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产品禁用或限用有害物质承诺书

时间:2014-06-21   来源:汽车知识   点击:

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产品禁用或限用有害物质承诺书(一):禁用限用有害物质清单及标准

禁用限用有害物质清单及标准

注:

1、对于以上禁用的有害物质,供货商现在可以书面承诺不含有。

2、以上带“★”的禁用有害物质,要求供货商提供检测机构(如:SGS、ITS、TUV)的检测报告。 3、规定为限用的有害物质,供货商提供的物料如果含有,请制订减少使用计划,以至达到禁用。

4、此清单所禁用/限用的有害物质是根据:欧盟RoHS指令、REACH法规、SS-00259最新版、Delta <10000-0162>要求以及其它客户要求中最为严格的要求。

供货商已知悉以上内容,请负责人签名、盖公司公章:_______________________

供应商不使用有害物质协议书

甲方: 乙方:

为了建立全球的绿色家园及应对欧盟RoHS指令和REACH法规,甲方为持续改进IECQ

QC080000有害物质过程管理体系并修改了《禁用/限用有害物质清单及标准》。坚持不断的遵守HSF(无有害物质管理)的方针:禁止和限制使用对环境有害的物质,提升对环境和社会的责任感,为客户和社会提供绿色产品。为此,甲方对各已方(物料供应商)作如下的要求: 1、乙方供给甲方的原料或辅料如现在能承诺不含或不使用甲方《禁用/限用有害物质清单及

标准》中规定的有害物质的,请即时传真或速递《不使用对环境有害物质承诺书》于甲方采购部,同时提供RoHS 2.0中规定的有害物质第三方检测机构的检测报告。如有必要时,甲方有权到乙方抽样给有资质的外部机构检测,检测费用由乙方支付,以此来确保其真实性。

2、乙方供给甲方的原料或辅料如不能承诺不含或不使用有害物质的供应商,请尽快送样到

权威机构检测,证明是否含有鹰达行《禁用/限用有害物质清单及标准》中所规定的有害物质。

3、检测也可委托甲方进行,但必须是书面委托,且经双方确认后生效,检测费用由乙方承

担。

4、如乙方在指定的检测机构已经进行了产品检测,且保证产品是按相同工艺相同原料生产

的,甲方视其产品检测报告有效。

5、如乙方改变原材料供应商、工艺等生产时,请一定重新提供第三方检测报告和保证书。 6、请必须保证检测结果的真实性及有效性,否则由此引起的一切损失和后果均由乙方负责

赔偿和承担。【产品禁用或限用有害物质承诺书】

7、希望各乙方(物料供应商)也建立不使用有害物质管理体系,实施RoHS指令和遵守REACH

法规,建立绿色生产平衡,乙方也必须不定期对其供应商进行考核验证,保证其物料来源及生产过程不受污染。

10、此协议书一式两份,双方签名及盖章后生效。

【产品禁用或限用有害物质承诺书】

此协议书作为甲方与乙方签订的采购合同的补充,请各乙方务必予以配合为谢!

甲方: 乙方(物料供应商): 盖章: 负责人签名及盖章:

产品禁用或限用有害物质承诺书(二):不使用有害物质协议书及禁用物质清单及承诺书

深圳市森禾实业有限公司 禁用/限用有害物质清单及标准

注:

1、对於以上禁用的有害物质,协力商现在可以书面承诺不含有。

2、以上帶“★”的禁用有害物质,要求协力商提供检测机构(如:SGS、ITS、TUV)的检测报告。 3、規定为限用的有害物质,协力商提供的物料如果含有,请制订減少使用計划,以至达到禁用。

4、此清单所禁用/限用的有害物质是根据:欧盟RoHS指令、REACH法规、SS-00259最新版、Delta <10000-0162>要求以及其它客戶要求中最为严格的要求。

协力商已知悉以上內容,请负责人签名、盖公司公章:_______________________【产品禁用或限用有害物质承诺书】

协力商不使用有害物质协议书

甲方:深圳市森禾实业有限公司 乙方(物料协力商):

