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2013年***房地产开发公司年终总结
大会董事长讲话
各位同仁，大家下午好！
春回大地、万象更新。不知不觉2013年已过去了，过去的一年里，在公司全体员工的共同努力下，公司各项工作取得了较好的成绩。借此机会，我首先对在座的各位过去一年努力的工作表示衷心的感谢，并对各位致以诚挚的问候。 2013年是我们****房产公司转机发展的一年，是我们***公司由专业公司转型至集团公司的起步年。在这一年中，我们基本完成***大厦、***花园部分尾盘销售工作，其中大***厦销售率达97%。同时其他竣工项目的清算工作大部分也基本完成，***项目设计、报建等开工前准备工作接近尾声，计划在今年3月动工。***项目进入销售前期市场定价阶段，其中有两栋楼已达到预售条件。更重要的是我们确立了“打造优秀经营管理团队”的目标，从专业型公司向集团化公司方向发展的战略。归纳起来，公司在2013年取得的成绩主要在以下方面：
1、结合本企业发展的需要，整合资源，确立集团化发展的战略。***公司成立于2003年，从创业至今已发展十年。目前已步入较为成熟的成长期。根据当前的市场环境与公司自身条件，我们以科学的态度和方法制定公司未来的发展战略，并利用现有的资源优势，进行了内部重组和资本整合。今年成立了***投资有限公司，下设地产专业开发公司、实业公司、装饰工程公司、物业管理公司，明确以***投资为龙头，以地产开发为主业，以物业管理、装饰工程为依托，
今后***投资公司作为控股企业，各项经营活动由专业公司运作。通过对现有产业的调整、扩张和资源合理配臵，促使公司的资本、人才得到有效的发挥，对企业间的资源相互利用起到一定成效，并在解决一些专业性问题上发挥了重要作用，初步实现了多元化经营发展的格局，加快了公司向多元化、跨行业、拥有不同领域核心竞争能力和资源优势的集团公司迈进。
2、继续规范公司管理程序与完善规章制度。2013年公司加大修订与完善各项规章制度的力度，明确分工和责任范围，建立了一级抓一级，层层抓落实的管理机制，并要求部门负责人要认真负起责，对待每项工作或每一件事情，能定的要及时定，不能定的要及时上报或转交相关部门，不明确的要及时上报，力求提高工作效率。同时为适应公司发展的需要，我们对公司现行的社保规定、福利待遇、休假、用工、用车等制度进行了重新的修订。通过制度与管理程序的完善，进一步理顺了工作关系，加快了工作步伐，调动了员工的工作积极性和主动性，推动了公司企业文化的建设。
3、明确经营先行，将资产经营部定为公司的“龙头部门”。在宣传公司各部门在理解经营理念的前提下，行之有效的推进各项工作，更好地提高了工作效益；各部门在认识上也都有所提高，企业诚信经营的理念也得到了重视，如2013年度我们公司再度被评为A级纳税人和重合同守信用单位，在认真履行合、守约经营等方面都得到社会的好评。
4、不断优化经营管理团队建设。人才的优势是一个企业基业常青的根基。公司自成立以来，一直都十分重视人才的培养与经营管理团队的打造。去年公司制定了人才引进与培养计划，从不同渠道吸收各类专业人才进入公司。目前，
公司在职员工有***人，平均年龄31.6岁，其中接受过高等文化教育的员工比例为48.72%，受过中专教育的员工比例为43.59%，具有初级职称以上的16人（高级1人、中级3人、初级12人）。公司采取量才适用的原则，合理安排岗位，充分发挥每一位员工的长处，让员工在工作岗位上既能学到专业知识和书本上学不到的工作经验，推进公司与员工双赢的理念，即让员工在为公司服务的同时，又能在工作岗位上获取知识，提高能力。
5、2013年取得的经济效益。2013年公司实现销售与租金收入合计***万元，其中物业销售收入为***万元，租金收入***万元；未含固定资产折旧在内的其他各项业务费用支出为***万元，累计交纳税金***万元。
成绩固然可喜，不足与经验仍然可贵。回顾过去的一年，我们取得可喜成绩的同时也暴露出一些问题，其中尤为突出的方面表现如下：
1、执行力差。公司发展至今，总结出了一套较为科学的工作程序与规范的管理制度，但在程序与制度修订出来后，没有及时地组织在职员工进行学习和对新职员工也没有进行入职前教育，导致实际工作中，我们的员工不照工作程序办事，甚至发生“有章不循，有令不行”的现象。执行力是公司工作效率与竞争力的保障。在2014年，公司将定期组织员工进行工作程序与公司制度的学习，并对员工学习成绩进行考核；另外，公司还将员工遵循程序与制度方面的情况纳入日常考核与年终考核。
2、没有实质性落实公司经营理念与思路，工作缺乏指导性。过去，尽管公司反复宣传“诚信经营、守法经营”的经营理念与“关爱客户、关爱员工、关注社会”的企业文化
精髓，但我们的员工普遍存在着把公司经营理念与思想流于形式，没有把公司经营理念与思想作为开展工作的指导方针，导致在开展工作时缺乏方向性，工作推不动、重复、被动及决策失误时有发生。
3、怕负责任，工作畏首畏尾现象突出。负责任是员工对待工作态度的表现，再往高度点可以是一个人职业道德的问题。过去，在我们公司存在着遇事互相推诿，缺乏责任心的现象。这大大降低我们公司办事的效率及滞后公司的决策，并影响到公司的外部形象。
走过成绩菲然的2014年，我们步入希望与挑战并存的2014年。今年我们将继续秉承公司的经营理念与思想，围绕现有两个项目，严格把好项目品质关，做好细节工作，物业服务工作做到位，不断增强公司的市场竞争力。在新的一年里我们具体工作计划主要如下：
1、***项目工程形象进度计划。在4月底之前，1栋完成主体框架工程，砖墙完成70%；2栋完成主体框架工程，砖墙完成100%；3栋完成正负零上框架一层；4栋完成正负零上框架一层。九月底之前，1、2栋完成外墙装修，室内装修40%，3、4栋完成主体框架，砖墙完成60%。争取2015年元月底土建工程验收，全面交付装修，2015年5月底装修、园林、景观、公建全面交付使用。
