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述 职 报 告
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！
三年来我院齐心协力，开拓创新，是把各项医疗改革推向深入的三年，能够带领院领导班子坚持“三个代表”重要思想，认真学习实践科学发展观，以人为本，在县卫生局和镇党委政府的关怀和指导下，带领全院职工认真学习领会十八大精神及医疗卫生各项方针政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院的形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展，现就近三年来工作学习及履职情况汇报如下：
一、 加强党风廉政建设和行风建设
在全镇卫生系统积极开展“强素质、转作风、树形象”等学习活动，公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，成立院务公开工作领导组，聘请行风监督员，提高服务窗口的办事效率，自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展，即提高了广大职工工作的积极性，同时服务意识也得到了增强，树立了良好的卫生院形象。
二、以认识为先导，把整章建制摆上重要位置
三年以来，我院能够按照新医改的政策和镇党委政府的工作部署，积极开展以下几方面工作：
1、认真学习医改各项政策，不断提高自己的管理水平。
随着基层医药卫生体质综合改革的不断推进和深化卫生院的管理模式、经营理念，内涵建设及发展方向都发生了很大变化，只有认真学习各项医改政策，才能真心把各项医改政策落实好，把好事办好，认群众在医改中得实惠，让政府得民心、医院得发展。
2、建章立制，加强医院内部管理。
⑴建立打卡考勤制度，并不定期组织院务委员进行查岗制度，要求医务人员在班在岗，着装整齐，热情服务。
⑵实行首诊负责制和交接班制度，做到谁主管谁负责，谁接诊谁负责，责任到人，交接班人员要做好交接班记录，防止医疗纠纷和杜绝医疗责任的发生。
⑶认真学习和执行十二项核心制度，由业务院长带领医务组长、护士长、各科室负责人认真学习医院十二项核心制度，规范我院的治疗操作技术。
⑷加强医疗质量管理，用实际行动赢得群众理解支持，我们始终坚持医疗技术服务水平和医疗服务水平是医院发展的核心，我们充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、推等不良现象，认真学习实践科学发展观，积极开展“服务好、质量好、医得好，群众满意”的“三好一满意活动”，开展民主评议行风工作和“医疗质量万里行”活动，评选“十佳医生”“十佳
护士”等活动，为医院发展尽心尽力，为构建和谐的医患关系努力工作。
（5）加强医院信息化管理，成立信息化领导工作组，确定专人负责，全面完成新系统切换工作，医院和村卫生室信息化建设得到有效巩固和发展。
三、以规范为抓手，扎实推进乡村卫生一体化管理工作及基本公共卫生工作
1、强化村卫生室一体化管理，认真落实完成基本公共卫生任务，实施对村卫生室一体化管理和实施基本公共卫生服务项目，已纳入我院的年度中心工作。为进一步加大项目推进力度，提高项目实施质量，规范服务管理，提升项目的群众满意度和知晓率，我院成立一体化管理领导办公室，院领导班子实行包保责任制，加强项目的督导和培训，做到每月一督导，每季度一考核，纳入年终对各村卫生室的绩效考核总成绩，确保被包保单位严格按照民生和项目节点进度圆满完成各项工作任务。
2、严格按照“六统一 ，两独立”的要求逐步规范推进乡村卫生服务一体化管理。
（1）为加强村卫生室管理，调动村医积极性，稳定村医队伍，保证一体化管理工作正常稳步推进，我们积极宣传国家医改政策，坚持院务、村务公开，规范管理逐步完善一体化管理的各项政策和制度，建立长效机制。
（2）按时拨付补助资金，让村医有最基本的生活保障，按每人
每月1200元预拨，余额作为年中和年末考核奖励，以奖代补，补齐余额，同时也是对村卫生室的一种考核和激励。
（3）规范财务管理，规范药械管理，加强制度建设。在严格执行国家基本药物制度的前提下，实行财务统一管理，收支两条线，医院不截留，不占用，村卫生室的收入全部返还，各村按要求在15日之前上报收支报表及新农活报销账目，卫生院有专人管理。
（4）积极开展老龄村医退出养老宣传和登记工作，切实做好老龄村医退出工作是稳定村医队伍，保障村卫生室后继有人正常运转的重要内容之一，我们安排有专人负责、专人登记、解释、报送、初审，力争让每位老龄村医满意我们的工作，满意我们的服务。
四、卫生监督和新农合政策的贯彻实行
1.我院积极配合卫生监督部门打击非法行医，规范医疗市场，加强对村卫生室的一体化管理，并对公共卫生场所、“两小”规范药房，规范小餐饮在县食品药品监督局的领导下进行全面整治。
2.新农合政策更加深入民心，家喻户晓，报销流程和服务流程更加简单和优化，门诊统筹在各村卫生室全面开展，住院报销、大病统筹报销比例比上一年再次提高，药品全部实行零差率销售，让群众得实惠，让政策得民心，让医改更深入。
五、文明创建及医院环境建设方面。
我院在县卫生局和镇政府的统一布置下，积极开展文明创建工作，重新装修办公室、病区，改建医院职工食堂，清除卫生死角，为广大群众就医创造一个和谐整洁的环境，同时也让广大年轻职工改善
生活条件，提高福利待遇，安心工作，提供有力的生活保障。
六、严以律已，勤政廉洁。
1.在工作中我始终坚持以身作则，要求别人做到的，首先自己做到，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观。严格遵守中央“八项规定”和卫计委“九条禁令”，用实际行动践行党的群众路线教育活动，着力整治“四风”，真正让自己思想得到教育，作风得到改进，行为更加规范。自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进廉政建设。
