制数表示,并且对于各种命令、字符等都需要转换二进制数，这样就牵涉到信息符号转换成二进制数所采用的编码的问题，国际上统一用美国标准信息编码（ASCII）它可用7位二进制数表示，存储时用一个字节，它的最高位为0。因此基本的ASCII字符集有128个如:
0-9：48-57:00110000-...
A-Z:65-90 :01000001-...
a-z:97-122:01100000-...
6.汉字编码与汉字输入法
（1）机内码
ASCII码不能表示汉字，因此要有汉字信息交换码，我国国家标准是gb2312,它也被称作国际码。它由两个字节组成，两个字节的最高位都为1。 gb2312共收纳6763个汉字，其中，一级汉字（常用字）3755个按汉字拼音字母顺序排列，二级汉字3008个按部首笔画次序排列。
（2）汉字输入码（外码）
目前，汉字输入法主要有键盘输入、文字识别和语音识别。键盘输入法是当前汉字输入的主要方法。它大体可以分为：
流水码：如区位码、电报码、通信密码，优点重码律少，缺点难于记忆；
音码：以汉语拼音为基准输入汉字，优点是容易掌握，但重码律高；
形码：根据汉字的字型进行编码，优点重码少，但不容易掌握；
音形码：将音码和形码结合起来，能减少重码律同时提高汉字输入速度。
（3）汉字字模
供计算机输出汉字（显示和打印）用的二进制信息叫汉字字形信息也称字模。通用汉字字模点阵规格有16*16，24*24，32*32，48*48，64*64，每个点在存储器中用一个二进制位（(bit)存储，如一个16*16点阵汉字需要32个字节的存储空间。
1.4 原码、反码与补码
在计算机中，数据是以补码的形式存储的:
在n位的机器数中，最高位为符号位，该位为零表示为正，为1表示为负；
其余n-1位为数值位，各位的值可为0或1。
当真值为正时:原码、反码、补码数值位完全相同；
当真值为负时:
原码的数值位保持原样，
反码的数值位是原码数值位的各位取反，
补码则是反码的最低位加一。
注意符号位不变。
如:若机器数是16位:
十进制数 17 的原码、反码与补码均为： 0000000000010001
十进制数-17 的原码、反码与补码分别为：1000000000010001、1111111111101110、
1111111111101111
1.5 逻辑运算
1.逻辑运算
逻辑与:同真则真
逻辑或:有真就真
逻辑非:你真我假
逻辑异或:不同则真
2.按位运算
按位与∩:同1则1 如10010101∩10110111=10010101
按位或∪:有1则1 如10010101∪10110111=10110111
3.逻辑化简
化简定律:
（1）交换律： A + B = B + A ，A·B = B·A
（2）结合律： （A + B）+ C = A + （B + C ）， （A·B）·C = A·（B·C）
（3）幂等律： A·A = A ， A + A = A
（4）吸收律： A·（A + B ）= A ， A +（A·B）= A
（5）分配律： A·（B + C ）= A·B + A·C ， A +（B·C）=（A + B）·（A + C）
（6）互补律： A + A = 1 ，A·A = 0
（7）非深入：A + B = A·B， A·B = A +B
（8）0-1律： A + 0 = A ， A + 1 = 1 ， A·1 = A ， A·0 = 0
例:化简函数 Q = AD + AD + AB + ACEF。这个函数有5个自变量，化简过程如下： Q = AD + AD + AB + ACEF
= A + AB + ACEF
= A + ACEF
= A
练习:求证:(A+B)(A+C)=AB+AC
第二节 操作系统
2.1 DOS的组成
2.2 DOS文件和目录
2.3 DOS命令
2.4 Windows简介
2.1 DOS(Disk Operating System)的组成
MS—DOS采用模块结构，它由五部分组成：ROM中的BIOS模块、IO．SYS模块、
MSDOS．SYS模块、COMMAND．COM模块和引导程序。
