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面试技巧
一、面试前的准备
1．确定
明确面试前的三要素-- (时间)、（地点）、 (联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。 您这时可得竖起耳朵仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问。 对于一些大单位，您最好记住联系人。 关于地点，您还是以勤为本。 若不熟悉，最好先跑去查看查看地形。
2．知己知彼
a) 事先了解一些单位背景 也就是先在家做一些调查具体了解的问题可包括：单位所在国家背景、单位所处整体行业情况、单位的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个单位的人事情况。 这些足以显示出您对该企业的兴趣和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，一定会有很大收获。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多的信息，可千万别一古脑全倒给人家， 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。
b) 准备问题
仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策 ---- 迎战 我想了解些什么呢？ 找问题 ---- 挑战
c) 模拟面试练习
3．披挂上阵
a) 着装: 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。一定要穿比较职业的着装。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。单位真正看重的是您的内在素养。
b) 面试所带物品： 带好简历。也许您会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？”
1) 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。
2) 参加面试的人很多，简历容易混淆。
3) 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。
4) 面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。 而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。 若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就 这一亮的工夫，您的“前三分钟印象值“便已经直线上升啦。
4．心理战术
a) 保证睡眠: 不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，您必须睡个好觉。
b) 早饭：按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题，同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。
c) 建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从九重天跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到中举的那一天了。其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，您会天天充满自信。
二、面试种类
1．按人员编排分类: 招聘人员→应聘人员
a) 一对一，One-on-one 属于“单打独斗“。
b) 两人或两人以上对一个， Group interview 通常是由一个应聘者面对数名考官，属于“舌战群雄“类。
c) 一人对一组，校园面试中常见，通常是由一名单位的招聘主管面对一组应聘者，属于“群英会“类。这种面试需要注意如何在群体中表现得当，既要积极活跃，又不能抢尽风头，对别人构成压力或威胁。
2. 按阶段分类:
a) 初步筛选 Screening 被面试者众多，每人分得的时间有限，而面试人员的级别也不甚高。
b) 多轮选拔 Further rounds 到这一阶段，通常都是级别比较高的人来面试您，面试的时间也会更长些，程序也更复杂些。
c) 最后一轮 Final round 这可是最关键的一环，千万不要掉以轻心！这里不妨和大家多说两句。第一 对于应聘者而言，有时也摸不准哪次会是最后一轮。第二. 即使是被明确告知这是最后一轮了，您或许还要见人。所以在有些情况下，您不能确定这是否真是最后一轮面试，不能有任何松懈情绪。
当然，要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。记住，千万不要抱怨，哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有，否则功亏一篑。 因为内心的波动难免流于言表，不满的表情也难逃面试者的“火眼金睛“。一定要面带笑容认真地完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人， 在轻松融洽的环境中好好干！ 您要把每一次面试都当成一次商务会议。
3. 按型式分类
a) 标准程序 Structured ：开始---中间---最后
b) 非标准程序 Unstructured：面试人员想到哪儿问到哪儿，随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付，面试前无从准备， 只能靠临场发挥。 但对于那些在外企有相当工作经验的人往往会觉得轻车熟路，游刃有余。