为了建立全球的绿色家园及应对欧盟RoHS指令和REACH法规,甲方为持续改进IECQ QC080000有害物质过程管理体系并修改了《禁用/限用有害物质清单及标准》。坚持不断的遵守HSF(无有害物质管理)的方针:禁止和限制使用对环境有害的物质,提升对环境和社会的责任感,为客户和社会提供绿色产品。为此,甲方对各已方(物料协力商)作如下的要求:

1、乙方供给甲方的原料或辅料如现在能承诺不含或不使用甲方《禁用/限用有害物质清单及标准》中规定的有害物质的,请即时传真或速递《不使用对环境有害物质承诺书》于甲方PMC部,同时提供RoHS 2.0中规定的有害物质第三方检测机构的检测报告。如有必要时,甲方有权到乙方抽样给有资质的外第三方机构检测,检测费用由乙方支付,以此来确保其真实性。

2、乙方供给甲方的原料或辅料如不能承诺不含或不使用有害物质的供应商,请尽快送样到权威机构检测,证明是否含有深圳森禾实业有限公司《禁用/限用有害物质清单及标准》中所规定的有害物质。

3、检测也可委托甲方进行,但必须是书面委托,且经双方确认后生效,检测费用由乙方承担。 4、如乙方在指定的检测机构已经进行了产品检测,且保证产品是按相同工艺相同原料生产的,甲方视其产品检测报告有效。

5、如乙方改变原材料供应商、工艺等生产时,请一定重新提供第三方检测报告和保证书。 6、请必须保证检测结果的真实性及有效性,否则由此引起的一切损失和后果均由乙方负责赔偿和承担。

7、希望各乙方(物料协力商)也建立不使用有害物质管理体系,实施RoHS指令和遵守REACH法规,建立绿色生产平衡,乙方也必须不定期对其供应商进行考核验证,保证其物料来源及生产过程不受污染。

10、此协议书一式两份,双方签名及盖章后生效。

此协议书作为甲方与乙方签订的采购合同的补充,请各乙方务必予以配合为谢!

甲方:深圳市森禾实业有限公司 乙方(物料协力商): 盖章: 负责人签名及盖章:

产品禁用或限用有害物质承诺书(三):2016禁用/限用物质保证书

禁用/限用物质保证书

本公司(包括附属和联营公司,下同)特此保证:在提供给临海市金源工艺品有限公司的所有产品或部件中(包括任何材料及产品)无论是直接交易或是通过第三方贸易实现合作的,决不包括含以下所列物质,并符合sony《ss-00259最新版本规定的禁用物质》、rohs《2002/95/ec最新规定的禁用物质》 、《reach法规(1907/2016) 最新规定的禁用物质》、以及en71-3、astm963-07、94/62/ce&us coneg等相关法规之相关要求:

1.重金属:镉(cd)及镉化合物、铅(pb)及铅化合物、汞(hg)及汞化合物、六价铬(cr+6)及化合物的总含量必需低于100ppm;且镉((cd)含量低于5ppm,铅(pb)含量低于90ppm;锑(sb) 及锑化合物含量低于60ppm;砷(as) 及砷化合物含量低于25ppm;钡(ba) 及钡化合物含量低于1000ppm;硒(se) 及硒化合物含量低于500ppm;汞/六价铬(cr+6),禁止使用;coneg法规(美国环保署epa制定为《包装用品之毒性要求》)。该法规限定包装中铅(pb)、镉(cd)、汞(hg)、六价铬(cr6+)四种重金属的总和,目前对该法规的执行是按照四种重金属总和不超过100 mg/kg的限量来执行。

2.有机氯化合物:多氯联苯(pcb)、多氯化萘(pcn)、多氯三联苯(pct)、短链型氯代烷烃(sccp)及其它有机氯化合物,禁止使用;

3.有机溴化合物:多溴联苯(pbb)、包含十溴联苯醚(decabde)的多溴联苯醚(pbde)及其它有机溴化合物,禁止使用;

4.三取代基有机锡化合物[包括三丁基锡化合物(tbt)、三苯基锡化合物(tpt)],禁止使用;

5.二丁基锡化合物(dbt),二辛基锡化合物(dot),禁止使用;

6.石棉(asbestos),禁止使用;