(1)BIOS模块：在PC机主板上有一个ROM芯片，该芯片中存有系统自测试程序，
CMOS设置程序和基本输入输出程序(BIOS)。BIOS是一组程序和参
表，其中程序部份是可以通过中断方式调用的一组驱动程序，参数
给出外设的地址和参数。BIOS是计算机硬件和操作系统之间的接口
通过它操作系统管理计算机硬件资源。
(2)IO．SYS模块：IO．SYS是MS—DOS和ROMBIOS之间的接口程序。它和RON
BIOS一起完成系统设备的管理。
(3)MSDOS.SYS模块： MSDOS．SYS用于实现文件管理，包括文件管理、目录管理、
内存管理等功能。它以功能调用的形式实现用户和MS—DOS
之间的程序级接口。
(4)COMMAND．COM模块：COMMAND．COM的主要功能是负责接收、识别、解释和执行
用户从键盘输入的MS—DOS命令。
(5)引导程序：引导程序又叫“引导记录”，其作用是检查当前盘上是否有两个系统文件，若有系统文件则把DOS系统从磁盘装人内存。【计算机小常识】
一张系统盘上应该包含有：引导记录、IO．SYS、MSDOS．SYS和COMMAND．COM等模块。
2.2 DOS的文件和目录
1)文件概念：文件是指记录在存储介质(如磁盘、光盘)上的一组相关信息的集合。
2)文件标识:驱动器号+路径+文件名(1到8各字符)+扩展名(1到3个字符代表文件的类型)
3)通配符:*代表从该位置起的一个或多个合法字符；?代表所在位置的任一个合法字符。
4）树形目录：DOS采用树形目录结构。由一个根目录和若干层子目录组成。这种目
录结构一是能够解决文件重名问题，即不同的目录可以包含相同的文件名或目录名；二是能够解决文件多而根目录容量有限带来的问题。在查找某个子目录下的一个文件时，要使用目录路径。指定路径有两种方法：绝对路径和相对路径。绝对路径是从根目录开始到文件所在目录的路径。例如要查找UCDOS子目录下的二级子目录DATA下的README．TXT文件，绝对路径为：＼UCDOS＼DATA。路径中第一个“＼”符号代表根目录。相对路径是从当前目录开始到文件所在目录的路径。当前目录指在不特意指定路径情况下DOS命令所处理的目录。例如系统提示符为：“C：＼UCDOS＼DATA>”，则DATA是当前目录。
电脑操作小技巧使用小常识大全
日期：2009-11-17 点击数：306 来源：主站
1、将文件夹命名为空
按住ALT在小键盘输入0160，松手。就可以得到一个空白字符
这样就新建成了一个空文件夹
２、解决无法删除文件的烦恼
打开任务管理器→找到explorer.exe(有的也许是大写)→结束进程．．．[这个时候桌面任务栏都不见了什么都操作不了了．．．]别着急，接下来点击任务管理器菜单的[文件]→[新建任务（运行....）]→点击浏览找到你需要删除文件的的路径。。。按键盘上Delete键删除就可以了。。。。工作做完以后，再点击任务管理器菜单的[文件]→[新建任务（运行....）]→输入explorer.exe点击确定，一且又恢复正常。。。删除不了的文件已经删除了。
３、住ALT键，双击文件夹。即可显示属性。
按住ALT键，双击文件夹。即可显示属性。
如按住按住ALT键，双击桌面上我的电脑。看看是不是跟鼠标点右键的效果一样啊，即可显示属性。
４、创建快捷方式去掉小箭头妙招
打开IE，将浏览器窗口缩至合适的大小。单击“开始”菜单，在“程序”中选中并按住鼠标左键拖动应用程序图标到浏览器任意空白处。如果想保留“开始”菜单中的应用程序图标，拖动时可以按住“Ctrl”键，然后释放鼠标左键，此时系统会弹出一个询问是打开应用程序还是保存到磁盘的对话框，选择保存到磁盘选项，单击“确定”，接下来系统会弹出一个保存窗口，我们选择保存路径为桌面，然后单击“确定”。再看一看，“快捷方式到”和小箭头是不是没有出现？
５、鼠标滚轮在QQ中的妙用
打开聊天对话框，切换到聊天模式的时候，按住CTRL然后滚动鼠标滚轮，你会发现，聊天框里面的字体可以让你随意变大小了,图片也可以。
６、Windows Media Player中隐藏的抓图快捷键
