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4．29聚餐活动
早在被通知说本周末要举行一个聚餐活动的时候我就开始憧憬着，这可是我第一次参加
公司的聚餐活动啊，踏出校园的第一份工作的第一次聚餐。公司之所以组织大家出去聚餐，
一是为了给大家解解压，二也是让大家多交流一下彼此的开心快乐，增强整个公司的凝聚力。
就像刘总说的那样：“不管什么时候我们都是一个整体！” 终于盼到了周五，在完成公司剩余的事以后我们开始了我们的聚餐第一站——农家小院。
刘总和小李、小闫同志还有和我一样也是刚加入到力太这个大家庭的杨彬先一步到农家小院
点菜，蔡师傅，刘姐和我在他们之后到。等我们到的时候菜已经上了一部分了，看着那些菜，
我真的是很饿了„可是，聚餐聚餐，餐之前肯定是要举下杯的。在刘总的号召下，咱们举杯，
共同庆祝这相聚的时刻。吃饭的时候我们谈论着很多事，私事，公事，高谈阔论，这种感觉
很好，没有级别的障碍，畅所欲言。刘总在其中表态了，以后公司的这种活动会在没有意外
的情况下一个月开展一次，增近大家的感情。 吃饭的时间在我们的笑声闹声中结束。我们向我们的下一站——米乐星ktv“进军”。ktv
啊，原以为会是我的主场，结果开唱以后才发现，真是一山还有一山高啊，原来刘总在唱歌
方面也是很有造诣的啊,唱的是那么有范儿，一首《新不了情》，震煞全场。让蔡师傅连连称
好。在他的建议下，我俩对唱了一首《选择》，可是我发挥的真不是那么回事啊，主要是我没
选好歌，真是失败啊。咱们小闫同志在唱歌时也发挥得很是不错啊，借着酒劲，唱了好几首
东北爷们的歌， 那个味儿可不是咱们能学得来的啊。事先就说不会唱歌的杨彬在我们的“好言相劝”下
也来了一首《天涯》，不敢恭维的说句，还真是十句有四句不在调上（对不起了，杨彬！）在
后来就是在公司一直十分关照我的刘姐上场了，一首《在回首》唱得让刘总都忍不住给她伴
唱了。蔡师傅是我们之中年龄最大的一个了，本以为像蔡师傅这样岁数的人应该不懂咱们年
轻人的娱乐，结果让我大跌眼镜的是他唱歌的嗓音是那么好，和刘姐一起将《铁窗泪》完美
呈现。我想说的是这次k歌最不给力的就是我们的“李总”啊，千呼万唤始出来，就唱一首
《海阔天空》就将我们给打发了，完全没有将平时的那种状态发挥出来，下次可不会这么简
单就放过你了啊。
最后，咱们的这次聚餐在一片欢笑声中结束了。通过这次的聚餐活动我觉得咱们大家在
一起不仅仅是同事，更像是一家人，希望我们的这种氛围能一直这样延续下去，也希望我和
杨彬两个新加入的家庭成员能更好的融入其中。篇二：同事聚餐感想 同事聚餐感想
今天是星期六，我正好休息，当我逛街回来我们销售部的同事就说今天我们有个聚餐活
动问我参加吗？呵呵当然我会很乐意了。 其实单位经常组织一些这样的活动也挺好的，其实在茫茫人海中，大家能相遇在一起，
是一种缘份；在各种公司林立的大千世界中，我们能相聚在一个公司里共事上班，那更是一
种缘份。我们应该珍惜这份来之不易的缘份，平时大家忙于工作上的一些事情而没有时间坐
下来一起吃个饭聊聊天什么的，有时间的时候就应该好好的聚一聚，即可以放松心情，把工
作中的一些烦恼抛于脑后，又可以增进彼此之间的友谊情感，因喝了酒都会把自己的心灵本
来的一面展示出来，从而让别人了解你是怎样的一个人，即所谓的真性情，还可达到交心的
目的。但是也不能喝过了，发酒疯哪样就适得其反了，还会让别人看不起你，对你的好感度
降低，因此应根据个人的酒量而适度为之，方好，这样也不会自己说错话了，或是闹笑话了
而自己不知道，事后弄得自己很是尴尬的，这样就不好了。所谓友情都是在酒桌上喝出来的，
