【www.gbppp.com--演讲稿】
姓名： 刘忍立 工号： 工段： 侧围 日期：
读专业创造价值有感
“专业”这一词语在字典里面的解释是‘在某个领域的擅长的技能’。任何岗位都有专业，操作工也可以不断学习专业知识，提升专业能力，成为一个专业从事自己岗位上的的专家。就像绪论中说的‘没有落后的专业只有落后的人’将简单的事情做到极致，将复杂的事情做到简单。
我是2013年9月10日加入的伤害大众汽车这个大家庭， 是车间里的一个焊接操作工，岗位非常的普通，一直以为上班就是打焊枪，不漏点、没半点我的工作就完成的很好了。质量跟我没关系，扭焊无所谓，这些都不是问题。在读完“专业创造价值”这本书后，书上的很多小故事深深的触动了我。
瑞士人做的手表在我们看来只是他们的牌子好，像‘劳力士’‘欧米茄’他们就是广告做的好跟市面上其他国产牌子没什么区别，不都是铁做的么。一篇‘瑞士手表靠什么点石成金’中讲述的质量上、价值上、精密程度。以及瑞士人如何将一块普通的铁块重价值几分到超过黄金，他们比国产的更专业！！
上海地铁我们接触的很少，即使去玩耍也没有仔细观看。书中为我们讲述的一下德国人建造的一号线与国人自行设计的二号线运行成本相差这么远二号线至今尚未收支平衡。国人忽略了很多细节上的窍门，还为了降低成本取消了站台门，把这些简单的细节忽略增加了很多不必要的麻烦呢。不简单就是把每一件简单的事都做好就是不简单！我们如果能像故事里的那个注塑果菜盒的操作工一样，每焊接完成一个工件后出来一个就欣赏一下然后让下个做的更好，那我们下次做震动车就不用专门留出时间，留出人员，就可以做出来没有人为缺陷的完美震动车了。
煮鸡蛋这件事是我们身边在平常不过的事情了，很简单把鸡蛋放到开水里面煮一会差不多就能吃了吧。其实煮鸡蛋也分为四个层级，1不计时不讲方法的‘感觉级’2懂得计时的‘入门级’3讲流程讲火候讲营养的‘工匠级’4发明工具的‘专家级’。这就像我们操作焊枪刚开始就是用眼睛看‘稳准狠’，过段时间就要凭一些经验了就是感觉，时间再久些看到工件眼睛一看就知道咋打对准打就好，时间越久我们就会松懈自己，不会对准之后再打、感觉到位就打半点补一枪就好了。我只是一个操作工漏点大不了扣钱，没什么质量跟我没什么关系。这就大错特错了。每个岗位都有自己的专业，我要是能将自己的岗位做好熟练，然后将班组通岗，工段通岗........这也是一门专业。
‘360行，行行出状元’只要功夫深，铁杵磨成针。不仅把自己的岗位做会，做精做专、还要勤学苦练，不断研究，不断总结。成为焊接工中的专家。
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专业创造价值
大家好，我是来自**作业部的〃〃〃，很高兴今天和大家共同探讨—专业与价值这个话题。
首先让我们了解一下专业，广义上来讲专业指的是人类社会科学技术进步，生活生产实践中用来描述职业生涯某一阶段、某一人群，用来谋生，长时间从事的具体的业务作业规范。从狭义上来讲，就拿我们自己来说，我们在平安学到的一些有关保险的知识，我们应该信守的行业规则，我们给客户留下的印象，我们对待工作的态度以及我们履行的社会职责，这些构成了我们的专业。简单的来说就是，程度上保险知识我们比别人知道的更多、更清楚、更准确；范围上我们除了专业知识，还具有多元化的工作技能，能为客户提供更有吸引力，更为满意的服务；体验上真正让客户体会到我们新的品牌口号：专业，让生活更简单。同时专业更可以让我们在市场上彰显自己的实力，稳居鳌头的地位。
对于价值的概念，我们往往将一种事物，能够满足另一种事物某种需要的属性称之为“价值”。对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。这样的企业使命是我们平安的价值体现。让客户在快节奏的现代生活中来到我们这里，可以办理各项业务，并且更省时、省心、省力，更方便，更顺心，得到更满意的一站式服务是我们个人价值的体现。
对于二者的关系，我的理解和认识要从我刚刚踏入平安这个大家