当我们使用WMP播放RM、RMVB、DVDRip、MPEG、AVI等格式的电影时，只需要在播放过程中按下“Ctrl+I”键，即可捕捉当前电影画面，WMP会弹出一个“保存已捕获图像”的窗口，默认保存格式为JPEG，我们可以在“保存类型”下拉列表中选择“Windows位图”将其保存为BMP格式，呵呵，随你选择。 ７、找回任务栏输入法图标
windows xp下任务栏上的输入法设置图标消失了，只要在运行里面输入ctfmon.exe就又出来了
８、网页文章无法复制的——最简单的绝招
很多资料性的网络文章，往往在网页禁止使用“复制”、“粘贴”命令。 破解方法很简单：
单击IE浏览器的“工具”——“internet选项”——“安全”，将其中的“internet”的安全级别设为最高级别，“确定”后刷新网页即可。【计算机小常识】
安全级别最高的时候，一切控件和脚本均不能运行，再厉害的网页限制手段统统全部作废。
有任何作用。不过在DOS窗口中，它是有作用的，试试看吧！
F8：在启动电脑时，可以用它来显示启动菜单。有些电脑还可以在电脑启动最
初按下这个键来快速调出启动设置菜单，从中可以快速选择是软盘启动，还是光盘启动，或者直接用硬盘启动，不必费事进入BIOS进行启动顺序的修改。另外，还可以在安装Windows时接受微软的安装协议。
F9：在Windows中同样没有任何作用。但在Windows Media Player中可以用来快速降低音量。
F10：用来激活Windows或程序中的菜单，按下Shift＋F10会出现右键快捷菜单。和键盘中Application键的作用是相同的。而在Windows Media Player中，它的功能是提高音量。
F11：可以使当前的资源管理器或IE变为全屏显示。
F12：在Windows中同样没有任何作用。但在Word中，按下它会快速弹出另存为文件的窗口。
１０、找回丢失的“显示桌面”图标
有时无意中会删除“显示桌面”图标 使用起来很不方便 按下面的操作即可找回
开始 运行
输入
regsvr32 /n /i:u shell32回车 显示注册成功后 注销或重启电脑即可。 １１、想查看临时文件夹时,就利用
在运行里运行%temp%
１２、在xp下重装ie:
运行注册表编辑器，找到[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，把键值从1改成0，重启后xp将自动开始安装ie6
１３、让“我的电脑”高高在上
默认情况下，在资源管理器中，Windows XP会把“我的文档”图标放在“我的电脑”图标上面。这种排列顺序让很多人在使用中感到很不适应。通过修改注册表，我们可以让“我的电脑”图标“跑”到“我的文档”图标之上，其操作方法是：
单击“开始→运行”，键入“Regedit”后回车，打开注册表编辑器，依次展开
[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID]分支，双击右侧窗口中名为“SortOrderIndex”的DWORD值，将它的值由“48”改为“54”即可。
１４、利用google偷天极的汇总数据
在google搜索引擎的地方输入你提的问提) site:/key 一般的电脑问题解决方案都能找到的.其他的问题我还没试过,
在搜索的时候不小心发现的.呵呵
１５、缩小桌面右下角的音量（小喇叭）符号
双击桌面右下角的音量（小喇叭）符号，这样便打开了主音量控制面板。 是否觉得它有点大呢？
没关系，按下Ctrl+S组合键，怎么样，变小了吧^_^
在按一次，又变大了，嘿嘿。。。
１６、无法完成打印机机安装
其实原因很简单，主要是由于为了系统的稳定，优化过度，将Print Spooler服务停了（将文件加载到内存中以便迟后打印），只要将刻服务重新设为“自动”即可。
在开始->运行—>Services.msc，找到print spooler这个项目，看看变成手动了，改成自动，点确定，重新打开WORD，打印机就可以了。
[table=98%][tr][td][/td][/tr][tr][td]
№1 请问没有启动盘如何进入DOS
