【www.gbppp.com--实习报告】
2016最新加油站站长述职报告
2016最新加油站站长述职报告
尊敬的各位领导，同事们：
你们好！在公司的正确领导和同事的支持帮助下，我认真贯彻党的xx大精神，坚持文明经营、诚实守信的服务为宗旨。一年以来，通过全站员工卓有成效的工作，加油站在很多方面都有了很大的提升和改善，圆满的完成了上级部门下达的各项工作任务。现在将一年来的工作总结汇报如下：
一、经营情况
（1）商品油销售收入：计划收入7800万元，截止11月底完成收入6311.62万元，完成计划的81%；
（2）商品油销售量：计划销售量9600吨；实际完成8085吨，完成计划销售量的84%。
（3）安全生产：全年内职工无人身事故，无非生产性安全事故，实现了安全生产责任书确定的管理目标。
（4）利润指标：计划260万元，实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97%。上年度亏损233.07万元，今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。
二、主要完成的工作任务
1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来，在运输部的直接大力支持下，通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念，转变工作思路和销售方式，以灵活多样的措施，实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标，为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。
2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的xx大精神及公司党政文件精神，使职工及时掌握了解公司改革发展举措，保持了思想稳定。全体职工凝心聚力，信心坚定，思想认识明确，有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。
3、强化安全管理，严抓措施落实。认真贯彻"安全第一、预防为主、综合治理"的安全生产方针，始终把安全管理放在首位，及时总结经验，不断创新和探索新的安全管理方法，强化加油站的安全管理，狠抓各项安全管理制度及措施的落实，建立健全各项安全管理制度，补充完善了站库消防安全管理制度，安全隐患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及应急小组，进一步明确责任，使各项安全管理措施落到实处，筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动，不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训，从源头上有效预防和消除了各类安全隐患，确保了商品油销售和安全生产。
4、加强基础设施建设，改善生产经营条件。按照县安监局要求，根据公司和运输部的
统一计划和安排，7月至9月间，对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换，并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造，为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。
5、多方联系成品油，保障正常生产供应。9月因市场原因造成成品油供应紧张，加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要，多方联系油源，积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油，保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油，为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。
6、强化基础管理，创新经营理念。为实现扭亏为盈目标，在销售公司和运输部的大力支持下，适时调整经营策略，细化管理流程环节，从严控制各类费用开支，逐月进行经营销售量化考核分析，最大限度的降低经营销售成本，实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作，增加成品油供应量，以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法，及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训，并引进成品油入库数据测量核算办法，使成品油出入库量数据达到精确化，有效的减少了油品亏损，在一定程度上为加油站谋求增收，创造了新的收入增长点。
7、强化班组核算，实现管理目标。严格落实责任和考核制度，规范管理程序，明确管理目标，通过逐人量化考核，激发职工的工作热情和责任心，使责任目标落到实处，严格实施安全班组核算管理，进一步明确责任，细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支，努力实现节支降耗，经营增效班组核算管理目标。
三、廉洁自律方面
