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世界电信日是几月几号
2015年5月17日 农历 三月廿九 世界电信日
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世界电信日(World Telecommunications Day)，1969年5月17日，国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议，决定把国际电信联盟的成立日——5月17日定为“世界电信日”，并要求各会员国从1969年起，每年5月17日都要开展纪念活动。2006年11月，国际电信联盟把世界电信日和世界信息社会日合并为世界电信和信息社会日。
世界电信日由来
电信是指利用电报、电话、传真、无线电设备和互联网络等手段传递信息的通讯方式。1844年电报正式用于公众通信。为了使电报发挥更大的作用，欧洲一些国家先后成立了“德奥电报联盟”和“西欧电报联盟”。
1865年5月17日，法国、德国、俄国、意大利、奥地利等20多个国家在法国巴黎签订了《国际电报公约》，并宣告国际电报联盟正式成立。
随着电话和无线电的广泛应用，国际电报联盟于1932年在西班牙马德里召开的第五届代表大会上，决定将“国际电报联盟”改名为“国际电信联盟”。1947年联盟成为联合国的一个专门机构，总部设在瑞士日内瓦。国际电信联盟目前共有191个成员，中国于1920年加入该组织。
为了纪念国际电信联盟的建立，强调电信在国民经济发展和人民生活中的作用，国际电信联盟在1968年第23届行政理事会上，决定把5月17日定为“世界电信日”，并要求各会员国从1969年起根据国际电信联盟所确定的电信日主题开展纪念活动，宣传电信的重要性，普及电信科学技术，培养年轻一代对电信的兴趣。
1973年国际电信联盟再次通过决议，要求各会员国继续开展各种纪念活动，活动方式可以多种多样。每年世界电信日期间，包括中国在内的国际电信联盟(ITU)的各个成员国都会举行各种各样的主题活动，推动本国网络通讯产业的健康发展、普及共享。
世界电信日演讲稿
世界电信日
5月17日世界电信日信息产业部将举办大型纪念活动。***演讲。
国际电联确定今年世界电信日的主题是行动起来，创建公平的信息社会，它有着十分重要的含义。随着全世界通信技术的飞速发展，信息网络化优势越来越明显，为人们生产、生活方
式的改变以及推动社会进步起到了巨大的作用。但是在全球信息化发展的进程中，在使用信息技术和连接信息网络方面还存在着很多的不均衡。因此早日缩小并消除数字鸿沟对乡村地区、对贫困地区、对弱势群体要加以扶持，使之与其他地区或群体达到信息的均衡共享目前显得尤为重要。中国网通集团成立三年来，公司始终坚持在发展中深化改革，在改革中加快发展，顺利实现了融合改制上市等各项工作目标，目前中国网通集团拥有覆盖全国各省省会城市和主要大中型城市数字电话交换网，交换机容量已经超过了一亿门。其中北方十省已经建成完整的本地电话网，基本实现了村村通程控电话。南方21省的本地数字电话交换网也已基本建成。公司拥有固定电话用户达到1.1亿户，无线市话用户达到了2500万户，宽带接入用户达到1千万户，服务工作得到社会各界和广大用户的高度认同。
创建公平的信息社会，对于我国构建和谐社会乃至推动人类文明进步，将发挥不可期待的促进作用。作为我国主要电信企业之一，和北京2012年奥运会唯一的固定通信服务合作伙伴，中国网通集团有责任、有意无、有能力为我国创建公平的信息社会作出更多的贡献，为此我们将从以下几个方面进行努力。 第一落实科学发展观，为创建公平的信息社会提供强有力的基础保障。我
们将紧紧抓住国家实施以信息化带动工业化的战略历史机遇期，树立科学发展观，坚持发展不动摇，积极推进网络的战略性调整，采用先进技术实现网络的升级换代。使其严禁成为融语音、数据、图象为一体的款待信息网，全方位、多层次地满足各种业务需求，同时我们要坚持社会效益与企业效益相结合，解决好通信普遍服务问题，让广大人民群众充分享受通信行业改革和发展带来的成果，力争用三年时间将中国网通集团建成亚洲地区一流的电信行业，为缩小数字鸿沟作出更大的贡献。文秘公文网版权所有
第二加快技术和业务创新的力度，积极推进信息化建设为创建公平的信息社会提供多元化的实现手段。改革开放20多年来，中国通信业实现了跨越式的发展。一个重要的原因就是科技进步和科技创新，面对通信行业技术飞速发展的新形势我们将继续加大创新的步伐，紧跟世界潮流，立足于固定网络优势和特点，扬长避短，通过不断创新寻求新的定位，积极开发新的业务，努力在语音、智能、数据、ip等各个方面协调发展。形成多行业、多项目、全业务的全面开发的良好局面，以满足广大用户日益增长的通信需求。
第三，广泛开展社会合作，为创建公平的信息社会打造更具有活力的电信产业价值链。电信产业的可健康发展可以带动上下游产业的发展，对发展国民经济起大巨大的推动作用，运营企业面对宽带通信方兴未艾的新形势必须走利益共享的发展之路。为此我们将重点加强与网络设备制造商、icp、i和金融企业等上下游企业的纵向合作，努力建设环环相扣、兴衰与共的宽带战略联盟，打造更具活力的电信产业价值链，同时不断加强与其他运营企业的横向合作，合理配置资源，实现优势互补，有序竞争和合作发展。
2016年5月17日世界电信日活动总结
2016年5月17日世界电信日活动总结
大家好!