酒逢知己千怀醉，以酒论英雄，可见古人是多么的有先见之明，我们作为他们的后代更应发
扬这一传统，酒适量而为，交心开心是主要的。 下午我们一下班就在大厅聚集，当大家
坐到通勤车上已经是高兴的不亦乐乎了，虽然我们只是去了十几个人，但是觉得还是很高兴。
我们第一站就是去吃饭，是一家自助餐，我和宋姐是随后到的，我们去了大家已经开动了，
感觉气氛很好，还有的带了家属，这样让人感觉更融洽，去了我们两就坐到邬娟身边，她给
我们烤肉，招呼我们吃这吃那的，张部长让大家时不时弄点小插曲使气氛更为活跃，在 我们旁边的顾客看到我们这么活跃都用羡慕的眼光看着我们，就这样一直到人家饭店要
下班了，我们才依依不舍的出来进行我们的下一站那就是k歌。 我们依次打车到了k歌房，当我们进入k歌房后，人们就开始点歌，开始新的游戏了，
第一轮就是每个人都要高歌一曲，如果不唱就要罚酒了，所以大家都是纷纷报上了歌名，可
是当进行是就不这么顺利了，因为有的人已经喝的有点醉意了，所以就开始当麦霸了，呵呵，
也是为了逃避喝酒就在那里当麦霸了，唱不到歌的人，只能是聊天喝酒了，不过总体来说人
们还是很开心的，快接近尾声的时候大家提议放点嗨的曲子放松一下，也可以让他们清醒一
下。这个时候人们更为激动了，而我就在他们跳的比较投入的时候就会让他们中间卡一下，
换首曲子，把这些人们郁闷极了。呵呵，随说我们都不是小孩子了，但是看大家玩儿的那么
开心，让人感觉到好像都是些老顽童一样。就这样不知不觉中就已经到了凌晨了，人们只好
恋恋不舍的从k歌房出来回家了。虽然第二天来公司人们说昨天回家的时候出了点小差错，
但是人们还是回味着昨天的喜悦。 如果能每过几个月聚一次，搞个什么活动地，那该多好啊！也能调剂一下枯燥无味的生
活，活跃一下气氛，拉近彼此有些松动的同事关系。也能在酒桌上化解一些小矛盾，小摩擦。
让每个人都能彼此的了解，沟通，不会产生隔阂。 财务部篇三：聚餐小组总结 聚餐小组总结
实践时间：2013年10月11号——2013年10月12号 实践地点及单位：汇金谷 实践内容及心得体会:的学生会招新，我们成功的进了学生会，自然按照惯例聚餐必不可
少。
十月十二晚的新生会餐，很热闹，大多数的人都参加了这个聚会。这次聚会已经被策划
了好长的时间。学长学姐们为此付出了好多好多，有很多是我们新生不知道的。劳累必不可
少，对于招新的工作也是认真负责。借着这次聚会的活动，大家都有了一定的认识，对以后
的工作开展和合作做了铺垫。 大家聚到一起，没有想象的冷场和电影中常出现的意外，有说有笑，其乐融融，就像大
家本就是一家人久别重逢，有着说不清的喜悦和高兴。而学长学姐们也为我们解答了一些疑
惑，分享了他们的宝贵经验，我们的感觉就像在逐渐走出一个小圈子，不断刷新自己的人生
观、价值观。我们在这时知道了我们所需的是，交际和兴趣。 聚餐，那晚的情形我们记忆犹
新，我们记得我们举起的那几杯酒，记得学长学姐们说的几句话，是鼓励、激励。我相信在
不久的未来，我们会用实践来证明我们在努力、提高、创新。在未来或许会有困难，但是时
间会为我们证明，我们能解决这些问题。聚餐是一个让大家交流的平台，在这儿我们互相提
高，一起努力，共同迈向美好未来！ 10月15日 学习部：徐新运 段瑞 季鹏程 崔金梅 李婷篇四：生活部聚餐总结 湖南信息科学职业学院 电子信息学院
工 作 总 结 电信学院院团委生活部
二〇一一年十月八日 生 活 部 聚餐 总 结 通过这些聚餐活动,加强部门成员之间们的了解、交流和联系，达到生活上的互相关心，
学习上互相帮助，工作上互相支持。时光稍纵即逝，自开学来，还没有一次真正意义上的聚