c) 专业定向 Targeted：一方面考察应聘者的专业知识， 另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。 所以有时考察是虚，搜集情报才是实。应聘者需要察言观色，拿捏好分寸。
d) 场景面试 Situational：类似场景小测验。 应聘公司会虚拟您所申请职位的工作环境，让您直接进入工作角色，从而测试您的能力。
三、面试程序
1．寒暄、问候 Greeting
可别小瞧这几句口头语，它可是至关重要的开场白。所谓“前三分钟定终身“，这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。即您给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被录用的机率。我们知道既然已被通知去面试 ，说明您背景已基本合格。
2．被告知程序
这时已开始进入正题。 面试长官或许会把面谈的整体程序安排预先告诉您，以消除您的紧张情绪。
3．走一遍简历 Go through your resume
分为两种。 一种是粗线条整体快速串，另一种是摘录重点串。 不过两种的目的是一致的。
第一. 确认大环节。千万不要在简历里做假或夸大其辞，否则很容易被当场戳穿。可别小瞧了那些招聘经理，他们一个个可都是火眼金睛。
第二. 对简历中的可疑部分提问。 当然招聘经理们会避免直截了当的提问，而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。
第三. 套情报。 他会从您的学校生活谈起，寻找轻松的话题，勾起您对往昔的美好回忆。而当您聊兴正酣，已滔滔不绝时，您的工作的信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。到底应该透露给对方多少自己的信息呢？ 这个问题要靠大家自己拿捏。
4．试探性提问 Probing questions
一般围绕一些敏感、重要或很棘手的问题。 目的是要了解您对业务难题或一些重大问题的看法。 这些问题通常业务性很强，回答的好与坏可以充分反映
出您的专业水平，反应的敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。 您的大智慧都将在这里熠熠生辉，可要抓住机会，大显身手。
5．轻松话题
一般由您在简历的个人信息部分中所列举的细节中提取话题，比如聊一聊您的兴趣爱好，外语水平，将来打算或校园生活等。要知道除了业务和学历外，人际融合也很重要，兴趣相投是相互融合的前提。 这就是为什么只有志同道合的人才能打成一片。
6．向招聘者提问
出于礼貌，您起码应该问一个问题。 此时您若一言不发，会给对方造成两种印象：
一、您对该单位没多大兴趣，因此实在没啥可问的。
二、 您没有能力提出好问题。
其实您对这个单位很感兴趣而且也的确不笨。况且您既然从没在这个企业干过，总该有您不懂的地方吧。 那还犹豫什么？ 放心大胆地问吧。
四、面试礼仪
（1）——严格守时
1． 不能迟到。
迟到会影响自身的形象，而且大单位的面试往往一次要安排很多人，如果您迟了一刻，就很可能与这个单位永远的失之交臂了。但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要知道，否则，招聘人员一旦迟到，您的不满情绪便会流于言表，这样招聘人员对您的初步印象就大打折扣了。请注意上次提到的“前三分钟决策原则“，因此您一但稍露愠色，就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由：一是业务人员作招聘时，公司业务自然优于招聘事宜，因此可能会因业务而延误了时间；二是前一个面试长于预定的时间；三是人事部或秘书没协调好，这种情况经常发生。也有人故意要晚，这也是一种拿派的方式，因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住，现在是您在求职，而不是别人在求您上岗。同时，您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有些不妥之处，如迟到等，您应尽量表现得大度开朗一些，“理解万岁“嘛，这样往往能使坏事变好事。前面提到，
应聘面试时需要注意的细节问题
1、回答提问时应注意语言的简明扼要。面试官对你提出问题的时候，千万不能滔滔不绝没完没了，或是回答的文不对题不着边际，或是回答问题过于罗嗦而超时太多，也会给招聘官留下不良印象，感到你缺乏基本的条理和思维能力。通常，回答一个问题应尽量控制在2分钟之内讲清说明。
2、应熟知公司的主营业务和行业地位。你必须能够大致能够谈论出这家企业的基本情况，比如主要产品、服务项目、行业地位、业界声望、企业形象、奋斗目标、企业文化、人才引进要求等，但绝对不能表现出自己对这家企业已经了如指掌，尤其是不要直言不讳企业经营管理中存在的问题，这会让大老板感到非常的不爽。
3、要客观公正的评价自己的工作能力，要全面合理地衡量自己所掌握的各种资源，不要去应聘超越自己能力的工作岗位，哪怕是那个岗位再怎么吸引你，能赚再多的钱，再怎么让你心动，可你的能力达不到也不行，假如强行取得，必然最终会让自己自取其辱，受尽同事们的耻笑。
4、你可以自信但绝对不能让人感到你很自负，或者是感到你很自我很自恋，这样性格的人绝大多数企业都不太会欢迎，如果在一个地方你和别人搞不好关系，那有可能是别人的问题，而如果你在多个地方都没有和别人搞好关系，那绝对是你自己的问题了。
5、千万别对公司职位发表轻率的评论。有的招聘官会问你对公司拟招聘职位的一些看法，或者问“你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?”记得千万不要落入招聘官设下的陷阱，一个成功的企业总是会有各种各样的岗位组成的，而各种各样岗位上工作的人都希望自己是最重要的，因此，千万别去胡乱评论他人岗位的重要性。
