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实习报告
我们赴湖北培训的二三期博乐市的全体学员在鄂博两地各级党委、政府以及各级领导的安排来到武汉市江汉区新华家园社区顶岗实习。此次实习为期4个月，这次实习目的是提高专业技能的运用能力和业务水平管理；了解湖北社会经济的基本情况和发展态势；加强鄂博两地的交流与融合。这次系统而专业的实习将进一步锻炼我们独立分析和解决问题的能力，更好地将理论与实践相结合，更是为以后赴基层工作提供参考。
一、实习内容
2013年3月11日，在各级领导的安排下，我来到武汉市江汉区新华家园社区，开始了我的实习时光。
实习第一天，武汉市民政学校的林校长，刘处长，金科长以及我们带队辅导员王老师就召集我们一行22人开了一个实习动员会，会上林校长首先将当前武汉市的社区的历史演变和现在的概况给我们做了大致介绍，并对我们提了几点建议，帮助我们更好的完成实习任务。会后金科长和王老师然后根据我们实习基地的情况和我们的民族比例将我们分成 6小组进行跟岗实习。而我和其他两位少数民族学员则被分到的了新华家园社区。我将自己的实习情况分为两个阶段。
第一阶段的实习
主要是理论学习时间。此阶段为期两周。主要学习内容为：
学习武汉社区“883”计划，学习了我所在新华家园社区的相关
资料，如社区的职能，社区的地理位置，辖区范围，周围商圈、
学校、医院等公共设施。社区的制度及文化。
我所在的新华家园社区是 一个新成立的的社区，她于于二00六
年十一月一日由武汉市江汉区人民政府批准成立。辖区面积0.43平
方公里,商业住宅楼43栋、（另有6栋在建）私房近50多栋,社区有住
户4036户,人口约10000多人。
社区成立以来，在汉兴街工委办事处的正确领导下，在辖区单位
和广大居民群众的支持下，坚持“三个代表”重要思想为指导，以社
区建设提档升级为契机，以创建幸福的文化型社区为目的；紧紧围绕
优化服务、优美环境、优良治安的三大主题，积极开展工作。
第二阶段的实习。
这个阶段主要是跟岗实习，刚刚来到社区的前几天，杨国林
（书记）主要让我们在周边看看社区其他工作人员的工作流程以
及工作方式，通过旁观我对社区的日常工作流程以及制度有了初
步的了解，同时也增强了我们的集体观念、为人民服务的观念，
我们立志努力学习，为将来赴基层就业积累经验。之后，杨主任
安排了三个有经验的社区工作人员一对一的指导我们实习，我的
指导老师是王玲（主任），最初我主要帮王玲姐整理资料，打印
复印文件，发放宣传资料等工作。对于这些日常琐事我没有烦躁，
因为在这些日常工作中充分运用了信息管理方面的诸多知识，对
生疏知识的运用得到了加强，也从中学到了许多新的知识与技
能。之后的几天王玲姐让我也参与了到了一些具体的工作管理。
一、配合社区工作人员，入户走访社区居民，向他们宣传国
家最新的政策精神，登记家庭人员详细信息，社区居民信息网格
化的录入工作。配合低保专干走访慰问低保人员，为他们发放过
节福利。走访企业宣传防火知识，以及做好企业用工情况登记。
二、配合社区工作人员做好为下岗职工和失业人员在社
区服务业实现再就业提供就业信息、政策咨询、职业指导、
职业培训和职业介绍等服务。做好社区内企业离退休人员调
查工作，逐步将社区内企业离退休人员纳入社区管理和服
务。协助搞好社会保险关系拉续和扩面征缴工作，为参保的
离退休人员领取养老金，失业人员领取失业保险金，职工医
疗保险等服务。
三、积极参加社区组织的各项活动，做好食品安全讲座居民
的接待工作、积极参加消防演习、积极参与防治禽流感和爱好眼
睛的宣传工作。配合协调六一儿童节活动演出的场地布置。
在实习工作中，我都能认真的完成我的本职工作，不敢有一
丝一毫的懈怠，在工作当中我学到了在学校学不到的知识，拓宽
了自己的眼界，增强了自己的业务能力，为以后的工作打下了良
好的基础。
二、实习中存在的主要问题
在社区领导和同事的关心与支持下，我的工作有很多收获，
但同时也发现了几个方面的问题和不足：
1.知识及运用不充分。我发现自己还存在着不少问题，包括相关专业知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。文字处理能力差。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力，尽可能完善自己。 2、工作方式方法要加强。平时和社区干部的沟通交流还是不够，有些问题和想法没能做到及时提出，对工作还是有些拘束，办事畏手畏脚。
3、处理复杂问题的能力不够，和居民交流方式和处理工作方式上还没有完全适应和改变，与群众协商问题的能力有待提高。
三、在实习中收获最大与体会最深的内容
在新华家园社区实习的4个月里，我对社区的工作流程有了一个初步的了解，学会如何去与居民打交道、如何去学习、何如培养发现问题的能力、如何去思考。
1、思想觉悟有了一定的提高。
首先是对社区的工作有了更深层次的认识，在实习期间，通过亲身体会，认识到社区无时无刻不在为履行为人民服务的宗旨而奋斗和努力。各工作人员都积极参与体验基层工作，自觉融入到人民大众的生活中，严格贯彻落实一切为了群众，一切依靠群众，从群众来到群众去的路线方政策。真正做到全心全意为人民
服务，把人民利益放在首位。