在运输部加油站站长岗位上，本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定，认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求，严格要求自己，主动接受监督，严格按照《公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己，从未发生以权谋私等不廉洁行为。
在以后的工作中，在公司领导的正确领导下，我们会沉着应对和克服商品油销售经营方面存在的不利因素，在增强职工队伍素质和内部管理上下狠功夫，在销售经营等方面取得更大的突破，用扎实的工作作风和工作热情，为公司做出更大的贡献。
2016最新加油站站长述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
20xx年在分公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理，坚持文明经营诚实守信，用户至上的服务为宗旨，以确保加油站安全无隐患，保障分公司内部单位为目的，一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、规范服务及员工素质，经营水平等有了较大的提升和改善，我现将一年来的工作述职报告如下，请审查。
我叫**，大专毕业，于20xx年07月进入中国石油**分公司，曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务，并曾获得20xx-20xx年度**公司优秀共青团员、20xx-20xx年度华中公司优秀共青团员、20xx年华中公司先进生产者、20xx年度**公司优秀核算员、20xx年度**市优秀共青团员、20xx年**公司安全生产先进个人、20xx年**公司'上保强促'劳动竞赛先进个人、20xx年**分公司演讲比赛第二名、20xx年**公司优秀便利店主管、20xx年**公司先进工作者、20xx年**分公司优秀加油站经理等荣誉。2016最新加油站站长述职报告2016最新加油站站长述职报告。我积极参加分公司组织的安全培训、加油站经理培训，计量培训等。职业技能鉴定已通过四级，加油站经理资格证初级等。
二、一年以来工作情况
1、经营情况
（1）成品油计划销售量4500吨，实际完成3982.445吨，完成计划销售（2016宣传部述职报告）量的88.50%。
（2）安全生产，全年加油站员工无人身事故，无非生产安全事故，实现了安全责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心，全面提高营销质量
从企业长远发展的角度出发，树立'客户为天'的经营理念，继续细化客户分级管理制度，达到在资源充裕时利用好客户，资源紧张时保证好客户，日常营销中要把优惠让给客户，切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系，以服务赢得客户、留住客户。
3、强化员工安全意识，打造绿色安全环保销售终端
在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈，牢固树立全员抓安全的意识，稳步推进HSE管理体系，逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理，真正实现以预防为主的本质安全管理模式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员安全教育培训，提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会能力。使安全意识深刻烙在员工的脑海里，思想上时时映现安危意识，操作上严格安全动作，使安全生产落实在细小环节、细微之处，
20xx年我站安全事故为'零'。
4、促销工作要紧抓'品牌价值'和'企业知名度'两个关键主题。
品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验，与企业精神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者，久而久之，综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成，这便是企业的无形资产。随着零售能力的逐步成熟，根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神，我站利用节假日对便利店进行促销，按照分公司要求推出'办油送好礼，加油享折扣、节日双积分'IC卡、汽油促销活动、端午
节推出'佳节回馈，端午温情'促销活动等，通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。
#from 2016最新加油站站长述职报告来自 end#
5、强化班组核算，实现管理目标
严格落实责任和考核制度，规范管理程序，明确管理目标，通过考核激发职工的工作热情和责任心，市责任目标落到实处，严格实施班组核算，管理进一步明确责任人，细化班组管理，尽最大努力减少和降低管理费用开支，努力实现节支降耗，经营增效班组核算管理目标。
6、关注员工心声，丰富员工生活、稳定员工队伍。
加油站员工来自五湖四海，人员素质参差不齐，给加油站的管理造成了很多麻烦，一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是'人'的管理。只有稳定了人，管理才会出效益。我站本着'以人为本'的管理理念，通过座谈、经验交流等形式加强员工之间的联系，侧面了解员工内心动态，对症下药，从而达到稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会，相互讨论工作中遇到的问题，商量解决方法。'专管员'制度就是站经理和员工谈心时想到的。