7.特定偶氮化合物,禁止使用;

8.甲醛(formaldehyde)、福尔马林,禁止使用;

9.聚氯乙烯(pvc)及聚氯乙烯混合物,禁止使用;

10.氧化铍、铍青铜,禁止使用;

11.特定邻苯二甲酸盐(dehp、dbp、bbp、dinp、didp、dnop、dnhp),禁止使用;

12.氢氟碳化合物(hfc)、全氟化碳(pfc),禁止使用;

13.全氟辛烷磺酸(及其盐) (pfos),禁止使用;

14.特定苯并三氮唑,禁止使用;

15.二氯化钴,禁止使用;

16.臭氧层破坏物质(ods),禁止使用;

17.富马酸二甲酯(dmf),禁止使用;

18.丙烯酰胺,禁止使用;

19.二硝基甲苯,禁止使用;

20.钼红,禁止使用。

从即日起,凡交到临海市金源工艺品有限公司之部件及包装材料,经检验若未能符合上述相关物质的禁用规定时,本公司愿赔偿贵司经济损失及承担一切法律责任。

公 司 名 称 :

【产品禁用或限用有害物质承诺书】

法人代表签名:

电 话 :地 址 :

日 期 :

禁用物质保证书

供应商公司名称:

地址:

电话: 传真:

我司宣告自2016年1月1日起供应给宁波贝仕迪电器有限公司之产品符合以下规定及条例,如有发现不符者,我司愿承担一切后果.

□ rohs条例(2002/95/ec,此条例是限制在害物质在电子电气设备中使用)

□ rohs限值要求:铅(pb)<1000ppm (0.1%);汞(hg)<1000ppm (0.1%);六价铬(cr6+)<1000ppm (0.1%);镉(cr)<100ppm(0.01%);多溴联苯(pbb)<1000ppm (0.1%);多溴联苯醚(pbde)<1000ppm (0.1%)。

□ 每年向我司提供有效的合格的rohs检测报告,此报告有效期为一年(从测试之日开始计算)

□ coneg法规(美国环保署epa制定为《包装用品之毒性要求》)。该法规限定包装中铅(pb)、镉(cd)、汞(hg)、六价铬(cr6+)四种重金属的总和,目前对该法规的执行是按照四种重金属总和不超过100 mg/kg的限量来执行。

□ 每年向我司提供有效的合格的coneg检测报告,此报告有效期为一年(从测试之日开始计算)

□ fda(美国食品及药物管理法,销美国等地的产品与食物或水接触到的零件须有此证书) □ 每年向我司提供有效的合格的fda检测报告,此报告有效期为一年(从测试之日开始计算)

□ weee条例(2002/96/ec,此条例是关于放弃电子电气设备的处理) □ 提供的测试报告必须是具有iso17025资质实验室出具的。

(请在以上勾选或添加)

附:过期rohs(coneg)、fda测试报告处理办法及流程:

1、每月前5个工作日内由认证工程师清理出次月将过期之rohs(coneg)、fda测试报告并列出过期明细

交由采购/品质单位,由品质iqc人员协助采购单位要求供应商在该月月底前提供有效之rohs(coneg)、fda测试报告.

2、供应商未按时(报告过期前一周为最后提供期限日期)者,将由我司测试中心认证工程师专员提出外测申

请,所用测试费用由权责供应商承担.

供应商法人代表(签名)

供应商公司印章: 日期:2016年1月1日

ROHS六项禁用物质保证书

甲方:深圳市绿能照明有限公司

乙方:

为满足世界各国环保法律法规的要求,乙方声明,由乙方提供给甲方的产品(包括部品、原材料、辅助材料、包装材料、环保工具等)符合甲方要求:

1. 乙方产品(包括部品、原材料、辅助材料、包装材料、环保工具等),直接或间接由乙方(包括乙方的附属公司和分支公司)送往甲方(包括甲方附属公司和分支公司),其均质材料保证不使用、不含有甲方《禁用物质含量标准》所列的任何有害物质,且测试样品和数据真实、有效,测试样品和实际生产使用材料一致。