餐，因此，我们期望通过这次聚会使我们部门能更加团结上进，互助友爱，相处融洽。 活动
主题: 欢乐聚餐，促进友谊。 活动对象: 生活部全体成员。 活动时间: 2011年11月1日。 活动地点:校外回味餐馆 活动形式: 部门聚餐。
经费预算: 吃饭731元。经费（生活部每个成员元30/一人，多退少补。 活动流程:
1、通知部门成员在固定的地点集合，晚上点6半正式开始。
2、集合完毕再由活动负责人带领到活动地点。
3、开始我部门的聚餐正式开始。
4、最后聚餐结束时，由部长给每个成员点评，指出每个人身上存在的优点以及不足以便
以后改正。
活动前期工作:
1、由负责人提前做好准备工作，（包过活动经费，地点，人员，经费 等问题）。
2、确定活动负责人员等相关问题。
3、确定活动的地点，活动要多少经费等问题。
4、收齐经费，聚餐时要搞的具体游戏等。 取得效果: 这次聚餐可以说是非常成功的，本次聚餐活动通过大家共同的期工作努力
安排，大家最终也积极的参与到本次的聚餐活动，也得到了兄弟们的好评！ 这次聚餐最总目的是让兄弟之间交流融洽，部门成员与成员之间互相了解，学弟们与师
兄们互相交际互相交流，最后答到兄弟与老干部之间的零距离。同时也有利用这次聚餐让部
门工作得到实践与拓展，了解工作中有无存在什么问题与不足，也通过这次聚餐我也看出自
己工作中存在的问题与不足，针对各种不足我们将在以后的学习生活工作中给以改善，我相
信通过部门全体兄弟们的共同努力，电信学院生活部会成为湘信院的一道亮丽风景，通过本
次活动让我深刻体会到了部门凝聚力增强，让我体会到了我们这样一个家庭的温馨，让我体
会到了在这样的一个集体里我们个个都是祖国的脊梁柱，个个都会是社会遗留的人才。 在
此我希望我们部门能够在接下来的时间里。部门建设里发挥我们集体更强烈的智慧。希望在
这次聚餐活动中，生活部各位兄弟不要拘谨，像是真正的相亲相爱的兄弟一样。同时希望通
过此次聚餐，增进兄弟们 之间的感情，增强生活部的凝聚力，强化我们的团队理念与我们的协作能力。 2011-10-28
生活部：聂鑫
一、篇五：部分聚餐活动总结 为了部门里的成员更好地联络感情、交流思想，我们活动策划部和心理协会共同举办了
聚餐活动。
在这，首先感谢萱茹学姐和朱星苗学姐。她们为活动的准备付出了不少。萱茹学姐负责
选定聚餐活动的地点，朱星苗学姐则负责聚餐活动中的娱乐项目。当然也有在活动背后默默
付出的同学，呵呵，在这也要谢谢她们。因为她们的辛苦又亲密无间的合作，我们才得以享
受一次完美的聚餐！而像我这样的嘛，除了交了自己该付的一份聚餐经费外，貌似也就没啥
付出了的。（呵呵，有点惭愧啊~~~）。 *月*日，社联活动策划部和大学生心理学会合作举办的聚餐活动在学校附近的华波酒楼
如期进行。活动开展中，大家可以说玩的都很happy，都很尽兴。不仅大饱了口福，还玩了
很多游戏（有点名游戏，数字游戏，等等），更在娱乐中增进了成员之间的感情。下面就谈谈
我的个人感受吧。点菜时，大家都很谦让，也很照顾其他人，每个人都点了一样自己最喜欢
吃的菜。其中邵小迪同学还怕大家只吃荤的、营养不够均衡，还特地点了一道清新的蔬菜来
换换口味。呵呵，现在想想那些菜还真是好吃，不过我更觉得大家的友谊才是最好的调味品！
在等菜的过程中，朱星苗学姐为了调节气氛便玩起来点名游戏。点名游戏是个很不错的游戏，
它能让大家更快更好的记住大家的名字。我想这时大家已经踏出了友谊的第一步。点名游戏
结束后，接下来的就是数字游戏——遇7跳过游戏，即大家在0~100之间轮流报数，但是遇
到个位数是7或者是7的倍数的话就要跳过，否则就要接受处罚。这游戏真的很是精彩刺激，