回顾一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足，在业务理论和组织能力上，还有待进一步提高，综合素质上距公司要求还差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增强责任意识，诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议，使我的工作成绩更上一个台阶。
三、下一步工作计划
1、工作目标
维持全年成品油零售量在0.45万吨以上，力争0.5万吨，其中纯出枪量争取0.46万吨。确保安全生产事故为零，无安全隐患，无行政处罚。为**分公司培养后备计量员、后备核算员，为公司的继续发展输送人才。加强内务管理，全面实行半军事化管理，精细化管理。
2、加强HSE体系建设，全面落实消防安全工作
加强 HSE体系建设，必须做到四个到位； '人员安全培训到位、 管理措施到位、 现场安全监督到位、 制度标牌设置悬挂到位'我们牢固树立'安全第一'的理念，以抓安全为基础，加强HSE体系建设，有效控制损益。积极开展'安全监督大比拼'活动。组织全站参与安全教育活动和安全知识培训，不断强化员工安全意识，完善员工安全知识，提高加油站安全管理水平。针对各时期不同任务和加油站的实际情况，不断完善应急预案体系，有针对性的加强预案演练，提高加油站对事故、灾害的防治能力。深化HSE管理体系建设，对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控，通过检查、指导、整改三
步落实，切实提高加油站风险控制能力。2016最新加油站站长述职报告文章2016最新加油站站长述职报告出自wk-78500000564739.html，此链接！。
3、坚持优质服务理念，不断提高服务水平。
落实加油十三步曲，收银六步曲等服务规范的同时，加强服务手式、说话语气和语调等各方面的培养，公开热线电话和服务承诺等，全方位的为客户提供服务。无论是司机半路没油，还是遇到纠纷，只要往加油站打个电话，加油站都会及时进行帮忙和调解，切实履行服务承诺，在顾客中赢得了良好的口碑。
4、学习先进技术，引进先进设备，实现降废增效，节能环保
先进的技术和设备在加油站的建设过程中占据着不可替代的位置。我站将加大培训力度，或请专家'走进来'，或让员工'走出去'以学习先进的科学技术。同时，我站将申请引进油气回收装置等先进设备，只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备，实现降废增效，节能环保。
20xx年，我们在分公司的领导下，以扎实的工作作风和工作热情为销售工作，做出应有的积极贡献。
2016最新加油站站长述职报告
公司领导、各位同仁大家好：
我于__年被聘为___加油站长，一年来在_分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、管理能力、能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理打好基础。下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报：
一、思想与品德：
自从20xx年被聘为___加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教育下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期，作为加油站的管理人员，就要积极投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者，必须提高自己为人民服务的本领。在日常中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行职责，积极向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。
二、素质与能力：
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常中，严格
一、加强思想政治建设，提高驾驭工作的能力。思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题，决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来，我能够结合实际工作，不断加强自身的思想政治建设，一是做到讲学习，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意学习马列主义、毛思想、邓理论和“三个代表”重要思想，学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力提高运用理论解决实际问题的能力，不断开创工作新局面。二是做到讲政治，提高自身的政治理论水平，能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策，坚决执行公司的各项重要决策，在实践中，认真践行“三个代表”重要思想，想问题办事情做决策，做到一切为了员工，时刻关心员工，相信员工，依靠员工，把员工拥不拥护，赞不赞成，高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时，廉洁自律，严格约束自己。