答：Windows XP 没有真正的 MS-DOS , 只有 "仿真的 DOS" - Microsoft Windows DOS , 请执行 "开始/执行" 命令 , 输入 "command", 按 "Enter" 键 , 即可进入仿真的 DOS 环境 , 但不保证原本在 MS-DOS 的程序都能顺利执行。 №2 如何更改光驱盘符
答：1，Windows98/ME：打开“控制面板”，“系统”，“设备管理器”，打开CD-ROM的属性对话框，点“设置”选项卡，在“开始驱动器号”和“最后驱动器号”处都选你想要的号就行了，比如都选“z”。确定并退出，重新启动即可。 2，Windows2000/XP：右击“我的电脑”，“管理”，“储存”，“磁盘管理”，右击右侧的CD-ROM标记。选择“更改驱动器名和路径”，在弹出窗口中点“编辑”，在“指派驱动器号”处选择你想要的号，比如“Z”，确定并退出即可。 №3 如何去除讨厌的信使服务
答：打开“控制面板->管理工具->服务”，在右边的窗口中单击选择
"Messenger",然后选择菜单"操作->属性"，在"Messenger的属性"对话框中单击"停止"按钮，再将"启动类型"改为"手动"就可以永远去除这恼人的信使服务了。 №4 误操作解决方法
答：当用鼠标进行某项操作时，当鼠标左键按下去时，忽然发现按错了，怎么办？这时，千万不要松开鼠标，只需按着鼠标左键拖动鼠标，将指针从按钮上移开，然后释放左键，这时你会发现好像一切都没有发生。这种方法在其他使用左键确认的操作中同样有效。（比如执行菜单中的命令、点击常用工具栏中的工具等）
№5 如何卸载RealPlayer
答：进入RealPlayer安装目录下的setup目录，里面应该有一个.r1pclean.exe的文件，运行它，完全删除。r1pclean.exe就是用来卸载的。
№6 小技巧两则
答：1，轻松学DOS的快捷之途
如果你是一个从Windows时代开始学起电脑的人，又想了解一些DOS知识。最快捷的获取DOS使用帮助的办法就是用HELP命令查看命令列表，用命令后紧跟/？的办法获取某命令的详细说明。
2，Windows中输入汉字偏旁
在Windows中，当你需要在文档中输入汉字的偏旁部首时，可以使用“全拼输入法”直接输入拼音pianpang,此时系统将提供41个常用的偏旁部首供你选择。
№7 怎样快速地查看文件的属性
答：在我们查看文件的属性时，都是在文件上点击右键菜单再观看文件属性的，那么现在我们可以快速地查看目标文件的属性。方法是，在按住Alt键的同时，用鼠标左键双击文件，就可以快速地查看目标文件的属性了。
№8 地址栏下的文字被修改，怎么办？
答：选择“开始 -> 运行 -> regedit”，进入注册表，来到：
“HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼
InternetExplorer\Toolbar”，在此项右栏找到 “LinkFolderName” 主键， 将其键值修改即可。
№9 在进行磁盘碎片整理的时候，为什么老是进行不了多久就会重新整理？ 答：磁盘碎片整理程序需要你关闭正在运行的所有程序。因为一旦有程序动作，会令硬盘的文件排列又有变化，因此碎片整理就要重新开始。你需要把所有后台程序全部关掉，再开始运行磁盘碎片整理。
№10 如果想在Windows XP下安装Windows 98，应该如何做？
答：你可以先通过Windows 98引导盘让系统进入DOS状态，然后再进行安装。当然要把Windows 98装到另外的分区，但是必须说一下的是，如果你的系统格式为NTFS可不行啊，因为Windows 98不支持这种格式，必须是FAT16或者FAT32的才可以。
№11 如何彻底根除RealPlayer的历史记录？也就是说让它不再记录。而不是每次用注册表去清除记录？
答：根除是不可能的，因为RealPlayer最少也要保留一个历史记录，设置的方法是在View菜单中选Preferance，在General标签中的Recent Clips项下，设置为1，点确定按钮。
№12 与某些已经安装的软件冲突该怎么办？
