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授权委托书
委托单位名称：
住所地址：
法定代表人或主要负责人姓名： 职务： 受委托人姓名： 性别：
年龄： 工作单位： 职务： 电话：
现委托其权限如下：处理 公司（或分支机构）违反《新疆维吾尔自治区组织机构代码管理办法》规定的相关事宜。 委托期限：年月日至月 法定代表人：（签字）
委托单位：（公章） 年 月 日
催款函的制作及其范本
《催款函》是企业在应收款回收时常用的文书，即有商务性质又有法律内
涵。一般是指业务相对方有拖欠付款时，收款方友好发出的请求对方支付款项的
书函。
《催款函》的内容由收款企业名称、欠款企业名称、欠款金额、应付款时
间组成，有些《催款函》还包括应付款开户行和帐户、不付款的法律后果。《催
款函》有两种，一种是《请款函》，主要是通知欠款方并告知付款时间将要到或
已经到，让对方企业准时付款。另一种是在欠款企业未按时付款或已长时间拖延
付款，收款方不仅是通知，更有严重敬告的意思，故后者的催促语气比前者更为
强烈，催款的内容、时间更为明确。
另外《催款函》的送达可以1、由企业派员上门送达，一式二份，在自留的
原件上由欠款方签收，或者由欠款方在《催款函》的复印件上签收。2、可交由
邮政挂号、速递公司送达，在交寄单上注明请款或催款字样，并真实填写收款企
业的名称。
目前，很多企业在网上收集《催款函》范本，并直接照搬使用，因各企业情
况有所不同，故笑话百出，不仅未起到催款的效果，还伤害了欠款方，所以企业
在参照范本时要根据具体欠款对象和欠款原因把握尺度，即要严正，也不失友好
尊敬。对于某些恶意拖欠款项的单位不适宜采用《催款函》，而应直接采取法律
手段保护权益受损。
以下是中小企业法律咨询网在实务中总结的范本，供各企业参考，但切记不
可直接照搬，要根据具体实际情况更改称谓、金额、时间、帐户等
范本1:
请款函(针对首次催款或付款通知)
XXX(对方公司名称)：
感谢贵司对我司的支持，选择我司产品，与我司建立友好合作关系。
根据贵司与我司(或"经协商达成口头协议")签订《XXXX合同》，双方约定,
我司在交付产品后X日内，贵司应付清货款，现付款期将至（或付款期已过），
请贵司本着友好、诚信、互惠互利之原则尽快安排付款，我司帐户是（户名：×
×××；开户行：××××；帐号：××××）。
顺祝商琪！
XX
XXXXXXXXXX公司
年 月 日
范本2:
催款函(针对直接催款的)
XXX(对方公司名称)：
贵公司自 年 月 日至 年 月 日止尚欠我公司货款
共 元，根据贵我双方所签署的合同（或约定），贵公司应
在 年 月 日付清该款。现贵公司已逾期 天仍未支付，严重影响
了我公司的资金周转和生产安排。
请贵公司收到此通知书后 天内将上述逾期未付的货款汇付我公司帐
户（户名：××××；开户行：××××；帐号：××××）。否则，本公
司将循法律途径或委托相关追收人员上门催收解决，届时可能造成贵公司不
良影响并将有损贵公司诚信形象。
特此通知
祝
商祺！
XXXXX
XXXXXXX公司
年
月 日
催款函
(对方公司名称) (对方老板姓) 总(或职务名)；
现就贵司拖欠我司 款一事向贵司致函如下：
年 月 日，贵司与我司(或"经协商达成口头协议")签订了《 合同》，
双方约定,贵司应于 年 月 日支付我司 款 元,余款于 年 月 日之前付清.贵司
也曾于 年 月 日支付了部分款项,但从 年 月 日后,贵司便未再按约定支付,现
累计已欠 元.显已违约。
鉴于双方此前的合作关系较好,现特致函请贵司于 年 月 日前将所欠
款项支付我司. 如贵司仍不能按期支付，我司将按有关规定(或约定)向贵司追索
欠款利息,甚至采取相关法律措施,届时,贵公司可能要承担诉讼而带来的更大损
失。
此致
敬礼
公司
年 月 日
关于尽快支付货款的函
XXX(对方公司名称)并X(对方老板姓)总(或职务名);
现就贵司未及时支付我司货款一事向贵司致函如下：
XX年X月X日，贵司与我司(或"经协商达成口头协议")签订了《XXXX
合同》。双方约定,贵司应于货到就付30%的货款。XX年X月XX日，我司依
约将货物交给了贵司，然而贵司却并未能按约定及时支付货款,现共欠货款XX
元。
我司认为，双方既已有约在先，当全力守信方能长期友好合作，故特致函
请贵司于XX年X月X日前将所欠货款支付我司.