其次，要做到坚持学习，实习其实就是最好的学习。树立正确人生观，我知道一个优秀的社区工作人员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。
2、业务技能得到进一步提升。
通过这4个月的实习，我基本学会使用社区办公设备，打印机、传真机、复印件的使用操作等。做好来访人员接待。配合入户调查，宣传资料的发放。同时，还与各个口子的相关人员相互沟通，人际交往能力得到提高。
3、理论知识得到进一步拓展。
我们作为赴湖北学习的大学生虽然有一定的理论知识，但都没有和实际生活结合起来，通过这次在社区4个月的实习，真正做到了理论与实际相结合，进一步拓展了自己的理论知识。在社区实习期间，每天面对各种文件、资料、报纸等，更多地了解了国家实事政治、方针政策，开阔了自己的视野，巩固了我们所学的理论知识。理论是死的，而实践则是变化无穷的，我们必须把死的理论灵活的运用到实践中去，以更好的指导我们实践，真正做到理论与实践的结合。
４、总结工作经验，为以后的工作奠定了基础。
在新华家园社区实习，确实是个很好的锻炼机会。社区的工作，事物繁杂，来往人员众多，各种文件政策的宣传，上传下达
社区实习总结【下社区实习报告】
【实习人】：
【指导老师】：
【实习地点】：哈尔滨市三棵树办事处东直社区
实习目的：实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。一方面来巩固在书本上学到的理论知识，另一方面，可获得在书本上不易了解和不容易学到的实际知识，使学生在实践中得到提高和锻炼。
实习作为一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行学习所不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也可以使我们了解课本理论与实际操作之间的差别。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，为我们今后的人生打下基础。
【实习时间】：2010年11月29日至2010年12月17日
【实习内容】：
1、进行人口普查后续工作；
2、整理常住人口资料；
3、写通知、发布通知；
4、参加会议，制作会议记录；
5、协助社区居民办理低保、医疗救助等；
6、走访困难户及外来暂住户，了解并帮助其解决部分困难；
7、筹办社区活动，促进社区精神文明建设
【实习感想】：
在大三上学期的后半部分，我们在学校的安排下到哈尔滨三棵树办事处进行实习，我与三位同学被分配到三棵树办事处下属的东直社区实习。在东直社区，我们整整工作了15天。经过这15天的努力工作和不断学习，虽然时间很短，但却使我获益良多。如今，回顾起实习期间的点点滴滴,我感触颇深，现将实习的一些体会经验总结如下
在来之前对于社区的了解其实还是比较匮乏，认为社区只是一个基层居民自治的组织，处理一下居民纠纷，注意一下环境，没什么大的事情，工作的人员都比较悠闲。但自从我来到了东直社区，我发现原来之前我对于社区的认识是多么的浅薄，还对其工作人员有所误解。在实工作中我才发现社区管理已经融入到所辖居民生活的方方面面。包括社会保障，失业救助， 计划生育，社会救济，党员先进建设等等。起初，这让我感到十分诧异，这个基层自治组织竟然拥有这么大的工作活动范围，犹如一个小型地方政府。过后我才发现，原来社区的功能是这么繁多，这么复杂，这么紧系民生，同时是基层建设不可或缺的重要一环。
实习的第一天，通过自我介绍，东直社区的工作人员很快接纳了我们。基层，就像站在战争的第一线，许多政策具体实施又是充满了曲折和艰辛，这绝对不是几句简单的言语就能表达清楚的。因为我们去实习的时候正好是全国人口普查工作的收尾时期，所以相应的，我
们也做了一部分相关的工作，我们自然在实习的第一天就加入到了人口普查工作的队伍中去。第一次接触居委会，还真是什么都一片空白，什么也不懂。但在社区其他工作人员悉心教导和鼓励下我们还是慢慢的摸索着、学习着。永不放弃，坚持下去，我自己不断地对自己进行着鼓励，最终在第一天的工作中就有所收获。
在接下来的实习中我体会到，人口普查工作的时间长而且辛苦，但想到是在为了国家社会服务心里就不断鼓励自己要坚持下去。但是不论多么辛苦，这都是我们的职责所在，我们必须用耐心认真的态度来完成我们的工作。
人口普查过后，我在社区其他工作人员的帮助之下逐渐熟悉了居委会的各方面的工作。例如，帮助社区整理撰写创建文明社区的材料；参加居委会召开的各项会议，负责完成会议记录，写工作总结；负责社区养老保险的填写、整理与发放；探望孤寡老人；填写通知发放通知；、协助社区居民办理低保、医疗救助等等。
在居社区实习的一个好处就是可以接触到百姓生活最真实的一面，不是经过加工压缩后的文件，不是添油加醋后的某些不真实的“事实”。在给居民办理低保和大病救助时，工作人员的一丝不苟，对于填好的表一而再再而三地核对，确保无误后才交到上面去。在办理各项事务时，严格要求居民带齐证件说明，缺一不可，很多人不理解我们的做法，当场就发脾气。然而社区的工作人员都很有耐心，一遍一遍地重复说着理由，一遍一遍地向她们解说办证的程序以及所需要的文件。有些老人带的证件不齐时，她们会告帮助老人家复印、填好资
料好，工作人员还不忘提醒那些老人家具体什么时候可以来取。
