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2012-2013学年第1学期
《关于**市**镇**问题
的调查报告》
姓名： * * *
专业班级：
学号 ： **********
课程性质：
指导教师 ：
得分 ：
日期 ： *班 实践/考查 毛新平 年*月
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**市塑料小企业面临的问题和政府措施
[摘要]本调查利用文献研究法、现场考察法、访谈调查等手段，对自08年遭遇美国金融危机后台州塑料行业的现状和发展面临的问题进行调查，以期挖掘**中小企业发展的正确方向，并提出相应有效的政府应采取的应对措施。调查结果表明，**的塑料企业发展前景良好，但受金融危机影响较大。因此，应该加大政府扶持力度，从政策、资金等方面来扶持塑料行业的发展。
[关键词]后危机时代 台州** 塑料行业
引言
美国2008次贷危机一定程度上改变了世界经济发展的方向和模式，影响中国中小企业出口的发展方向。从金融危机中吸取教训，引导中小企业的改变传统发展模式，扶持中小企业做大做强，增强风险的应对能力，是政府所刻不容缓的职责。
一、 对象与方法
1.对象
**市城关春光塑料模具制品厂、台州君明打火机厂、台州泰和塑料、**经贸局投资部
2.方法
实地观察法、访谈调查法、文献调查法
二、 调查结果与分析
1、文献调查法：
调查地点：**经贸局
资料提供者：**经贸局投资部部长卢卫平
调查时间：2012年7月30日星期一
调查的主要内容：
（1）中国塑料行业的近期状况（特指遭遇金融危机后的数据）
表1-1 2008-2011年中国塑料模具进出口情况统计表
由表1-1可以看出，2007年至2011年的中国塑料模具进出口比例逐渐下降。进出口比例从2007年的1.45：1下降到2011年的1：1.34，逆差的缩减，说明了我国模具制造水平不断提高， 模具进出口结构在进一步改善。同时，继2010年之后，2011年不但继续实现了全年外贸顺差，而且顺差额增加了6.66亿美元，这说明了我国在塑料模具的发展前景很广阔。
（2）浙江台州塑料行业的目前的地位。
浙江省企业主要是以制造业为主，塑料模具业也尤为发达，近两年来，对于中国的塑料模具进出口顺差贡献较大，仅次于广东省。而台州拥有“塑料制品王国”、“中国模具之乡”的美誉，是中国最大的塑料制品生产基地和塑料模具生产基地之一。
据统计，台州市塑料企业总数达1万多家，从业人员18多万人，年销售额达300多亿，已初步形成了塑料原料、制品、机械、模具、技术的完整产业链。虽然生产规模较大，但是却没有主要的龙头企业。
（3）**塑料行业的数据。
**，2011年，我区塑料加工企业有规模工业234家，实现销售收入88.65亿元，同比增长12.8%。其中销售收入上亿元的塑料企业有10家，5000万元-1亿的有16家，2000万元-5000万元的有64家，2000万元以下的有144家。我
区以具有先进水平的模具制造业为依托，通过专业化生产，社会化协作，推动塑料加工业的快速发展，显现出明显的区域优势。2011年，东城街道有规模上塑料企业34家、南城街道50家、西城街道21家、北城街道37家，合计占了全区60.68%。规模企业实现的销售收入东城街道32.35亿元、南城街道11.48亿元、西城街道2.4亿元、北城街道16.15亿元，合计占全区70.37%。
2、访谈调查法
访谈的主要内容和方向：
整个塑料行业的运转流程；金融危机后企业的影响；目前遇到的困难；本公司的优劣；未来的发展趋势。
调查报告记录：
（1）**市城关春光塑料模具制品厂
采访对象：**市城关春光塑料模具制品厂厂长
**市城关春光塑料模具制品厂是2010年成立，主要由两兄弟出资。主要由厂方两间，面积约为1000平方米，厂址位于**沙埠镇。
目前企业规模不是很大，总共员工约70多人。经营的主要内容为塑料茶具、保温瓶、雨伞等，出口主要方向为欧美。
优势：针对市面上的塑料制品大都是仿品，质量差，价格低的状况。公司将引进加之500多万的韩国一整套保温瓶制作的先进技术，杯口和杯身紧密结合，保温效果好，温饱时间可以持续24小时以上。
企业的规模较小，融资困难。银行贷款多为抵押贷款和保证贷款，基本没有针对中小企业的信用贷款。
目前的解决方法是通过多家银行，比如农村信用合作社、中国银行、中国工商银行等多家银行进行小额贷款。