活动了大脑也活跃了气氛。在这个游 戏中，我很强烈地感受到了部门成员的亲和力和宽容。特别是到了某个人处罚的时候，
大家不会勉强受处罚的人去做她不愿意做的事（例如唱歌）。这点我真的很开心（因为我不喜
欢唱歌、也不敢唱歌，因为我唱歌真的很难听啊），所以这顿饭我吃的特香，真的！嘿嘿~~~
最后，大家“酒饱饭足”之后，还随意的聊起了天。因为这次聚餐的都是“娘子军”，所以这
些话题嘛，也几乎是和女生们有关的啦。呵呵，这个就不方便说了的··· 此次活动几乎没什么不足之处，如果非要说的话，就是还是有人迟到了的。不过考虑到
大家所在的是不同的专业、不同的班级，平时的活动安排也不尽相同，所以在分配时间方面
也就不能做到很好的步调一致，更何况最后大家还是于百忙之中抽出了空闲来参加这次聚餐，
所以这点不足之处也就变得很是微乎其微了的！ 总的来说，此次活动举办的非常成功，让部门里的新老成员聚在一起吃饭谈心，让大家
感受到了部门大家庭的温暖，也进一步增进了各部门、各成员之间了解和友谊。希望在以后
的活动中也能做到这样。
感激——谢谢别人的好意
【案例】。
我邀请朋友到家里来做客，朋友给我4岁的儿子带来了一件礼物。他打开看了一眼，然后就把礼物扔在了一边，也没说“谢谢”转身就去玩了。这也太不懂礼貌了，我该怎么做呢？。
【专家建议】。
期望四五岁的孩子懂得感激还为时过早，你的朋友很可能也明白这一点。所以不必小题大做，简单讲明道理就可以了。告诉他：。
“你先到这儿来，我有话和你说。阿姨送给你一件礼物，你却忘记对她说声‘谢谢’了。”。 如果你愿意先让他去玩，过后再讲道理也行。可以在睡觉前再提起这个话题：“在我们家里，无论谁收到了礼物都应该说声‘谢谢’。”如果你的儿子告诉你他不喜欢这件礼物，那么你就应该告诉他：“阿姨原以为你会喜欢的，所以才送给你这件礼物。而且，即便我们不喜欢别人送的礼物，也该说声‘谢谢’，因为我们要谢谢别人心里还惦记着我们。”。 #素质教育#。
爱乐活丽人养生专家素质教育。
孩子收到礼物时要表示感谢
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感动服务笔记
服务的基本概念
一．服务的真理
没有传达到的就是不存在的。指有非常多的心意和热情，服务的对象没有感受到，对服务对象而言就是
不存在的。
感动服务有一个状态，当服务做下去了，客人就不会再是路人，客人会变成粉丝或者忠诚顾客。
现场的服务问题有？
1、店的出餐太慢 2、员工没有笑容 3、接到投诉如何处理等
待客的 2 种层次
作业层次：迎宾 接单 上菜 收银 →随时间会习惯熟练（顾客会生气的世界）
意识层次：笑容 活力 良好问候 亲切感 →需持续提醒，日日不忘（顾客会开心的世界）
二、能活用于现场的实战智慧！
丑男娶到美娇娘的手法是？
和她的朋友打听她会喜欢哪些食物音乐和场所 然后将打听来的事在约会时使用
她：新顾客 她的朋友：老顾客
食物：商品 约会：活动
音乐：服务 试用：试吃
场所：空间 结婚：买单
也就是说：新顾客会喜欢那些商品和服务和老顾客打听，然后将老顾客打听的事，在活动时 请大家试吃！
不需要推销，就卖出去了。
三、人为何会想做好服务→如何让伙伴会做好服务→如何使人活动
给我一个支点，我为你举起地球（阿基米德杠杆原理）
给出理由！提出他的需要
四．Maslow 的欲望
阶梯
自我实现
受肯定
爱、归属
安全
生理【公司活动怎么感谢人家,】
五．如何成为专家（受肯定）
专家＝？人才
ZIN ZAI
在 不在
痛苦 人在 人财
开心 人材 人罪
人材：不在公司的时候会让人感觉痛苦，要让别人很需要。
六．世界第一的人财培育机构！
