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前 言
“全顺“在质量，外观及技术含量均处在中国商务用车前列，竞争对手较少，仅有南京依维柯，是江铃公司重点推广的主打产品。轻卡、皮卡的竞争对手繁多，且宣传力度均不弱，很难在宣传中突出优势，体现产品的差异性，因此选择媒体就显得尤为重要。就吉林省的销售市场而言，江铃汽车的广告投放应明确其购买群体，作为商务、客运、货运的江铃汽车，主要受众集中在政府机关、国营、私企业主和个体业户。针对以上的消费群，合理进行媒体投放，使其发挥最大的广告效益。
鉴于各地市场的差异化，特对省内各大媒介做如下分析：
一、主要媒体推荐
报纸媒体—————————————————————
载具：《城市晚报》、《新文化报》、《长春晚报》、《吉林日报》、《长春日报》、《江
城日报》、《江城晚报》、《延边日报》、《通化日报》、《松原日报》、《四平日
报》、《白城日报》、《辽源日报》
(一)、《城市晚报》：是由吉林日报社出版发行的综合类生活日报，发行范围覆盖
吉林省，传阅率为3.8% ，周一至周五为8开24版，周六、周日为8开
16版，彩色印刷，《城市晚报》发行量达到36万份之多，其媒介优势在于该报波及面较广，所发行范围除长春市区及外五县，更覆盖周边一些城市，如：白城、辽源、通化、四平、吉林市、白山市等县级城市，是吉林省唯 一覆盖各地区的晚报。而该报每周二、周六的“汽车博览”栏目已在业界及爱 车者已具备一定影响力，拥有较大的受众群体，作为省级报纸，每期栏目上配 有软文的报导更是增强了其传播力度，同时，正版广告也已形成声势，该报已 成为消费者查询汽车信息所关注的媒体，其媒体受众对购买“全顺”车有一定 的影响力。
建议：鉴于该报的较大市场发放量及广泛的目标受众群，可比的价位等综合优势，建议加大在该报的广告投放力度，辐射省内一些重要城市，这样可以节省
（参照《城市晚报》广告价目表可在此基础上让利到6.5折）
(二)、《新文化报》：是一份由吉林省新闻出版局报刊中心主办的综合类城市生 活报，88年创刊， 99年3月12日起改版，由于新的办报思路适合市场需
求， 发行量由改版前的不足1千份迅猛增加到现在36万份，报纸的版面 由过去的对开四版扩增为对开12版以上，《新文化报》全省发行，但主要集中在长春市、吉林市、四平市，作为长春市一个迅速生长起来的报纸，改版三年，其发行量已达36万份，深受春城读者的喜爱，其读者群主要是企事业及政府机关个体业主，该报在汽车广告方面的“汽车之友”栏目已创办两年，为销售者和消费者提供了一个供求的桥梁，其广告影响力在经销商与消费者心中已形成了良好的口碑，更能引发受众的关注，扩大促销效果。与《城市晚报》一样，该报的汽车正版广告已形成声势，为品牌
汽车的宣传提供了更大的宣传空间，面对江铃汽车的目标受众群体，《新文化报》与《城市晚报》有一定的宣传力度，在广告宣传上可选择两报的“汽车版专栏”进行搭配投放，可以节省一些广告投放资金，也可兼顾其媒体受众。
（参照《新文化报》的广告价目表可在此基础上让利到7折）
(三)、《吉林日报》、《长春日报》：作为机关报纸，主要的读者群还是集中在政府
机关、企事业单位，个人购买者不是很多，所以该报的广告投放更适合单位用车或政府机关的商务用车的宣传,《吉林日报》在吉林省内是政府机关必读之报，其正版广告有一定优势，而《长春日报》与《吉林日报》的唯一区别在于《长春日报》的发行集中在长春本市，两报的目标消费群体基本一致。但值得一提的是《长春日报》印刷最为精美，并已进入市场，在各报刊售点很方便买到该报。
（参照《吉林日报》广告价目表可在此基础上让利到5.8折）
（参照《长春日报》广告价目表可在此基础上让利到5折）
（四）、《长春晚报》：作为省级老牌报纸，已有其固定的读者群，创刊于89年
9月，日刊，周一至周五为4开24版，周六、周日为4开16版，彩色印刷，发行范围为长春地区及所辖三市一县和其周边城市，日发行量约22—26万份，读者主要集中在长春本市，其读者主要是长春市内的政府机关人员及退休的老职工，相关企事业单位及工薪白领阶层，针对其读者群分析，该报对家轿有一定的宣传力度。
（参照《长春晚报》广告价目表可在此基础上让利到6.5折）
（五）、《江城日报》：《江城日报》是吉林市委机关报，创办于1985年，现为彩
色印刷、周7刊综合性报纸。发行量15万份，居全省同类报纸前列，读者群为各机关、企事业单位及经济界精英，该报在汽车广告宣传方面已形成一定影响，将其作为江铃全顺、轻卡、皮卡等系列车的宣传有一定的优势。（作为地区性报纸，《江城日报》的媒体密度及力度，远远大于其它报媒）
（参照《江城日报》广告价目表可在此基础上让利到7折）
（六）、《江城晚报》：该报属于市民生活类报纸，日刊，四开十六版彩色印刷。