（2）台州君明塑料打火机厂：
采访对象：台州君明塑料打火机厂财务部经理王雪女士。
台州君明塑料是典型的家族企业，董事长是王雪的配偶，对外生意的洽谈主要由外国语学校毕业的女儿负责。台州君明塑料打火机厂曾是**高桥镇企业规模第一，曾经从事保温杯、节日灯等制作产业，从2011年6月开始，逐渐把企业的重心转移到塑料打火机制作上来。
转型的原因：保温杯、节日灯等塑料产品的制作国内市场日趋饱和。打火机原来的主要生产地在温州，但后来大部分温州生产商改行房地产，打火机行业空缺，故转行。
优势：台州君明塑料打火机厂从生产到加工到出口都经过了国际认证，是浙江省乃至全国内少有的生产企业之一（浙江省内这种企业也只有三家）。一线工人工资相对较高，平均工资为2000到3000元人民币，生产积极性高。
中间遭受的挫折：2011年5月因天气原因遭遇火灾，原材料损失约920万，造成资金断流200余万。
事后的措施：资金：银行贷款200万，外国进口商自愿资助约50万。安全设施：将大厂房改造成几个小厂房，并安装屋顶自然喷水装置，在中午最炎热的时候自动喷水降温。预计今年年利润为1000万人民币，能抵消部分损失。
（3）台州泰和塑料：
访谈对象：营销部经理卢卫旭
访谈内容：台州泰和塑料成立有十多年的历史。主要的经营方向是日用塑料制品、厨房、卫浴用品等。出口方向主要是日本和欧美。金融危机后就企业条件一直未好转，主要原因有两个，一个是原材料的上涨，主要是石油价格的上涨导致成本的上升，另一个的订单量的减少。
2010年也曾遭遇火灾，损失100多万.火灾的原因是1月临时工人傍晚玩烟火引起的。加上金融危机的影响，曾一度频临破产的境地。后通过向别的企
中医药专业大学生调研报告
采访对象：黑龙江省中医研究院药厂陈经理
黑龙江省中医研究院制药厂始建于1959年，其主管单位黑龙江省中医研究院系集科研、医疗、教学、生产一体化的中医药研究机构。目前企业拥有片剂、胶囊剂、颗粒剂三个剂型共十几个品种，技术力量强大，基础实力雄厚，有严格的检验监控程序和严密的管理机制企业具有国内先进水平的现代化生产设备。现有一大批高素质的技术人才和管理人才，采用先进的生产工艺和管理理念，坚持以“客户至上”的现代化经营思想发展企业、管理企业，以一流的检测设备和检验手段，从原材料的选择到生产过程管理进行全面的质量监控，全方位保证产品质量，每年各项经济指标增长显著。 问：您认为你们企业成功的关键是什么？
答:我们以“弘扬传统北药、应用高科技生产、秉持制药良心、促进生命健康”为宗旨；以提升、改造、开发北药资源，将黑中研制药打造成为中药行业的一支奇葩为目标；以gmp管理标准，先进的工艺、一流的设备、高素质的员工，生产出优良的产品；以对人民高度负责和对社会乐于奉献的精神，创造“黑中研制药”独特的企业文化。“几味君臣药，一片天地心”是我们的企业理念，本着正直守信、务实创新、敬业报国、团结奋进的企业精神，恪守以诚信拥有过去，以诚信把握现在，以诚信铸就未来的信念，发展自我，造福社会。我想正是我们诚信的服务才赢得了企业的成功。
问：您认为我们大学生如果要进你们企业工作应该要具备哪些能力？
答：首先是要有团队精神，工作时只有与同事相处融洽共同合作才能事半功倍，可以解决很多问题，往往一个人是不能很好的完成工作的；第二就是创新精神，只有学习到更多专业知识，了解前沿的科研动态和研究方法，并结合自己的思索与创新，才能有自己的研究成果。无论是作为学生，还是走上工作岗位，在这一点上的要求都是很重要的。
问：大学生应具备哪些职业素质？
答：就从事职业最基础素质而言，一个人的“德性”是进入职业界的前提。第一：忠实。俗话说：“态度决定一切”。本着忠实的态度应对方方面面的工作，必然会取得成功。第二:诚信。诚信是待人接物的要素，也是职业上不可缺少的德性。“诚信”二字所涵盖的内容，不是短时间内能够做到的，应是经过长时间的笃行才能实现。俗话讲：“百年言论，千年诚信”。第三：勤劳。无论公事大小、事情简繁，做事要勤勤恳恳，切切实实，一丝不苟。能吃苦，善做事，不偷懒，不躲避，不推诿。第四：谦卑。在与他人或同事相处中，成功来自于谦卑和悦，谦卑是骄傲的反义。无论在社会生活中，还是在日常工作中，必须做到富贵不骄，贫寒不贱，用心做事，谦卑待人。初出世事的大学生，必须牢记“不义之财不可取”的古训。
问：您对当代大学生有什么意见和建议？