奇迹的学校
在日本明治维新之前的松下村塾，只教了一年零一个月 79 位同学
培育中的学生有尹腾博文和山县有朋以及十位大臣和 5、6 个去欧洲留学
常常需要问：你是为何而生？你生来的角色是？
告诉学生你的长处是这里，把它好好活用去贡献社会
觉察自己的长处，自己想扮演的角色→发挥自己的能力！
有些学生说：我不知道自己想扮演的角色？
先努力的贯彻“至 诚”
把平常该做的事真心的，有诚意的去做！
七．三国清三先生的故事
出身在北海道，寒冷又贫困，15 岁时有天不小心经过餐厅的后厨，发现里面很温暖，有很多吃的，混进去后，到 18 岁时，就成了北海道当红的名厨，后来到了东京帝国饭店打工，神厨派他去洗锅！他命名为三国式洗锅，把每个锅洗的都发亮，把木柄的死角刷干净刷亮在上油，越洗自己越嗨，整整洗了一个通宵。日子一直过去了，到了第二年的时候，要跟神厨谈判，神厨说我朋友蛮多的，有个普通的朋友胜任瑞士大使馆，缺一个主厨，我推荐你去接待全世界的贵宾。有其他伙伴不服，神厨说其实每一位都适合，但是让每
一位去洗锅，大家都不愿去。
洗锅也可以窥见人格，真心的洗锅
道具美，心情就好 心情好，料理就美味
九州的特产是明太子，最正宗的是 FUKUYA，当时发明的时候，物质缺乏，但是却一直保证品质，后来日
本经济好的时候，所有人排队买明太子。
八．ABC 法则
A：把理所当然的事
B：像傻瓜一样
C：彻彻底底的做好
伙伴间能力差距不大，能力是有限的，但是心力无限
每天进步一点点，每天只要进步千分之二，一年可以进步 200%
进步是靠微差才创造巨差
为了让你成为人财，首先最重要的事情是选择你的角色，成为角色中的专家 服务业是否是你选择的工作？
促成自我选择角色的自觉
细节带来感动
共同用语的创作与运用
没有传达到的
人财 至诚
工作 ABC 法则
（归属感）
顾客第一主意
服务
本业专业品质 商品品质
理所当然的事 5S 至诚 ABC
认真的陷阱 努力着的失败
九．门店的真实形象是？
店家数 精美装潢
陷阱设备 营业额很高
真实的瞬间（MOT）
十．感动方程式
正确的经营理念与工作使命的建构
＋
正确营运组织图
（倒金字塔型）概念的建构
（课程：领袖心法班+感动经营班）
十一．任务营运组织图
路过 探视 进店 就位 点单 等餐 用餐 结单 出店
招牌 店外招呼 迎宾 带位 接单 上餐 中间服务 收银 送客
广告 停车服务 等位招呼 环境介绍 桌边营销 餐品介绍 活动介绍 满意观察 感谢问候
迎 宾 工 作 站 收银工作站 外 场 工 作
内 场 工
（5S 工作准备）
十二．与顾客真正的关系是？
战争关系（错） 恋爱关系（对）
表层期待 回答 满意
事前期待的要求
深层期待 回应 感动
作为个客对待
作为人对待
作为中国人对待
当我们把不正常当正常来办时：顾客就会成为粉丝
感动方程式：事前期待＜事后评价 感谢 感动
事前期待＝事后评价 满意
事前期待＞事后评价 不满 不再来
所以要告诉伙伴什么是“工作”？
做出超越他人的期待
服务之乐
理解 心理均衡法则！
善意帮助就像一颗球
喜欢餐饮服务的工作！
因为是能收到钱，还能收到谢谢的工作！
站 作 站
服务是为了明日的顾客！
今天进店消费的顾客
今天店前路过的路人
今天来送货的产商
“再来客”是服务业的终极经营指标
十三．服务的原点：ABC
“工作”是做出超越他人的期待
①至诚于眼前的每一件事
②真心已赴于眼前的每一位客人
企业理念
整理→ 服务形式
业态概念
你选择成为人财吗？
选择：和自己做约定
为了让你成为人财，要有三个约定
人财约定 1：问好
不给力组织的共同点！
何谓问好：认同对方，向对方打开心门