6、要给公司肯花钱招聘你的充分理由。面试时的谈吐和语言表达能
力非常重要，在回答招聘官提出的五花八门的问题时，你应该从容应对，千万别慌慌张张而语言阻塞，你应该恰如其分的表述自己的能力、曾经的工作经历、自己对应聘工作的热爱程度，以及能够做好这项工作的自信。
7、要正确评价和认识自己的性格特点，尽量寻找符合自己性格特征的工作岗位，比如，性格内向的人不适合做销售或做与人打交道的工作，而办事粗糙的人不适合让他做细节方面要求很高的工作。
8、对于新应聘的岗位工作，自己要有切合实际的薪资目标，要衡量自己能给老板创造多少利润，能够让老板剥削多少剩余价值，如果没有足够的底气，劝你还是不要轻举妄动，否则，你的工作将会越换越差，薪水也将会越来越低。
9、当然，如果你有足够的经验，有足够的资源，有足够的底气，你完全可以挺起腰杆和老板讨价还价，不管是希望得到的岗位职务还是年薪报酬，也不管是工作目标还是提成水平，绝大多数的老板都是另眼看待和那些具有真才实学和真功夫人才的。
10、适当提及自己某些方面的可用资源。如果招聘官提问你如何来完成某项工作任务或其他人难以做到的事情时，你可以适当地吹嘘一下自己过去曾经的经历，提到你经历中的独到之处，列出你职业生涯中的各种成就，以及可以开展和利用的各种资源，如人脉资源、融资资源、业务资源等，让招聘官感到放弃你会是一种损失。
11、你的应聘动机应该让对方清晰明白。你应聘公司什么职位，你有什么理由能够做好这份工作，你进入公司以后希望在工作中得到一些什么收获，这是应该让招聘官非常清晰与明白的问题，你可以回答基于工作机会和企业发展过程中自己能够学到的知识，能够和公司共同进步的成就感来阐述这个问题，千万别谈是基于自己个人的目的。
12、要事先充分了解新公司的基本情况。最好能够上网查阅一下公司的网站，看一下公司的基本概况，尤其是要了解大老板的人生经历、企业的发展历程，有什么特别值得提及的辉煌业绩。对企业情况的了解可以让你决定是否学有所用，对大老板的了解可以让你看出这家企业的文化。
13、自我介绍后巧妙的让别人容易记住。招聘面试官每天需要见许许多多的应聘者，如果没有特点特色，你的自我介绍没有特色，不能让人印象深刻，招聘官见过听过后就会很快把你忘了，你也就只能是回家等永远都不会来的通知了。
14、让你谈论你拟应聘职位工作的定义。你应该大致了解这个职位的工作性质，基本职责，岗位要求，以及在你回答问题之前已经确定真正了解的相关知识，如果不懂谈不出来，你干脆向招聘面试官虚心请教，他们会告诉你这个问题的答案，千万不要不懂装懂，更不要去东拉西扯甚至是胡说八道。
有的人会跳槽或去应聘企业的部门领导或是项目小组的领导岗位，有人的甚至还会去应聘公司的中层领导岗位，因此，他们会面对公司老总级人物的直接面试，因此，事先的调研和做好功课是取得成功的必要条件。
初试锋芒--如何提高被面试通过率
2005年有320万毕业生，2006年380万„„2009年600万！要想在人海中杀出重围，有两个关键因素：1）运气；2）良好的沟通基础。
数据显示：2005年前，大学生基本上供需比较平衡，在每年的4月底前基本上都能落实工作；但如今竞争世态十分激烈。以2010届的上海财经大学为例，全校每届3500名毕业生，而每年来校招聘的企业达到1500家！然而，截止2010年2月春节时的统计数字，落实签约率仅为20%；因此很多财大的学生对岗位根本不要求什么质量，拿到一份就签掉了。上海交通大学一直声称就业率极高，可就在2010年4月交大就业指导中心还拿者150名就业困难学生名单请我们去做“零距离”求职辅导并提供就业机会。交大况且如此，更何况其他学校！
其次是：良好的沟通基础。有了一个良好的沟通基础，学生才知道如何去面对扑面而来，既陌生又十分重要的挑战。数以万计的学生正在市场上寻觅机会，作为一名多年的人力资源工作者，我能明显感到随着最后离校日的临近，学生的情绪变得越来越焦急，其导致的后果是彻底丧失沟通基础。 为正确的方式去沟通。以下将通过应聘信撰写、人才市场应征、网络申请、如何等候、面试前奏须知和面试成功技巧等篇幅，分别阐明学生与人力资源者的观点的差距：
一、巧写应聘信，紧抓招募者的眼球
在开始论述前，先有些问题要你先如实写下自己的答案：
请你写下你的应聘信有几页？
你的应聘信有多少字？
人力资源部的招募人员阅读一封简历的时间会有多久？
下面是A和B两位同学各自撰写的一封应聘信，两位同学都期望应聘市场部的职位，请在阅读完两封信后谈谈你的观点。
（附两份真实简历）
是否感觉这封应聘信与你写得很雷同？还是内容写的比你丰富？或是太简短？凡是认为该应聘信撰写的内容与你写得很雷同或是太简短的，你的应聘信都有问题。现在我们回到一封应聘信HR会看多久这个问题？答案是不超过10秒。很显然以上应聘信的内容过于罗嗦，反而将一些主要内容淹没在众多无关内容中，不能被阅信者一目了然，根据多年阅信经验，一般学生在撰写时会犯以下问题：
1. 应聘信撰写时应避免的问题（详细讨论，共9条）
读完以上错误，准确的说是不符合HR阅信习惯的问题，很多学生会问，为什么分配到每封信的时间如此之短，才10秒！归根结底是应聘者太多，著名公司的招募总会吸引十几万甚至几十万学子应征。一名招募专员以15秒钟的速度阅读一封应聘信，那他一天工作10小时，极限阅读量2400封/天，以现在大公司的普遍配置而言，招募部门最多编制4人，那没有一个月根本不可能处理完十多万封信，因此，30秒已经是很宽松的时间了。那如何在短短的几十秒内抓住HR的眼球，使自己从人海中脱颖而出呢？
2. 撰写一封抓眼球的应聘信之要点（详细讨论，共7条）
以下为A和B两位同学根据上述要点修改后的简历：
（附上修改过后的简历）
以上简历通过修改，基本上已经满足了HR筛选简历的四大优先原则：相关工作经验优先原则、相关社会活动经验优先原则、学生会和班干部（长）优先原则、有过硬证书优先原则；受训学生在实践中曾创造过整个求职阶段只投了5封简历却最终被两家著名公司同时录取的惊人效果。