答：当代大学生要培养自己良好的心理素质，一个人心理素质的高低往往会在他面临失败是体现的更加充分。在大学生活中要做一些以前从未接触过的尝试。如果成功了就皆大欢喜，而重要的在于
失败后如何面对。失败是痛苦的，但痛苦的时间的长短完完全全掌握在自己手中，面对失败，愈挫愈勇永远是走向成功的唯一选择。所以大学生应该有意识的培养自己承受失败的能力，正确的对待失败，把失败当作自己走向成功的一个必经步骤。现在社会压力、工作压力、生活压力都很大，一定要有良好的心理素质。第二是社交能力。大学生的主要任务是学习，但这并不意为着学习是唯一的任务。如果只顾学习而忽略里其他能力的培养，就会造成“营养不良”。大学其实就是一个小型的社会，二人之所以为人很重要的一个原因在于人的社会性。所以与社会发生各种接触是不可避免的。这就要求大学生应具备比较好的社交能力，现代社会强调的合作能力，注重的是团体精神。为此，大学生在日常生活中应注意处理好与舍友、同班同学、辅导员及其他学院师生之间的关系。
问：您对中医药专业的学生有什么期望？
答：努力学好专业知识，发扬中医药事业。对于你们中药专业的学生要发展中药，要与科学相结合。
通过这次的采访，我学到了很多人生的道理，在步入社会前我们大学生要做很多的准备，锻炼自己各方面的能力，这样才会在社会那样如此大的环境中取得一些优势，为中医药的宣扬和发展做出更大的贡献。
大学生对集团企业文化的社会调查报告
不断否定自己，永远追求卓越
**集团创办于1987年，从12名员工、30万元资产白手起家，目前，公司拥有员工1.4万余名，年服装产量达200万套，中高档面料产量1600万米，XX年完成销售近50亿元，进出口贸易额2亿美元，其中外贸出口１.２亿美元，利税超亿元。目前，**确立了用３－５年时间打造世界最大男装生产基地的战略目标，至２００５年，**力争实现销售１００亿元，资产５０亿元，创利税５亿元，其中外贸出口创汇５亿美元。
有人不禁要问，１４年间，**是如何激发员工的创造性、创造如此辉煌成就的？究其个中原由，**人可以自豪的告诉你：是**文化，是不断否定自己，永远追求卓越的企业精神。
一、**文化的内涵
**文化其内涵，归纳起来，主要是四个字：唯美、家园。
１、唯美
“做企业就是做文化，做产品就是做艺术品”！这是**集团总裁周建平的口头禅，同时他还认为，“人要穿衣服是永远不变的事实，人要穿什么样的衣服是永远要变的文化”。因此，**人在加快以高新技术提升传统产业的同时，努力充实**服饰的文化附加值、含金量。他们在提高全体员工艺术素养、审美情趣的同时，大胆引入欧洲服饰文化，相继成为多个国际服饰名牌在中国市场的总代理，并以新的文化内涵和设计理念，将集团的“圣凯诺”打造成国际高档职业服品牌。同时，**还凭借从羊毛加工到服装成品的完整产业链推出了一种全新的″零售业态″——**之家西服自选营销模式。
**人深知服装最需要创新，而创新是有基础的，那就是唯美的文化内涵和制作氛围。集团总裁周建平
说，“服装是流动的艺术，而建筑是凝固的音乐，何不把流动的艺术流淌在凝固的音乐之中呢”？于是，雄伟的欧式高科技生产大楼、凯旋门、国际会展中心，占地１万平方米的凯诺广场等建筑在江阴新桥这江南小镇上应运而生，加上当今世界最先进的纺、织、染、检测及服装智能生产线和从羊毛到服装的完整的产业流程，一条新的文化旅游链就此打造成功。**园景，欧陆风情不仅深受员工的喜爱，它的卓尔不群，更使世人瞩目。香港凤凰卫视２００１年底抛来绣球，与**共建其在大陆的第一家工业影视见习基地。公司因势利导，成立旅行社，推出工业旅游，结果一炮打响。到２００２年底，**总计接待海内外游客达２０余万人次。老挝xx、南非非洲人国民大会总书记、乌拉圭议长等外国政要，也先后前来参观。谁能说，今天的旅游者不会成为明天的消费者呢？
“唯美”的理念深层是**人永不放弃的速度文化和创新精神：未来的商战，不仅是大吃小，更多是快吃慢；当下的企业竞争，生产规模或成本固然重要，但是，创造性、灵活性，已成为企业更宝贵的品质。
“平庸者跟着市场跑，精明者盯住市场空子跑，高明者领导市场潮流跑”。**领头人周建平的成功，就在于他将企业的理念、精神和梦想，融进了万名员工普遍的认同和自觉的实践:
在**生产车间，质量方针分外醒目：将不断创新的追求融入产品，用持续改进的成果献给顾客。