作为吉林市唯一一家晚报类的报媒，发行主要集中在目标人群集中的吉林市内，除具备江城日报的某些优势外，其读者群还涵盖了个体业主及普通百姓，有效发行量在吉林市报业市场最高、广告到达率最高。是对《江城日报》的有力补充，与《江城日报》相比有一定的价格优势，建议和《江城日报》搭配投放。
（参照《江城晚报》广告价目表可在此基础上让利到5.4折）
（七）、《延边日报》：作为延边地区的首要报纸，发行量已达4万份，波及八个
市、县，其读者群主要是政府机关及白领一族，且广告投放价位与其它报纸的价位有一定的可比度。
目录
前 言
一、市场分析 ××品牌4S店推广方案
二、目标人群的分析
三、本店的SOWT分析
四、推广策略
五、媒介推广计划
六、公关活动
七、人员的推广
八、推广阶段的划分
前 言
首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。
我们将以积极的工作态度，严格的要求，尽我们最大的努力为贵公司做好服务工作！
通过上一次与贵公司领导的第一次沟通，我们对贵公司有了一个初步的了解。在此基础上，我们将全面的开展我们的工作。
专业的营销策划知识是我们的立基之本
多次成功的广告策划给了您相信我们的理由
精诚团结的队伍让我们一直永往直前
以客户为中心，全心全意为客户服务是我们的灵魂
古语云：不积小流，无以至江海；不积跬步，无以至千里。相信我们这次合作会为贵公司的品牌宣传打下坚实的基础，企业发展何其深远，在公司未来的发展道路上我们将与您一同前行。从品牌推广、品牌建设、品牌维护、到企业制度的完善、企业文化的发展。我们与您一起风雨兼程，共铸辉煌！
此次提案仅仅是我公司提供的一个大体思路，在执行过程中我们将会不断完善。并希望企业在得到我公司同意情况下，我们共同执行。
一、市场分析
（一）主要竞争对手的分析
我公司从2002年就开始为××公司的4S店进行服务，并执行其广告的投放。在友好合作的基础上我们对北京市××公司的4S店有一个详细的了解，在不影响到合作伙伴的原则下，我们就其××经销商的4S店为贵公司进行一个全面的分析，尤其是对××区其它3家进行了一个比较。
小结：上面我们所列出的只是我们目前主要的竞争对手，面对千变万化的市场情况，我们必须纵览全局，避其锋芒，做到有的放矢，也只有这样我们才能打好这场没有硝烟的战争。
二、 目标人群的分析
经过我们为贵公司的分析，以及通过对××汽车生产的每一个车型所面对的受众人群进行的专业分析，再加上我公司通过二手资料对北京地区的居民在购车上的花费的查阅，还有我们公司工作人员的实际走访。由此，我们总结出贵公司现在的目标人群主要有以下两大类：【汽车4s店广告投放】
（1）期盼低价轿车的潜在人群
这部分人群已经具备了购车的条件，只是观望着汽车市场，
一是期望有比较合适的新款轿车；
二是期望着价位再能降。
（2）中产阶层
这部分群体中有超过半数的人有再次购车的计划；
他们对目前的购车场所和售后服务有颇多意见，他们大多认为许多汽车专卖店缺乏与汽车这类高档商品相配套的高品质服务。
他们从心里寄希望于汽车经销商能够提供满意贴心的服务。
小结：通过分析我们要将主力放在中产阶层这部群体中，尤其是××区和××地区的中产阶层人群是我们的主要目标对象。
这部分群体大多数工作压力大，工作时间长，但是他们又是一群懂得享受的群体，他们有着很高的素质，有着优雅的品味，他们购车也许已经不是第一次购车了，他们在购车时也许考虑的不仅仅是价位，他们更注重的是买车时的感受，以及买车后所遇到的难处的解决办法。他们是社会的精英，他们注定与别人有着不一样的选择，但他们更有着广泛的各个层面的知识。他们买车时，已经更多的了解了汽车方面的情况，他们清楚4S店服务，但他们从心里也认为并不是每一家4S店都可以做到所宣传的那样。这也来源于社会上的炒作。
（注：关于这部群体的心里特征描述有一部分来源于我们工作人员的实际走访，还有一部分来源于专业媒体的分析。）
三、 本店的SOWT分析
通过上次与贵公司的详谈。再加上我们公司有关人员的实际参观，我们从广告策划的角度对您公司进行了一个更为专业、更为全面的分析。
优势：
1、公司占地面积15000平方米，拥有4500平方米的现代化无柱式阳光修车间及2100平方米的豪华展厅和现代化办公区域
2、除了专营××品牌轿车的整车销售、维修服务和备件供应。同时提供与汽车相关的消费信贷、保险、装饰、救援，俱乐部等全方位汽车服务。
3、在售后服务上：
独有京城单层4500平方米的超大无柱式阳光维修车间，配备全套当今先进维修设备及专业维修工具。
4、休闲设施的建设上：
为广大客户提供了完善的客户休闲设施，在保证客户休息舒适的同时，我们还拥有无遮拦全透明是客户休息室，可以让我们直接面对客户的监督。舒适、放心的休闲设施彰显奥吉通人性化贴心服务。
5、建立了北京最为完善的会员俱乐部。可以为用户提供细致周到的亲情服务，让用户感到家一般的温馨与舒适。
6、在设计风格上：
北京最具特色的店内园林景观休息区，动静皆宜的假山石、拱桥、喷泉、鱼池的相互溶合。
7、温馨、舒适的影音客户休息室。
