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岗位名称：
人力资源部主管
直接上级：
人力资源总监或分管人资的副总
直接下级：
招聘专员、培训专员、绩效专员、薪酬专员
本职工作：
负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才。 直接责任：
（1） 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。
（2） 制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。
（3） 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
（4） 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
（5） 加强与公司外同行之间的联系。
（6） 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
（7） 审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。
（8） 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
（9） 制订述职周期经批准后安排述职活动。
（10） 审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。
（11） 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
（12） 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
（13） 负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。
（14） 及时准确传达上级指示。
（15） 定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。
（16） 审批人力资源部及与其相关的文件。
（17） 了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。
（18） 定期向行管总监述职。
（19） 在必要情况下向下级授权。
（20） 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。
（21） 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
（22） 受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。
（23） 及时对下级工作中的争议作出裁决。
（24） 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
（25） 培训和发现人材，根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级，负责真直接下级岗位人员任用的提名。
（26） 根据工作需要进行现场指挥。
（27） 指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。
（28） 指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作
（29） 关心所属下级的思想、工作、生活。
（30） 代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
领导责任
（1） 对人力资源部工作目标和计划的完成负责。
（2） 对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。
（3） 对公司招聘的员工素质负责。
（4） 对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。
（5） 对已批准的奖惩决定执行情况负责。
（6） 对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。
（7） 对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。
（8） 对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。
（9） 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
（10） 对人力资源部预算开支的合理支配负责。
（11） 对人力资源部所掌管的公司秘密的安全负责。
（12） 对人力资源部给公司造成的影响负责。
主要权力
（1） 对公司编制内招聘有审核权。
（2） 对公司员工手册有解释权。
（3） 有关人事调动、招聘、劳资方面的调档权。
（4） 对限额资金的使用有批准权。
（5） 有对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权。
（6） 对所属下级的工作有指导、监督、检查权。
（7） 有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。