很荣幸能和大家一起欢庆第xx个世界电信日的到来!借此机会，我谨代表移动通信有限责任公司和公司全体员工，向长期关心、帮助与支持公司发展的各级领导、社会各界朋友和广大客户表示最衷心的感谢! 移动通信有限责任公司(简称"移动")是在香港和纽约上市的中国移动(香港)有限公司的全资子公司。
公司成立以来，在集团公司与省委省政府的正确领导下，在社会各界尤其是广大客户的关心支持下，坚持"创世界一流通信企业"的发展战略和"做通信界最好企业"的目标，积极进取、开拓创新，已将移动逐步打造成了一家"有竞争力、有社会责任、有道德有文化"的现代企业。截止20xx年5月，移动已累计发展客户超过1160万户;5年完成运营收入346.4亿元;累计实现利税78.5亿元;完成固定资产投资191.6亿元;基站总数超过8300个，覆盖了所有县以上城镇、重点乡镇、高速公路和重点风景区。如今的移动已成长为中国西部地区最大的移动通信网络运营商，在同业者中占主导和领先地位。
今年世界电信日的主题是"行动起来，创建公平的信息社会"，这一主题有着深刻的背景与内涵。
20xx年12月，在国际电信联盟倡导、联合国主办的"信息社会世界峰会"上，人们提出了到2015年通过信息技术把尽可能多的地方连接起来，使全世界半数以上居民能够方便使用信息技术来改善他们生活质量的奋斗目标。基于此，我国政府不但将建设"信息社会"作为全面建设"小康社会"的重要内容予以了高度重视，而且还在西部等信息化发展相对落后的地区，积极实施了农村信息化建设，开展信息扶贫，取得了显著成绩。 作为"通信扶贫"工程的实施者，移动注意到，尽管社会各界都在努力，但在信息技术使用上的差别与不平衡仍然明显，并构成了建成信息社会的巨大障碍。
在解读本年度世界电信日主题时，移动认为，最重要的还是对"公平"二字的重视，因为对"公平"的追求代表了通过对乡村地区、对贫穷地区、对弱势群体的扶持，使之与其他地区或群体达到均衡，进而早日消除数字鸿沟。
因此，我本人很高兴移动长期坚持的企业经营理念———"诚信经营，打造有社会责任的企业"与本次世界电信日主题之间的不谋而合;由于始终不忘自身承担的社会责任，诚心回报社会，移动在经济效益高速增长的同时，已经在建设"公平的信息社会"方面做了大量工作。
———我们在三州和广大农村信息化建设上，累计投资了近百亿元，为改善民族和偏远地区农村的通信条件，构建公平信息社会做出了积极贡献。特别值得一提的是，2004年，信息产业部、省委省政府又将农村扶贫通信工程的任务交给移动，要求解决三州地区486个未通电话乡和全省6000余个未通电话村的通信问题。移动制定了分三期建设的计划，预计总投资30多亿元。目前一期工程已顺利竣工，解决了344个乡、行政村的通信问题;二期投资23.5亿，解决3900个行政村和三州未通电话乡镇的通信问题。工程全部完工后，省超过90的行政村将通上电话。由于为边远民族地区、农村地区的信息化建设做了大量工作，移动因此被国家民委评为"全国促进民族团结进步模范集体"。
———我们在构建世界一流网络、业务品牌的同时，也特别注意社会弱势群体的通信需求，针对儿童、聋人和老年人分别推出了"爱贝通"、"爱心卡"和"晚晴卡"，体现了移动对社会弱势群体的关心。
———我们不但建成了世界规模最大的通信网，也为省广大农村地区搭建了一个集移动通信服务、信息服务、渠道服务为一体的农村经济信息网。农经网在全省建成服务网点4171个，服务到村的联络员2813名，试开通三个月来已发展用户20万，受到了广大农民朋友的欢迎，为他们享有信息社会带来的便捷创造了一定条件。
———我们在全省范围开展了针对农村地区的"送保险"活动，为目前还不完善的农村社会保障体系建设尽微薄之力。
———除此之外，我们还积极参与了多项有利于公平社会建设的公益事业，如：捐助无线上网设施设备帮助金堂县光荣村初步脱贫致富;捐建希望小学;捐资支持成都特殊教育学校;为川东北受洪灾影响的群众捐赠冬衣等。
移动深知："罗马不是一天可以建成"的，构建"公平的信息社会"需要全社会力量都积极参与才可能实现，因此，尽管我们已经努力，但我们还将更努力，与社会各界一起，"积极行动"起来，为"创建公平的信息社会"继续奋斗!