此致
敬礼
XXXXXX公司
年月日
XXX(对方公司名称)：
贵公司自 年 月 日至 年 月 的 日止尚欠我公
司货款共 元，根据贵我双方所签署的合同（或约定），贵公司应在 年 月 日付清该款。现贵公司已逾期 天仍未支付，严重影响了我公司
的资金周转和生产安排。请贵公司收到此通知书后 天内将上述逾期未付的
货款汇付我公司帐户（户名：××××；开户行：××××；帐号：××××）。否则，本
公司将循法律途径或委托相关追收人员上门催收解决，届时可能造成贵公司不良
影响并将有损贵公司诚信形象。
故特此通知。
祝：
商祺！
XXXXXX公司
年月日
致：北京××有限公司、××经理：
贵司和我司在2008年10月29日签订了一份无线网络集成项目合同，合同中约定的第二笔项目款（即：131818元）应在11月底前支付我司。令人遗憾的是，直至今天我司仍未收到该款项。贵司的不智之举，已严重伤害双方合作关系。鉴此，敦请贵司虑及贵我双方建立的合作情谊，并基于事实和理智，恪守承诺，对任何可能伤及贵我合作的举措持审慎态度。
鉴于双方来之不易的合作，我司经董事会慎议，现再次将近日事件发生顺序列明如下，以供双方确认，并厘清贵我责任：
2008年10月20日，贵司在新云南大厦的无线网络项目不能满足用户需求，我司在没有和贵司签署任何商务合同的情况下，带着产品和工程技术人员进入贵司的工地进行技术测试。测试通过后在10月29日签订了本项目合同，产品在10月31日进场，技术调试在11月3日结束。11月7日贵公司又追加了两台无线设备，于11月17日和我公司签订了补充合同。我司在12月5日拿到项目的验收报告，符合贵司的技术需求，但贵司并未支付合同约定款项。
12月11日，我司负责本项目的客户经理接到了贵司一个技术人员打来的索贿电话，金额为三万元整，电话号码是138××××××××。该人声称如我司想顺利结清合同剩余款项，必须向其支付三万元，其无理要求被我司断然拒绝。 我司历来的经营立场是靠产品和技术取胜，在经营中杜绝任何商业贿赂，也从不纵容任何无理的要挟。所以，我司宁愿相信该员工的索贿举动属于个人行为，并不代表贵司的立场；贵司在合同中违约行为是个别员工在滥用职权，而并非贵司故意违约。为了贵我双方能够继续合作，我司希望这样的违规事件不再发生。 恳请贵司核实事件真伪，督促贵司相关项目负责人切实履行贵我之间的合同，务必于2009年1月9日前支付出我司款项！我司将保留追究贵司在本合同项下的违约责任！
恭颂商祺
北
京××××有限公司
2008年12月31日
1，根据已收到的招标编号为的工程的招标文件，遵照《工程建设施工招标投标管理办法》的规定，我单位经考察现场和研究上述工程招标文件的投标须知，合同条件，技术规范，图纸，工程量清单和其他有关文件后，我方愿以人民币元的总价，按上述合同条件，技术规范，图纸，工程量清单的条件承包上述工程的施工，竣工和保修。
2，一旦我方中标，我方保证在年月日开工，年月日竣工，即天(日历日)内竣工并移交整个工程。
3，如果我方中标，我方将按照规定提交上述总价5%的银行保函或上述总价10%的由具有独立法人资格的经济实体企业出具的履约担保书，做为履约保证金，共同地和分别地承担责任。
4，我方同意所递交的投标文件在“投标须知”第11条规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。
5，除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。
6，我方金额为人民币元的投标保证金与本投标书同时递交。
投标单位：
单位地址：
法定代表人：
邮政编码：
电话：
传真：
开户银行名称：
银行账号：
开户行地址：
电话：
日期：年月日
投标保证金担保书格式
根据本担保书，(投标人名称)做为委托人(以下称“委托人”)和在中国注册的(担保公司，证券公司或保险公司名称)做为担保人(以下称担保人)共同向债权人(业主名称)(以下称业主)承担支付人民币元的责任。
鉴于委托人已于年月日就(合同名称)的建设向业主递交了书面投标书；(以下称“投标书”)
本担保书的条件是：
1。如果委托人在投标书规定的投标有效期内撤回其投标；或
2。如果委托人在投标有效期内受到业主的中标通知后：
(a)不能或拒绝按投标须知的要求(如果要求的话)签署合同协议书；或
(b)不能或拒绝按投标须知的规定提交履约保证金。
则本担保书有效，否则为无效。
但是担保人不承担支付下述金额的责任：
1。大于本担保书规定的金额；或
2。大于投标人投标价与业主授标价之间的差额的金额。
担保人在此确认本担保书责任在招标通告中规定的投标截止期后或在这段时间内延长的截止期后180天内保持有效。延长投标有效期无须通知担保人。
委托人代表：(签字盖公章) 担保人代表：(签字盖公章)
姓名： 姓名：
地址： 地址：
日期：年月日
法定代表人资格证明书
单位名称：
地址：
姓名：性别：年龄：职务：
系的法定代表人。为施工，竣工和保修的工程，签署上述工程的投标文件，进行合同谈判，签署合同和处理与之有关的一切事务。
特此证明。
投标单位：(盖章) 上级主管部门：(盖章)【委托结算han】
日期：年 月 日
授权委托书
本授权委托书声明：我__________(姓名)系__________(投标单位名称)的法定代表人，现授权委托__________(单位名称)的__________(姓名)为我公司代理人，以本公司的名义参加__________(招标单位)的工程的投标活动。代理人在开标，评标，合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。
送(抽)样委托单
送(抽)样委托单【委托结算han】
送(抽)样委托单
委托结算授权委托书
通联支付网络服务股份有限公司： (工商注册名称)，授权（□法人 □股东 □夫妻 □其它：隋蕙竹）（姓名）的账户，设置为微电商业务结算账户。
本公司保证授权单位/授权人签章真实有效，并承担因虚假签名、盖章而产生的相关责任。并保证在授权范围内办理业务，若有超权限行为，愿承担相应责任。
授权日期： 年 月 日
委托结算授权委托书 [篇2]中石化马鞍山石油分公司：
兹委托我单位（身份证号码为 付身份证复印件）负责我单位的油品采购工作，因我公司财务人员出差（等原因，由顾客根据情况说明），不能办理银行转款手续，在向贵公司购买油品时，只能通过现金结算，我公司所购的油品为0#柴油。由此产生的一切经济责任和法律后果由我单位承担，与贵公司无关。
本委托书有效期限为 年 月 日 - 年 月 日
法定代表人：
年 月 日
委托结算授权委托书 [篇3]本授权委托声明：我系的法定代表人，现授权委托，身份证号为我公司合法代理人，就工程项目结算审计以本公司名义签署、处理与之有关的一切事宜，并将此工程款转入指定账户 账户名称我单位均予以承认。
代理人无权进行在委托
特此委托
代理人：性别：职务：
身份证号：联系电话：
施工单位：
法定代表人：
委托结算授权委托书 [篇4]本授权委托书声明：我系________的法定代表人，现授权委托本公司员工 为我公司办理（北京兴昊隆达住宅合作工程队有限责任公司）工程款结算事宜的法定代表人授权委托代理人，我承认代理人全权代表我所结算的工程款金额及签署的领款单内容。
代理人无转委托权，特此委托。
代理人：
职 务：
身份证号码：
授权单位： （盖章）
法定代表人： （签字或盖章）
授权委托日期： 年 __ 月__日
委托结算授权委托书 [篇5]本授权委托书声明：我 (姓名)系 (公司名称）的法定代表人，现授权委托 （单位名称）
的 （姓名）为我公司唯一代理人，以本公司的名义参加 (项目名称)工程的结算工程。代理人在结算书送至发包方至结算完毕
过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我单位均予以
承认。代理人无转委权。
特此委托。
代理人： 性别： 年龄：
单位： 部门： 职务：
承包单位：（盖章）
法定代表人：（签字、盖章）
日 期： 年 月 日
外贸业务员工作总结（一）
时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。