**销售状元强永德的感慨是：我们有自己的服务理念，那就是比客户的期望值再高一点。单说职业服，统一识别是前提，个性化设计也很重要。我们力求使每一位穿着者都能感受到量体裁衣的舒适自信。
创新求变，需要资金、科技、人才诸方面的支撑，更需要一种危机意识的激励、超前意识的导引。２００２年初，周建平总裁购买了１５００多本《谁动了我的奶酪》发给每一位管理者，联系**下一步的发展，公司的报纸、电视台专门组织讨论。**人认为：市场不是责任田，谁播种，谁收割；市场是无边无际的高粱地，谁开发，谁收获。我们永远需要去引领新的市场，永远需要去寻找新的奶酪。
２、家园
海不择细流而成其大，有了海之大，方有澜之壮美。“家园”是**文化的另一个重要层面，它是一种氛围，营造了劳动者心情解放的工作生态，拓展了年轻人施展才干的创业空间，它与**人达观的人生态度相联系。
这是一个年轻的群体。“老总”刚刚４０出头，员工平均２６岁。年轻人有生气，有活力，也有分外强烈的精神文化需求。【企业社会调查报告范文】
这是一个高速成长的企业。节奏快，压力大，尤须有宽广的包容开放的胸襟，有高效的调适整合的能力。
在**，你可以和员工一道感受“心情餐厅”的气氛，不同的餐厅，不同的装饰，你可以随心选择；走在“音乐车间”里，一首首轻松、美妙的“背景乐曲”飘洒在员工单调、紧张的操作之中；参观文化娱乐中心，工作之余的年轻人在图书室里消遣，在网吧里漫游。出乎意料，这里还有企业“文联”，文学、书画、摄影、音乐、体育５个协会，２００多名文艺爱好者拥有了又一方温馨的天地……“工作着是快乐的”。**营造了一个强调人本的劳动环境，从江南田野上起步的乡土企业，成长为一个疾步融人世界的现代集团，这是一个历史性的跨跃。要尽快实现这一跨跃，周建平推出了他的“移民文化”工程，敞开大门公平聘用，广纳外地人才，如今外来人员已占公司员工的７０％左右。周建平的思路非常清楚，一方水土毕竟只能养一方人，唯有以真正开放的心态，建设兼收并蓄、多元融合的文化，才会使企业基因进化，素质优化，才能使企业有持续创新的源动力。 与不同岗位的**员工接触、交谈，你
都可以触摸到他们对公司涌自内心深处的一样真诚、强烈的认同、珍惜和自豪。这里有周建平的另一个理论:“双赢”，即“共同创业、共同发展”，企业需要的是市场、前景，个人需要的是舞台、空间，不双赢，就不会长久。
“帮你成功，促我发展”。**集团实行全员培训，并与南京大学、复旦大学、同济大学等名校联手开办了ｍｂａ班及各类大专班，凯诺科技博士后科研工作站也于２００２年４月隆重挂牌。有员工感叹：“说真的，这里的学习环境很好，有**大学，有《**人》报，有阅览室、图书馆，还给我们参加自考提供方便”。
二、**文化的实现途径
企业文化到底如何才能深入人心呢？归纳起来，主要是十个字：表率、制度、环境、阵地、活动。
１、表率
一个企业要办得好，关键是“三个一”：一个好领导、一个好产品、一套好办法。而一个好领导的根本标准就看他治企是否有道，是否能处处起到表率作用。无疑，**是幸运的，因为它的领导人是周建平，他一手创办了**，可以说，没有周建平就没有**，他已成为**员工学习的榜样，**人心目中的精神领袖。他的人格力量对企业，对领导班子，对全体员工，对广大协作单位以及客户等，所产生的影响是不可估量的。
２、制度
**集团企业文化强调制度至上。
周建平认为“企业要长久保持一种良好的发展状态，仅靠人治是不行的，必须建立起以结果导向为主的企业管理机制，充分体现价值分配的合理化，以激发员工价值最大化，使发展环境最优化”。
所谓结果导向就是设定可评量的目标，依设定的时间表提出阶段性的成果。以结果为导向的模式让**务实而创新，无论在产业、工艺或服务上，都能为公司，为客户带来最大的收益。以量化的手法、务实地制订能实现进度和成果的指标。这样一来，每个员工就能站在自己的岗位上，尽一己之力。
在２００２年年度考核中，**集团职业服销售公司的杨金平由于在过去一年中出色完成公司下达的销售任务，被公司授予优秀经理称号，同时还奖励她一辆奥迪轿车。郑州分公司员工王晓伟、集团研发部员工张新龙，则由于在过去一年中业绩突出，分别获得东南亚免费旅游和３万元现金奖励。
３、环境
**集团打造人才村，兴建了两幢人才楼，按三星级标准为外来人才布置了安乐窝；推出了**高级白领人人拥有自备车计划，目前已经有１００多名员工圆了自己的轿车梦。
“做大事业缺钱没关系，缺人才不行”！周建平坚决要把**办成学习型、创新型企业。**不惜重金与复旦、同济、南大联合开办了多届ｍｂａ班，成立了中国服装业首家博士后科研工作站。为具有管理潜力的外来人才提供深造的机会，让能力超群的外来人才迅速地实现个人价值。在**，员工既有施展才