庭时说起。那时我简单的认为我的工作就是为前线人员做好轻松的后续工作，但是随着对工作的熟悉，对公司理念的了解，我发现在看似简单的工作背后有着非常专业的服务理念和要求。由于女孩天生的羞涩感，我总是不知道该怎么与业务员以及客户更好的沟通，不知道该如何向他们介绍我们的产品和服务内容才能令他们理解和满意。为此，在刚开始的工作中，我经历了很多次的尴尬和失败。记得有一次：一位从县区赶过来的客户上门办理业务，咨询一些理赔事项，办公室刚好一个人都没有，我只好翻着条款向客户讲解，但是由于条款上的很多语言比较专业，客户无法明白，最后这个客户因为我的极不专业而选择了别的公司投保。这件事情对我的触动很大，试想如果我能够对我们的条款以及产品内容掌握的更为确切、更为透彻，那么我就可以用通俗、简洁的生活语言向客户讲解我们的保险内容，解答客户的疑问，这样公司就不会失去一位客户。【专业创造价值,】
这件事情以后，我认真的审视了自己，也重新定位了我的工作观念，明白了对于我们的工作而言，因为我们专业，所以能够提供优质的服务品质；因为高品质的服务，所以被广大客户认可、接受；因为有大量的客户资源，所以我们能够拥有和创造更多的价值。
现在在平时的工作中，我们践行着中国平安所倡导的以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。
作为综合金融大后台的工作人员，我们东营作业部凭借以客户为【专业创造价值,】
中心,一站式,标准化的服务为客户和专业公司提供了最优质、最满意的服务，赢得了客户和专业公司的一致好评。随着全方位综合金融贴心服务的快速发展，我们对自己提出了更高的要求和标准。
“闻道有先后，术业有专攻。”无论哪个部门哪个岗位，都有其专业的理念和要求，否则价值就像离开水的鱼，离开空的鹰，没有了赖以生存的环境，无法存在。平安数据科技为我们提供了一个可以畅游、翱翔的舞台，我们只有做的更专业才能绽放个人光彩，只有做的更专业才能回报这个舞台，只有做的更专业才能为小家、为大家创造更多的价值。让我们在数科这个综合大平台上携手专业共创更有价值的明天！
专业创造价值
当我们谈论专业价值的时候，首先来了解什么是专。专有两个意思，其一是指集中在一件事情上，如专心，专门等。其二是指独自掌握和占有，例如专制，专利等。那什么是专业呢？在我看来，专业就是个人如何将实际的东西用理论结合自身感受体会有效的传播灌输给客户，让客户能即刻感受到其真实可靠的显而易见的内在及外在的价值。【专业创造价值,】
而如何做到专业？分而言之。
专业就是忠于自己的职业并严格按照这个职业的规范和角色要求行事。在电影《喜剧之王》中，周星星假扮的死人，棍棒拳脚之下可能会遭遇内外伤无数，但他没有忘记自己扮演的角色身份，始终一动不动。莫文蔚饰演的薇姐对这个死人有一句经典的评价：“这就是我经常和你们说的—专业！”
专业是一种职业精神，它不仅仅是对于一个职业的忠诚，而是一种职业使命与敬畏，一种超越生命而与灵魂等高的虔诚和信仰。在“让子弹飞”里有个情节，在县长夫人的葬礼上，麻匪绑架黄四郎和两大家族时，现场枪林弹雨，而牧师却神情自若，一直在读圣经，为亡灵做弥撒。这就是职业精神。
我们的工作就是为客户提供服务，所以我们的职业精神的核心就是全心全意为客户提供最好的理财规划，使客户因为我们的优质服务而得到最大化的收益，最终达到最高的客户满意度（Total
Satisfaction ）。当然这个说起来简单，做起来却很难。所以我们要将不断的改进和加强我们自身的职业精神列为我们的行动指针和最终目标。使客户体会到我们的专业，使客户体会到我们的价值。
就比如说我，作为一名远程理财经理，我们的价值体现在我们专业的服务上，而我一直都认为，真正的服务就是通过人来满足顾客需求的商业活动过程。服务是体现专业，体现公司文化的一种传播手段。而我们对于顾客所应提供到的服务包括以下五个方面：
1. 使顾客享受到愉快的通话过程；
2. 要有合适的礼仪；
3. 提供亲切且专业的建议；
4. 提供有益的咨讯；
5. 提供周到的长期维护服务；
以上是我个人对于所属职位的工作定位的认识及理解。