（8） 对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。
（9） 有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。
管辖范围
（1） 人力资源部所属员工。
（2） 人力资源部所属办公场所及卫生责任区。
（3） 人力资源部办公用具、设备设施。
人力资源主管
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职位职责
1.参与人力资源规划与制度体系的建立：
（1）参与制定公司人力资源的规划，为人力资源经理提供可行建议；
（2）参与制定公司的人力资源管理制度，并负责人力资源管理制度的日常维护；
（3）参与公司组织结构设计、职位设置与职位管理；
2. 参与管理者选拔、培训、发展：
（1）协助人力资源经理做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
（2）根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；
（3）制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；
（4）编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系；
（5）拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实；
3.参与管理者的招聘计划与招聘体系：
（1）根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；
（2）参与建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；
（3）执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作；
（4）建立后备人才选拔方案和人才储备机制；
4.负责日常的人力资源管理活动：
（1）根据部门分工，协助人力资源经理统筹管理部门某几项关键职能的工作；
（2）统筹并监督人事管理、劳工关系等工作，代表公司处理劳动纠纷与争议；
（3）指导下属日常HR业务；
（4）为公司业务部门提供人力资源管理方面的内部咨询与服务。
任职条件
1.教育背景：本科以上学历，企业管理学、心理学、人力资源管理专业。
2.工作经验：三年以上人力资源管理工作经验，其中至少一年以上本行业工作经验。
3.知识/技能：
（1）熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；
（2）对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块有一定的
认识；
（3）具备先进的人力资源管理观念和方法；
（4）熟悉办公软件及相关的人力资源管理软件。
4.素质要求：
（1）人际理解与沟通能力：能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，善于制造机会、积极地去了解他人；
（2）组织意识：掌握组织中非正式的结构及组织的氛围和文化，能够了解组织中真正的关键角色及组织中的运作和决策模式；
（3）领导能力：能够鞭策大家，确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排，保证任务的完成。
人力资源专员
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职位职责
1.参与人力资源制度建设：
（1）协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设；
（2）在上级的指导下，起草有关人力资源管理工作的初步意见；
（3）编制并不断完善新进员工的人事手册，使新员工了解公司的各类管理制度和行为规范；
2.员工流动：
（1）依据国家和地方劳动法律、法规及公司相关规定，负责员工入职、试用、转正、升迁、轮岗、离职、退休等环节的手续办理；
（2）负责新进员工试用期的管理，包括实习计划的安排、跟踪与评估，以确保录用人员满足岗位的要求；
（3）与离职员工进行面谈，并记录及分析面谈结果，保证为公司的员工流动提供及时的服务支持；
3.员工薪酬福利：
（1）定期编制劳资、人事统计报表，及时撰写人力利用、劳动报酬统计分析报告；
（2）根据公司薪酬福利政策与制度，协助有关部门落实员工薪酬福利相关手续；
（3）缴纳员工的各类社会保险并编制各类保险报表，并为员工劳动保险方面的争议提供证明材料，确保社会保险的及时缴纳及报表数据的准确性；
4.员工关系：
（1）负责员工的劳动合同签订以及职务任免、调配、解聘等；
（2）根据国家、地方劳动法规及公司的人力资源政策，参与建立公司与员工的沟通机制；
（3）参与员工与公司的劳动纠纷或争议的调查、善后处理和补偿；
（4）组织员工的各种集体活动，以建立良好的员工关系，确保员工的工作满意度达到公司的要求；
5.人才库建设：
（1）保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询及人才储备库的建设工作；
（2）通过招聘网站等各种渠道完善公司人才储备库。
任职条件
1.教育背景：本科以上学历，行政管理、人力资源管理专业。
2.工作经验：具有人力资源管理或相关职位两年以上工作经验。