2、***项目进度计划。3月份正式桩基础工程开工，计划7月底完成正负零以下工程，其中桩两个月，地下室三个月。12月底2、3栋主体工程建至20层，1、4、5栋建至17层，具备拿预售许可证条件。
3、投资计划。2014年预计***项目需再投资***万，***项目需投资***万元，合计2014年需总投资***亿元；完成
***项目85%销售率的目标，实现销售收入亿***元，创税约***万元。
同志们，回首过去，我们踌躇满志；展望未来，我们豪情满怀。 我们坚信，在“诚信经营、守法经营”的经营理念与“关爱客户、关爱员工、关注社会” 的企业文化精髓指引下，通过***房产全体员工的真心付出、全心投入和扎实工作，我们一定能够实现2014年的奋斗目标。我们坚信***房产公司的明天会更好！我们***人明天的生活会更好！
最后，我提前给大家拜个早年，祝大家新年愉快！工作顺心！身体健康！合家幸福！
房地产销售经理 年工作总结2015
年 终 总 结
（一）前言
在过去的一年里，某某经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在不断努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了销售工作的推进，实现为开发公司回笼资金9979907万元，上客1574组，现将进驻某某项目部以来截至2015年11月31日主要工作总结如下：
（二）年度工作
一、入职及入职后工作（2015年4月14日入职本公司，进驻某某项目）
工作地点：文化路售楼处
时间段：2015年4月14日——2015年5月1日
在上级领导的带领下迅速熟悉企业架构及各部门职责及相关人员
明确自己的岗位职责及工作方向
根据项目情况对市场上同类型项目做调研及对比
制定初期工作计划
制定销售部管理大纲
与工程部、集团投资部针对机场附近土地定位工作在北京及唐山区域的大棚项目进行 调研及考察。
针对凤凰新城区域弘驰金阶项目进行市场调研协助项目定位、价格定位。
本阶段工作重点为公司文化、架构、制度、人员等，并为项目启动做前期的系列准备工作。
二、第一阶段工作：代理公司进场，前期准备工作
工作地点：文化路售楼处
时间段：2015年5月1日——2015年8月2日
五月份
1.销售工作
确定与代理公司工作对接方式、时间节点
签订销售代理合同
案场销售物料的统计及协调行政采买
接待来访客户 组、来电 组
制定工作计划及时间节点排期【房地产销售老总年终总结】
2.策划工作
售楼处及项目户外包装制作单位的选定、过程的监督、结果的验收
销售代理公司日常物料申请的考量、询价、申报、协助行政采买
与代理公司结合制定年度广告推广方案
项目VI设计及确【房地产销售老总年终总结】
六月份
1.销售工作
对销售代理公司销售人员的单独约谈、集体培训
工作中各部门的协调
接洽代理公司对项目使用权出售单体面积分割
接洽代理公司制定销售价格表
财务部门的对接，每周、月的资金计划及合同履行登记表的及时更新
协调、监督、检查代理公司销售人员单页派发情况
2.策划工作
费用使用明细的记录
广告推广媒体的洽谈、询价、选定
各种制作、媒体合同的起草、协调法务审核、签订
各种制作、媒体款项的预付、验收、结算等手续的签字、整理、提交相关部门 合同的整理及归档
3.其它
珍逸轩售楼处的包装及设计
本阶段工作为项目初期运作，期间事务性工作较多；
七月份
房产销售年终总结2015
对于销售人员来讲，是一个承上启下的“关口”。在这个“节骨眼”上，销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量，以平衡淡季带来的“亏缺”，或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗”，而且，销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情，那就是要做年终收尾工作的销售总结。作为一个忙忙碌碌的房地产销售，写出一份如实反映一年工作的年终总结真是让人头疼。下面应届毕业生小编为你收集整理了一篇房地产销售年终总结，欢迎借鉴阅读。
冥冥之中，已由年初走到了年尾，2015年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之。
(一) 销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从 月 日到 月 日有记载的客户访问记录有 个，加上没有记录的概括为 个，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量 个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二) 沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
(四) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。
二、完成的工作
(一)、销售业绩
截止2015年 月 日，共完成销售额 元，完成全年销售任务的 %，按揭贷款 余户，比去年增长的 %，贷款额约为 万，基本回款 元，回款率为 %，房屋产权证办理 余户，办证率为 %;其中，组织温馨家园等销售展销活动 次，外出宣传 次，回访客户 户，回访率为 %。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。 近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售氛围，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的力量。