专业体现了我们的价值，同时专业也创造了我们的价值。当我们客户在接受我们专业的服务，不断的取得成功后。我们将也随着客户的成功而一同的成功。客户的信任度和忠诚度的大大加强，将为我们的企业赢得更多的商务机会，使我们有机会体现更大的商业价值。随着商业价值的大幅提升，我们的专业性的体现也会随之大大加强。此时此刻，专业创造了价值，价值又促进了专业。这是一个非常好的良性循环。
一直以来，平安的公司文化及理念就是专业创造价值，而我们给到客户的承诺则是专业让生活更简单，无论是一站式金融服务的一账
通系统平台还是我们的E行销系统管理，这些都是平安给予客户给予员工的专业的硬件支持，而我们作为冲锋陷阵的一线员工，如何体现我们的价值，靠得就是我们无与伦比的专业技能。我相信说，软件和硬件的统一，实力与态度的结合，终将创造出平安独一无二的品牌地位和无限价值。
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读《专业创造价值》有感
专业不仅创造价值，还体现了文明的高度。
何为专业？这里所说的“专业”和我们上大学所学的专业有所区别的。我认为这里的专业是指在企业里员工的专业技能要达到“专家”水平。
在某个领域一个企业的发展壮大，靠的是良好的员工队伍，一支良好的员工队伍，来源于员工过硬的自身素质，而素质的提高就需要员工有深厚的文化涵养和过硬的专业技能。而读了《专业创造价值》这本书后，是我更加意识到专业的力量。它可以是一个企业，甚至是一个国家的复兴的命脉，更是每个人发展的必不可缺少的关键力量。
书中有多处提到瑞士这个“弹丸小国”，国土面积小，人口少，资源匮乏，但是GDP总值排在全球前２０位，人均收入雄踞全球前５，按照中国人普遍的观念，人多就能创造出更多的财富，但是在瑞士，这以观念彻底被颠覆。那是什么原因成就了瑞士今日的辉煌，毋庸置疑那就是专业。
作为公司的一员，我也有自己朴实的想法：现在，正是自己学习知识的大好时机，能够在自己的岗位上学习刚多的岗位知识，并且能够达到专业水平，以后就会有更大的发展空间。一个人岗位技能的不专业，给公司带来损失是不可估量的，伙伴们我们必须提高自身的素质与岗位技能，迈向专业化，就要自我加压，迎接挑战，学会战胜自我。
我们最大的敌人就是自己，比如自卑，自负，没有上进心，不思进取，自暴自弃，懒惰，拖拉，主动放弃等等，这一切都是成为岗位专业化人才、走专业化道路的绊脚石。我们必须克服这些自身的弱点，勇敢地接受挑战。所以我要求自我鉴定，达到专业化的水平！要求自己向优秀的同事学习，多向组长请教，结合培训资料，学习，实践，领悟，再学习，再实践，再领悟，周而复始，直至我的技能达到稳定专业的水平！如有可能，更要百尺竿头更进一步，迈向专家水平。
最后我想引用书中的一句话“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”从自我做起，从点点滴滴做起，十年磨一剑，终成大器。
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姓名： 贾麒工号日期： 专业创造价值
我是一名现场操作员工，每天干最多的是使用焊枪焊接。我从一名什么都不会的学生到一名能独立操作焊枪的员工只用了一天的时间。在我自己的感觉这种焊接岗位没有一点技术含量更不要说什么专业了。
看完了这本《专业创造价值》对我来说让我对现在这个焊接岗位有了新的认识。这本书中的“每个岗位都是有专业”中煮鸡蛋的这件事情与我现在的状态又很一样的地方。如果有人会问我“你会煮鸡蛋吗？”。在没有看过这个小故事前我会告诉他“我会的呀，不就是在锅里放半锅的水，然后就把鸡蛋放到锅里熟上15分钟就OK了么。”但是在我看完了这本书以后我会告诉他“我不会煮鸡蛋的，因为我不知道在看似简单的煮鸡蛋的事情背后，还会有那么多的学问与讲究。”看了这个故事然后我拿这件事与我现在工作的事情做比较，发现原来我在焊接的这个事情上看的太浅没有向更深的一个层次上挖掘。
任何岗位都有专业，任何事情都有学问； 是的，在看似这个岗位就10多个焊点几个小时就能全部学会，如果我们只是保持现在会打焊点的状态一直延续下去，那么我们就会永远的原地踏步永无进步。所以现在的我们应该更多去了解焊枪，焊机，夹具气缸的具体结构并能熟知他们的运行原理，让我们的知识得到扩展。了解完这些还要熟知车间对这些设备的一些安全操作规程。在创造价值的同时要保护好自己，做到“三不伤害”。