3.知识/技能：
（1）熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；
（2）熟悉企业的人力资源管理规章制度和国家的相关法律法规；
（3）具备先进的人力资源管理观念和方法；
（4）熟悉办公软件及相关的人力资源管理软件。
4.素质要求：
（1）分析决策能力：对人事管理工作中的复杂事务进行分析决策；
（2）沟通能力：具有简明扼要的谈话技巧，与公司员工进行良好的沟通；
（3）评价能力：对员工进行客观评价，确保员工薪酬、绩效考核等的公平合理。
岗位需求：人力资源经理1人，人力资源主管1人
待遇：HR经理(待遇面议)，只要能力强，待遇不是问题；HR主管(3000左右)，注重能力
人力资源经理：
工作职责：
1.、根据公司发展，拟定人力资源需求、开发、配置计划及各部门人员编制计划，审核各部门人员配置情况；对公司各项规章制度的监督与执行；
2、参与公司绩效管理、考勤管理等工作；
3、对公司奖惩规定的监督与执行；
4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计；
5、办理员工的入职、离职等工作。
6、负责员工档案管理及维护，负责员工劳动合同的管理 ；
7、负责人事表格、资料的制作、收集整理；
8、负责建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设；
任职资格
1、
2、
3、 人力资源相关专业，全日制大学本科以上学历，年龄32-40岁之间； 五年以上人力资源管理经验，三年以上同职工作经验； 掌握先进的人力资源管理理念和工具，文字功底好，具有人力资源规划、薪酬体系设计、绩效考核管理、培训体系建立、员工职业生涯规划的理论知识和操作经验，熟悉国家及地方相关法律法规及政策；
4、
神。 具备较强的管理能力，出色的组织能力及分析判断能力，具备良好的人际交往与沟通能力和优秀的职业素质及良好的服务意识，工作积极进取，富有团队协作精
人力资源主管：
工作职责
1、负责公司人事管理制度的起草、修订及规定权限内的执行；
2、负责拟定公司人事劳资管理制度、绩效管理体系、薪酬福利方案和年度调资方案；
3、组织统筹公司人力资源招聘、任用工作，招聘网站信息联系，人员简历筛选、初试工作；
4、负责员工合同签订、辞退、调配等工作；
5、负责员工到任、离职的交接工作，保证各岗位的工作衔接正常；
6、负责办理员工福利的申请、审核和发放及处理劳资纠纷；
7、负责员工的考勤的汇总审核、员工职位异动工作、手续的办理及相关事项的处理；
8、负责公司人事档案和各类文档案的收、发、存、借的管理，并做好保密工作；
9、组织、统筹配合公司各部门对新员工进行入职培训、考察，新员工转正面谈、手续办理和组织各部门员工进行培训工作。
10、负责公司员工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险的新增、减少，数额核算制作相关资料填报、负责解答员工社保相关政策。
11、上级交办的其它临时性工作。
任职资格
1、人力资源相关专业本科毕业，从事人力资源三年以上；
2、熟悉员工入职、离职、社会保险；
3、熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件；
4、熟悉人力资源管理中招聘、培训管理、绩效考核等模块管理工作，独立建立对应管理体系；
5、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力；
6、具备良好的学习能力。
招聘专员岗位职责：
1、全面负责公司内部的人才招聘工作；
2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书；
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；
5、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；
6、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见；
7、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；
8、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；
9、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；
10、 招聘费用的申请、控制和报销；
11、 总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建
议，完成招聘分析报告；
12、 与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高
招聘活动效率；
13、 负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作；
14、 搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规；
15、 跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司；
16、 熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。