2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、 每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括： 项目的经济技术指标; 项目的位置、周边环境; 项目的平面布局，周边的长宽; 项目的户型种类、分布; 单套房型各功能间的开间、进深 及面积、层高、楼间距; 有关销售文件的解释; 装修标准; 配套设施; 了解工程进展; 物业管理; 价格、优惠条件; 罗列项目卖点; 每天必须对着模型针对以上的内 容讲一次盘; 房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料; 银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料; 产权证的办理及费用和要求提供的个人材料; 土地证的办理及费用和要求提供的个人材料; 按揭银行及利率和计算; 购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等; 记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况)，以便掌握客户情况; 建立联系通道。与客户保持经常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友; 坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪; 结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，可以准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。 所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧。
5、诚实做人、正值做事 只有用真心做事，才能为自己为公司，同事也为客户赢得一脸笑容。
四、本期工作的改进情况
通过对上期工作的反思和总结，对本期的工作做了如下改进：
(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作，好的团队所必需的。
五、培训和参与度
优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括：
第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二，正确的售楼心态(诚信是根本)，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换 位思考。
第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一 良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四：具有和客户良好的沟通能力(亲和力)，先让客户认同你、接受你，这样客户才会 更好的接受你所推荐的产品。
第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了 还有和领导的关系，这就不用多说了。 第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考
六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2016年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)、依据2015年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在 类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不
断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个
业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
2016年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，2016年，我一直在期待!在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
年终总结
年年岁岁，岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻，心里总有少许惆怅。转眼间，
到桃花源纪工作已有8个年头，在这8年里，我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回
顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不断总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。
也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观。回首望去，在2013年里，所有的
得失都尽收眼底。在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧，
既然我们预约了2014，那就总结好2013的得失，做好备战2014的准备。。。。 一、 销售方
面：
2013年接待来访客户1206组。成交总面积：44233.1㎡ 总套数：429套。总金额：
168003265元.