我坚信，我们一定能够在社会各界的共同努力下实现信息社会的伟大承诺，未来的人们也将生活在更加"公平"的信息社会之中。
最后，请允许我再次向长期关心、帮助与支持移动发展的各级领导、社会各界朋友和广大客户表示最衷心的感谢与祝福!
谢谢大家!
策划方案主题背景电信日是电信行业独有的节日。按惯例，市公司每年将举办一次517主题宣传活动。今年517电信日主题为“行动起来，创建公平的信息社会（creatinganequitableInformationSociety:TimeforAction）”。根据电信日统一的主题，结合公司今年总体宣传思路，整个活动将以两个方面为宣传主线：一、今年是浙江移动“客户满意服务年”，我们要强化“业务服务双领先”的概念；二、温州移动荣获全国五一劳动奖状一周年，一年来温州移动不断为客户所想，努力提升业务水平和服务质量。活动主题动感移动注释：一、动感是年轻、活力且赋有生命力的象征，这与中国移动的企业形象相一致。二、移动新业务以及移动信息化、全球通客户差异化服务等为政府、企业及百姓生活带来了极大的方便，数据业务的发展真处于活跃时期，发展前景非常之广阔，有“动感”之意。总体构想活动分四个部分组成，主要由大客户回报晚会、517户外主题活动、全球通主题俱乐部系列活动几个部分组成。第一部分：大客户回报晚会，主要针对集团客户和银卡会员。目前初步选定国内的三个演出团备选。一、5月15日至5月17日，刘晓庆话剧《金大班》；二、5月24至5月26日，陈佩斯喜剧《阳台》；三、5月14日，踢踏舞《激情爱尔兰》。以上待定。第二部分：外场活动，活动主体及高潮部分。主要针对中、低端客户群。517电信日当天五马街举行广场文化活动，广场文化活动分动态演出和静态展示两个区，动态区主要由移动员工表演与移动相关的特色节目和本地演员表演的文艺节目及手机展示秀，中间穿插手机拍卖、现场捐赠环节，发动现场观众奉献爱心。静态展示区包括手机展示、SP新业务展示体验、现场捐赠义卖区、图片展示区四个区。第三部分：活动的延伸部分。利用“六一”儿童节之机，邀请前期参与资助的客户代表3至5人和温州市区学生代表、媒体记者到儿童福利院捐赠慰问和联欢活动。第四部分：举办全球通主题俱乐部系列讲座。作为517整体活动的一个补充，以浙商俱乐部、高尔夫俱乐部、新女性俱乐部为主题，每个主题各开展一次活动，来进一步提高客户的感知。系列活动一：活动时间因剧组未定，时间待定活动地点鹿城文化中心大厅主办单位温州移动公司活动主题动感移动517电信日大型文艺晚会分工说明1、市场经营部魏虹、王雨负责牵头落实剧组、场地布置以及执行公司的接洽、协调。4月底前要确定剧组、签订协议。2、市场经营部张笑天、刘玲玲负责媒体宣传、记者邀请。3、市区经营部负责客户邀请、现场客户接待，具体负责人由市区经营部确定。
电信日是哪天
2015年5月17日 农历 三月廿九 世界电信日【世界电信日】
世界电信日历年活动【世界电信日】
2005年
2005年世界电信日的主题是“行动起来，构建公平的信息社会”。构建信息社会需要合作共赢。既需要相关产业、企业、产业链各环节间的合作，更需要与用户合作。
首先，构建信息社会，作为信息服务与信息技术主要提供者的信息产业所起的作用是不言而喻的，只有将产业做大做强，才能更好地支撑与促进信息社会建设。因此，支撑信息社会建设，信息产业需要进行更多的、更有效的合作。同时，也只有这样信息产业才能把握住构建信息社会所带来的前所未有的发展机遇。
普遍服务、全程全网的特点决定了电信业只有合作才能获得最大的效益。中国六大运营商相互间正积极地开展合作，并已初尝合作的甜头。
据悉，中国电信正积极与中国网通就双方合作展开探讨，相关合作协议有望签订。中国电信已与中国移动，中国网通与中国联通都已经签署战略合作框架协议，以共享信息资源，形成优势互补，达到共同提升服务能力和企业竞争力的目的。
短信业务已成为新的通信品牌的小灵通业务就是典型例子。不仅满足了人们的日常通信需要，促进社会总体效益的提高，也让运营商与相关的产业链各环节都获得了非常好的经济效益，体会到合作才能共赢的市场经济真谛。