二、 在人才市场突出重围的方略【求职面试注意的问题】
人才市场作为学生应聘的重要途径，在实践受训中有以下经验与大家分享。
1. 学生常犯问题大观（详细讨论，共8条）
2. 应对方法（详细讨论，共6条）
三、 网络应聘攻略
现在网络招募在企业校园招募的形式中比例越来越重高，作为招募的初次筛选的门槛，有以下要点值得注意：
1. 网络申请常见问题（详细讨论，共9条）
2. 令人愉悦的邮件要素（详细讨论，共7条）
四、 等候通知期间应注意事项
（详细讨论，共7条）
沉痛案例八：胡同学在外出时，接到心仪已久的某著名零售W公司面试电话，
由于电池不够而中断，飞奔回寝室后，却再也没接到该公司电话，回电问讯，由于不知面试官姓名而受阻于总机。
沉痛案例九：侯同学成功地通过了某著名外资S银行四轮面试，在等候最后结
果期间，由于难以克服内心的患得患失心，致电人力资源部询问结果，1小时后就收到拒信，原因致电询问过程中有违背了该银行的企业文化的言语。
沉痛案例十：问：大公司先是通知面试，但由于没有纸和笔而无法记录，或说
是大致会安排何日，但后来就没消息了，如何应对？
答：第一要随身戴纸笔，接到电话勿太兴奋，首先问清对方姓名和分机，其
次，心态要好，企业起变化可能性是很大的，如：面试人突然有会议或紧急商务出差，保持冷静也是必要的。
五、 公文包秘籍
是指应聘时，随身携带的公文包里应包含的必备物品，这些必备物品清单是经过数百次面试后，由参训学生总结出来的，他们是（详细讨论，共8条）：
六、 面试应对策略之一：做好前奏准备
良好的开端被认为是成功的一半，面试的前奏工作的细致与否会对最终结果产生深远影响。
1. 面试前经常忽视的问题（详细讨论，共6条）
2. 面试前所应作好的事项（详细讨论，共6条）
七、 面试过程中加深面试官的妙招
1. 面试过程中的“漏招”大观（详细讨论8条）
2. 面试中加强印象的“妙招”（详细讨论8条）
八、 团体面试
常见问题：
紧张，习惯性动作；
冷对其他人
声音故障：轻、细、抖；
自我介绍没有准备；
无领导小组讨论：
无大局观，缺乏条理、框架；【求职面试注意的问题】
缺乏明确观点，人云亦云；
贡献点子就行，不爱做“领导”；
缺乏自信，不敢提新，或被否即缩； 强时、固执，不会团队合作； 不善自我思考与改善 面试官评语：高分低能
对应方法：
镇定，举重若轻；
友善，微笑；
声音悦耳吐字清，掷地有声；
准备好自我介绍（3句话、30秒、无领导小组讨论：
全局分析，会用“决策树”；
有明确的观点，有切实的贡献； 不抢作领导，但仍现良好协调力； 自信有意志力，敢提新，善坚持； 善于发现和团结同盟者；
内在的影响力；
思考与及时纠正 面试官评价：未来领袖
分钟）1
应聘面试注意事项
面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，下面这24条提示将给你带来成功的契机。
1、 带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、 留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
3、 初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
4、 完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、 紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。
8、 要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗？谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩，举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况，你所用的方法，以及实施之后的结果。一定要有针对性
12、不要害怕承认错误，雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误，但要坚持主动地强调你的长处，以及你如何将自己的不足变成优势。
13、和过去业绩成就相关的故事，过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功，也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。
14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要度身定做你的答案，关于公司的、客户的，以及你将来可能担任的工作，用对方的用词风格说话。
15、面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案，即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。
16、知道怎么回答棘手的问题，大部分的主要问题事前都可以预料到。但是，总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战，冷静地整理好思路并尽量从容回答。
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17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话，重点强调你能够给对方带来的好处，在任何可能的情况下，举出关于对方需要的例子。
18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。