8、停车场地宽阔，省去了您停车的烦恼。
9、能为消费者提供专业、高效、周到、迅捷满意的一条龙服务；
不利因素：
地理位置相对于其它店而言，并未形成一个很理想的状态。
全市9家我们是开业最晚的一家。（当然我公司相信在贵公司一定可以后来者居上、成为××4S店中的一匹黑马）
机会：
1、汽车市场具有巨大的消费潜力
2、拥有丰厚的品牌资源；奥迪车拥有一部分忠心的顾客。
3、中国加入WTO所带来的影响；
4、私人购买轿车的比例正不断增大。
随着这几年生活水平的提高，拥有一辆自己的车已不再是一个梦，因此市场前景是美好的。
威胁：
1、北京市场上已有×家××的4S店，
2、××区还有其它三家4S店，这是我们目前面临的主要的竞争对手，这将对我们新开业的4S店造成威胁。它们的品牌优势直接给我们造成了竞争上的压力。（但是所有的这一切都不能使我们的信心有任何的退缩。相信贵公司一定可以“青出于蓝而胜于蓝”。）
小结：市场就是这样，有竞争才有前进，有风险才有机遇，关键是看你如何看待这个问题。
相信我们公司，会为您的品牌推广起到四两拨千斤的作用
四、推广策略
前 言
“全顺“在质量，外观及技术含量均处在中国商务用车前列，竞争对手较少，仅有南京依维柯，是江铃公司重点推广的主打产品。轻卡、皮卡的竞争对手繁多，且宣传力度均不弱，很难在宣传中突出优势，体现产品的差异性，因此选择媒体就显得尤为重要。就吉林省的销售市场而言，江铃汽车的广告投放应明确其购买群体，作为商务、客运、货运的江铃汽车，主要受众集中在政府机关、国营、私企业主和个体业户。针对以上的消费群，合理进行媒体投放，使其发挥最大的广告效益。
鉴于各地市场的差异化，特对省内各大媒介做如下分析：
一、主要媒体推荐
报纸媒体—————————————————————
载具：《城市晚报》、《新文化报》、《长春晚报》、《吉林日报》、《长春日报》、《江
城日报》、《江城晚报》、《延边日报》、《通化日报》、《松原日报》、《四平日
报》、《白城日报》、《辽源日报》
(一)、《城市晚报》：是由吉林日报社出版发行的综合类生活日报，发行范围覆盖
吉林省，传阅率为3.8% ，周一至周五为8开24版，周六、周日为8开【汽车4s店广告投放】
16版，彩色印刷，《城市晚报》发行量达到36万份之多，其媒介优势在于该报波及面较广，所发行范围除长春市区及外五县，更覆盖周边一些城市，如：白城、辽源、通化、四平、吉林市、白山市等县级城市，是吉林省唯 一覆盖各地区的晚报。而该报每周二、周六的“汽车博览”栏目已在业界及爱 车者已具备一定影响力，拥有较大的受众群体，作为省级报纸，每期栏目上配 有软文的报导更是增强了其传播力度，同时，正版广告也已形成声势，该报已 成为消费者查询汽车信息所关注的媒体，其媒体受众对购买“全顺”车有一定 的影响力。
建议：鉴于该报的较大市场发放量及广泛的目标受众群，可比的价位等综合优势，建议加大在该报的广告投放力度，辐射省内一些重要城市，这样可以节省
（参照《城市晚报》广告价目表可在此基础上让利到6.5折）
(二)、《新文化报》：是一份由吉林省新闻出版局报刊中心主办的综合类城市生 活报，88年创刊， 99年3月12日起改版，由于新的办报思路适合市场需
求， 发行量由改版前的不足1千份迅猛增加到现在36万份，报纸的版面 由过去的对开四版扩增为对开12版以上，《新文化报》全省发行，但主要集中在长春市、吉林市、四平市，作为长春市一个迅速生长起来的报纸，改版三年，其发行量已达36万份，深受春城读者的喜爱，其读者群主要是企事业及政府机关个体业主，该报在汽车广告方面的“汽车之友”栏目已创办两年，为销售者和消费者提供了一个供求的桥梁，其广告影响力在经销商与消费者心中已形成了良好的口碑，更能引发受众的关注，扩大促销效果。与《城市晚报》一样，该报的汽车正版广告已形成声势，为品牌
汽车的宣传提供了更大的宣传空间，面对江铃汽车的目标受众群体，《新文化报》与《城市晚报》有一定的宣传力度，在广告宣传上可选择两报的“汽车版专栏”进行搭配投放，可以节省一些广告投放资金，也可兼顾其媒体受众。
（参照《新文化报》的广告价目表可在此基础上让利到7折）
(三)、《吉林日报》、《长春日报》：作为机关报纸，主要的读者群还是集中在政府
机关、企事业单位，个人购买者不是很多，所以该报的广告投放更适合单位用车或政府机关的商务用车的宣传,《吉林日报》在吉林省内是政府机关必读之报，其正版广告有一定优势，而《长春日报》与《吉林日报》的唯一区别在于《长春日报》的发行集中在长春本市，两报的目标消费群体基本一致。但值得一提的是《长春日报》印刷最为精美，并已进入市场，在各报刊售点很方便买到该报。
（参照《吉林日报》广告价目表可在此基础上让利到5.8折）
（参照《长春日报》广告价目表可在此基础上让利到5折）
（四）、《长春晚报》：作为省级老牌报纸，已有其固定的读者群，创刊于89年