据统计，2000年，中国短信量仅是10亿余条，2002年在中国移动与中国联通实现短信互通后，就达到爆炸式的900亿条，2003年总量突破了2200亿条，手机短信增值服务市场的规模也超过150亿元，2005年在实现了小灵通与手机短信互通，一季度仅中国电信的短信收入就已经迅速增长到近2亿。小灵通也因为短信与手机互通后，而成为新的通信品牌，被越来越多的消费者所选择。据信息产业部统计，一季度新增758万户，达到7280.2万户，占固定电话用户的比重从2004年底的20.9%上升到22.4%。由此可见，合作在电信业发展中所释放的能量是多么巨大，给产业带来的效益是多么可观。
信息服务是综合的服务，信息社会建设需要更多的合作，电信业应顺应这一趋势，广泛地开展合作，才能把握住信息社会建设所带来的商机，并推进信息社会建设。
其次，构建信息社会的目的在于使信息得到广泛的运用，而要使信息得到广泛的应用，则需要充分的合作。
信息服务，它需要社会各行各业共同协作提供，仅有网络或仅有内容都是不够的，需要相关产业、产业链各环节间的合作。当下，有关IPTV、3G等的发展争论不休。其实，这二个业务都是综合性业务，对信息社会的建设都具有十分重要的意义，需要不同产业、企业以及产业链各环节的合作，才能发展得好。
IPTV要普及，产业间持保守思维是做不大的，仅靠广电部门或电信行业也是做不好的，应奉行开放的心态去寻找共赢的合作，共同促进产业发展、促进信息社会建设，做大市场蛋糕。3G的发展也同样如此，没有合作，就不会有丰富的业务应用，就会使3G失去了发展的动力与收入源泉。
需要强调的是，要使信息得到广泛的应用，更需要与用户合作共赢。用户也是信息服务的生产者，用户与企业之间不仅仅只是买卖关系，更重要的是合作的关系，只有让用户觉得能从合作中获得共赢，才会调动其参与生产的积极性，才会使信息得到广泛应用，推动信息社会的发展。
总之，构建信息社会需要合作共赢。产业应在电信日主题“行动起来，构建公平的信息社会”下，以更多合作共赢的行动，去构建信息社会。
2007年
泡沫阴影
上世纪末本世纪初，以美国为首的西方世界宏观经济不景气，电信业迅速滑向谷底，其下滑速度之快、困境之深都是人们始料不及的。2003年前后，西方经济开始出现回升趋势，随着经济的回升，滑入低谷的电信业开始走出泡沫的阴影。据金字塔研究公司报告，2002～2007年，世界电信市场将以年平均6%的速度稳定增长，2007年全球电信总收入将从2002年底的大约1万亿美元上升到1.3万亿美元。
6%的年增长率比美国能源工业、大部分制造业、医疗保健及运输工业过去10年间的增长率都要大得多。InsightResearch的研究结果也差不多，它指出全球电信业从2004年开始将回到历史增长水平，2004～2009年期间全球电信业务收入的复合年增长率为8%，这一增长率回到了泡沫经济之前的水平，2009年全球电信收入将从2004年的1.2万亿增长到1.8万亿美元。另据美国TIA报告，美国电信业在2003年的总市场规模增长4.7%，达到7205亿美元，预计2004～2007年复合年增长率将达9.2%，2007年总市场规模将突破1万亿美元。全球电信业的回升充分说明，21世纪人类正在经历的信息革命将继续进行，信息产业将继续成为世界经济的增长点，信息通信技术仍将日新月异，知识经济和网络经济再度崛起，挫折不可能阻挡革命的进程。
三个超过
从全球的视角，21世纪向我们展示了电信业的三大发展趋势，表现为三个超过，即“移动超过固定”、“数据超过话音”、“发展中国家市场超过发达国家市场”。
国际电联(ITU)曾预计在2001至2007年之间的某一时刻，全球移动用户数将超过
固定用户数，后来又预测在2003年左右移动会超过固定。事实上，这种情况提前发生在2002年底了。迄今为止，近100个国家的移动用户数已经超过固定用户数，我国在2003年10月移动用户数也超过了固定用户数。在21世纪，这一趋势将继续向其他国家蔓延。移动超过固定，实质上反映了人类对移动性和个性化的需求在急剧上升。移动超过固定还向说明了以下问题：
①、电信服务的供需从稀缺范例变为丰足范例，移动通信使电话业务得到迅速普及，一改过去申请电话长期待装的状态;