在最后实习期间，我们还做了很多社区精神文明建设的活动。通过这15天的工作经历，我发现社区的事情看上去虽然是简单的、琐碎的，但是这些却与许多的东直社区街道居民的日常生活有着密切的关系，为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安，为建立更加和谐的社会打下坚实的基础，社区的功劳切实不少。社区最接近社会基层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，最好地为政府投来最深切的慰问，为政府最快地表达有关的法律法规。社区虽小，但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。而且不要以为办公生活就是“一杯茶和一张报纸”，社区的工作看似没社么大事，但是每天细小的“琐事”不容你有半点差池，是真正地为民办事。而且通过在社区的各项工作，我感到自己的见识开阔了很多，在待人接物上亦有所进步，不再是以前的羞涩不敢行动的样子。
我认为作为一个大学生，不能因为事小就随随便便地处理，总觉得在社区工作埋没了自己在大学几年来辛辛苦苦的努力。可能在我们眼中的小事却是关乎居民的民生大事，我们处理的一点差错都可能使得他们以后的生活发生翻天覆地的变化。百姓民生无小事，小事可能反映出一种大的问题，我们应该慎重去处理。试想，在自己遇到问题的时候，如果得不到妥善的处理，会是什么感受。将心比心，谨记“服务社群，丰盛人生”的口号，在为人民服务的同时，自己也将会无比满足。确实，在社区的实习是我人生中最宝贵的经历之一，一辈子的美好回忆。
通过这次实习，结合自己的感受和自己思考过的一些问题，我充分认识到了社区社会工作在以后我国社会发展中的作用，是不可替代的作用。我相信，社会工作的明天会更好，明天，我们的家庭，社区，社会也会更加和谐，更加美好。这大半个月以来的短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
网络推广实习报告（一）
前言：通过销售实习了解市场营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实习紧密结合起来，培养实际工作能力，以达到学以致用的目的。
一、实习说明
(1)实习时间：20XX年3月15日至20XX年4月15日
(2)实习地点：ZJ商贸有限公司
(3)实习性质：毕业实习
二、实习单位简介
20XX年3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于20**年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。
三、行业环境分析
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
四、实习过程
(1)了解过程
起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息 、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会 点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：
1、网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：
(1)注册、登录—发表主题;
(2)浏览主题—回复帖子;
(3)发表投票—浏览投票—参与投票。
2、搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：
(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;
(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;【下社区实习报告】
(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
3、网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：
(1)注册/登录—发布广告;
(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式);
(3)浏览广告—管理广告。
4、网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：
(1)注册/登录—获取代码;
(2)将代码放在网站上—查看统计报表(月日年);
(3)分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏览器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
五、实习期工作总结和收获
实习期间，我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能，而且体验网络销售的
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