答：这种情况发生的可能性还是比较大的，比如金山词霸和著名的HyperSnap截图软件之间就发生了冲突，在同时运行这两个软件的时候就会导致HyperSnap中的一些功能键失效。此外，还有老版本的星际争霸不能在Win98下运行，而在中方Win95下安装后会导致一些按钮的字符变成"- - -"。
解决方案：如果发生冲突，最好不要同时运行这些软件（惹不起，还躲不起吗？）像星际争霸这样的问题，主要是由于原来的中文版Comctl32.dll的同名文件覆盖所致，只要将中文工团版的ComctB2,dll,复制的Windows的System目录就可以了。
№13 我的电脑无法显示繁体版的，也无法进行繁体的输入，为什么呢？ 答：那么你的操作系统是简体版的吧？如果要在浏览器中显示繁体网页需要安装IE的繁体支持，在首次访问繁体网站的时候会自动弹出下载提示，也可以通过开始菜单中的Windows Update登录到微软升级网站，选择这个IE升级包安装，但仅限于在IE中查看繁体网页，一些繁体软件仍然会出现乱码，因为简体和繁体的内码是不兼容的。
输入繁体字就更麻烦了，还要学习繁体输入法，安装繁体输入法软件。有个简单的方法，在WORD2000或以上版本中先输入好简体中文，然后用工具栏中的简繁转换就可以轻松方便地实现繁体输入了。
№14 在Windows2000中如何实现快速锁定电脑？
答：在Windows2000如果要锁定电脑可以按下Ctrl+Alt+Del组合键，然后选择"锁定电脑"项就可以了，当要使用时再输入密码即可进入。另外，还可以通过创建一个快捷方式来实现快速锁定电脑，在桌面点击鼠标右键，选择"新建/快捷方式"命令，并在命令行中输入"rundll32.exe
user32.dll,LockWorkStation"，然后设置名称为"锁定电脑"就可以了。以后只要双击该快捷方式就可以将电脑快速锁定了。
№15 Win2000英文版中没有智能ABC输入法，怎样才能加上？
答: 你可以通过"控制面板"中的相关设置添加也可以尝试通过修改注册表的方法：
首先，你要把98下ABC输入法的相关文件：winabc.*复制到win2000安装目录下的system32子目录下, 然后，通过注册表编辑器对注册表做如下的修改：
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlKeyboard
LayoutsE01F0804]
"IME file"="winabc.ime"
"Layout File"="KBDUS.DLL"
"Layout Text"="Chinese (Simplified) - 智能ABC"
退出注册表编辑器，你就可以使用了。
№16 在浏览过程中为什麽总是死机？
答：1) 操作系统本身的问题，须重装系统；
2) 硬件不兼容
3) IE安装有问题，须重新安装IE浏览器；
4) 在浏览过程中由于数据传输过程有一些错误数据，当积累到一定量时就出现死 机，须使用附件中的系统工具，包括磁盘碎片整理和磁盘扫描等程序检查磁盘。
№17 QQ密码防黑小技巧
答：现在在网吧上网很不安全，QQ和网络游戏的密码被盗的事情时有发生，其实这是在电脑里面的木马程序所为，大多木马程序是通过记录你键盘的输入情况来盗取密码的。
利用这点，我们可以用下面的方法来防止木马程序盗取密码。比如我们的密码是abcd，我们先输入acd，然后把光标移到缺密码的地方再输入b，这样输入密码的顺序就是acdb了，木马程序检测到的密码也是acdb，所以就达到我们保护密码的目的了。
№18 怎样找回任务栏右边的小图标
答：①音量图标（小喇叭）：打开“控制面板”上的“声音及多媒体”选项，选中“声音”卡片下面的“在任务栏上显示音量控制”选项后确定，音量图标即出现在任务栏上；②时间显示：右击任务栏，选“属性”选项，选中“常规”卡片下面的“显示时钟”选项后确定，任务栏右边又显示出系统时间；③输入法图标（En）：打开“控制面板”上的“输入法”选项，选中“输入法”卡片下面的“启用任务栏上的指示器”选项后确定，输入法图标即再现于任务栏上。 №19 如何创建启动盘