②、移动电话普及率与国家贫富的相关性将逐渐增强，而固定电话普及率的相关性却逐渐减弱;【世界电信日】
③、移动通信可以成为实现社会政策目标即普遍服务的一种有效手段。
“数据超过话音”是指全世界在网上传送的数据业务量超过话音业务量。在本世纪初，北美的数据业务量就已超过话音业务量。预计在今后5年内，许多国家(包括亚洲的大部分地方)也将如此。数据超过话音实质上也反映了人类对信息的需求在急剧上升。在信息和知识已成为社会和经济发展的战略资源和基本要素的时代中，人们更加需要信息，需要随时随地地获取信息，原来点对点的电话通信已远不能满足需求。信息化可以推进国民经济和社会的发展，人们则通过信息化来开创新的工作方式和生活方式。
第三个超过是“发展中国家市场超过发达国家市场”。在固定网市场上，这一“超过”早在1992年就发生了。移动电话市场于2002年发生了这一“超过”，发展中国家新增的移动电话用户数超过了发达国家。预计在2010年之前，在互联网市场上也将发生这一“超过”。据金字塔研究公司报告，2002～2007年，发展中国家市场的平均增长速度将是发达国家市场的3倍：12%对4%，尤其是中国、印度和俄罗斯三个市场增长势头最猛。发展中国家市场超过发达国家市场说明全球电信业的主要潜在市场在发展中国家，全球市场重点将从发达国家向发展中国家转移。
不管是运营商，还是制造商，要想在21世纪有所作为，必须把上述三个“超过”牢记于心。
五大方向
21世纪在我们从电话时代走向信息时代的这一历史性变化过程中，除了信息网络化以外，电信业还将沿着多媒体化、普及化、多样化、个性化和全球化的五个战略方向发展。
多媒体化就是向用户广泛提供声像、图文并茂的交互式通信与信息服务。把声、像、图、文同步集成在一起的多媒体肯定是最适合21世纪的信息形式，也是人类最乐意接受的信息形式。技术发展到今天已为多媒体时代的到来准备了条件，市场的驱动力也日趋明显，随着多媒体计算机逐步走入家庭，“多媒体”一词正在深入人心。多媒体通信作为时代发展的潮流和信息化建设的重要领域，在社会发展和信息化建设的过程中占有十分重要的地位，现已成为各国信息基础设施的重要组成部分。提供多媒体服务也是电
信、电脑、电视三大行业走向融合的目标之一。多媒体信息服务一定会在生产、管理、教育、科研、医疗、娱乐等领域得到越来越多的应用，成为一个新的可持续发展的增长点,而多媒体化，就要求网络的宽带化并具有处理多媒体业务巨大能力。
普及化就是把各种信息通信服务以合理的价格提供给广大民众，使不管是住在城市还是住在偏僻农村的来自不同阶层的人都能用得上、用得起。普及化不仅是要达到家家有电话的目标，将来还要把更多更高级的网上服务提供给家家户户，确保信息资源能以合理的价格向全体人民提供。缩小数字鸿沟，缩小我国与发达国家的数字鸿沟，缩小我国不同地区之间的数字鸿沟，就是要靠普及化来征服这一巨大挑战。为了实现普及化，需要通过科技发展来降低每比特成本(包括传送成本、运维成本、互连成本、供应成本等)，需要网络提供更多的容量和地址。
多样化就是在网络服务平台上开发能适应社会各界、千姿百态的大量应用。互联网的服务方式已向我们预示，21世纪人类将在网上开创新的工作方式、管理方式、商贸方式、金融方式、思想交流方式、文化教育方式、医疗保健方式以及消费方式等。这些新方式将对应于许许多多的应用，可以说是没有止境的。多样化将带来更多的商机、更大的市场和更美好的生活。而技术的发展也已向我们显示，网络的智能将越来越强，网络将可以向用户提供新的增值宽带服务和多种应用。为了实现多样化，需要有一个能够逐步演进的网络平台，在此平台上再不断创造和管理新的应用服务。
个性化就是按用户的个人意愿向其提供“随时随地随意”的服务。上一代服务基本上是没有个性的，电信市场也由一大堆无个性特征的个体用户组成，他们能买到的只是运营商能提供的几乎千篇一律的服务。然而，对个性化服务的追求是人类的天性。一项服务要具有长期的生命力，必须要以个性化服务为特色。在21世纪，市场主要驱动力不再是技术，而是技术所能支撑的应用与服务，由此个性化服务日益重要。未来的电信市场将充满个性化的服务，每一个用户都有自己的个性特征，而且他们的个性特征将随着时间的推移不断深化。个性化服务提供的实现，需要得到智能化和移动性管理的支持、得到服务质量保证和其它功能的支持。