创造价值=岗位重要性*态度*专业能力。任何岗位能做出的价值贡献，取决于三个因素：岗位本身的重要程度，从业者态度和能力大小。三个因素中，任何一个因素为零或者负能量的话，则这个人的价值贡献为“零”甚至为“负”。所以，即使我们身在普通岗位，也要先把自己的态度摆正，不能以应付的状态去对待自己的工作，那样不但不能做好还会有可能把工作做得一塌糊涂。我们应认真对待每一件事情。不是每一个成功人士都是天生就是成功人士的，他们也是从一件件小事做起的，并且认真对待每一件小事，从不因为一件特别简单的事从而放弃自己认真的原则。所以我们专业能力出众，乘以全力以赴的态度，那么我们创造的价值也将令人刮目相看。
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专业创造价值读后感
专业，广义上来讲专业指的是人类社会科学技术进步，生活生产实践中用来描述职业生涯某一阶段、某一人群，用来谋生，长时间从事的具体的业务作业规范。从狭义上来讲，就拿我们自己来说，我们在平安学到的一些有关保险的知识，我们应该信守的行业规则，我们给客户留下的印象，我们对待工作的态度以及我们履行的社会职责，这些构成了我们的专业。简单的来说就是，程度上保险知识我们比别人知道的更多、更清楚、更准确；范围上我们除了专业知识，还具有多元化的工作技能，能为客户提供更有吸引力，更为满意的服务；体验上真正让客户体会到我们新的品牌口号：专业，让生活更简单。同时专业更可以让我们在市场上彰显自己的实力，稳居鳌头的地位。对于价值的概念，我们往往将一种事物，能够满足另一种事物某种需要的属性称之为“价值”。 “闻道有先后，术业有专攻。”无论哪个部门哪个岗位，都有其专业的理念和要求，否则价值就像离开水的鱼，离开空的鹰，没有了赖以生存的环境，无法存在。平安数据科技为我们提供了一个可以畅游、翱翔的舞台，我们只有做的更专业才能绽放个人光彩，只有做的更专业才能回报这个舞台，只有做的更专业才能为小家、为大家创造更多的价值。让我们在数科这个综合大平台上携手专业共创更有价值的明天！
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《专业创造价值》读后感
姓名： 阳新川 工号： A1990 工段: nx 时间:2014.04.21
读了《专业创造价值》一书，让我了解了在国产手机卖不动时苹果手机那么贵为什么销量还节节攀升，中国汽车产能过剩时奔驰宝马为什么上千万追逐的人还络绎不绝，计时工具遍布大街小巷还想将上万的瑞士手表收入囊中。为什么呢？？
买他们的人不是因为money多了不求最好只求最贵，也不是他们是洋货物依稀为贵，更不是看着人家用自己没有就没有面子。而是应为他们做的专业。他们的性能比同类产品性能优越。这就是他们备受国人在追逐的原因，也是他们的价值所在。
中国古时就有三十六行行行出状元的说话，就是不管你做那一行，只要你用心做都能做好。用现在的话就是只要你认真做，做到内行，做到权威，做到最好。简明的说就是同行有的你要精，同行精的你要做的权威，同行没有做的你要有。这就是专业。然而只有专业了你才被认为有价值。
那就拿煮鸡蛋的事来说吧，相信每个人都会煮吧，水和鸡蛋往锅里一放开火就可以了谁不会呢。然而超市里面的煮蛋器为什么卖的这么火呢。因为人们都没有真正了解煮鸡蛋需要的水温，加热时间，加热温度与过程，煮的蛋的口感和营养是否最大程度的保留。一般人只知道自己煮的不好吃，或者没煮熟。根本不会考虑到这些因素。在自己做不到这些需求时人们都会寻求帮助，买煮蛋器。这时专业就创造了价值。
同样在我们的工作中要做好每一件事情，成为岗位专业化人才。为公司创造更多的价值。
本文来源：http://www.gbppp.com/fw/469729/
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