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项目一：工程项目管理概论
一、项目的概念：项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所做的一次性任务或努力。
二、项目的特征：一次性（最主要）、目的性、不确定性、整体性、制约性、寿命周期性（了解）
三、建设工程项目的概念：建设工程项目是指需要一定量的投资，按照一定的程序，在一定的时间内完成，符合质量要求的，以形成固定资产为明确目标的一次性任务。
四、建设工程项目的特征：明确性（目标）、整体性、程序性（过程）、约束性、一次性、风险性（较重要）
五、建设工程项目的组成：建设项目、单项工程、单位工程、分部工程、分项工程
六、建筑工程项目管理的主体：业主方、设计方、施工方、供货方、建设工程项目总承包方 业主方项目管理的目标和任务：业主方的项目管理包括投资方和开发方的项目管理以及由工 程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务。目标是项目的投资目标、进度目标和质量目标。 项目二：建设工程项目管理组织
一、 组织的含义：组织是人们为了实现某种既定目标，根据一定的规则，通过明确分工协作关系，建立不同层次的权利、责任、利益制度，而有意形成的职务结构或者职位结构。 组织是一种能够一体化运行的人、资源、信息的复合系统。
二、项目组织的含义：建筑工程项目组织是指为完成特定的建筑工程项目而建立起来的，从事建筑工程项目具体工作的组织。
三、组织结构设计的原则：⑴目的性原则、⑵精简高效原则、⑶集权与分权统一原则、⑷管理跨度与层次合理原则、⑸系统化管理原则、⑹弹性和流动性原则
四、管理层次与管理跨度的关系：管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多势必要降低管理跨度，同样管理跨度增加，同样也会减少管理层次。
五、组织结构设计程序：⑴确定项目管理目标、⑵确定工作内容、⑶选择组织结构形式，确定岗位职责、职权、⑷设计组织运行的工作程序和信息沟通的方式、⑸人员配备
六、工程项目组织结构的类型：直线式组织结构、职能式组织结构、直线职能式组织结构、矩阵式组织结构、事业部式组织结构（p25-p28了解其特点和适用范围）
七、直线式组织机构：又称为军队式制组织机构，它是指在组织机构中只设管理层次，不设职能部门，项目各层次的领导对本级的一切管理工作全面负责，统一指挥的一种组织机构形式。在这种组织机构形式中，各层次之间按直线体系建立领导和被领导的关系。直线制只适用于技术简单、规模不大的小型项目。
八、职能式项目管理组织模式：有两种表现形式。一种是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、各专业技术、营销等职能部门的特点与职责，分成若干个子项目，由相应的各职能单元完成各方面的工作。职能式的另一种形式就是对于一些中小项目，在人力资源、专业等方面要求不宽的情况下，根据项目专业特点，直接将项目安排在公司某一职能部门内部进行，在这种情况下项目团队成员主要由该职能部门人员组成。适用于小型或单一的、专
业性较强、不需要涉及许多部门的项目。
九、直线职能式组织结构：根据项目目标及具体情况将项目式与职能式项目管理组织形式结合起来的一种组织形式,按项目目标去实施项目的投资控制、时间控制和质量控制。
在这种组织结构中，每个项目管理人员都有一个直接的上级，以保证组织的直线指挥系统能够充分发挥作用。适用于日常运营性企业的组织结构，如加工制造业等。
十、矩阵式组织结构：参加项目的人员由各职能部门负责人安排，而这些人员的工作，在项目工作期间，项目工作内容上服从项目团队的安排，人员不独立于职能部门之外，是一种暂时的、半松散的组织形式，项目团队成员之间的沟通不需通过其职能部门领导，项目经理往往直接向公司领导汇报工作。适合于需要同时承担多个规模及复杂程度不同的工程项目管理的企业，项目经理对项目的结果负责，职能经理负责提供所需资源。