由自己先 看向对方的眼镜 大声的、带着微笑的
问好就能改变自己
自己改变，世界就改变
父母会问好，孩子会幸福
店外迎宾问好 →用情
入店问好→用心
迪斯尼的人不说：欢迎光临！
全员停手的注目问候！
经营之神的再见！价值：1000 万
十四．瑞士人的祝福 问好
有人打喷嚏：祝你康复
收银员：祝你有美好的一天 祝你有美好的夜晚 祝你周末愉快 先生：用餐时说真可口 我好满足
出门时说祝一天愉快
睡前会说一觉好眠
小编寄语：“你见到投资人的最初几分钟非常关键。说得好，成功拿到投资；说得不好，是金子也会被埋没。”这是许多创业者在融资过程中不得不面对的残酷事实。如何能打动投资人？如何能在短时间内打动投资人？请看下文由闪尖科技给你整理的一些关于与投资人见面交流需要注意的方面。更多内容敬请关注本微信号：上海闪尖软件科技。
马云曾经说过，创业者要在五分钟敲定几百万美元。五分钟的确有点儿夸张，但是在很短的时间之内打动投资人，让他们有兴趣继续再看他的企业，这是属实的。
我过去在硅谷创业。公司在美国上市前，就为了30分钟的演讲，专门请顾问对我进行了好几天训练。30分钟演讲，15分钟问答，问完以后投资人就走了，人家都记不住你是什么样子。这拨人在几天之后就要下单，决定要不要买你公司的股票。如果你讲不清楚，拿不到足够的认购订单，公司就上不了市。
沟通是一门功夫，我认识周鸿祎(奇虎360董事长)十几年了，当时他做3721(直接在网页的网址处打上中文即可链接的网络服务)不久，那时候他也是讲不清楚的，但现在也锻炼出来了。
下面有一段简报，大家想一下这是不是好的简报。
“我来自××公司。现在想要永久保存视频、微博、照片、QQ数据的人很多，但硬盘寿命只有七八年，光盘是二到五年。我们要到退休，甚至孩子退休，跨度需要五六十年，这是现在存储设备无法提供的。我们公司提供的是永久存储，承诺储存量是100G，保证时间是99年。”
“我本人在华为工作了15年，7年的研发和8年的市场。公司已经拿到天使投资，估值2000万，目前只花掉了极小一部分，财务状况也很健康，之后也希望融A轮融资，初期的估值是2个亿，希望拿出10%的股份来进行融资。”
“我们的商业模式是靠收费用户，100G的服务是1599元，持续99年。同时我送给用户1T的移动硬盘，市场价值一千多块钱，即使客户不到99岁，也已经拿到了等值的产品。”
我听到这段简报有几个感觉。当他提到是华为出来的，在专业程度上我就比较相信，他也已经找到了比较大的市场、拿完天使投资，商业模式产生了验证，也有营业额。他现在担心的是不能这样慢慢走，需要用钱冲得更快一点。但有些信息是多余的，例如99年期限、使用者拿到硬盘等细节。如果你只有两三分钟时间，就应该着重在“我们做了个长期储存的云技术照片，营业额增长特别快，已经有几个著名投资人，比如雷军、李开复已经投了，现在也不缺钱，这个行业发展特别快，需要些资金再推动一下，预计用户增长量可以到多少”等等。
这几句话就是投资人会感兴趣的话。有时候非常好的工程师做出非常好的东西，但就是讲不出来自己的好处和优势，这是很吃亏的。你融资融得好，公司可能就活下来了、成功了，否则可能就死了。
几张关键PPT
如果你有稍多一些时间可以介绍自己，就要有几张关键的PPT简报。【公司活动怎么感谢人家,】
第一张要简短、清晰地把自己公司讲得很有吸引力。第二张是猜测投资人的顾虑，提前在PPT里解决掉，这里最好对来听简报的投资机构进行一些了解。第三张是分析竞争对手和自己的优势。最后一张是讲团队，你可以说明自己是明星团队，成为行业老大的可能性特别高。