人力资源主管岗位职责
第一条 全面负责公司的人力资源行政管理工作，执行并完善公司的人事行政管理制度。
第二条 依据公司营运规划，筹划、实施人力资源发展。
第三条 负责日常管理工作，按时完成公司领导下达的各项工作任务。
第四条 负责档案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、储备、等档案的立卷、维护、管理、调阅，做好各种资料的收集、整理和立卷归档；负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作。
第五条 参与薪资管理及分配方案的拟定，协调好劳资关系、考核标准的拟制与执行工作。合理配置人力资源，力争压缩人员数量，提高服务质量及员工待遇。
第六条 负责公司员工的管理教育，新进人员的甄选、招聘、录用、合同管理；负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理等。
第七条 办理员工各项福利事项的处理。
第八条 负责对本部门工作人员服务质量的考评。奖惩方案的制定、落实。
第九条 审批管理员工的考勤及工资的结算。
第十条 审批公司薪酬表，报总经理核实后转会计实行。
第十一条 受理员工投诉与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
第十二条 做好员工社保参、退的审批工作。
第十三条 配合行政部门处理公司内上传下达工作，确保流程化、制度化、规范化办理。
第十四条 完成行政总监交办的其它任务。
人力资源主管月薪揭秘
日前对全国各大城市和各个行业的人力资源管理“薪情”进行了大摸底，情况如下： 上海地区最高武汉位居第十
目前人力资源主管平均年薪排在前四位的城市依次为上海、北京、深圳、广州。这个排名与这些地区在国内的经济发展地位相吻合。排名第五、第六、第七、第八、第九的分别为杭州、苏州、南京、天津、成都。武汉地区人力资源主管以33033元的平均年薪位居第十位。 金融业“领头”IT行业“摆尾”【人力资源主管】
本次调查还发现，金融行业的HR薪水是最高的，HR部门主管接近年薪8万的水平，而HR部门经理的年薪更超过了12万。其次是耐用消费品行业，HR部门主管为7.4万，经理为11.3万。
薪金普遍较高的IT行业，HR部门的薪水反而较低，HR主管为5.4万，经理为8.9万。这反映出在一些技术含量较高的行业，HR部门在薪金方面与主干专业人员还是有差距的。薪酬差距大金融最明显。
薪酬调查显示，同为人力资源管理人员，HR经理和HR主管之间的薪金差别十分明显。一些景气行业，如金融、消费品、电子等行业的HR经理，年薪高位数可达到十几万，比同行业的人力资源主管高出近一倍。
薪酬差距最大的是金融行业，差额高达68014元，将近一倍。耐用消费品行业排在第二，差额为56040元。IT、生物制药、电子则分别位居第三、第四和第五位。
专家认为，总体而言，人力资源主管这一职业当前的“薪情”不错，上升的势头还会持续下去，从主管到经理，其职业前景也有不错的成长空间。
人力资源主管的素质要求
现代企业的人力资源管理的总趋势是以人为本，本着认识人、尊重人、开发人、激励人的观念，把人看成是一种重要资源来管理，当作一种资本来开发利用。人力资源主管是战斗在第一线的基层管理人员，是人力资源决策信息的提供者，人力资源管理的这种变化与角色的扮演对人力资源主管的基本素质提出了很高的要求，它要求人力资源主管必须有过硬的人格品质、合理的知识结构、先进的人力资源管理理念、基本的工作能力，健全的心理素质与一定的人事工作经验。
人力资源管理的任务是选人、育人、用人、留人，人力资源管理的职能是调动各类员工的积极性和创造性，同时也必须运用劳动法规和劳动合同来规范人力资源管理活动，协调处理企业的劳资纠纷，从而求得人与事相适应，达到事得其人，人适其事，人尽其才，事竟其功的目的。
人力资源管理的功能越来越受到企业管理者的重视，许多公司逐渐走出了人事管理的误区，把人力资源管理看成是一种战略性的管理，并把人力资源经理或主管称为战略合伙人。
人力资源主管的角色
人力资源主管在工作中既要与企业员工打交道，又要与企业领导打交道，还要与政府各机关部门打交道。人力资源主管的角色具有多元性，那就是助手与参谋角色，服务者与监督者角色，自律者与示范者角色，运动员与教练员角色。
助手和参谋角色
人力资源主管在与上级的关系中，最主要、最直接的关系是你的老板，因为你要随时与他联系，就公司人力资源管理制度与政策、人事关系与问题的处理与他交换意见。可以说，你在和他的关系上，扮演着助手和参谋的角色。通常，为了公司的利益，在处理各种问题上，你完全可以做一名政策性、原则性很强的人力资源主管，而不必有是否会得罪老板的顾虑，更不应去做一个惟命是从、唯唯喏喏、不敢坚持正确观点和立场的“录音机”和“传声筒”。需要注意的是，你应把握住提问题的方法和口气，以及找准提出不同意见的时机，让他感到你们针对这个问题的动机是一致的，只不过是看问题的角度和解决问题的手段不同罢了。
每一位老板都有自己独特的工作作风和生活习惯，这些你应善于在日常的工作交往中观察和掌握，这将有助于培养你和老板在工作中的默契与和谐。
服务者和监督者角色