答：①Windows 98和Windows Me启动盘的制作：打开“控制面板”上的“添加/删除程序”项，选中“启动盘”卡片，在软驱中插入一张空白盘，按下“创建启动盘”按钮即可。
②Windows 2000启动盘的制作：如果是在DOS、Windows 98、Windows Me状态下，运行Windows2000安装光盘上Bootdisk目录下的makeboot.exe文件，并按提示在软驱中依次放入四张软盘即可；如果是的Windows2000状态下，运行上述目录下的makebt32.exe文件，并按提示在软驱中依次放入四张软盘即可。 №20 怎样删除桌面上的“回收站”图标
答：首先打开开始菜单的“运行”功能，在运行对话框中输入regedit打开“注册表编辑器”，在键值
[HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/explorer/Desktop/NameSpace]中，删除{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}就可以删除桌面上的回收站图标了。
第一章 计算机的组成
英文名称：computer 正式名称：计算机
拼音：jì suàn jī
通称：电脑
拼音：diàn nǎo
英文简写：Computer（电脑）、PC（personal computer 个人电脑）
【组成部分】
电脑
软件系统
软件系统包括：操作系统、应用软件等。应用软件中电脑行业的管理软件，IT电脑行业的发展必备利器，电脑行业的erp软件。
硬件系统 硬件系统包括：机箱（电源、硬盘、磁盘 内存、主板、CPU－中央处理器、光驱、声卡、网卡、显卡）、显示器、键盘、鼠标等等（另可配有耳机、音箱、打印机、视屏等）。家用电脑一般主板都有板载声卡、网卡。部分主板装有集成显卡。
电脑的重要组成部分
CPU
CPU 的英文全称是"Central Processor Unit"，翻译成中文就是"中央处理器单元"。它在PC机中的作用可以说相当于大脑在人体中的作用。所有的电脑程序都是由它来运行的。
主板又叫Mother Board（母板）。它其实就是一块电路板，上面密密麻麻都是各种电路。它可以说是PC机的神经系统，CPU、内存、显示卡、声卡等等都是直接安装在主板上的，而硬盘、软驱等部件也需要通过接线和主板联接。
主板
主机 一般将放置在机箱中的电脑部件总称为"主机"。它是电脑的最主要组成部分，主板、CPU和硬盘等主要部件均在主机内。
内存 与磁盘等外部存储器相比较，内存是指CPU可以直接读取的内部存储器，主要是以芯片的形式出现。内存又叫"主存储器"，简称"主存"。一般见到的内存芯片是条状的，也叫"内存条"，它需要插在主板上的内存槽中才能工作。还有一种内存叫作"高速缓存"，英文名是"Cache"，一般已经内置在CPU中或者主板上。一般说一台机器的内存有多少兆，主要是指内存条的容量。可以在电脑刚开始启动时的画面中看到内存的容量显示，也可以在DOS系统中使用命令来查看内存容量，还可以在Windows系统中查看系统资源看到内存容量。
内存
显示卡 是连接显示器和PC机主板的重要元件。它是插在主板上的扩展槽里的。它主要负责把主机向显示器发出的显示信号转化为一般电信号，使得显示器能明白PC 机在让它干什么。显示卡上也有存储器，叫做"显示内存"，它的多少将直接影响显示器的显示效果，比如清晰程度和色彩丰富程度等等。【计算机小常识】
显示卡
显示器 是电脑的输出设备之一，外形与电视机相似。
磁盘和磁盘驱动器 磁盘是PC机的外部存储器之一，分为硬盘和软盘两种。 二者的共同之处在于都是使用磁介质来储存数据，所以叫"磁盘"。想要让PC机使用磁盘，必须将磁盘放置在特殊的装置中，也就是磁盘驱动器里。