2.坚持民主决策，遵守“三重一大”的政策。对重大决策、重要项目和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。带领班子成员团结协作，奋力拼搏，认真履职尽责。团结同志，关心职工，尊重长者，谦虚做人，认真办事。严格遵守各项法律法规和医院的规章制度，一切从实际出发，以集体利益为本，以职工利益为本，杜绝一切不正之风。
在工作中取得的一些成绩，是各级领导对我院关心与支持以及全院职工共同努力的结果，在履行职责实际工作中还存在不足之处，敬请各位领导同志们提出批评意见，我将虚心接受，认真整改，在以后的工作中，再振精神，在鼓干劲，团结并带领全院职工，争取把卫生院的各项工作再上一个新台阶。
谢谢
述职人：
二〇一三年十二月三十一日
XX乡卫生院述职报告
2014年7月25日
XXX
各位领导，同志们、大家好！
现在，我代表XX乡卫生院向大家作述职报告，敬请大家提出宝贵意见。
2014年是我院齐心协力，开拓创新，稳步前进的一年，是我院建设具有里程碑意义的一年，院领导班子在“三个代表”重要思想指导下，在乡党委、政府和卫生行政主管部门的领导下，我作为卫生院的一名班长，带领了全院职工，认真学习领会医疗卫生各项方针政策，结合卫生院的工作实际，理清思路，制定计划，明确目标，坚持免疫规划和妇幼卫生保健等公共卫生工作放在第一位，与追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系结合起来，开展各项工作。主要抓好了以下几个方面：
一、加强精神文明和行风建设
在全院及各村卫生室积极深入地开展，医德医风教育活动和安全生产工作，成立了以院长任组长的领导小组，人人签订目标管理责任书，把商业贿赂的治理与强化优质服务，提高医疗服务质量和规范医疗行为相结合，通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强。
二、建章立制，授受监督
卫生院建立了各项规章制度，在制度面前人人平等，对违反规章制度的一经查实，不论是谁坚决处罚到位，通过制度的约束，大家都表示拥护和支持各项工作已步入了良好循环的轨道。
在生活和工作中，我自己坚持做到严于律已，以身作则，以俭为荣，努力增强自强意识，坚持和维护党的民主集中制，带头讲政治，顾大局，不开小会，自觉维护职工会议的决定，在处理问题时，尊重职工意见，对工作坚持原则，不回避问题，对200元以上的支出，必须通过职工会议研究决定。随时接受职工和群众的监督。
三、心细群众，构建和谐医患关系
在年初工作安排会议上，耐心细致的做职工思想工作，引导全院职工始终牢记为人民服务的宗旨，在我院经济基础很薄弱的情况下，征得全体职工同意，决定对参加合作医疗又有准生证的产妇，实行了免费住院分娩，截止6月30日止，受益产妇34人次，同时本年度，在XX村，XX村开展了对7岁以下儿童免费体检103人/次。赢得了群众的理解和支持。
四、关心职工，诚心待人
职工利益无小事，我始终把职工利益看得很重，在事业单位的改革过程中，对职工晋升，晋级都给予帮助和支持，对职工学习，培训，在职学历教育，只要是有利于卫生院的
建设和发展都一路绿灯。同时解决了职工利益分配，住房公机积金，医疗保险岗位设置，等职工关心的问题，进一步稳定了职工的思想，促进了卫生院的全面工作。
五、积极做好公共卫生保健工作
以预防、保健为主是我们一贯坚持的工作方针，严格按照上级要求，做好防疫，妇幼卫生保健和健康教育工作。设立传染病门诊，发热门诊和产科门诊，落实农村防病治疗任务，把农村预防，保健工作质量和覆盖面作为衡量乡、村医生工作成效的标准。全年出生136人，活产134人，新法接生121人，其中住院分娩67人，无孕产妇死亡，新生儿死亡2人，无新生儿破伤风病例发生。1—9月上报疫情9次，开展常规免疫5次，建卡103人，建证98人，卡、证符合率95%，6苗接种率均为92%以上，乙脑疫苗接种率为75%，秋季在各小学校开展了入学、入托查验接种率和补种，补证工作。加强了健康教育宣传，制作宣传栏5期。使部分1群众对结核病，爱滋病的防治有了一定的了解。
六、全方位服务
在乡党委、政府的统一安排下，全院职工积极投入雪凝灾害医疗救助和下乡巡回医疗活动中去，免费发放1086.10元。认真开展生产自救工作，对在雪灾中损坏的医疗器材和水电设施及时给予维修和补充。积极争取光明行动工作，联系上级医师在我乡进行眼病检查，发现5例白内障患者，力
争他们都能得到免费手术，重见光明。
积极努力为新型农村合作医疗服务，设立了 8个合作医疗定点机构，多次组织乡、村医生培训传达有关文件和会议精神，严格按照合医局要求开展工作，各定点医疗机构设立就诊报销程序图，药品执行了招标采购，降低药品价格，规范了医疗服务收费，执行就地当场报销，方便群众就医，接受了物价局核查1次，食品、药品管理局检查3次，合医局核查1次，均达到检查单位的要求，授受领导好评。
七、存在的不足
本人学习自觉性较差，业务功底不深，组织领导能力有限，工作很吃力，又有抽烟、喝酒的不良习惯，在以后的工作中，发扬优点，改正缺点，加强学习，努力为大地乡的卫生工作尽责尽力。
XX乡卫生院
2014年7月26日
卫生院副院长述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我因上级安排和工作需要继续担任睢宁县岚山镇高集卫生院副院长，根据医院的具体分工需要，主要负责临床医疗业务相关事宜。2012年以来，在卫生局领导党委的正确下和院长的督促与帮助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的关心和理解下，稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院实际，明确目标，实施国家基本用药目录，努力追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系；提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展。我现将一年来工作情况汇报如下：