普通住宅成交：套数389套，面积40194.73㎡ 金额：137245891元 实现成交均价3414.52
元/㎡
高端住宅成交： 套数4套， 面积1224.14㎡ 金额：8331751元 实现成交均价：6806.2
元/㎡
商铺成交： 套数36套，面积2814.23㎡ 金额：22425623元 实现成交均价7968.65
元/㎡ 由统计可见，1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。
而由10月份开始,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析： 1、提高销售
率的正面因素: a.2013年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎
合返乡置业群体的需求，销售情况反应良好。 b.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化
计划并得以实行。这包含: *.万万树活动。
*．母亲节广场舞比赛活动。 *.5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。 *.6月万泓里7#楼开盘，针
对各单位进行拓客，附中教师团购。 *. 暑假聚会，傅中国老师授课。7-8月淡季期间，
推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。 *．张戴金老师现场授课活动，8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。
2、影响业绩的负面因素:
*.频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差，业务程度有待进步。 *.国庆期间，中央城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。
这也是造成11、12月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。 *.紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。 面对市场白热化的竞争， 11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动，
让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，
可是无限制的价格战却无异于自杀。转变销售思路，统一思想，加强团队建设，扎实做好以
下基本功才是王道：
1、加强销售队伍的目标管理 *服务流程标准化 *日常工作表格化 *检查工作规律化 *销售指标细分化 *晨会、晚
会制度化。使销售工作系统化和正规化，做到掌握销售上的一切相关事务。
2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门
访问客户。广开拓客渠道，做到有效行销。 3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,
不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水
行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
4、制定月可行的销售计划分级管理，每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、
主管组织增加周末活动。通过活动，帮助置业顾问消化每周来访客户，促进成交。
二、按揭回款统计及分析： 2013年按揭回款金额：69494000元 建行回款：21280000
元 农行回款：22565000元 工行回款：18214000元 公积金回款：7435000元 建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下，累计约2000万元贷款未能
审批发放。公积金审批缓慢，流程复杂且贷款规模受限，已积压未发放贷款320万。在如此
恶劣的金融环境下，总结以往的经验，我们要时刻保持高度警惕，关注各银行动态。提前做
好按揭材料的合理分配，避免资金长时间积压。为公司完成全年工程建设计划给予有力的财
务支持。
2014年，希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效
益就显而易见了！篇二：房地产销售经理年度工作总结
[1]
我们的团队：召之即来，来之能战，战之能胜
[2]
我们的团队：召之即来，来之能战，战之能胜 篇三：某房地产集团公司总经理年终总结报告 尊敬的 董事长：
尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工： 今天我满怀感激与喜悦之情，站在这里代表xxxx有限公司总结已经过去的一年多的工作。 首先，感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩，以战略投资的眼光投资1亿7千万元
成立了这个具有巨大发展潜力和光明前景的公司，非常感激股东一年多来给予了我们以充分
的信任、理解和全力的支持。 在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属，是大家共同的辛勤努力，创造了“xx
新城”这一xx房地产界新品牌，树立了xx房地产界一面大旗。面对未来，我为公司拥有这
样优秀的干部和员工更加充满信心。 同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴xxxx
房地产咨询有限公司；项目总设计师，xxx工程设计顾问有限公司总建筑师xxx先生；“ ”
色彩主设计师xxx教授；“ ”园林景观主设计师xxx教授。正是我们的这些真诚合作者认
真负责的工作态度与敬业品行，为项目的顺利发展奠定了牢固的基础，使我们的产品性能别
具一格、脱颖而出。
下面我代表xxx置业有限公司做过去一年多来的工作报告。 第一部分 过去工作的回顾
一、主要经营指标