全球化就是提高国际通信能力，扩大国际合作，走出国门，参与国际市场竞争，具备提供全球性服务的能力，以适应将来的多边贸易体制。通信全球化是经济全球化的必然结果。全球化趋势使原来国际电信与信息服务贸易的双边贸易体制向市场更开放、贸易更自由、竞争更激烈的多边贸易体制转移，从而由企业一对一的关系变为多对多的关系。而且也不再是国家与国家进行贸易，而是公司与公司进行贸易。每个国家都必须适应这些全球化的趋势，才能融入于国际社会。为了实现全球化，需要具备提供端到端全球业务的能力、需要新的多边贸易结算机制、需要用新的优质产品与服务走出国门。
技术趋势
从总体上来看，网络将走向下一代。在走向下一代的进程中已经呈现出IP化、光纤化、无线化和智能化的技术发展趋势。
IP化是指在21世纪，网络将向对IP业务优化的宽带分组网演进。网络将被IP统治，从核心网一直到用户设备，在网络服务层面形成一个IP世界。核心技术包括基于
IPv6的高性能高速网络节点设备
世界电信日 呼唤关注未成年人网络安全
世界电信日 呼唤关注未成年人网络安全
和多种IP终端。
光纤化是指在21世纪，从网络核心一直到用户端的全光网将梦想成真，在传送层面形成一个光纤世界。核心技术包括单波长高速传输系统、超长距离传输系统、超大容量密集波分复用系统、光交换机、光城域网和光接入技术等。
无线化是指在21世纪，无线宽带技术，不管是固定接入还是移动接入，将逐渐占领中心舞台，在接入层面形成一个无线世界。核心技术包括3G与后3G系统、无线局域网和无线城域网技术。
智能化是指在21世纪，网络智能将从网络核心移向边缘，用户界面也越来越趋近拟人化，在网络边缘形成一个智能层或服务层。在向社会各界提供丰富多彩的服务和应用的同时，使人机之间的互动变得更加友好、自然，更趋个性化。其核心技术包括智能化的网络服务器和用户终端。
在历史的长河中，21世纪才刚刚开始，前面还有将近100年的历程。我们不可能预见到100年后的事，甚至50年后的事也难以预料。以上仅仅是对2020年之前全球电信业发展趋势的一个初浅探讨。
沟通牵线
世界电信日致辞：“为全世界人民的沟通牵线搭桥”。
国际电信联盟秘书长内海善雄：人类历史记载了人类生活、工作和娱乐方面所发生的根本变化。其中许多变化归功于通信技术方面的革命。自1865 年5 月17 日国际电信联盟创立以来，这些变化也反映在国际电联的历史中。
光阴荏苒，国际电联的作用在不断扩大，但是我们为世界人民的沟通与交流牵线搭桥的使命依然如初。人们渴望繁荣与和平，同样也渴望沟通交流，这都是人们的基本需要。
当来自20个国家的代表在巴黎举行国际电联成立大会时，一位创始人在致辞中就明确阐述了国际电联的宗旨。他说，“我们在此召开的会议是一次真正意义上的和平大会”，这是因为通信手段“为遍布世界各地的人们提供了一个快捷且永不中断的沟通渠道”。他着重指出，人们可以借助通信手段，交流思想观点，从而“减少误解，而误解往往是战争的起因”。
联合国认为，信息通信技术(ICTs)是实现可持续发展这一共同目标的关键手段。联
2016世界电信日促销活动总结
2016世界电信日促销活动总结
一年一度的世界电信日促销活动，是我们通信行业必不可少的事件营销黄金时节。连续几年组织、参与县分的现场促销活动，具体负责客户服务团队成员的促销点现场管理与协调，有一些收获，与区县同仁分享：
一、要有一个活动方案。古语告诉我们"凡事预则立，不预则废"，活动方案是计划性的行动路线，指导我们现场如何具体分工，确立活动目标与要求，明确奖惩措施等等，确保现场促销活动井然有序，分工合作，实现团队作战成果最大化。
二、活动促销点要有督导。岁末年初促销活动时，我们就采用了这一模式。将后台的几位主管分别委派到各班组进行活动现场督导，一方面增加人力资源支持，另一方面对促销点进行现场管理与协调。同时将现场促销的实际效果与各位主管的绩效挂钩，确保各位主管的权利与义务对等，能更好地促进现场促销效果。我们团队有位主管，将他委派到一位置稍偏的营业厅现场督导，三天促销活动期过后检验促销效果，每天的活动成果竞然比位置较好的营业厅不相上下，实践证明这一举措是行之有效的。