三是做到讲正气，保持良好的工作作风，能够按照“八个坚持、八个反对”的要求，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中，坚持原则，与班子同志相处，做到既讲团结，讲工作，又讲原则，讲正气。二、求真务实，脚踏实地的完成好局肮ぷ鳌?/P>近年来，我们紧紧围绕前大改革发展这一中心，结合生产经营实际，认真研究我厂的思想政治工作目标和思路，确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路，围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作：（一）发挥宣传思想工作凝聚人心、鼓舞士气的作用，树立前大新形象，扩大前大的影响力。一是针对重组改制后机制和体制的变化，结合急需调整员工思想观念的实际，广泛开展形势任务教育活动，先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”及“跨越五百万”等为主要内容的大讨论或主题教育活动。二是以形象宣传和树立为重点，开展了新闻宣传工作。近年来，先后在《中国石油报》、《**日报》、《科技文摘报》等新闻媒体发稿180多篇，平均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表，及时反映了企业大好形势，扩大了在油田内外的影响，大大提高了企业的地位。三是深入开展群众性精神文明创建活动，以“创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工”为载体，积极开展精神文明创建活动，**厂被省委省政府评为精神文明建设先进单位。四是逐步探索和加强基层思想政治工作，使之制度化、规范化、实效化。结合前大改革发展的热点、难点问题，创立一系列有可操作性和指导性的思想政治工作制度，建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度，形成了以党支部为核心，以政工干部和行政干部为主角，以党团员、班组长、先进人物为骨干的基层思想政治工作网络体系，较好的发挥了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、释疑解惑的作用。（二）强化基层党建工作，增强党组织战斗力和凝聚力。一是进一步规范了基层党建基础工作，统一了各种党务活动纪录、资料、档案和标识，严密了组织生活制度，并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查党务活动开展情况，保证活动质量和效果。二是继续开展党员形象群众评活动，并把党员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容，使群众评议压力转化为党员工作的动力，使党员的作用得到了显现，保持了党员先进性，真正形成了一个党员一面旗帜的局面。三是规范落实了党建联系点制度，重新规定了联系方式和内容，形成了党政全员抓党建，抓好党建促生产的氛围。四是抓好党建薄弱环节，重点抓好机关支部党员学习、“双重组织生活制度”及党员立功竞赛活动的落实情况，把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标，实行月考核月兑现。一年来，机关支部组织党员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动，共开展各种党员突击会战5次，平整井场11个，挖管线沟300延长米。五是强化基层党组织的战斗堡垒作用。在抓好党支部书记业务素质提高的同时，下发了支部书记《七必到、六必抓、五必访、四必问制度》和《支部书记授权制度》，解决了支部书记“抓什么、怎么抓”的问题，使基层支部在服务基层生产中发挥了较好作用，真正做到一个支部一座堡垒。
2016年度XX集团领导班子成员个人述职报告
总经理 QQ【石油公司经理述职报告2016】
2016年，我认真积极履行XX集团总经理职责，严于律己，勤于学习，敢于负责，坚决贯彻执行GG集团统一工作部署、经营决策和公司领导班子的集体决定，注重经营班子和业务骨干队伍建设，经常深入基层调查研究，虚心与二级单位领导班子和职能部门负责人共同研究解决问题，在经营环境极为困难的情况下，依靠各级经营班子团结带领全体员工，务实进取，扎实工作，较好地完成公司董事会下达的年度经营目标，实现营收11亿元、利润500万元，为公司生产经营、历史问题处理和规划发展工作做出了自己应有的努力。
一年来，我严格按照党员的标准要求自己，遵守国家的法律法规，恪守“依法经营、廉洁从业”准则和各项规章制度，时刻注意自己在德、能、勤、绩、廉等方面的表现，认真思考如何发挥好党员领导干部的表率带头作用，如何落实好“管好物、理好财、带好队伍”的基本要求，始终保持奋发向上的精神状态，以饱满的激情投身于GG集团“二次创业、科学发展”工作当中。下面，按照集团公司党员领导干部民主生活会的要求，我将自己一年来在工作、学习、生活等方面的主要情况作简要的总结汇报，不足之处敬请批评指
正，我将虚心接受同志们的意见和建议，并在今后的工作中加以改进和提高。
一、自觉加强党性修养，坚持德、廉标准，认真履行“一岗双责”要求，在抓好生产经营工作的同时，贯彻落实好党风廉政建设责任制，确保能、勤、绩有德、廉前提保证。注重各级经营班子建设，特别是思想作风建设，认真贯彻执行公司领导班子的集体决定，坚持把领导干部的德放在首要位置，结合集团公司要求XX集团要在领导干部制度改革方面大胆探索的要求，以及适应公司生产经营的需要，选拔任用那些政治坚定、有真才实学、实绩突出、群众公认的领导干部，形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向，凭实绩使用干部，让能干事者有机会、干成事者有舞台，让所有优秀干部都能为公司的生产经营和产业升级贡献力量。