自200x年x月份公司正式组建，xxx新城一期可售房屋总套数 xxx套，认购率100%；
已经签订《商品房买卖合同》并缴纳房款666套，签约率99%，尚未签约部分预计至明年6
月份之前，部分主体封顶以后全部签约。可售住宅面积达22万平方米，预计实现住宅销售收
入6亿元；半地下车库、库房、网点销售收入1万元，总销售收入5亿元，预计实现利润2
万元。同时形成的股东资产有俱乐部、幼儿园、销售中心、物业用房等。据有关政府部门统
计，在200x年xxx市住宅房地产开发项目中，xxx新城销售总额、销售率、销售速度三项指
标均位于xxx市第一位。
二、工程进展情况
2003年xx新城项目建设取得了突飞猛进的发展，xx新城于2003年3月18日正式开工，
总占地面积约xxx公顷，一期总建筑面积xxx万平方米，2003年全部开工。由于场地动迁和
高压线迁移迟缓，五栋多层住宅7月份开工，二栋小高层和三栋多层九月底开工。
工程建设方面： 多层住宅共29栋，有26栋住宅已经全部通过主体结构验收，剩余三个单体正在进行主
体结构施工。其中16栋楼土建装饰工程完成70%，剩余10栋楼砌筑工程全部完工。 小高层共2栋，正进行四层主体结构施工。 半地下车库共8个，主体结构全部完工，除8＃、9＃车库外均通过主体结构验收。 幼儿园，土建装饰工程完成90%，已通过主体结构验收。 物业办公用房，通过主体结构验收，土建装饰工程完成45%。商业网点，主体结构已全
部完工。
俱乐部主体结构全部完工，正进行钢结构的制作和安装。
三、企业品牌建设
品牌是消费者对产品或企业的信赖与忠诚，而且是长期与持久的信赖与忠诚。品牌是在
激烈的市场竞争中独树一帜，也是对消费者的郑重承诺，是企业综合素质的体现。未来长期
在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。 因此，公司成立之初，下决心、花功夫进行品牌的建设，并成功的迈出了第一步。我们
在去年就提出“xx新城”要成为xxx房地产界的一面旗帜。目前，在沈阳市民中流传着这样
一句口头禅“南有xxx新城，北有xxxx”，昭示着xxx新城品牌已开始深入人心。 一年来，xx新城项目先后获得6项全国性荣誉称号、3项省市级荣誉。 2003年3月，
xxx新城项目从全国35个申报项目中脱颖而出，当时唯独xx新城通过国家住宅与环境工程
中心的评审，成为本年度第一个，也是xxx首家“国家健康住宅”试点工程项目。 国家aaa级住宅是建设部根据住宅五大性能指标设定的最高等级住宅。2003年7月，在
由建设部住宅产业化促进中心与xxx市住宅产业化管理办公室联合组织的aaa级住宅性能评
审会上，xxx新城项目以高分通过评审，成为xxx首家国家aaa级住宅项目。 2003年9月，在“中国xx届房地产交易展示会”上，xxx新城荣获“十大畅销楼盘奖”。 2003年11月，在万众注目的第五届中国住交会上，xxx新城从强手如林、名盘汇翠的参
评项目中，脱颖而出，一举夺得“2003年度中国名盘五十强”。 xx新城作为xx市唯一住宅产业化示范工程，迎来了全国xxx省市第十次墙改节能工作
会议的建设部领导和来自全国二十多个省、市的八十多位代表以及日本住宅性能认定专家小
组成员，xxx新城项目得到了高度的赞誉。 此外，2003年xx新城先后获得了国家有关部委评定的“中国住宅经典示范楼盘”、 “中
国优秀环境住宅设计大赛”之综合金奖、“2003全国人居方案竞赛综合大奖”“xxx明星楼盘”、
称号、 “xxx2003建筑规划设计大赛”之“最佳规划设计、最佳景观设计、最佳户型设计”
三项锦标。
四、企业管理
企业管理的科学化、规范化、有序化是企业正常运作和发展的基本条件。公司成立之初
首要的工作就是迅速建立科学的组织机构、工作流程和工作秩序，规范部门工作职责和岗位
责任制，短时间内公司进入正常运行状态，使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有
序运作。
1、建立和完善各项规章制度 一年来，公司共出台了包括招投标管理、财务管理、资产管理、员工管理、档案管理等
八个方面近40项规章制度和管理办法。经济合同管理和大宗材料、设备采购是公司经济管理
的重点之一，公司出台了《经济合同管理办法》、《大宗材料、设备采购供应管理办法》等相
关管理办法。《固定资产管理办法》使公司资产管理有章可循，《资金使用及审批管理办法》
保证了公司资金使用始终处于计划控制状态下。
2、招投标制度在企业经营中广泛运用
公司把招投标管理作为公司管理工作重中之重，在完善规章制度基础之上，认真贯彻执
行招投标制度。招投标制度坚持公开、公平、公正的原则，通过对相关市场的调研、考察，
对符合公司要求的工程承包商和材料供应商进行初选，实行邀请招标。公司对投标单位进行
综合评议，按合理、低价的中标原则，确定中标单位。招投标制度采用决策权、执行权、审
核权三权分立的原则，由工程部、预算部、计财部互相监督、各负其责，使招投标过程在“阳
光下”运作，遏制社会上一些不良风气对公司的侵袭，有效的保护了企业利益，也保护了干
部和员工队伍。
通过招投标制度，降低了工程开发建设的资金投入。例如：商品砼的市场价格在250元/
立方米～410元/立方米，而经过招投标后价格锁定在235元/立方米～377元/立方米；符合
项目品质的塑钢门窗价格在450元/平方米，招投标后价格为385元/平方米；通过招投标确
定的同质采暖pb管材，价格比市场同类产品低一半以上。 招投标制度在降低公司开发成本，节省资金方面起到了关键性的作用。同时，作为一种
管理制度已深入干部、员工心中。
3、企业文化建设取得初步成果 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其核心是企业的精神和价值观。
建设良好的企业文化能够增强企业的凝聚力，展示企业形象与风采，增强企业信誉与美誉，
是企业管理的最重要内容。 而在企业文化的熏陶下，企业的员工有明确的行为规范，对于企业减少内耗、促进发展
至关重要，也是企业文化存在的意义所在。
（1）每一个企业都有自己追求的目标，我们追求的企业目标是利润、客户、员工。 利润是企业实现再发展的基本要素，只有获取了利润才能回馈股东；客户是企业生存的
基石，为客户提供品牌产品和品牌服务，就等于为企业创造未来；员
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