十一、事业部式：p27（p29表2_3）
十二、项目经理的含义：施工企业项目经理是受企业法定代表人委托，对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目的代表人。
十三、项目经理的素质要求：品格素质、能力素质（包括决策能力、 组织能力、创新能力、协调与控制能力、 社交能力、激励能力)、知识素质、体格素质、政治素质
十四、项目经理的权限：用人决策权、财务支付权、进度计划控制权、技术质量管理权、物资采购管理权、现场管理协调权、建设部有关文件对施工项目经理管理权利的有关规定 项目三：建筑工程项目进度管理
一、工程项目进度管理的概念：是指在项目实施过程中，对各阶段进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。
二、影响施工进度的因素：1、项目施工参与者的影响因素；2、项目施工技术因素；3、项目施工组织管理因素；4、项目投资因素；5、项目设计变更因素；6、不利条件和不可预见因素
三、建设项目组织施工的方式：依次施工、平行施工、流水施工
四、P42了解其特点
五、流水施工的三个基本参数：工艺参数、空间参数、时间参数
六、工艺参数：是用以表达流水施工在施工工艺上开展顺序及其特征的参数，一般包括施工过程（n）和流水强度。施工过程分为三类：制备类施工过程、运输类施工过程、建造类施工过程
七、时间参数：时间参数是指在组织流水施工时，用以表达流水施工在时间上开展状态的参数。（包括流水节拍、流水步距、间歇时间、搭接时间、流水工期）
八、流水节拍（t）表示一工序所持续的时间；
九、流水步距(K)表示两个工作先后进入同一个工作面他们之间相隔的时间；
十、间歇时间(Z)分为工艺间歇时间和组织间歇时间，工艺间歇时间由于工艺的原因造成的不可避免的间歇时间，组织间歇时间表示由于人员配备、管理制度等一系列原因造成的间歇时间。
十一、搭接时间（C）后一个专业工作队提前进入前一个施工段的时间间隔即为搭接时间. 十二、流水工期（T）流水工期是指从第一个专业工作队投入流水施工开始，到最后一个专业工作队完成流水施工为止的整个持续时间
十三、空间参数（包括工作面、施工段数 （m）、施工层数（j）
十四、工作面是指安排专业工人进行操作或者布置机械设备进行施工所需的活动空间。
十五、施工段是指将施工对象在平面上划分为若干个劳动量大致相等的施工区段，在流水施工中，用m来表示施工段的数目
十六、施工层是指为组织多层建筑的竖向流水施工，将建筑物划分为在垂直方向上的若干区段。
十七、流水施工的组织方式：（1）固定节拍专业流水、（2 ）等步距成倍节拍流水施工 、（3）分别流水施工《要知道他们的特点》
十八、固定节拍专业流水特点：1) 各个施工过程在各个施工段上的流水节拍彼此相等，即tj i＝t（t为常数）。
(2) 各施工过程之间的流水步距彼此相等，且等于流水节拍，即Kj, j+1＝K＝t 。
(3) 每个施工过程在每个施工段上均由一个专业工作队独立完成作业，即专业工作队数目等于施工过程数。
(4) 专业工作队能够连续作业，没有闲置的施工段，使得流水施工在时间和空间上都连续 。
（5)各个施工过程的施工速度（时间）相等，均等于mxt。
十九、等步距成倍节拍流水施工特点：①同一施工过程在其各个施工段上的流水节拍均相等（横道图中的横向相等）；不同施工过程在同一施工段上的流水节拍之间存在一个最大公约数，各流水节拍等于该最大公约数的不同整数倍，即k =最大公约数｛t1,t2,……tn｝ 。 （横道图中的纵向成倍数关系）；
②相邻施工过程的流水步距相等，且等于流水节拍的最大公约数。即k =最大公约数｛t1,t2,……tn｝
③专业工作队数大于施工过程数（n’>n)，即有的施工过程只成立一个专业工作队，而对于流水节拍大的施工过程，可按其倍数增加相应专业工作队数目；