认真贯彻执行“三重一大”制度，严格按规定报告个人重大事项，切实加强班子之间的沟通、协调和合作，共同为公司的生产经营和基层单位服务；贯彻落实《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，努力做到带好队伍，管好物，理好财，在困难的时候，确保XX集团各级经营班子和全体员工能够经得起风浪，经受住了市场的考验，在公司范围内和关键时期，营造了正确的导向和正面的氛围，鲜明突出了在转型中维稳、在维稳中转型的主旋律，出色完成各项艰难的
工作任务，并在集团的后勤服务工作中保持一贯的工作质量和服务水准不变。【石油公司经理述职报告2016】
二、花主要的精力和时间用于搞好生产经营工作，尽最大的努力把经济效益提上来。今年以来，XX集团生产经营工作依然受到资金紧缺、成本增大、业务萎缩和历史问题负担沉重等不利因素的影响。如何动员各级经营班子的积极性主动性创造性，有效化解多种矛盾，解决突出问题，确保生产经营顺利推进，努力完成年度经营目标，就成为我全年工作的首要任务。一是突出抓好财务管理和资金工作，确保资金链安全顺行。按照董事长的意见要求，我主持召开每周一次的公司资金平衡，会同资财部和重点单位的行政领导，及时研究解决制约公司生产经营发展的资金问题。二是深入基层单位开展调查研究，与二级单位经营班子共同研究解决影响公司效益和业务发展的突出问题。三是巩固和拓展对外业务，积极搭建设业务贸易链，拓展融资新渠道，降低综合营运成本，提高现有业务整体创利水平。四是牵头组织，会同策划部及有关单位认真抓好历史问题处理尤其是工程款追缴和官司案件的起诉或应诉工作，并从制度上加强管理，进一步防范经济风险、法律风险和税务风险。五是抓好重点攻关工作，积极参与GG集团11项关键项目、11项重点工作的前期研究和组织实施，并按照集团公司的新要求，认真做好XX集团“十二五”规划的修订完善和推进落实工作，为XX
集团下一步改革发展做好必要的准备。
三、保持“空怀心态”和虚心学习的精神，不断提高管理能力和业务水平，更好地适应公司产业升级和转型发展的新需要。胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话指出，年轻干部要承担起事业重任，必须牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，做到忠诚党的事业、心系人民群众、专心做好工作、不断完善自己。作为GG一名年轻的中层干部，我深刻认识到要不断完善自己的迫切性和重要性，要不断加强学习，而且要牢固树立终身学习的理念和始终保持“空怀心态”，密切联系实际，真正解决问题和推动工作。今年，我利用自己在职在读北京科技大学硕士研究生班的机会，在指导老师的指导下，开展了“GG生产性服务业竞争力”的课题研究，学习成果与集团公司提出的非钢重组整合工作部署不谋而合，更加增强了工作的主动性和自觉性，坚定了今后要突出抓好生产性服务业的工作思路。与此同时，加强了现代管理知识的系统学习，接受了新思维和新观念，扩大了管理视野，提高了知识水平，对自己的实际管理工作和指导业务很有帮助，受益非浅。由于有意识地针对实际情况，带着问题、带着思考去学习，因而比较贴近经营管理工作实际，做到学以致用，服务基层，能够在生产经营和管理工作等方面都有一定的创新和业绩。
学无止境，实践无止境。企业的改革发展，迫切要求我
们经营管理者要进一步增长才干，提高境界，扩大眼界。对比集团公司党委行政的要求，以及XX集团产业升级、加快发展的需要，我认为，自己在系统理论学习方面要进一步加强，在综合分析能力方面要进一步提高，并继续坚持民主集中制，团结务实，牢固树立群众观点，注重调查研究，注重发挥员工的积极性、创造性，努力增强班子的凝聚力、战斗力和创造力，为公司的生产经营和改革发展而扎实工作。
2016年12月6日
加快改革创新步伐 推动企业转型升级
为全面完成2016年任务指标而努力奋斗
各位代表、同志们：
2016年上半年，在XXX领导的亲切关怀下，在两大股东的大力支持和正确领导下，公司认真贯彻落实第十五次股东会精神和要求，紧紧围绕“文化引领、创新发展”的发展目标，按照“效益优先、精细管理、优质服务、安全运营”的工作思路， 面对宏观经济下滑、市场竞争激烈、安保任务繁重等不利形势，团结动员全体干部员工创新思维、攻坚克难，转变发展方式，优化销售结构，降本控费增效，不断提升管理水平，增强盈利能力，实现了时间过半任务过半的目标。这次会议的主要任务是，总结上半年工作，安排部署下半年工作任务，努力确保全面完成年度业绩指标。下面，我代表公司做2016年上半年工作报告。
一、上半年经营指标完成情况
（一）销售总量。
（二）非油业务。实现销售收入 万元，同比减少 万元，降幅 ，累计利润 万元，同比减少 万元。
- 1 -
（三）费用总额。费用总额 亿元，吨油商流费 元，比股东下达指标 元增加 元。
（四）销售毛利。主营业务收入 亿元，销售成本 亿元，实现销售毛利 亿元。
（五）销售利润。实现利润 万元，完成年度预算的 %。
（六）应收账款。
（七）投资建设。审批投资项目 个，实现总投资 万元。
（八）安全情况。未发生一般B级以上安全生产事故。
二、上半年完成的主要工作
（一）明确目标，统筹规划，安排部署全年工作
一是召开公司第十五次股东会。会议审议了公司董事会、监事会提交的2015年度工作报告和投资、财务方面的工作说明，明确了2016年工作目标，并提出工作要求。