9月，日刊，周一至周五为4开24版，周六、周日为4开16版，彩色印刷，发行范围为长春地区及所辖三市一县和其周边城市，日发行量约22—26万份，读者主要集中在长春本市，其读者主要是长春市内的政府机关人员及退休的老职工，相关企事业单位及工薪白领阶层，针对其读者群分析，该报对家轿有一定的宣传力度。
（参照《长春晚报》广告价目表可在此基础上让利到6.5折）
（五）、《江城日报》：《江城日报》是吉林市委机关报，创办于1985年，现为彩
色印刷、周7刊综合性报纸。发行量15万份，居全省同类报纸前列，读者群为各机关、企事业单位及经济界精英，该报在汽车广告宣传方面已形成一定影响，将其作为江铃全顺、轻卡、皮卡等系列车的宣传有一定的优势。（作为地区性报纸，《江城日报》的媒体密度及力度，远远大于其它报媒）
（参照《江城日报》广告价目表可在此基础上让利到7折）
（六）、《江城晚报》：该报属于市民生活类报纸，日刊，四开十六版彩色印刷。
作为吉林市唯一一家晚报类的报媒，发行主要集中在目标人群集中的吉林市内，除具备江城日报的某些优势外，其读者群还涵盖了个体业主及普通百姓，有效发行量在吉林市报业市场最高、广告到达率最高。是对《江城日报》的有力补充，与《江城日报》相比有一定的价格优势，建议和《江城日报》搭配投放。
（参照《江城晚报》广告价目表可在此基础上让利到5.4折）
（七）、《延边日报》：作为延边地区的首要报纸，发行量已达4万份，波及八个
市、县，其读者群主要是政府机关及白领一族，且广告投放价位与其它报纸的价位有一定的可比度。
前 言
“全顺“在质量，外观及技术含量均处在中国商务用车前列，竞争对手较少，仅有南京依维柯，是江铃公司重点推广的主打产品。轻卡、皮卡的竞争对手繁多，且宣传力度均不弱，很难在宣传中突出优势，体现产品的差异性，因此选择媒体就显得尤为重要。就吉林省的销售市场而言，江铃汽车的广告投放应明确其购买群体，作为商务、客运、货运的江铃汽车，主要受众集中在政府机关、国营、私企业主和个体业户。针对以上的消费群，合理进行媒体投放，使其发挥最大的广告效益。
鉴于各地市场的差异化，特对省内各大媒介做如下分析：
一、主要媒体推荐
报纸媒体—————————————————————
载具：《城市晚报》、《新文化报》、《长春晚报》、《吉林日报》、《长春日报》、《江
城日报》、《江城晚报》、《延边日报》、《通化日报》、《松原日报》、《四平日
报》、《白城日报》、《辽源日报》
(一)、《城市晚报》：是由吉林日报社出版发行的综合类生活日报，发行范围覆盖
吉林省，传阅率为3.8% ，周一至周五为8开24版，周六、周日为8开
16版，彩色印刷，《城市晚报》发行量达到36万份之多，其媒介优势在于该报波及面较广，所发行范围除长春市区及外五县，更覆盖周边一些城市，如：白城、辽源、通化、四平、吉林市、白山市等县级城市，是吉林省唯 一覆盖各地区的晚报。而该报每周二、周六的“汽车博览”栏目已在业界及爱 车者已具备一定影响力，拥有较大的受众群体，作为省级报纸，每期栏目上配 有软文的报导更是增强了其传播力度，同时，正版广告也已形成声势，该报已 成为消费者查询汽车信息所关注的媒体，其媒体受众对购买“全顺”车有一定 的影响力。
建议：鉴于该报的较大市场发放量及广泛的目标受众群，可比的价位等综合优势，建议加大在该报的广告投放力度，辐射省内一些重要城市，这样可以节省
（参照《城市晚报》广告价目表可在此基础上让利到6.5折）
(二)、《新文化报》：是一份由吉林省新闻出版局报刊中心主办的综合类城市生 活报，88年创刊， 99年3月12日起改版，由于新的办报思路适合市场需
求， 发行量由改版前的不足1千份迅猛增加到现在36万份，报纸的版面 由过去的对开四版扩增为对开12版以上，《新文化报》全省发行，但主要集中在长春市、吉林市、四平市，作为长春市一个迅速生长起来的报纸，改版三年，其发行量已达36万份，深受春城读者的喜爱，其读者群主要是企事业及政府机关个体业主，该报在汽车广告方面的“汽车之友”栏目已创办两年，为销售者和消费者提供了一个供求的桥梁，其广告影响力在经销商与消费者心中已形成了良好的口碑，更能引发受众的关注，扩大促销效果。与《城市晚报》一样，该报的汽车正版广告已形成声势，为品牌
汽车的宣传提供了更大的宣传空间，面对江铃汽车的目标受众群体，《新文化报》与《城市晚报》有一定的宣传力度，在广告宣传上可选择两报的“汽车版专栏”进行搭配投放，可以节省一些广告投放资金，也可兼顾其媒体受众。
（参照《新文化报》的广告价目表可在此基础上让利到7折）
(三)、《吉林日报》、《长春日报》：作为机关报纸，主要的读者群还是集中在政府
机关、企事业单位，个人购买者不是很多，所以该报的广告投放更适合单位用车或政府机关的商务用车的宣传,《吉林日报》在吉林省内是政府机关必读之报，其正版广告有一定优势，而《长春日报》与《吉林日报》的唯一区别在于《长春日报》的发行集中在长春本市，两报的目标消费群体基本一致。但值得一提的是《长春日报》印刷最为精美，并已进入市场，在各报刊售点很方便买到该报。