19、清楚自己的交际用语，对大部分的雇主而言，交际的语言技巧十分有价值，是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的，并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。
20、不要准时到达——要提早到! 不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况，要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时，包括预先给可能发生的意外留下时间。
21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物，一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼，不管他们是谁以及他们的职务是什么，每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。
22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系，让他们知道你是什么人。
23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己，譬如放慢语速，深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。
24、一定要准备好问问题，准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题，这些问题应该能够获取有效信息，表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。。。。。。
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面试后应注意哪些问题
面试对于求职者来说是至关重要的，然而许多求职者通常只注意到面试前的准备和面试中的应对，对面试后该做的事情却忽略了。
其实，面试后的工作做得好坏与否往往影响到全局，甚至改变结局。对此，有关专家给出四点建议：
１．及时退出考场。当考官宣布面试结束后，求职者应礼貌道谢，及时退出考场，不要再补充几句，也不要再提什么问题（如果你认为确有必要的话，可以事后写信或回访），以免影响他人考试。
２．不要过早打听面试结果。在一般情况下，考官组每天面试结束后要进行讨论和投票，然后由人事部门汇总，最后确定录用人选可能要等３至５天甚至更长的时间，求职者在这一段时间一定要耐心等候消息，切不可到处打听，更不要托人“刺探”，急于求成会适得其反。【求职面试注意的问题】
３．学会感谢。面试结束以后，即使对方表示不予录用，也都应通过各种途径表示感谢。如果是电话相约面试的，可以再打一个电话表示感谢；如果是托熟人参加面试的，可通过熟人转达谢意；如果是自己事先写求职信联系面试的，可再写一封简短热情的信表达谢意。请注意，面试后表示感谢是十分重要的，因为据调查，十个求职者有九个不回感谢信，你如果没有忽略这个环节，则显得别具一格而又注重礼节，说不定会使对方改变初衷。
４．保持联络。面试后的一段时间里最好不要到外地旅游或办事，必须外出时要向面试单位说明并提供联系方式，以免通知你面试结果时找不到你，另一方面也表达你的诚意。
面试技巧和注意事项和实战经验
1、基本注意事项
（1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不
乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白
的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大
多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出
来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，
认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲
方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材
料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意
赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：
未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回
答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以
请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑
成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的
思路。
（3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上
都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明
自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题：“你 曾经犯过什么错误吗？”你这时候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心
的毛病，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠
狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那
里学来了很多处理事情的好办法，一直到现在，我都没有因为粗心再犯什么错。” 这样的回答，即可以说明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表
明了那样的错误只是以前出现，现在已经改正了。
（4）显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才华都展示出
来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会计职位时可以将正在参
加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来，可使对方认为你不仅能熟练
地掌握会计业务，而且具有发展会计业务的潜力；报考秘书工作时可以借主考官的
提问，把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以
显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙，
否则也会弄巧成拙。
2、面试时如何消除紧张感
由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情
绪，有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。
紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态，初次参加面试的人都会有
紧张感觉，慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样
才能在面试时克服、消除紧张呢？
（1）要保持”平常心”。在竞争面前，人人都会紧张，这是一个普遍的规律，面
试时你紧张，别人也会紧张，这是客观存在的，要接受这一客观事实。这时你不妨
坦率地承认自己紧张，也许会求得理解。同时要进行自我暗示，提醒自己镇静下来，
常用的方法是或大声讲话，把面对的考官当熟人对待；或掌握讲话的节奏，”慢慢
道来”；或握紧双拳、闭目片刻，先听后讲；或调侃两三句等等，都有助于消除紧
张。
（2）不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己，如果这次不成，
还有下一次机会；这个单位不聘用，还有下一个单位面试的机会等着自己；即使求
职不成，也不是说你一无所获，你可以在分析这次面试过程中的失败，总结经验，
得出宝贵的面试经验，以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结
果，要把注意力放在谈话和回答问题上，这样就会大大消除你的紧张感。
（3）不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才，可能
在陌生人面前也会紧张，认识到这一点就用不着对考官过于畏惧，精神也会自然放
松下来。
（4）要准备充分。实践证明，面试时准备得越充分，紧张程度就越小。考官提出
的问题你都会，还紧张什么？”知识就是力量”，知识也会增加胆量。面试前除了
进行道德、知识、技能、心理准备外，还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼
节，必要时同学之间可模拟考场，事先多次演练，互相指出不足，相互帮助、相互
模仿，到面试时紧张程度就会减少。
（5）要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问，迎接多方的目光，这
是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门，用余光注视周
围，既可增强自信心又能消除紧张感；在面试过程中，考官们可能交头接耳，小声
议论，这是很正常的，不要把它当成精神负担，而应作为提高面试能力的动力，你
可以想象他们的议论是对你的关注，这样你就可以增加信心，提高面试的成功的率；
面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误，这也没有必要紧张，因为每个
人都难免出点差错，能及时纠正就纠正，是事实就坦率承认，不合事实还可婉言争
辩，关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
3、面试时应注意的礼仪
（1）服饰要得体。就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的服
饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风
格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘
的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、
管理人员或教师、律师等，打扮就不能过于华丽，而应选择庄重、素雅、大方的着
装，以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象；如应聘的职位是导游、公关、服
等职位，则可以穿得时髦、艳丽一些，以表现热情、活泼的职业特点。一般说来，
服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时
髦，浓妆艳抹，尤其是女性，如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、耳环、戒指都
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