1.成品油销售总量XX万吨，零售比例XX%。
2.利润总额XX（税前）。
3.经济增加值（EVA）XX万元。
4.吨油商流费控制在XX元以内。
5.应收账款控制在销售收入的XX以内。
6.基本建设投资计划XXX万元。
7.安全指标：全年不发生一般B级以上安全生产事故。 - 2 -
股东对公司经营管理提出八个方面的要求：
一要居安思危，找出差距，强化国有管控力度。二要完善布局，加大投资，强化市场开拓力度。三要优势互补，降本增效，强化可持续发展。四要超前思维，科学研判，强化风险管控意识。五要优化团队，提升素质，强化人才队伍建设。六要破解难题，厚植优势，强化可持续发展理念。七要严守红线，确保安全，强化安全生产责任。八要重视党建，提高思想，强化自身素质建设。
二是召开2015年度总结表彰暨2016年工作会议。总结回顾公司经营管理及党建工作取得的成绩和经验，分析面临的形势，剖析存在的问题，安排部署2016年度工作目标、工作思路和党建工作任务。公司与分公司签定了2016年度业绩合同，并对先进集体和个人进行表彰。
（二）保障供应，扩销增效，主油业务量效齐升
一是主油指标完成情况。
。
二是拓宽购进渠道，保障市场供应。上半年，资源相对宽裕，泽普炼厂长期检修，为保障供应，降低成本，公司多方协调，统筹调度，采用油品串换与外采相结合的方式，落实分公司汽油串换配送到位，确保各团场的工农业生产用油和维稳防恐用油的不断档、不脱销，履行公司保供责任，树立企业品牌形象。 - 3 -
三是创新方式，精准营销，提高营销效率效益。2016年，成品油市场依然处于低油价时代，疆内农业种植结构调整，工矿运输企业大部分减产或未开工，用油需求下降。为提升效益，完成股东下达的任务指标，公司开展了“比学赶帮超”全员营销活动，创新营销方式，激发销售热情为提高营销决策的及时性、准确性，公司进一步下放权力，增强一线应对市场的灵活性和有效性，精准营销。改变以往重让价、轻互动的促销模式，跨界营销，互补双赢。通过与XX旅游景点票务服务公司合作，借助卡卡通旅游卡，实现跨界整合资源，优势互补，提高加油站的进站率，增加客户的粘性，扩大成品油和非油的增量空间。同时与炼厂积极合作，共同开展油品质量承诺书活动，打好油品质量牌，用最低的营销成本换取最大的市场价值，树立品牌形象。
四是建设客户服务中心，挖掘客户最大价值。公司已完成客户服务中心建设方案、平台需求说明、架构思维逻辑、微信平台功能需求、会员系统方案的设计以及专业人员对客户服务平台架构方案的论证。VIP会员卡已运行。客服中心的建立增加了客户的粘性、将进一步提高客户的进站率、固化率，践行公司的服务宗旨和服务承诺。
（三）突出业绩，建设队伍，非油业务持续发展
一是非油品业务销售情况。
- 4 -
非油业务销售 万元，完成全年计划的 %。其中便利店销售 万元，同比增加 万元，增幅 %；毛利总额 万元，同比增加 万元，增幅 %；加油站日营业额 万元，同比增加 元，增幅 %，通过走出去学经验、强化开口营销、降低采购成本，提高服务质量，刺激消费，创造加油站日销售额新高。分公司非油品兑现利润 万元，同比增加 万元，增幅 %。平均毛利率为 %，比指标毛利率高 个百分点。润滑油 万元，同比增加 万元，增幅 %；化肥销售 万元，同比增加 万元，增幅 %。
二是内外结合，互通有无，加强加油站经理人队伍建设。选派 名优秀加油站经理赴XXXX公司交流学习，以油站体验，探讨座谈、现场观摩等方式，开眼界、拓思路、学习先进的经营管理经验，持续致力于建立一支懂经营、会管理、业务精、作风硬的加油站职业经理人队伍。1年以后公司将检验学习效果，突出外派学习先进经验的推广应用及转化为经营成果的效率效益。在公司内部采取跨地区、跨分公司交流轮岗。促进加油站队伍建设。 三是进一步推进低销低效站治理。采取先试点后片区过渡推进的“两步走”原则，条件完善一个分公司开展一个分公司，成熟一座油站推进一座油站。通过全面推进加油站经理五项权限，努力挖潜增效。一方面推行季节性营业、间歇营业、定时开业、合理排班、合并管理等多种形式，减少加油站用工总量。另一方面 - 5 -
福特首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过，“销售，一份仅次于总统的伟大职业!”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远，但我心中的销售员在公司是个什么角色，
一、我先讲几个故事。我曾在中国航油某省陆地石油公司任职。原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员安全的基础上，主要业务就是为飞机，为地面特种车辆加油。航油的领导、职工基本上都是技术型出身，他们的职责第一是安全，第二还是安全。后来随着航油集团公司汽柴油成品油和相关石化产品贸易业务的开展，成立了陆地石油公司，陆地石油公司的一批领导和员工身怀新的希望和热情站在了陆地公司的岗位上，这对于原先的航油和航油人来说，是一个新领域、新课题，就像是第二次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂固，陆地石油公司成立后，计划经济的理念不能完全抛弃，导致上游油源采购不稳定，成品油迟迟进不来，油库空空，好容易跑炼厂把上游油源渠道建立起来，油品采购回来了，但是由于大家没有成品油的销售理念和经验，油品销售不出去，经营状况一直不佳，每月的固定计划来油后进不了库，油库憋罐，专用线上槽车卸不了油，自备车返空不走，连续两个月，刚刚建立起来的炼厂关系又中段了，陆地公司经营不善，连续亏损。在这个困惑时期，终于公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后，内部抓全面安全管理，积极向总公司申请借贷资金，保证采购及公司运营资金充足;外跑炼厂，重辟上游油源，重视采购计划合理，计划与库存透明、有科学的预见性;提倡全员营销、制订新的营销激励方案招聘、成立、培训专业销售队伍，营销网络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。终于在新的总经理带领下，陆地公司慢慢开始了新的气息，并且很快批发零售工作有了起色，销售任务月月超额完成，油源采购计划顺利进行，安全工作丝毫没有漏洞，公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈，公司的整体工作进入正常化轨道。这就是销售，准确点说，是营销工作的重要性，营销工作的全面定位。