硬盘和硬盘驱动器 硬盘的英文是Hard Disk，直译成中文就是"硬的盘子"。由于硬盘是内置在硬盘驱动器里的，所以一般就把硬盘和硬盘驱动器混为一谈了。硬盘的外观大小一般是3.5英寸。硬盘的容量一般以M（兆）和G（1024兆）计算。平常见到的硬盘容量从几十兆到几千兆都有。 平常所说的C盘、D盘，与真正的硬盘不完全是一回事。一个真正的硬盘术语叫作"物理硬盘"，可以在DOS操作系统中把一个物理硬盘分区，分为C盘、D盘、E盘等若干个"假硬盘"，术语叫作"逻辑硬盘"。 电脑电源和机箱 电脑当然要有电源了，不过电脑的电源可不能直接使用 220伏的普通电压。电脑的电源内部有一个变压器，把普通的220V市电转变为电脑各部件所需的电压，比如 CPU 的工作电压，一般只有几伏。 为了安全起见，一般把电脑各部件（当然除了显示器）合理放置在机箱内部。机箱的外壳上有许多按钮，如电源启动按钮、RESET按钮（用于电脑的重新启动）等等。机箱上还有一些指示灯，如电源指示灯在电脑工作时应该是亮的，硬盘指示灯在对硬盘进行操作时会闪烁等等。软驱和光驱在机箱前端可以直接使用。
扩展卡和扩展槽 当需要用电脑看VCD、听音乐时，就需要配置声卡了。声卡不是PC机的必备部件，它是PC机的一种功能扩展卡。所谓扩展卡，就是指这种卡可以扩展PC机的功能，比如声卡可以使PC机发声、传真卡可以使PC机具备传真功能、网卡可以让您联入网络等等。扩展卡是直接插在主板上专为扩展卡设计的扩展槽中的。显示卡其实也是一种扩展卡，因为从计算机的基本原理来说，"显示"实际是一种额外的功能，只是为了使计算机的工作过程能在人们的直接可视的监控之下。虽然现在显示器已经是电脑的基本设备之一了，但由于习惯原因，显示卡仍然被视作一种扩展卡。当然，声卡、传真卡、网卡都是标准的扩展卡。
键盘和鼠标是PC机的输入设备。当敲击键盘时，被敲击的键就向PC机的主板发送一个信号，并继续传送给CPU，由CPU来根据操作系统中的有关程序来确认按下的键将会引起什么反应。比如在做文字处理时，如果没有启动汉字输入系统，敲击键盘上的英文字母会直接输入英文，敲击"a"键就会显示"a"。而当启动汉字输入系统后，敲击键盘上的英文字母后，就不会直接输入英文，而先判断所敲入英文是否符合
汉字输入方法中的规则，如果能够表达某个或某些汉字，就会输入汉字。反之则无法输入汉字。又如在DOS系统中，同时按下"Ctrl"、"Alt"和"Del"将会使电脑重新启动。 而在Windows 95/98系统中就不会使电脑重新启动，而会弹出一个"关闭程序"的对话框。目前的键盘一般有101或102个键，有的键盘还有3个Windows 95功能键。
键盘和鼠标
DVD：
即数字通用光盘。DVD光驱指读取DVD光盘的设备。DVD盘片的容量为4.7GB，相当于CD－ROM光盘的七倍，可以存储133分钟电影，包含七个杜比数字化环绕音轨。DVD盘片可分为：DVD－ROM、DVD－R（可一次写入）、DVD－RAM（可多次写入）和DVD－RW（读和重写）。目前的DVD光驱多采用EIDE接口，能像CD－ROM光驱一样连接到IDEas、SATA或SICI接口上。
第二章 电脑系统安装
电脑系统
即电脑操作系统(computer operating system)： 是计算机系统中的一个系统软件，它是这样一些程序模块的集合——它们管理和控制计算机系统中的硬件及软件资源，合理地组织计算机工作流程以便有效地利用这些资源为用户提供一个功能强大、使用方便和可扩展的工作环境，从而在计算机与其用户之间起到接口的作用。现有unix，linux，mac，os/2,GUN,dos，windows等数种通用常规操作系统，另外还有特殊应用的操作系统。据统计国人有超过95%的计算机使用windows系统。每一种操作系统又根据其内核不同细分为不同系列，例如windows有windows3.1，windows95，windows98，windows2000，windows xp，windows 2003，windows vista，windows 7等。
驱动程序简介
驱动程序即添加到操作系统中的一小块代码，其中包含有关硬件设备的信息。有了此信息，计算机就可以与设备进行通信。驱动程序是硬件厂商根据操作系统编写的配置文件，可以说没有驱动程序，计算机中的硬件就无法工作。操作系统不同，硬件的驱动程序也不同，各个硬件厂商为了保证硬件的兼容
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