（参照《吉林日报》广告价目表可在此基础上让利到5.8折）
（参照《长春日报》广告价目表可在此基础上让利到5折）
（四）、《长春晚报》：作为省级老牌报纸，已有其固定的读者群，创刊于89年
9月，日刊，周一至周五为4开24版，周六、周日为4开16版，彩色印刷，发行范围为长春地区及所辖三市一县和其周边城市，日发行量约22—26万份，读者主要集中在长春本市，其读者主要是长春市内的政府机关人员及退休的老职工，相关企事业单位及工薪白领阶层，针对其读者群分析，该报对家轿有一定的宣传力度。
（参照《长春晚报》广告价目表可在此基础上让利到6.5折）
（五）、《江城日报》：《江城日报》是吉林市委机关报，创办于1985年，现为彩
色印刷、周7刊综合性报纸。发行量15万份，居全省同类报纸前列，读者群为各机关、企事业单位及经济界精英，该报在汽车广告宣传方面已形成一定影响，将其作为江铃全顺、轻卡、皮卡等系列车的宣传有一定的优势。（作为地区性报纸，《江城日报》的媒体密度及力度，远远大于其它报媒）
（参照《江城日报》广告价目表可在此基础上让利到7折）
（六）、《江城晚报》：该报属于市民生活类报纸，日刊，四开十六版彩色印刷。
作为吉林市唯一一家晚报类的报媒，发行主要集中在目标人群集中的吉林市内，除具备江城日报的某些优势外，其读者群还涵盖了个体业主及普通百姓，有效发行量在吉林市报业市场最高、广告到达率最高。是对《江城日报》的有力补充，与《江城日报》相比有一定的价格优势，建议和《江城日报》搭配投放。
（参照《江城晚报》广告价目表可在此基础上让利到5.4折）
（七）、《延边日报》：作为延边地区的首要报纸，发行量已达4万份，波及八个
市、县，其读者群主要是政府机关及白领一族，且广告投放价位与其它报纸的价位有一定的可比度。
汽车4s店促销宣传标语
爱车之外的尊享！
分期无忧贷回家，售后服务更到家。
购车够服务。
购车前后我们都是笑脸迎人。
购车选我，服务随你。
购的不仅仅是车，更是服务。【汽车4s店广告投放】
购买省心，拥有放心，享受安心，售后称心！
君和奥迪不分离，轻松贷款可分期。
买车重在服务，诚信顾客放心。
买的放心，用的安心，售后更贴心。
你的惠顾是我的荣耀，我的服务是您的一切。
你来或者不来，服务就在这里，只为等你。
你拥有我们的汽车，我们拥有你的微笑。
您的满意，我们的目标。
品牌铸就销量，服务成就未来。
我们的车很快，我们的服务更快！
我们的汽车，满足你的需求。
无论您走多远，我们对您的呵护始终如一。
销量创下奇迹，服务成就信誉。
销量创下奇迹，服务完美无缺。
销售全面倾听，售后全程跟踪，服务全心全意。
销售与车速齐飞，服务与质量双赢。
性能引爆销量，品质造就美（信）誉。
做4S精品店，带给你最好的享受。
计划一：汽车4s店销售工作计划
这里，我就如何建立、带领销售团队开展销售工作，提升销售业绩计划做如下简略表述：
一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目标，销售人才是关键。也许有人认为，现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点，我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可，那就是：正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会，只有不断地用知识武装自己，才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识，掌握更多的信息。我们要制订好计划，定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性，打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制，增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金，销售人员划分明确的级别（具体细节详细汇报），这样做能促进员工积极性，提高工作效率，实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理：
1、推行展厅5S管理（整理,整顿,清扫,清洁,修养），打造规范化现代化展厅（具体细节制定计划）
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确，责任明确，逐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度，提高品牌影响力，最大限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售。我有选择地调查了数人，其中有风行车主，也有待购车族，有熟悉汽车品牌的人，也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实，本人对风行的深入了解也是近段时间的事，大家都知道，品牌在产品的宣传中简单而集中，效果明显、印象深刻，有利于消费者熟悉产品，激发购买欲望，所以，我们日常一定要加强对风行品牌的宣传：