再有一个例子，**品牌白家电和黑电产业剥离后，白家电事业部下，生产厂家、营销渠道独立，**品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了，随之而来的是，白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷，市场工作进展不了，回款比原先下降很大。某省级销售部的业绩更是月月下滑，在全国26个省级销售部中，名列倒数第一。总部经过全面考察，提升一位能力比较强的地市级办事处经理，结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练，360度访谈考察后，正式担任该省级销售部经理。一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后，全面更换自己的经营理念，从财务、市场、计划、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起，市场部加强市场推广、促销活动力度，终端销售培训、奖励力度，对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动，并首家成功开辟家电行业以旧换新活动;财务上严格回款制度，现款现货、月对账严防呆账坏账;销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分讨论、分析业态状况、细化到客户分析、工作计划制订与总结;计划上充分分析各区域销售特点，针对性做好备货、出货计划，产品性能分析，加强物流流通监管，为业务做好后勤服务;售后紧抓提升响应速度的主线，提升服务水平;销售部经理根据一线市场反馈回来的信息，组织各部门主管分析讨论，灵活制订各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗，该销售部所辖区域市场逐渐好转，销售回升，回款在全国各销售部中名列前茅，当年末，全国任务完成率排名全国第二。在各家电公司和省级、地区级销售部，总经理一般都是销售出身的，一直做到负责整个公司。
在工程项目中，销售是属于项目经理直接负责的，而为了做好一个工程项目，换句话说为了销售好这个项目，作为项目经理就要从前期项目信息的获得，和甲方人员特别是负责人、总经理的有效沟通，设计方案交流，投标工作，工程报价协商，签署技术协议、商务合同洽谈，设备制作进度安排、跟踪，现场安装、调试、试车，回款，售后服务全面熟悉、负责，基本上实行的是项目经理负责制。在这其中，销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解，或者熟悉，商务工作严谨细致、热情得体，双方协议、合同如何签订的缜密完整，这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理，技术部门甚至是设计院的权威，你是代表公司，与他们做商务洽谈、心理周旋、技术交流，所以你要对自己的定位一定要高。
从以上两个事例，我认为销售的定位已经不再是简单的销售，而是充分发掘、整合、运用手中的资源，这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部，调动企业全员甚至必要时调动董事长的力量，统筹好计划物流、财务安全等各方面因素，将各个零散的部门力量统一调动起来，全面服务于销售，而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面，否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素质的销售人员，但凡能具备这些统筹能力的销售人员，就具备了做项目经理，甚至是总经理的基本理念和素质。
被誉为“华人管理教育第一人”的余世维博士在南京邮电的讲座中曾这么说过，现代企业的竞争实质上就是销售的竞争，而不是技术，即使你的技术再有优势，但你销售不出产品，你的企业就没有生存的意义。这就是销售的重要性，这就是销售的定位。
二、如果说以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己应如何来从小事做起呢?我们经常说到学习，那我现在来向大街上买耗子药的学习，看看我们的相同点在哪儿呢?【石油公司经理述职报告2016】
1、敬业精神。卖耗子药不论春夏秋冬、刮风下雨，坚持徒步、风尘仆仆，渴了，腰间有水壶、饿了背包里有干粮，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找个破地方睡一觉。业务员同样，一年四季，有时候过年过节都不能回家与家人朋友团圆，但是勤奋的业务员只要看到自己超额完成的任务，心中的成就感远远超过自己的辛苦，业绩就仿佛是自己抚养的孩子，历数业绩，仿佛历数自己孩子清楚、详细、兴奋。天底下每一个业务员都一样，只要能完成任务或超额完成任务，不惜放弃自己的私人时间。