④各个专业工作队在施工段上能够连续作业，施工段之间没有空闲时间。
二十、分别流水施工特点：①各施工过程在各施工段的流水节拍不全相等；
②相邻施工过程的流水步距不尽相等；
③专业工作队数等于施工过程数；
④各专业工作队能够在施工段上连续作业，但有的施工段之间可能有空闲时间【项目节点管控方面的总结】
计算题必考三种流水中的一种
网络计划
一、双代号网络：以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图称为双代号网络图。即用两个节点一根箭线代表一项工作，工作名称写在箭线上面，工作持续时间写在箭线下面，在箭线前后的衔接处画上节点编上号码，并以节点编号I和j代表一项工作名称
二、双代号网络的三个基本要素：工作、节点和线路。由两个节点和一根箭线组成一个工作，而单代号网络中只是由节点来表示一项工作。
三、单代号网络：以节点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间的逻辑关系的网络图称为单代号网络图。即每一个节点表示一项工作，节点所表示的工作名称、持续时间和工作代号等标注在节点内。
四、双代号网络图与横道图的区别：
五、双代号网络图的绘制原则：（1）一个网络图中，应只有一个起点节点和一个终点节点，其他所有节点均应是中间节点，网络计划必须是封闭的。(2)网络图中，不允许出现循环回路。（3）在网络图中，不允许出现没有箭尾节点和没有箭头节点的箭线。(4)在网络图中，不允许出现带有双向箭头或无箭头的连线。（5）双代号网络图必须正确表达已定的逻辑关系。
(6)应尽量避免箭线交叉。当交叉不可避免时，可采用过桥法、断线法等方法表示。(7)当网络图的起点节点有多条外向箭线或终点节点有多条内向箭线时，为使图形简洁，可用母线法绘制。
六、网络计划的优化分为三个：工期优化（压缩时间）、资源优化、费用优化（降低成本）
七、工期优化：选择关键工作进行优化，在一项计划工作的所有线路中，持续时间最长的那条线路，其对整个工程的完工起着决定性作用，称为关键线路，位于关键线路上的工作就是关键工作。
计算题中必考双代号网络计划
八、施工项目进度控制的措施：p59 主要有组织措施、技术措施、合同措施、经济措施、信息管理措施。
项目四：建筑工程项目质量管理
一、工程项目质量管理概念：工程质量管理是指导和控制工程项目组织与质量有关的相互协调的活动。
二、影响工程项目质量的因素：人的质量意识和质量能力、工程材料、机械设备、方法、环境条件（4M1E）
三、PDCA循环：PDCA循环是指由计划、实施、检查和处置四个阶段组成的循环，是目标控制的基本方法
。
四、三全管理：（1）全方位质量管理、（2）全过程管理、（3）全员参与质量管理
五、质量控制三阶段：事前控制（强调质量目标的计划预控，并按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制）、事中控制（指对质量活动的行为进行约束、对质量进行监控，实际上属于一种实时控制。）、事后控制（指在输出阶段的质量控制。）p82
六、工程质量统计分析方法：1、分层法、2、因果分析图法、3、排列图法、4、直方图法
七、他们的应用p97——101
八、质量管理的八项原则：p66——68
九、施工现场质量检测的方法：目测法(看、摸、敲、照）、实测法（靠、吊、量、套） 项目五：建工程项目成本管理
一、项目成本的概念：工程项目成本是指工程项目从设计到完成期间所需的全部费用的总和
第一条 为加强工程计划管理，有效控制工程关键节点，及时反映工程进展情况和投资计划落实情况，发挥计划的决策与调控职能，特制定本要点。
第二条 本办法适用于黑龙江建龙钢铁有限公司所有工程建设项目。
第三条 计划分类
1、年度（单项）工程计划；
2、设计进度计划：方案设计、初步设计、施工图出图计划；
3、甲供材料需求计划：周材料计划、月材料计划；
4、设备招（议）标、监制、到货计划：周、月订货、监制、到货计划；