三、要善于营造活动氛围。活动氛围营造得好坏，直接关系到现场促销的效果。路演平台布置，要严格按照公司下发的规范执行，统一外部形象，提高客户认同;帐蓬位置的摆放，一定要选择便捷于客户的地方，即人流量大，位置空旷，适合于现场促销活动展开;海报的制作与张贴，有公司下发的海报即可直接取用，没有公司下发的海报，自己制作书写时要规范美观，要点突出，张贴的位置要醒目;促销桌功能区的划分要清晰，要体现宣传单页区、业务办理区、礼品展示区等功能区域;礼品堆头的布置一定要抢眼，摆放要有规范，高低层次感要突出，高中低档礼品上还要用标签明示，便于吸引客户眼球。以上明列的都是促销点活动氛围营造的关健要素，要用心去思考，用行动去落实，现场的活动氛围就一定会亮点纷呈。
四、要解决"出工不出力"的问题。在往年团队促销活动中，总有个别同事每天的促销活动下来，收获是零。我们不能说是该同事工作不努力，因为她是在规定的时间内到达促销点和离开促销点，而且在每天的促销活动开始和结束时，与大家一起动手清理活动物品，而且没有偷懒成份，我想这就要解决"出工不出力"现象。仔细分析一下，其实质是因为这些同事在参与现场促销时，活动效果的收益没有与她们进行现场分配，在一定程度上说是属于"义务劳动"范畴。同时销售的产品不便于在促销点与客户快速地达成交易，需要有一个"生产过程"(在营业厅前坪时，如有购买意向的客户即带到营业厅前台办理;在其他地方时，如有购买意向的客户即向营业前台"报单开户")，促销同事操作流程繁琐。我们是这样处理这个问题的，在促销活动开始前，统一批开一定量的熟卡，分发到每位促销同事的手中，熟卡销售完成后有"差价"可以由销售者自己获益，同时规定分发的熟卡不能退库，没有销售完成须一次性买断。这样促销的同事自己有压力了，达成交易后还会有收益，这样一来，原来"出工不出力"的问题一下子就解决了。此类模式适合于薪酬不与销售量挂钩的同事，如客户经理、后台员工。
五、要有活动奖惩措施。在促销之前制定活动奖惩措施，是调动团队力量完成既定目标的有效措施之一。主要明确游戏规则，即奖惩标准。现场促销活动本身就是一件比较辛苦的劳动，我们需要公司领导的肯定与激励，需要在取得业绩时将成就感与团队成员一起分享。完成了公司下达的目标任务，我们要适当适时地给予团队成员以褒扬，我们是好样的!没有完成目标任务，我们也要适当适时地给予团队成员以鞭策，我们还需要努力!当然，我们一定会给全面完成公司下达目标任务的团队现金奖励，没有完成公司下达目标任务的团队进行绩效扣分，并处警示谈话以示惩戒。
六、成绩是总结出来的。促销活动结束后一定要及时进行总结，分析活动过程的得失，总结活动过程中的经验与教训，对达到奖励标准的团队或个人进行奖励，通报表现欠佳的团队或个人的处理措施。我们团队的促销竞赛活动一直持续到5月底，在6月初及时召开517促销活动总结会议，现场给获奖的团队发放现金奖励，同时对活动中涌现出来的亮点进行总结与褒扬，为以后的促销活动提供了促销活动模板。
517世界电信日系列大型文化活动策划方案
5.17世界电信日系列大型文化活动策划方案主题背景电信日是电信行业独有的节日。按惯例，市公司每年将举办一次517主题宣传活动。今年517电信日主题为“行动起来，创建公平的信息社会（Creating an equitable Information Society: Time for Action）”。根据电信日统一的主题，结合公司今年总体宣传思路，整个活动将以两个方面为宣传主线：一、今年是浙江移动“客户满意服务年”，我们要强化“业务服务双领先”的概念；二、温州移动荣获全国五一劳动奖状一周年，一年来温州移动不断为客户所想，努力提升业务水平和服务质量。活动主题动感移动注释：一、动感是年轻、活力且赋有生命力的象征，这与中国移动的企业形象相一致。二、移动新业务以及移动信息化、全球通客户差异化服务等为政府、企业及百姓生活带来了极大的方便，数据业务的发展真处于活跃时期，发展前景非常之广阔，有“动感”之意。 总体构想活动分四个部分组成，主要由大客户回报晚会、517户外主题活动、全球通主题俱乐部系列活动几个部分组成。第一部分：大客户回报晚会，主要针对集团客户和银卡会员。目前初步选定国内的三个演出团备选。一、5月15日至5月17日，刘晓庆话剧《金大班》；二、5月24至5月26日，陈佩斯喜剧《阳