2. 乙方给甲方提供的原材料(包括部品、原材料、辅助材料、包装材料、环保工具等),一旦乙方设计、工艺、原材料、辅助材料、供方发生变更时要及时填写《变更通知单》,通知品质部及供应链管理部,必须事前向甲方提交《变更通知单》,获承认后方可生产。

3. 当乙方发生重大环境事故时,通知甲方事前预防。

4. 若由乙方原因而造成甲方客户投诉、在测试中发现有害物质

禁用物质不使用保证书

兹证明本公司即日起向肇庆丰和电器有限公司提供的所有原材料/零部件/半成品/成品以及辅助材料、再生料均不使用、不含有丰和环境关联物质允收标准及欧盟所规定的环境管理物质,并切实依相关环保法规的要求作业,若有不符合法规所规定的物质时,本公司愿承担回收,负担该产品所造成之直接以及间接损失,承担法律上及非法律上之责任,并赔偿肇庆丰和电器有限公司全部损失费用。

铜合金(也包括铸铜,磷青铜):≤40000ppm

注:相关环保法规出现更新时,丰和公司不承担实时更新上述标准之责任,供货商需以最新之法规

要求为保证内容。

供货商名称: 法定代表人: 地址: (邮编: ) 日期: 电话: 传真:

公司盖章

版本:a1

不含有禁用物质的保证书

致(客户):

我公司保证所有提供给 的产品/部件/原材料中不含有并且在生产制造过程没有添加以下所列出的禁用物质,并承诺完全满足冠华公司禁用物质控制标准中的限制值要求。

如因违反上述保证的内容,造成 的相关损失和法律责任,我公司愿意承担所有责任并赔偿所有损失。

不使用禁用物质保证书

致:xx有限公司:

本公司特此保证,本公司及下属子公司、分公司及本公司的协助供应商在本保证书出具日之后提供给xx有限公司的所有产品或零组件中,如含有下列物质,均能符合xx有限公司制订的“rohs产品采购管理规定”的要求,如达不到前述标准,对因此造成xx有限公司的一切损失,本公司将承担一切赔偿及法律责任。

一、产品中有害物质的限用标准

1. 镉及其化合物(cadmium and its compounds) :镉的含量须小于( < ) 70 ppm。 主要适用于塑料(包含橡胶、薄膜)的稳定剂、颜料、染料,涂料,油墨,电镀等所有用途中,镉的含量须小于( < ) 70 ppm。

根据修改关于限制特定危险物质和预制品销售和使用的第76/769/eec 号指令和第91/338/eec 号指令禁止以外的镉电镀不适用于此要求。

2. 铅及其化合物 ( lead and its compounds): 含量须小于( < ) 800 ppm。

除rohs指令豁免项范围的项目,其它所有用途为限制使用,其含量须小于( < ) 800 ppm。

3. 汞及其化合物 (mercury and its compounds):含量须小于( < )800 ppm

除rohs指令豁免项范围的项目,其它所有用途为限制使用,其含量须小于( < )800 ppm。

4. 六价铬及其化合物 (hexavalent chromium and its compounds):含量须小于( < )800 ppm

钢板、螺丝、螺帽等的防锈处理、防腐表面处理、电镀、鞣皮、触媒、涂料、涂料干燥剂、油墨、颜料、着色剂等所有用途的六价铬及其化合物的含量须小于( < )800 ppm;

5. 多溴联苯(pbbs):含量须小于( < )800 ppm

阻燃剂使用的材料或产品、塑料物料等所有用途中多溴联苯的含量须小于( < )800 ppm。

6. 多溴联苯醚(pbdes):含量须小于( < )800 ppm

阻燃剂使用的材料或产品、塑料物料等所有用途中多溴二苯醚的含量须小于( < )800 ppm。

7. 包装材料限制物质(重金属)heavy metal in packing material允许浓度:

汞、镉、六价铬、铅等重金属允许浓度,按包装的各部件材料、墨水、涂料等重金属合计为( < )100ppm。

二、其它有害物质的限值要求

禁止含有的物质如下:

1. 多氯联苯pcb

油浸变压器、电容器、绝缘油、润滑油、塑料阻燃剂等所有用途中禁止使用多氯联苯(pcb)。

2. 多氯化奈 pcn(polychlorinated naphthalene category)