5、施工进度计划：月、周施工进度计划；
6、工程资金计划：月、旬资金计划；
7、工程工作总结及计划表：季、月、周等重点工作总结及计划表。
第二章 职 责
第四条 工程管理处
1、编制年度（单项）工程计划、设计进度计划和设备订货、监制、到货计划；
2、负责控股公司计划的报送及承接；
3、负责计划汇总及组织评审；
4、负责计划检查及考核。
第五条 项目部
1、编制工程项目年度、月、周施工计划及单项工程计划；
2、编制设备订货、监制、到货计划；
3、编制工程资金计划；
4、编制甲供材料需求计划；
5、编制工程季、月、周重点工作总结及计划表。
第三章 流 程
第六条 年度（单项）工程计划管理流程见附流程一。
第七条 季、月、周重点工作总结及计划表流程见附流程二。
第八条 月、周工程计划管理流程见附流程三。
第四章 操 作 要 点
第一节 工程年度（单项）计划管理
第九条 计划提报
按规定每年10月15日前报工程管理处，按表中要求认真将计划内容填写齐全，计划分为：年度总体（技改）工程建设方案（见附件一）、年度技改工程投资预算（见附件二）、项目工程建设计划（见附件三）。
第十条 按公司年度计划要求、投资经济分析组织各部门、项目部进行评审。 第十一条 工程管理处处长对评审结果进行审核。
第十二条 工程副总经理对评审结果进行审核（项目工程建设计划不报控股公司工程技术部）。
第十三条 工程管理室报送控股公司工程技术部批准。
第十四条 工程管理室接收控股公司工程技术部批准文件，及时下发项目部。 第十五条 项目经理按批准计划要求实施。
第二节 季、月、周重点工作计划
第十六条 计划提报
计划分为：季重点工作计划（见附件四）、月重点工作计划（见附件五）、周重点工作计划（见附件六），按表中要求认真将计划内容填写齐全。
第十七条 为完成工程总计划、关键节点工作要求，工程管理室组织各部门、项目部进行评审。
第十八条 工程管理处对评审结果进行审批。
第十九条 工程管理室将审批完成工作计划及时下发到项目部。
第二十条 项目经理按确定工作计划执行。
第三节 月、周施工计划管理
第二十一条 计划提报
计划分为：月施工计划（见附件七）、周施工计划（见附件八），按表中要求认真将计划内容填写齐全。
第二十二条 按工程总计划、关键节点要求，工程管理室组织各部门、项目部进行评审。
第二十三条 工程管理处对评审结果进行审批。
第二十四条 工程管理室将审批完成工程计划及时下发到项目部。
第二十五条 项目经理按确定工程计划执行。
第四章 工程计划考核标准、实施要点及节点奖细则
第一节 工程计划考核标准
第二十六条 考核依据
黑龙江建龙钢铁有限公司《专业管理考核细则》、《工程管理处相关评价指标评分标准》。
第二十七条 考核标准
1、工程年度（单项）计划，每拖期一天，扣1分；
2、季、月、周重点工作计划，迟报、错报、漏报、不报每次扣1分；
3、月、周工程计划，迟报、错报、漏报、不报每次扣1分；
4、工程节点考核，每拖期一天，扣1分；
5、工程关键节点考核，每拖期一天，扣2分；【项目节点管控方面的总结】
6、工程建设绩效考评计划、总结表，低于60分，扣10分；
7、（施工单位）施工项目节点工期未按时完成，有合同约定的按合同约定内容进行处罚。
第二节 实 施 要 点
第二十八条 工程重点工作总结及计划表
工程实施过程中控制的关键点是保证工程最终竣工投产的必要条件。
第二十九条 工程计划调整
因外界因素的变化导致单项进度计划需要修正时，各项目主管部门应及时将变化原因、变化后的工期计划上报工程管理处，工程管理处在保证不改变工程最终竣工日期的前提下，对子项计划进行调整，并将调整结果及时通知有关部门，各项目主管部门把调整后的计划及时组织施工。
第三十条 绩效考评、考核
工程管理处负责计划执行全过程的绩效考评、总结工作（见附件九）及计划考核。 第三十一条 日计划由施工单位编制、提报，项目部负责接收、检查。
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