1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展，以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群，定位于大众化的品牌，我们要让它更加深入人心。
（考虑到我们的市场定位及成本投入，广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸，DM宣传，可充分利用店内现有资源进行有效的宣传）
4、让公司每位员工全员参与宣传，宣传店面及品牌，有意识的随时随地宣传，全员宣传，全员销售。
四、市场调查、分析与预测
1、知己知彼，百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等，掌握这些对于我们有很大的帮助。（对竞品信息本人还有待详细了解）
2、本公司产品的卖点，消费群体及精准的市场定位。
3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。
4、开发二级市场，充分发挥各个县城汽贸的作用，前期尽量让利于二级经销商，提高公司整体销量（具体细节制定详细计划）
五、完成销售目标。根据公司下达的销售任务，要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，代好团队就是提高销量，作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。在工作中，我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起完成领导下达的任务。
计划只是工作的一个方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。 阿基米德说过：“假如给我一个支点，我将撬起整个地球。”但他没有找到支点，所以他终究也没能撬起地球。而今天，假如给我一个平台，我相信一切皆有可能，因为，未来为我而来。
计划二：汽车4s店销售工作计划
在新的一年里销售人员个人工作计划如下：
首先
1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，08年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。
2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率：
（1）、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。
（2）、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
（3）、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。
计划三：汽车4s店销售工作计划
一、健全销售管理基础
工作重点：
1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；
2、密切跟进厂方及公司市场推广；
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；
5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5S管理
A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；
B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化；
C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务；
B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；
C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。
3、销售人员管理
A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；
B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等；
C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