在日常工作中，一方面，人力资源部所管理的内容要通过各种职能部门贯彻下去，并通过各职能部门进行信息反馈，所以人力资源管理的服务功能决定了其他职能部门都是你的服务对象，你和你的部门同仁应树立良好的服务意识，为公司的发展向公司的员工提供优质的服务；另一方面，作为权力部门，还担负着各职能部门劳动与人力资源管理工作的检查和监督的任务。人力资源管理工作是与人的利益联系极为密切的工作，群众性和敏感性极强。所以，要帮助各职能部门主管正确理解公司各项人力资源管理制度与政策，并最终达成共识，避免出现政策与制度无法顺利贯彻下去的局面。如果一旦产生意见分歧，应从大处着眼，力争“求同存异”，把矛盾冲突带来的不良影响减少到最低程度。此外，需要强调的是，作为同是公司管理层的管理人员，齐心协力地为公司的发展作出贡献，不搞小圈子，是至关重要的。记住：有损于公司形象的话不说，有损于他人形象的话不说，需要为员工保密的个人信息与资料不说。 自律者和示范者角色
人力资源主管在管理直接下属的过程中，应该在要求自己严于律己，同时把律己的影响力辐射到周围，在本部门的所有成员中产生反响。要让公司员工们感到，公司中每一位人力资源管理者既是一个组织中人力资源管理制度与政策的制定者，同时又是模范的执行者。为了在部门中真正起到鼓舞作用、吸引作用、导向作用和榜样作用，你应注意以下几点：
•要了解你的下属关心什么，干些什么，需要什么，并尽力满足他们的合理要求。
•要想赢得下属的尊重，首先要尊重下属，要懂得你的权威不在于手中的权利，而在于你的下属的信服与支持。
•要学会利用各种机会和方式使下属清楚：你知道他们干得好坏。
•做到从内心深处喜欢本部门所有的人。切记：“信赖导致信赖，怀疑导致怀疑。”
运动员与教练员角色
人力资源主管对组织内部的全体成员而言，是组织利益的代表，其职责范围覆盖至对所有员工的管理。这是与其他部门主管在职能范围方面的重要区别。因此，在日常工作中，既要像运动员那样，和全体员工一起向着共同目标努力冲刺，又要像教练员一样，随时对员工给予指导和帮助，鼓励他们向终点冲击。对此，成功的人力资源主管有如下八项体会：
•要注意依靠大家办事，经常提醒自己：“我们”比“我”更重要。
•要知道被领导者总是以领导者的言行来决定自己的行为。
•首先不是去管理员工的行为，而是要争取他们的心。
•要让公司中每一位成员都对公司有所了解，逐步增加透明度，培养员工的群体意识。
•要设法不断强化所有员工的敬业精神，使其知道：没有工作热情，学历、知识和才能都等于零。 •如果下级都对你敬而远之，你将成为“孤家寡人”，因此要平易近人，和员工打成一片。
•要多和员工谈心，但最好以对关心和喜欢的事为话题，千万不要滔滔不绝地吹嘘自己。
•要严格做到组织目标和个人目标的统一，并努力把人们“导向”目标，因为员工看不到自己的前途，就没有干劲。
辅助决策角色
以上的各种角色归纳为一种角色那就是辅助决策角色，人力资源主管所做的一切都是为决策服务的。 辅助决策的特点
辅助决策的特点主要有从属性、实用性、超前性、协调性。
从属性
辅助决策的从属性表现在人事主管要围绕领导的需要进行辅助参谋。领导要对什么问题决策，人力资源主管就只能在该问题上提出建议，进行参谋，不能超越范围，更不能背着领导另搞一套。
从属性要求，凡是领导已决策的事情，首先是要服从，坚决执行。为什么领导已经决策的事，首先必须服从？因为一个乐队只能有一个指挥，步调一致才能得到胜利。深圳一家企业的总经理说过这样一句话，很能代表大多数决策者的心声，对执行者也是—个很好警句。他说：“指挥最烦的是那些叫他干，他还没去就说不行的人。你不干怎么知道不行!你去干了，行不通了，错了，责任是我的。”人们往往难以接受这种思维：“明明觉得错了，还去干，这不是不负责任吗?”持这种观点的人往往是忽视了自己的视觉盲点的存在。同是一支笔，领导人上头往下看，是一个圆点，下属从旁边看是一支圆杆。下属认为领导错了，往往不是领导偏差，而是下属因视角、高度、宽度、信息量等原因自己产生了偏差。
在执行的过程中，人力资源主管需要提供决策实施过程中的反馈信息，让领导掌握情况。切记不能在任何场合对领导的决策加以非议。在市场经济中，能坐在决策位置上的领导，绝大多数是有水平有能力、想把工作做好的，只要能及时把执行情况反馈给他们，他们自有分寸。辅助决策者要做到及时、准确，恰到好处反馈情况也是十分不容易的，需要很高的水平和涵养。
实用性
辅助决策，参谋意见不能停留在思想、观点、理论上，而要实用。要从本地区、本行业、本单位及本部门实际出发，提出某一问题具体的实施方案、解决办法等，使领导能看到实实在在的东西，对决策起实际的辅助作用。人力资源主管建议应该是有关键事例、有数据、有做法。这叫“老总出思路，你出办法”。
超前性
决策是着眼于未来的，要有一定的超前性。辅助决策，同样需要有超前性。人力资源主管要主动了解信息，包括系统信息和环境信息。在掌握信息的基础上，要洞察、预测趋势，提出有关预测供领导决策时参考。既然是预测，观念、思维就要具备一定的超前性。
协调性
人力资源主管在发挥自身参谋作用的同时，还需要协调内部各部门的关系。决策前后，都需要积极协助领导开发单位内各系统的人力资源，形成整体效应，达到“人心齐，泰山移”的境界。
辅助决策角色的要求
既然是辅助决策，人力资源主管就只能当参谋，不能越权作决断。谋断，要在“谋”字上下功夫，为领导“断”提供充分准备。
参谋辅助时，人力资源主管绝不能越权去左右领导，要地位，但不能越位，也不能谋而不善，给领导出“馊主意”、帮倒忙。
“善谋多谋，谋准谋深”就是对人事主管的高要求。为了达到这个要求，人力资源主管就不能只做事务性工作，只是工具、办事员，而要努力挖掘自身潜能，提高自己的业务水平、职业道德素质，注重研究实际问题，积极肯干，恰到好处地为领导当好参谋助手，成为领导的高参。需要强调的是，辅助决策时，心术要正，方法要巧。在领导意图与客观情况无法改变时，作为参谋助手要等待时机；在领导不听意见、建议时，切记不要多讲，明白自己仅仅是辅助的角色，没有多讲的必要；在领导已经决策的情况下，即使自己有充足的理由、更好的主意也不要讲，不要想着动摇领导以促其改变决定。否则，就会有企图左右领导之嫌。自我检验自己心术、动机是否纯正的有效办法是，看自己与上司是同忧同愁还是幸灾乐祸。