可塑性橡胶、合成橡胶、橡胶、涂料、添加剂、填充剂、可塑剂、绝缘由、润滑油、塑胶、阻燃剂等所有用途中禁止使用多氯化奈(pcn),将氯原子数为3以上的作为控制对象。

3. 氯化石蜡(c10~c13) chlorinated paraffins(10-13 carbon chain)

产品附件的外框(外壳)、印刷电路板、可塑剂、阻燃剂、合金、电线被覆材、电线、塑胶成形品等所有用途中禁止使用氯化石蜡。

4. 石棉 asbestos

绝缘材、填充剂以及保温材等所有用途中禁止使用石棉。

5. 偶氮化合物 Azo Compounds

形成特定胺的偶氮染料、染料禁止使用。

6. 其它含氯有机化合物

【产品禁用或限用有害物质承诺书】

7. 有机锡化合物(锡酸三苯酯类/锡酸三丁酯类)

8. 四溴双酚及其它有机溴索系化合物

9. 灭蚁灵(Mirex)

10. 四溴双酚(Tetrabrorhabisphenol-bis)

11. 甲醛

12. 聚氯乙烯 PVC

除暂不适用的项目,其它所有用途的聚氯乙烯(PVC)以及聚氯乙烯(PVC)混合物为禁止使用。

聚氯乙烯(PVC)常规用途,例如:

·包装材料的包装垫材;

·机器外部使用的绝缘板、绝缘管、绝缘盖;

·设备内联机用塑料电线、其它有电缆类的单元物料等。

暂不适用于以下所列项目:

·黏合剂;

·电源电缆线材;

·机器内部使用的绝缘板、绝缘管、绝缘盖;

·高压塑料电线;

·退磁线圈的包覆、绝缘胶带;

·出口欧盟的电源电缆(在没有替代技术时继续使用);

·扬声器托架。

三、豁免

所有涉及到豁免要求的物质全部遵循欧盟双指令的最新法规要求,不再单独描述。

四、因使用以上有害物质或使用不符合以上标准的有害物质,在XX公司收货时是无法化验出结果,故保证人同意如XX公司的产品出口到国外、由国外商户检测出产品不符合本保证书的使用标准的,由保证人承担赔偿XX公司的一切损失(包括XX公司赔付给外商的一切费用)。本保证书于保证人签署盖公章之日起生效,并作为双方合同的附件。

保证人:公司名称:

公司代表:

签署日期:

公司印章

产品禁用或限用有害物质承诺书(四):2016禁用物质不使用保证书

禁用物质不使用保证书

兹证明本公司即日起向肇庆丰和电器有限公司提供的所有原材料/零部件/半成品/成品以及辅助材料、再生料均不使用、不含有丰和环境关联物质允收标准及欧盟所规定的环境管理物质,并切实依相关环保法规的要求作业,若有不符合法规所规定的物质时,本公司愿承担回收,负担该产品所造成之直接以及间接损失,承担法律上及非法律上之责任,并赔偿肇庆丰和电器有限公司全部损失费用。

铜合金(也包括铸铜,磷青铜):≤40000ppm

注:相关环保法规出现更新时,丰和公司不承担实时更新上述标准之责任,供货商需以最新之法规

要求为保证内容。

供货商名称: 法定代表人: 地址: (邮编: ) 日期: 电话: 传真:

公司盖章

版本:a1

不使用禁用物质保证书

致:xx有限公司:

本公司特此保证,本公司及下属子公司、分公司及本公司的协助供应商在本保证书出具日之后提供给xx有限公司的所有产品或零组件中,如含有下列物质,均能符合xx有限公司制订的“rohs产品采购管理规定”的要求,如达不到前述标准,对因此造成xx有限公司的一切损失,本公司将承担一切赔偿及法律责任。

一、产品中有害物质的限用标准

1. 镉及其化合物(cadmium and its compounds) :镉的含量须小于( < ) 70 ppm。 主要适用于塑料(包含橡胶、薄膜)的稳定剂、颜料、染料,涂料,油墨,电镀等所有用途中,镉的含量须小于( < ) 70 ppm。