一、2012年工作回顾
1、加强学习，提高自身素质，。
近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理工作中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。
其次，党性原则是一面镜子，自从98年入党以来，这个过程中，我更加时时刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。
2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在卫生局党委和医政股的指导下，主要做了以下几方面的工作。
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《医疗文件书写规范》，以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②.在实际中，严禁无证开展业务，严格执行各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”的服务理念，重点落实“十三项医疗核心制度”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面逐步进行。落实《医患沟通制度》，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了《医疗纠纷防范预案》，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下，病案室实行规范化管理，统一病历归档、登记管理。保证诊疗、护理的规范性，
保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈，我将亲自督促处方医师书写，发现问题及时纠正，并定期公示不合理处方，对不合理处方书写者按相关制度执行。同时号召全院医护人员严把病历质量关，严格执行“十三项一律核心制度”。
④.强化“三基”，提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论，并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况，今后将侧重医学继续再教育问题。
⑤.规范管理，坚持合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药，因病施治。抗菌素滥用，后患无穷。近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局多次下发了“抗生素合理应用”及“抗生素使用指南”，督促医生加强学习，合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。另规范麻醉药品使用程序和原则，严格适应症，严禁滥用，杜绝隐患。
⑥.加强院感管理，提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、产房、换药室、治疗室等院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。
⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与【乡卫生院述职报告】
药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉药品严格执行“五专”管理。确保用药安全。
二、存在的问题。
1、由于本人日常工作比较多，在管理上时常有一些不足。今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式，为学习而学习。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必须经常性地深入各科室进行督促、检查，才能把各项工作落到实处。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积
极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。
述职人：卫生院
二○一三年二月十七日
述 职 报 告
*****卫生院 **** 各位领导和同志：
大家好！2012年上半年，我在县局和乡党委政府的正确领导和关怀下，认真学习党的方针政策，忠实践行科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，坚持内抓管理强素质，外抓服务树形象，带领全院职工团结实干，开拓创新，工作取得了较好的实绩。现将工作情况汇报如下：
一、 加强基本医疗服务
1、 加强卫生院建设。一是健全制度，规范内部管理。坚持以人的健康为中心，以服务对象满意为目标，修订完善了包括劳动纪律、医德医风、医疗质量、服务规范、财务管理等卫生院各项规章制度。为了充分调动每一位员工的积极性，在反复讨论的基础上，我院制定了突出服务数量、服务质量和群众满意度的绩效考核方案，并在职工会上通过，让每项工作都有章可循。二是加强培训，提高人员素质。首先我本人加强了政治理论的学习,提高了自身修养和管理水平。再次是选派出各类医疗技术人员分人次到上级医疗机构进修学习。三是强化服务理念。细化分解目标任务，落实科室和人员职责。院、科多次通过召开分析会、动员会、加压会和外出观摩学习等形式，深入发动，广泛宣传，让每一位员工都能吃透服务理念.四是落实要求，言必行，行必果是提
高工作效率的前
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