以我们最近看的一家移动音乐公司的PPT来举例。第一页是很简短说明今年销量多少、现在市场多大，目前积累了多少用户，月活跃用户数、月播放量多少，每个月新增用户数量，以及目前的员工人数。公司的目标是成为中国最大的移动音乐公司。这一页PPT把这家公司想干的事都说得清清楚楚，我只需要两分钟就能判断这是不是我感兴趣的东西。
下一张PPT，他们就开始讲广阔的市场，讲自己的优势和在行业中领先的地位。作为一个基金听到这里，就会想团队到底怎么样?他们商业模式怎么赚钱?如果能有一亿用户，一个月收十块钱，那就很大了。这个过程中，一定要把投资人的胃口吊起来。 然后，这家公司再说明：美国早有成功的同类公司，早就有这样的公司赚钱。这张PPT是给投资者信心，这个模式在中国还没有，但国外已经成功了，他们可能会像百度一样，变成中国的Google。这时投资人就会觉得商业模式不需要再验证，心中的问题就会变得越来越少。因为问题很多的时候，投资人会没办法决策。所以一定要在沟通过程中，把大问题越减越少，小问题越谈越深，投资人就越来越感兴趣，而切入你所谈的公司情况了。
下一张PPT谈中国的音乐版权问题，就解决了我最大的顾虑。投资者一定会担心一些问题，但是你不要去回避，你可以从免费模式、国家政策走向、音乐正版化等各个方面来说服投资人。有的人不会被说服，但是没关系，总有几个人被说服，重点就是不要回避问题。
最后一张PPT是说明服务的优势、介绍创始团队。我所举例的这家公司，在去年创投都不太愿意投资的情况下，也拿到钱了。
哪些话不要说
我常常听到一些话，会让我对创业团队感到疑虑。
首先创业者常说，“我没有竞争对手”。在中国要找到几个没有竞争对手的行业真的很难，当初团购网站有5000家，视频网站有300家，最终活下来的有几家?你可能觉得自己的公司最强，没有对手，但这么说真的不现实，投资者会以为你根本不了解这个行业。
创业者另外常说的是，“我的目标就是改变世界”。讲这样的话，等于没讲，Google想改变世界现在才做得有模有样。梦想很重要，但必须符合实际。创业者还不如把这个时间拿来说一下投资人最关心的几个问题：我是谁，我怎么做，我怎么竞争，我怎么成长。
我听到最多的是，“我的技术世界第一”。特别是在大学里，每次都有人说他有个专利技术是世界第一的。VC听到这个基本上就走了，因为听起来太不靠谱。在中国要寻找到世界第一，而且又能赚钱的技术实在太难，所以这个话还是少讲。
“我们有三个主营业务”，这是很致命的话。你第一个做清洁，第二个做设备，第三个做房地产，讲了半天你到底做什么?三个主营业务，其实代表你根本没有竞争力，基金所关注的是专一的业务。如果你是很大的企业，有70亿、100亿营业额，有三个主营业务，私募基金会觉得可以进去把它们分拆卖掉，而创投基金根本不会有兴趣，所以业务一定要专一。
“这是我获得的高新区科技创新一等奖”，这也不是太有优势的话。对你公司最好的认可就是客户的认可，很多地方政府搞一些招商会，选一些企业给奖，但说实话这些公司很少能融资成功，这是因为政府看到的优点跟投资机构要找的优点并不匹配。
“这是我和某省长的合影”，这种照片千万不要拿出来，人家会觉得你天天不务正业，特别是中国目前重视反腐议题，你还这样招摇。有些创业者还喜欢上电视，认为有宣传效果，但如果你不是为了业务而上电视，最好都不要去，那也会给人不务正业的印象。
有人常说：“我现在缺的就是钱，只要有了钱问题都可以解决。”你可能是想说其他业务问题不大，但说实话，哪有人只缺钱?如果只投钱一切都会很顺利的话，创投基金自己都可以创业，所以这种句子也要少讲。
最后，也是最重要的，绝对不要说假话。
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