人力资源主管的素质要求
人力资源主管的素质要求是由人力资源管理的任务、职能以及人力资源主管的角色所决定的。
现代企业中，需要人力资源主管具有多方面的知识，在理论和实践经验都拥有过硬专业素质，具体应包括如下修养素质、知识与能力。
过硬的人格品质
人力资源主管的人格品质不应成为一个空洞的口号，它应包括两方面的内容：即政治修养与职业道德。 政治修养
人事主管的政治修养一般包括以下内容：
(1)具有坚定的人生观和全心全意为员工服务的精神，时刻以企业的利益为重，不为个人或小团队谋私利。
(2)有先进的理论水平和正确的世界观和方法论，坚持理论联系实际的作风。
(3)要坚持四项基本原则，在思想上、政治上自觉地同国家保持一致。坚定不移地贯彻执行国家的法律法规，敢于同危害国家及企业利益的行为作斗争。
(4)事业心强，有朝气、有干劲、有胆识，为企业建设勇于探索，锐意改革，作出积极贡献。
(5)思想解放，实事求是，尊重知识，尊重人才。
(6)有优良的思想作风和严格的组织纪律，谦虚谨慎，公道正派，作风民主，平易近人。
职业道德
人力资源主管的职业道德的基本要求是：
(1)爱心：爱职业。爱员工、敬重领导。
(2)责任心：认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。
(3)业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源管理业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。
(4)具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。
(5)树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。
合理的知识结构
人力资源主管必须具备合理的、广博的知识，其知识结构应是“金字塔”式的，基础知识是塔基，相关知识是塔身，而塔尖则是专业知识。人力资源主管的知识结构如图1所示。
人事管理是需要经验积累的，而以上书本知识则是经验的总结，是间接经验。
间接经验来自于书本中总结的规律、准则和分析与解决问题的方法、手段。这些前人总结的宝贵经验和创造的精神财富是通过后天的学习和培训获得的。这些知识的获得，使人事主管建立起合理的知识结构成为可能。
那么，作为人力资源主管，起码应掌握哪些领域的知识呢?专家们认为，对人力资源管理工作有益的主要的知识领域大体如下：
•哲学，探索人类特性和人类行为的本质。
•伦理学，处理和解决道德观念和价值判断问题。
•逻辑学，讨论推理规律和原则。
•数学，描述数量、体积、系统之间的精确关系。
•心理学，研究个人意识和个人行动的现象。
•社会学，研究人类群体的形式和功能。
•人类学，研究自然、环境同人类社会和文化形态之间的关系。
•医学，所有分支都旨在保障人类的健康。
•历史学，以记载和解释以往事件为主旨。
•劳动法学，调整劳动关系及与其密切相关的一些社会关系。
•经济学，旨在对有限资源的各种竞争的用途作出最佳选择。
•管理学，研究对有组织的人员的灵活领导。
•组织行为学，提高管理人员的能力，促使管理者达成近期和远期目标，并使他们所管理的人的目标也同时得以实现。
•政治学，研究人们怎样被人统治和统治自己的问题。
一位人力资源主管对上述知识掌握多少才合适呢？早期，追溯到一二个世纪以前，不掌握多种知识，就不算受过教育。一般来说，企业管理者都堪称是具有多种技能和广博知识的人。后来，逐渐进入专业化的时代，人们若想在每一个内容浩瀚的知识领域变成专家，就不得不花费全部的精力和时间。然而，哲学家仅仅有时间从事哲学，医学仅仅有时间研究医学，管理者的精力则局限在企业，等等。
但是近几年来，似乎又有一个复归的趋势，即向着专业化的研究之间必须加强协作的方向发展。管理学家、社会学家、经济学家、数学家等等，开始携起手来合作，以解决人的问题了。
先进的人力资源管理观念
先进的人力资源管理观念主要是“管理观念”和“价值观念”的转变。
先进的人力资源管理观念，强调提高员工的素质与能力，具体包括下述管理观念的转变。
(1)指导思想的转变：由“对工作负责”，“对上级负责”到“对工作的人负责”。
(2)管理方法的转变：由“教你如何”，到“叫你如何”，再到“引导你如何”。
(3)管理手段的转变：由管理者的“中心指挥”变为“中心导向”。
(4)管理组织的转变：由下属的“参与管理”到“共同肩负责任”。
(5)管理职能的转变：由“组织、控制、指挥、协调”到“育才为中心，提高人的素质为目的”。
(6)管理环境的转变：由“简单”、“缓慢”到“复杂”、“多变”。
(7)管理者自我意识的转变：由“上级比下级高明”到“下级的具体专长和具体能力应高于上级”。
(8)管理内容的转变：由“简单的任务完成”到“建设高情感的管理场所”。
(9)管理目标的转变：由追求“一般”到追求“卓越”。
(10)管理效果的转变：由“差强人意”到“主动精神”。
尊重人才，尊重知识，是现代的价值观的核心，为了确立起这一个新的价值观念，必须丢掉以“长(官)者为尊”的核心的旧的传统价值观念。切实做到“不唯上，不唯书，只唯实”
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