华的舞台，更有充分发挥潜能的擂台。
４、阵地
**企业文化阵地建设，有着坚实的基础、多样的载体和鲜活的形式。**人颇为得意的是他们的八个文化阵地：职工文化娱乐中心（包括图书馆、电子阅览室、厂史展览馆、千人迪斯科舞厅、健身房等文化娱乐设施），《**人》报，**电视台，公司文联（系江苏省直属文联），管乐团，业余女子艺术团，企业文化研究会，**大学。员工们在这里焕发了自己的青春，交融着自己的情感。
５、活动
**集团把每年５月份定为**健身月，把５月１日确定为健身日；把中秋节确定为**团圆日；将１１月份定为**文化月，１２月１日定为建厂纪念日。通过这些丰富多彩的活动不仅宣传了企业文化，增强了企业凝聚力，同时也造就和发现了一批批人才精英。
企业发展最重要的环节就是高层正确决策并团结每一个员工有力地去执行。企业文化建设是同化员工价值观，提升员工执行力，从而达到更好地凝聚他们的重要方式，从这个意义上说，文化也是生产力。
重庆创世配饰商行行业市场的调查报告
姓名 黄冠
学号 2009214689
一、调查过程
（一）调查目标与意义
1.调查目标
市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。市场调查报告是市场调查研究成果的集中体现，其撰写的好坏将直接影响到整个市场调查研究工作的成果质量。一份好的市场调查报告，能给企业的市场经营活动提供有效的导向作用，能为企业的决策提供客观依据。
2.调查意义 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告；按调查对象的不同，有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告；按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。
与普通调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征，但它比普通调查报告在内容上更为集中，也更具专门性。
1、针对性。市场调查报告是决策机关决策的重要依据之一，必须有的放矢。
2、真实性。市场调查报告必须从实际出发，通过对真实材料的客观分析，才能得出正确的结论。
3、典型性。主要表现为两点：一是对调查得来的材料进行科学分析，找出反映市场变化的内在规律。二是报告的结论要准确可靠。
4、时效性。市场调查报告要及时、迅速、准确地反映、回答现实经济生活中出现的新情况、新问题，突出“快”、“新”二字。
（二）调查对象概况
1.调查对象全称
渝中区创世配饰商行
2.调查对象地址
重庆市
3.调查证明人
黄小敏 13389644414
（三）调查方式 1）直接调查法
通过对主要区域的行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈，获取行业相关产品市场中的原始数据与资料。
2）间接调查法 充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于中国行业的相关信息与动态数据。 二、调查对象现状
（一）概况
渝中区创世配饰商行是一家大型私营企业，是集矿山开采.经贸出口、石材加工于一体的综合型石材企业。公司主要生产经营：黄金木纹砂岩（可磨光）荒料，米黄荒料 公司在上海从事建材销售10余年，行业经验丰富，产品资源丰富。现刚进入重庆市场。公司以提供优质的产品为服务宗旨，通过建立强大的销售团队，成为重庆市场建材行业的产品提供中心，为客户节省成本，提供便利的条件。成为拥有重庆建材最快速的产品信息，最完善的资源后备，最强大的销售团队而努力。
（二）渝中区创世配饰商行产品大全
一、功能材料
1、90°，亲水性材料；>90°，憎水性材料，对亲水性材料做憎水处理可以提高其防水性能。
2、材料的耐水性，软化系数大于0.85的材料称为耐水材料。
3、抗渗性：6个试件中有3个出现渗水现象或者有四个没有出现渗水现象的压强的10倍-1
4、抗冻性：在试件饱和的情况下，反复的冻融，强度下降不超过25%（慢），40%（快），且质量损失不超过5%的情况。
5、导热性：导热系数小于0.175（厚书0.23）的称绝热材料。导热系数和材料厚度比值的倒数称为热阻。
二、建筑钢材