台》；三、5月14日，踢踏舞《激情爱尔兰》。以上待定。第二部分：外场活动，活动主体及高潮部分。主要针对中、低端客户群。517电信日当天五马街举行广场文化活动，广场文化活动分动态演出和静态展示两个区，动态区主要由移动员工表演与移动相关的特色节目和本地演员表演的文艺节目及手机展示秀，中间穿插手机拍卖、现场捐赠环节，发动现场观众奉献爱心。静态展示区包括手机展示、SP新业务展示体验、现场捐赠义卖区、图片展示区四个区。第三部分：活动的延伸部分。利用“六一”儿童节之机，邀请前期参与资助的客户代表3至5人和温州市区学生代表、媒体记者到儿童福利院捐赠慰问和联欢活动。 第四部分：举办全球通主题俱乐部系列讲座。作为517整体活动的一个补充，以浙商俱乐部、高尔夫俱乐部、新女性俱乐部为主题，每个主题各开展一次活动，来进一步提高客户的感知。 系列活动一：活动时间因剧组未定，时间待定活动地点鹿城文化中心大厅主办单位温州移动公司活动主题动感移动517电信日大型文艺晚会分工说明1、市场经营部魏虹、王雨负责牵头落
实剧组、场地布置以及执行公司的接洽、协调。4月底前要确定剧组、签订协议。2、市场经营部张笑天、刘玲玲负责媒体宣传、记者邀请。3、市区经营部负责客户邀请、现场客户接待，具体负责人由市区经营部确定。费用预算剧组费用待定场地费8000元宣传布置费10000元左右 系列活动二：活动时间5月17日（星期二）上午9：30至下午4：30活动地点主会场：街心公园分会场：五马街中心广场主办单位温州移动公司协办单位**手机（4家）**SP（3家）活动主题动感移动——517电信日广场主题活动宣传口号做移动通信专家，创建公平的信息社会活动内容Ø 主会场：街心公园1、动态表演区包括文艺演出（其中有2至3个节目结合移动业务、服务特色）、手机拍卖、现场捐赠（由主持人发起现场观众捐赠）、抽奖、手机展示秀（四家手机厂商的手机展示）。2、4家手机厂商各提供一只价值1000元左右的手机做现场拍卖，1元起拍，所拍款全部捐赠给儿童福利院。3、静态展示包括手机展示区（4家）、SP及新业务展示区（4家）、现场义卖捐赠区、图片展示区四个部分。4、义卖区，移动公司提供5000元缴费卡，客户在活动现场每购买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院，建议手机厂商做手机义卖，售价可比市场价稍低，每卖1只手机捐赠100元至200元给福利院。 5、现场抽奖游戏，奖项分300元缴费卡2名、200元缴费卡5名、100元缴费卡10名、爱心奉献奖50名。抽到300元缴费卡的观众将捐赠200元可得到价值300元的缴费卡；抽到200元缴费卡的观众将捐赠150元可得到价值200元缴费卡；抽到100元缴卡的客户将捐赠70元可得到价值100元的缴费卡；抽到爱心奉献的客户将捐赠10元钱奉献爱心。6、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福利院提供的爱心卡作为纪念。Ø 分会场（五马街）1、五马街分会场活动内容包括现场咨询、业务演示和义卖捐款三个部分。2、义卖区，移动公司提供5000元缴费卡，客户在活动现场每购买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院，建议手机厂商做手机义卖，售价可比市场价稍低，每卖1只手机捐赠100元至200元给儿童福利院。 3、业务演示区包括一点通自助服务演示、随E行演示。新业务体验。4、现场咨询包括移动业务咨询、现场积分兑换5、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福利院提供的爱心卡作为纪念。分工说明1、市公司市场部负责活动整体策划、场地确定、媒体宣传、现场布置。牵头人：汪红专，策划
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