A、数据分析科学化----来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等；
B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细；
C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握；
D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化；
E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员；
F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头（户外）活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理；
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点：
1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力；
2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化；
3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进；
4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系；
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路：
1、关注KPI运营指标，降低部门运营成本；
2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率；
3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；
4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；
5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围；
6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程；
7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；
8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流；
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。
四、销售策略
1、目标市场
作为XXXX首家经营XXXX汽车的4S店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。
2、服务策略
在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。
五、费用预算
1、计划进货台次XXXX台（具体车型根据市场情况另订）；
2、计划进货资金约XXXX万。
汽车4S店五一促销活动策划方案
4s店五一活动方案2016
一、 活动主题：比亚迪汽车 五一大放"价"f6最高优惠25000元，f3最高优惠10000元!
二、 活动时间：2016年4月29日——5月7日
三、 活动目的：大部分意向客户等到五一期间购车，为了最大化的消化f3豪华型、f6库存，利用此次促销活动，刺激消费者的购买欲望，从而提高终端销量。
四、 活动政策：
1、 f6尊贵型最高优惠25000元，活动价84800元
2、 f6舒适型最高优惠13000元，活动价76800元
3、 f3豪华型最高优惠9000元，活动价61800元
4、 f3标准型最高优惠7000元，活动价53800元
5、 f3豪华型dvd版最高优惠10000元，活动价65800
【范例】
2016年五一黄金周将来临，作为上半年的唯一促销月，准车主对4s店的五一动静备受关注，也导致各大商家费尽心思做促销方案。如何做好4s店的促销?2016汽车4s店五一促销方案有哪些?606job中国汽车人才网小编提前为您做个汇总。 4s店五一促销方案一：降价、折扣，以价格取胜
降价、折扣，以价格取胜的促销方案是最有效并且是最受欢迎的方案。据大部分4s店经销商表示，众多的消费者面对一些促销送礼活动都很清醒，保持更加理智，他们更看重现金的优惠力度上，所以一般都会采用这个最有效直接的促销方案。
一般来说，4s店在五一前都会打出：购买 某品牌的任意车型，车价方面达
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