1、建筑钢材分类：含碳（0.25低）、（0.25-0.6中）、（0.6高）。合金（5低）、（5-10中）、
（10-15高）。建筑用钢为低碳、低合金钢。
2、力学性能：抗拉、冲击、疲劳、硬度（布式、洛式）。
3、工艺性能：冷弯、焊接。
4、化学成分：C1%影响强度；0.3%影响可焊性。Mn提高强度、硬度及耐磨性。消减硫和氧引起的热脆性。P冷脆（抗腐蚀、耐磨），S、O热脆；N加剧时效敏感性。
三、气硬性无机胶凝材料
1、石灰
黏土杂质小于8%；钙质石灰、镁质石灰（mgo5%）。
生石灰消化：放大量热以及体积膨胀1-2倍；消化方法：消石灰浆法及消石灰粉法。 石灰的技术性能：保水性和可塑性好；硬化慢强度低、硬化时体积收缩大、耐水性。 灰土（石灰+黏土）、三合土（石灰+沙石（炉渣）+碎砖）。
2、石膏
建筑常用为型石膏。用水理论18.6%，实际60~80%。三个月。
石膏性能：收缩时体积微膨胀；凝结硬化快；防火性能好。
四、水泥
1、以下内容不合格为废品：so3、mgo、初凝时间、体积安定性不合格。
2、以下内容不合格为不合格品：细度、终凝时间、强度、不溶物和烧失量不合格。
3、水泥的矿物组成：
C3S含量为50%，水化较快，早期强度高，水化凝结时间正常，水化热较高。
C2S含量为20%，水化较慢，早期强度低，水化凝结时间较慢，水化热较小。
C3A含量为7-15%，水化迅速，早期强度高（绝对值低），水化凝结时间很快，水化热很大。干缩性大。
C4FA含量为10-18%，水化介于C3A和C3S之间，早期强度高（绝对值低），抗腐蚀性好，水化热很小。
比较：含量：C3S>C2S>C4FA>C3A
强度：早期C3S> C3A >C2S=C4FA，后期：C3S>C2S> C3A > C4FA
水化热：C3A> C3S> C4FA> C2S
4、水泥混合材：
（1）、活性混合材：粒化矿渣、火山灰、粉煤灰。
（2）、非活性混合材：石英砂及石灰石。
（3）、碱含量：Na2O0.658K2O
5、各种水泥的选用标准
（1）、大体积混凝土不得选用硅酸盐水泥。
（2）、火山灰、粉煤灰水泥不得用于干燥环境、高强混凝土、严寒地区、耐磨的混凝土。
（3）、矿渣硅酸盐水泥不得用于有抗渗要求的地方。
特殊水泥：白水泥325、425两个等级；白度一、二、三、四四个等级。
对于混凝土强度等级：硅酸盐水泥（P.I，II）强度等级为42.5-62.5，其余各种水泥都是从32.5开始。
对于初凝时间：硅酸盐水泥（P.I，II）及所有水泥为45分钟；终凝时间：硅酸盐（P.I，II）为6个半，其余都为10个小时。
五、混凝土
1、水泥：水泥选用的强度等级为混凝土强度等级的1.5-2.0倍。
2、细骨料
材质要求：限制有害杂质含量，颗粒形状及表面特征，砂的坚固性，砂的颗粒级配及粗细程度；
关于砂的颗粒级配：粗砂：3.7-3.1；中砂2.3-3.0；细沙：2.2-1.6；特细沙：0.7-1.5
砂采用II区砂、采用I区砂应提高沙率；采用III区砂，适当降低砂率，泵送选用中砂。 砂：0.63-5mm的孔。0.53、5的不允许有偏差。
3、粗骨料
材质要求：有害杂质含量，颗粒形状及表面特征（针状：长/直径=2.4；厚度/直径=0.4），最大粒径及颗粒级配（不得超过构件的1/4，不得大于钢筋最小间距的3/4；实心板50，且小于1/2；泵送混凝土卵石1:2.5；碎石1:3）。
4、混凝土塌落度
（1）、新拌：干硬性（10）、塑性（10-90）、流动性（100-150）、大流动性（160）。
（2）、浇筑：流态（80）、流动（30-80）、低流动（10-30）、干10
（3）、维勃稠度：超干：31；特干：21-30；干11-20；半干：5-10
5、混凝土配合比三要素：水灰比、砂率、单位用水量。
六、石材
2. 著作
序号. 作者. 书名. 版本(第1版不标注). 出版地：出版者，出版年. 引文所在的起始或起止页码
会计社会调查报告范文（一）
汕头市伊芳实业有限公司位于广东省汕头市潮南区司马工业区，公司拥有厂房三幢，生产车间一万五多平方米，员工宿舍楼达三千多平方米，拥有一千一百多平方米现代化办公室及样品室、设计室，多条流水线及熟练车工400多名，生产中高档内衣，套装，束腹裤、吊带裙，时装、睡衣、睡袍等服装系列产品。
笔者利用暑假期间对伊芳公司应收帐款的现状进行调查，并针对存在的问题，提出自己的一些建议。
一、伊芳公司应收账款现状