外贸业务员工作总结（二）伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20**年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20**年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一、完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P（REPLACEMENT）到美国。
主要负责
1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划 及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3、车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二。与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。(
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三。新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B、S、 整理库存样品并报价；给B、S、准备从日本带回的新样品； 给 MORRIS 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四。与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯；催GOODFELA 生产并尽快发货；订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五。处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的20**年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
外贸业务员工作总结（三）时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。【委托结算han】
篇一：2014年外贸业务员年终总结
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2014年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2014年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一．完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P（REPLACEMENT）到美国。
主要负责
1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3.车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二．与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三．新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B.S. 整理库存样品并报价；给B.S.准备从日本带回的新样品; 给 MORRIS 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四．与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯；催GOODFELA 生产并尽快发货；订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五．处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的2014年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
篇二：2014年外贸业务员年终总结转眼间，我的2014年外贸业务员生涯已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一年2014年外贸业务员多所走过的路，所经历的事，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在这2014年 外贸业务 即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去2014年外贸业务 员工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
2014年一年来，我作为一名 外贸业务员，一直负责外贸的单证及货款回收的工作。具体外贸工作如下：
一、跟货代联系订舱。
1，制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。
2，索要进仓地址(送货通知)
二、制作银行交单所需 单证 (L/C)和客人所需 单证 (T/T)。
1，根据合同制作商业发票和装箱单。
2，和货代确认提单 。
3，到商检局做产地证。
4，根据信用证 要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同，待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。
四、 核销 。
核销单使用和收回时一定要做好登记，以防丢失。要及时做单证收齐，检查是否有到期未收回的 核销 单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证， 提单 的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：
1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
如：确认 提单 时需注意：出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重(不要显示成了净重)，体积，逐字核对。
提单确认好后，待货物 报关 放行，装船开航后。让 货代 寄提单。需要付款买单的，先让他们开具发票，传真过来，凭传真件付款，寄单。
2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。
3)对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
篇三：2014年外贸业务员年终总结时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。
篇四：2014年外贸业务员年终总结在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念.2014年也接近尾声，首先对个人业务工作做如下总结:
一、业务能力
1,对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场.
2,对市场有了初步的了解.产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大.
3,业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二.个人素质能力
1．诚实
诚实可信,赢得客户的信任
2．热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯
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