根据修改关于限制特定危险物质和预制品销售和使用的第76/769/eec 号指令和第91/338/eec 号指令禁止以外的镉电镀不适用于此要求。

2. 铅及其化合物 ( lead and its compounds): 含量须小于( < ) 800 ppm。

除rohs指令豁免项范围的项目,其它所有用途为限制使用,其含量须小于( < ) 800 ppm。

3. 汞及其化合物 (mercury and its compounds):含量须小于( < )800 ppm

除rohs指令豁免项范围的项目,其它所有用途为限制使用,其含量须小于( < )800 ppm。

4. 六价铬及其化合物 (hexavalent chromium and its compounds):含量须小于( < )800 ppm

钢板、螺丝、螺帽等的防锈处理、防腐表面处理、电镀、鞣皮、触媒、涂料、涂料干燥剂、油墨、颜料、着色剂等所有用途的六价铬及其化合物的含量须小于( < )800 ppm;

5. 多溴联苯(pbbs):含量须小于( < )800 ppm

阻燃剂使用的材料或产品、塑料物料等所有用途中多溴联苯的含量须小于( < )800 ppm。

6. 多溴联苯醚(pbdes):含量须小于( < )800 ppm

阻燃剂使用的材料或产品、塑料物料等所有用途中多溴二苯醚的含量须小于( < )800 ppm。

7. 包装材料限制物质(重金属)heavy metal in packing material允许浓度:

汞、镉、六价铬、铅等重金属允许浓度,按包装的各部件材料、墨水、涂料等重金属合计为( < )100ppm。

二、其它有害物质的限值要求

禁止含有的物质如下:

1. 多氯联苯pcb

油浸变压器、电容器、绝缘油、润滑油、塑料阻燃剂等所有用途中禁止使用多氯联苯(pcb)。

2. 多氯化奈 pcn(polychlorinated naphthalene category)

可塑性橡胶、合成橡胶、橡胶、涂料、添加剂、填充剂、可塑剂、绝缘由、润滑油、塑胶、阻燃剂等所有用途中禁止使用多氯化奈(pcn),将氯原子数为3以上的作为控制对象。

3. 氯化石蜡(c10~c13) chlorinated paraffins(10-13 carbon chain)

产品附件的外框(外壳)、印刷电路板、可塑剂、阻燃剂、合金、电线被覆材、电线、塑胶成形品等所有用途中禁止使用氯化石蜡。

4. 石棉 asbestos

绝缘材、填充剂以及保温材等所有用途中禁止使用石棉。

产品禁用或限用有害物质承诺书(五):2016经营户 承诺书

经营户 承诺书

为了确保安全,认真贯彻执行《中华人民共和国消防条例》及实施细则和《温州市企事业出租厂房消防安全管理规定》等消防法规和规定,本着“消防安全责任重于泰山”的原则,特作如下承诺:

一、认真贯彻执行有关消防法律、法规和规定,加强防范意识,保证消防安全,学习心得体会

二、建立防火责任制度,由法人代表(或委托一名行政领导)担任防火责任人,全面负责本单位的消防安全工作,对职工进行消防知识教育。

三、把消防工作列入生产、经营的日常管理工作中,建立岗位责任制。

四、定期不定期进行防火检查,消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。

五、按规定配备灭火器材,维护市场消防设施,并指定专人管理消防器材,保证消防设施正常运行和完整使用。

六、严格遵守执行出租方有关消防安全管理规定和

用火、用电、值班巡逻等各项防火安全制度,接受出租方的消防管理。

七、保持消防通道的畅通,不占用防火间距、消防通道等,货物、推车、车辆按指定地点停放。

八、不使用明火和电热器具,如确因经营需要,须

经出租方同意,并定点、定人、定措施进行管理。

九、对上级有关部门检查发现的火灾隐患,及时无条件消除。

十、参加财产,确保财产安全。

经营业户承诺书

1、自觉遵守《消法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》等法律法规中规定的经营者的义务和责任,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。

2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。

3、自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。

4、在商品质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。

5、在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。

6、自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。

7、保证商品及广告宣传内容真实合法,不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。

8、严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的

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