该公司目前属于快速成长阶段，此类产品的市场需求很大。该企业为了争夺更多市场份额，不断地扩大规模，并以提供更长的信用期来吸引客户，销售额也不断上升，利润也大幅增长。不过，问题也随之而至，过度扩大使得企业的流动资金不足以维持正常运转，该公司目前出现资金周转困难现象，应收账款占用流动资金比例高。根据该公司资料显示20**年12月31日、20**年12月31日应收账款净额分别为175.5万元、262万元，分别占当期期末总资产的54.09%、65.29%、从其资料计算得出应收账款周转天数分别为59天及65天。调查发现公司客户信用期在90天以上的占65%,而且能够按信用期支付货款的客户仅占48%。该公司的主要客户为国内一些小中企业，公司至创办以来，发生坏账损失43.2万。从以上数据显示，该项公司应收账款存在问题存在以下问题：①赊销比重大及应收账款占公司资产比重大；②应收账客户属中小企业，缺乏高信用度；③客户应收账期太长；④应收账款周转率太低，影响现金周转；
二、伊芳公司应收账款存在的问题分析
（一）、管理者重业务，轻财务
其实民营企业的老板重业务，轻财务已是不争的事实，该企业老板是业务员出身，经过较长时间战斗在企业营销第一线。这使得他有着这样的潜意识：市场是决定企业生存与发展的根本动力，市场知识比财务知识更重要，搞管理销售报表比财务报表更诱人，做决策来自市场的调查数据比来自财务的预算核算更关键。过度重视销售和利润的增长，将销售人员的工资报酬与销售任务相匹配，忽视了将能否收回所欠销售货款及回收应收账款的质量纳入销售人员的相应绩效考核中，使得销售人员只重销售量完成的多少，而不考虑应收账款的回收情况，导致应收款居高不下。大家对此问题可能觉得不可思议：企业是赢利的机器，老板的职能是组织社会资源实现资本增值，也就是赚取利润。赚取利润就离不开账，老板怎么可能不管账呢？但事实上该老板确实不管账。在他认为：企业效益是靠业务做出来的，而不是由财务管理管出来的。
（二）、财务人员人力不足
由于该企业老总不重视财务工作，在财务人员的投入上也明显不足，一个拥有400多员工的企业，其财务人员只有两名，仅占公司人员的二百十分之一，财务人员的工作量大，缺乏时间管理，其财务人员表示；能将账务做完就不错了，很难有时间进账务分析及财务工作的规范，对于应收账款管理的也因人手不足而忽略了，导致企业存在应收账款责任对账不及时、催收不力的现象，从而导致企业应收账款负担沉重。
（三）、对客户信用度调查不够
该企业在赊销货物前对客户的信用状况调查不够，导致应收账款不断增加。在对客户的信用状况还没有充分调查了解情况，为了扩大市场份额，提高竞争能力，增加销售收入，就一味地增加赊销额，致使许多赊销款项无法及时收回，企业的应收账款规模也就越来越大，从而增加企业经营的风险。例如，20**年该公司在与某公司签定一项5.2万的合同，由于没对客户进行详细的信用度调查，就给对方发货，等到付款期限到时才发现对方公司面临破产，早已资不抵债了，结果给公司造成了损失。
（四）、没有应收账款账龄分析
由于该公司财务人员没作应收账款的账龄分析，导致企业风险增大。对企业应收账款的账龄没有及时发现，大量呆账造成企业资金周转困难，同时对于应收账龄时间很长的应收账款也没有采取相应措施，以至于在债务人破产或死亡，收款凭证资料丢失或损失，或当事人离职情况不明等使应收账款成为坏账，这样既增加了企业管理成本，也直接减少了企业的经济效益。
（五）、企业缺乏风险意识
为了抢占市场扩大销售，一些企业在进入当地市场之初，为了尽快地打开营销局面，在事先未对付款人资信度作深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户，扩大其市场份额，于是产生了较高的账面利润，忽视了资金大量被客户拖欠占用，不能及时收回的问题。
三、对伊芳公司存在的问题提出的建议
（一）、老板应重视财务，加大财务人员投入
想要让老板重视财务工作，先要让其了解财务工作的重要性，公司老板对财务工作的高度重视会激励及督促财务人员完工作，因为中坚力量的重视才会真正让员工的作用发挥到最大。曾经听过看过一个漫话，说中国的长征4号成功发射了，但却连电池都做不好。有关人事就提出来，当国家领导支持哪一块，哪一块就会有出色的成绩，还有人开玩笑说，哪一天，中国的领导人下指令要将电池做好，那中国的电池肯定会是世界一流。这绝不是玩笑，当领导给出绝对的重视与支持，我们才能将工作完善及顺利地开展。
（二）、调查与评价客户资信情况，建立客户资信档案