2、熟练的专业知识。买耗子药的对自己的产品一定很熟悉，并且堪称是这个行当的专家。那我们呢，我们也一定是这个行当的专家。
3、精细化耕作。卖耗子药不论刮风下雨，基本上没有休息的时候，走街串巷，挨着街道一条街道一条街道地扫街。我们业务员呢?不论是做哪行销售的业务员，家电、化妆品、农业、医药、IT，还是做工程项目，我们除了一条街一条街地扫，甚至是拿着全国行政地图犹如作战地图，一片一片过。比如我经历过家电企业的销售会议，各个办事处经理每次回到公司开会，总是在PPT中打开一个自己区域的行政图，将自己区域的行政情况、经销商情况结合起来做分析、汇报。在IT行业也一样。现在做工程项目，亦然，每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”，上面不仅把红旗插在了公司在某地区的成功业绩，而且圈点出竞争对手的项目情况，还有自己接下来准备攻克的项目，以及潜在的项目情况。这些都是精细化管理的体现。
4、注重宣传。买耗子药不论走到哪里手里都敲着一个竹板，口中念念有词，简洁明亮。而我们也相同，比如格力空调，好空调格力造等等。
5、在合适的时候说合适的话。买耗子药的人别看一脸粗相，但他绝对是见什么人说什么话，男的、女的、老的、少的，他们可是阅人无数啊。我们业务员同样是这样，每天频频变幻自己的角色。
6、装备齐全。买耗子药的，身上可谓是五花八门要什么有什么。我们业务更是这样，名片、电脑、U盘、数码相机、笔记本、各类办公用品(笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子)、样本、业绩、公司资质、计算器、，这些必须的办公用品一应俱全，甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品，我们身上真是大全啊。
所以我觉得假如是一个业务新手，那你就看看街边的卖耗子的人吧。我们有时候要像卖耗子一样准备齐全装备，学习好自己的产品，一路走一路大胆地叫卖，去精耕细作吧，相信通过努力，你会得到回报。但是成功有办法，失败必有原因。
医药销售经理述职报告2016年又过去了。回顾过去一年里，在总经理正确的指导下，我和所有员工密切配合，紧紧围绕医药销售工作为中心，我积极主动地同所有员工，团结一致，努力进取，与时俱进，开拓创新，全面完成2016年各项医药销售任务。
2016年元月8日的店庆，我们带领全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接待进店的每一位顾客，每位顾客都好像是我们的好朋友，那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客很多，我们打开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又及时调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈列在一起，增加了公司产品的销售，同时创造了每天3.6元的销售，为以后的销售奠定了很好的基础。5月 6月我们配合公司组织员工学习，是员工充分认识到，在这个竞争日益激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进.作为员工,只有时刻提 升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长. 每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度，要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长，发掘出自己的潜能，做好每一笔销售，2016年1月份至六月份，我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习，学习了老年人用药的注意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……
7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店，我们召开员工会议，告诉员工一个良好的团队，应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和理解，各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间改变了员工面貌，我们又配合公司全面展开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训，周67邹经理团队训练，使我们3号的员工素质又上了一个台阶，我一直牢记李总的一句话：解放思想找差距，首先从自己开始，认真对自己展开自我批评，每天查找自己的失误，每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注意的问题，密切关注大厅动向。不放走一元的销售，为了和顾客达成销售协议，绞尽脑汁，有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会，发现问题及时给员工讲解，规范营业员统一用语标准，切实做到优质服务，顾客
本文来源：http://www.gbppp.com/fw/391592/
推荐访问:项目经理述职报告2016 财务经理述职报告2016