公司客服应该建立客户信用资料，。为企业的所有客户建立一个完整交易记录，作为对客户信用管理的基础。该数据可作为对客户查询和信用分析的主要信息来源。
对客户资信程度的高低通常取决于以下五个方面，信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况。根据这五个方面设计一组具有代表性，能够说明客户信用品质、付款能力和财务状况的定量指标和定性指标，如赊购付款履约情况、资产负债率、流动比率、存货周转率等等，作为信用风险评级指标。根据各项指标的重要性确定其相应的风险权数，然后对客户资信展开调查，计算各客户累计风险系数，按照客户累加风险系数进行排序，给客户打分，评定客户的信用等级，并对客户档案资料实行动态管理，实时更新。这样可以及时获取有关外界环境变化的信用，调整客户的信用等级记录，改变自己的销售策略；同时还可以审查旧的信用标准是否需要调整。对长期往来的客户，更应当建立起完善的客户资料，这样更利于作出最客观、准确的判断。
在进行商品销售前，销售部门一定要了解对方的需求，掌握对方公司的详细资料、经营状况和财务状况，调查该公司在行业中的地位和影响，经营者的信誉和能力。根据调查所得到的企业资料，然后与财务部门一道共同分析确对方企业的信用标准，最后整理、分类登记，作为公司的客户资料保存，为在销售中选怎样的信用政策及交易方式作参考，以减少交易风险。这就要求不仅要对新客户进行调查，对老客户一次交易的履行情况也应在该公司的客户资料中详细记载，特别是对那些虽有一定业务量但成交金额突然变大，或要求放宽条件的客户应重新调查。
（三）、完善收款制度，制定奖惩规定
企业制定收账政策，首先要分析拖欠的原因，对属于产品质量问题的，应积极与对方有关部门联系，争取尽快解决纠纷，尽早收款；对于对方一直信用良好，暂时资金困难的，可以暂时宽限，但应积极派人沟通，争取在增进相互业务关系中妥善解决账款拖欠问题；对信用品质不良的客户，应加紧催收，必要时应采取法律手段，加大催讨力度，尽可能收回债权。要制定收账的目标责任制，原款项经办人、部门领导或单位负责人应为某项应收账款的当然责任人，按客户分工，将清理回收目标任务层层分解，落实到人，并严格考核，奖罚分明，提高催讨人员的积极性和效果。对追债部门追回的账龄较长、金额较大的应收账款按追回金额的一定比例给予奖励，这样可以增强追债部门的积极性和主动性。而在考核计算业务部门的利润、奖金时，应对该业务部门按其所发生的应收账款金额的大小、账龄的长短分别以不同的比例在利润、奖金中扣除再计发奖金。这样将利润、奖金与应收账款挂钩，增强了业务部门的风险意识，积极的调动了企业的流动资金。【企业社会调查报告范文】
（四）、建立坏账准备金制度
坏账损失当然是无法避免的，有的是因为债务人发生重大自然灾害，有的是因为债务人破产，有的是因为债务人突然死亡，有的是因为债务人涉及诉讼案件，有的是因为新实施的法律法规对债务人不利，有的是因为市场供求发生变化、商品供过于求等原因而导致债务人财务状况暂时或长期的恶化。这些都会导致该项应收账款部分或全部无法收回。因此，企业应定期对应收账款进行检查，具体分析各项应收款项的特征、金额大小、信用期限、债务人的信誉和当时的经营状况等因素，确定各项应收账款项的可收回性，预计可能产生的坏账损失，计提相应的坏账准备。当发生坏账时，用提取的坏账准备金抵补坏账损失。可以有效化解企业的坏账风险，积极弥补坏账损失。
四、结论
应收账款的实质是企业为了扩大销售而向客户提供的一种商业信用，虽然企业经营的目的是以创造利润为唯一目标。但如果只是一味注重经营业绩而忽视了应收账款的管理，导致账款不能够及时地回收回来，一方面降低了企业的资金使用效率，使企业效益下降；另一方面会大量的占用流动资金，造成企业的资金短缺，现金流量不足，致使企业的生产经营活动受到限制。因此，企业在面对大环境的影响，应保持一定理性，虽然赊销能给企业带来更多的销售收入，但也应在确认收款有保障的情况下进行，否则只会给企业带来更多的坏账风险，严重的话可能会威胁到企业的生存。
会计社会调查报告范文（二）随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。于是，本学期初，我们乐于参加了学校为我们提供的会计实习。
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