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实习报告
姓 名： 学 号： 学院 (系)： 管理学院 专 业：信息管理与信息系统 班 级： 一班 指导教师：关庄 实习名称： 专业实习 实习时间：11年9月 实习单位：
前言
2011年9月我开始了在图书馆实习生涯,历时三个星期。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我的专业是信息管理与信息系统,在图书馆工作也多少算是专业对口。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
一、实习目的
在这个暑假，我来到天津图书馆实习。实践工作是整个大学学习生活中不可缺少的一部分，这次的实践活动不仅是学校教学上的要求，而且是我们深度接近图书馆，了解图书馆内部环境的难得机会。我们这次的实习目的如下：
1.要把我们在课堂上学习到的知识运用到具体的实习工作中，要理论联系实践，一方面，可以检验我们学习到的知识，另一方面可以加强我们已学习的知识，学习新的知识。通过实践工作，加强对图书馆学的认识，增强我们对这个专业的感情。
2.增强动手能力，补充在学校学习过程中用脑多，动手少的不足。
3.增强社会生活工作经验，感受作为一名社会工作人员而非学生的生活。为未来毕业作准备。
4.了解天津图书馆的概况，具体了解天图的部门设置，功能安排，工作流程。了解天图整体服务环境
5.体验作为一名图书馆员的生活工作体验，感知图书馆员的生活工作状态，对图书馆的感情，服务意识，工作满意度等。
6.虚心向图书馆实习老师，图书馆老师有丰富的工作经验，对图书馆的整个工作的了解及对图书馆学专业的认识，对图书馆的服务精神体会等都是需要我们学习。
二、实习时间
2011年9月
三、实习单位、部门及其简介
天津图书馆：天津图书馆是中国创建较早、历史悠久的省级公共图书馆之一，从1910年(清光绪三十四年)创建直隶图书馆至今，已近一个世纪。这是中国发生翻天覆地变化的一个世纪，也是中国近现代公共图书馆蓬勃发展的一个世纪。十九世纪中叶以后，在变法维新和洋务运动的影响下，津邑官绅纷纷兴办学堂。促使对新知旧学各种典籍的大量需求，一些有识之士共识：“近世各国文化日近，莫不以设立学校与图书馆相辅而行。”在这种历史背景下，中国长江以北最早的近代公共图书馆——直隶图书馆诞生了。清光绪三十三年十月(19XX年11月)直隶提学使卢靖(木斋)以“保存国粹，宣传文化，辅助学校教育，增长社会知识”为宗旨，开始筹建直隶图书馆。光绪三十四年五月十一日(1910年6月9日)正式开馆。馆址初设在河北大经路(今河北区中山路)直隶学务公所内。藏书以严范孙先生原陈列在天津教育品陈列馆的1342部、直隶督署下发的1万余卷图书和提学使司请款专购的12万卷图书为基础，继之，严范孙先生又捐赠图书1200余部，又有奉天总督徐世昌等捐赠图书。开馆初期藏书近20万卷(册)。所编《直隶图书馆书目》32卷，全面反映了建馆初期馆藏。
从1949年起至今，在中国共产党领导下的社会主义新中国，图书馆事业受到人民政府的重视，在人力、财力和物力上都给予大力支持，从而使图书馆事业逐步得到恢复、调整和发展。这期间虽然也曾受到“文化大革命”的冲击，但是在中共十一届三中全会以后，天津图书馆得到更快、更好的发展，尤其在建设有中国特色的社会主义改革开放的年代，出现了图书馆历史上最好的时期。1989年和1994年两次被评为全国文明图书馆，1995年被文化部、人事部评为全国文化工作先进集体。在1994、1998年文化部组织的第一、二次全国各省、市、自治区图书馆科学评估工作中，天津图书馆均荣获全国第二名。1999年被文化部评为国家一级图书馆。
我国大型综合性公共图书馆之一。坐落在南开区复康路，于1991年12月开放。占地4公顷，主楼高18层，建筑面积37000余平方米。设有29个专门阅览室，坐席XX余个，现有藏书280余万册。该馆装有各种先进设备，采用电脑管理,是一个现代化的图书馆。还设有两个视听阅览室，装有四路同声翻译系统，可供学术报告会用。
四、实习内容
系统结构设计（或系统设计思想）
图书管理系统主要具备以下功能：图书借阅者的需求是查询图书馆所存的图书、个人借阅情况及个人信息；图书馆工作人员对图书借阅者的借阅及还书要求进行操作，同时形成借书和还书报表给借阅者查看和确认；图书馆管理人员的功能最为复杂，包括对工作人员、图书借阅者、图书进行管理和维护，以及对系统状态的查看和维护等。
图书借阅者可以直接查看图书馆的图书情况，如果图书借阅者根据本人借书号和密码登录系统，还可以进行本人借书情况的查询和部分个人信息的维护。图书馆工作人员有修改图书借阅者借阅和还书记录的权限，所以需要对图书馆工作人员登陆本模块进行更多的考虑。图书馆管理人员管理的信息量大，数据安全性和保密性要求高，本功能能实现对图书信息、借阅者信息、总体借阅信息的管理和统计、对工作人员信息和管理员信息的查看和维护。
本系统的功能主要包括以下几个方面：
具体功能为：设计不同用户的操作权限和登录方法；对所有用户开放的图书查询；借阅者维护部分个人信息；借阅者查看个人信息；维护借阅者个人密码；根据借阅情况对数据库进行操作并生成报表；根据还书情况对数据库进行操作并生成报表；查询及统计各种信息；维护图书信息；维护工作人员和管理人员信息；维护借阅者信息。系统程序流程图如图图1所示：
图1系统程序流程图
功能模块划分
功能模块划分
通过对用户需求和系统设计思想的分析，可以得出该图书馆的管理信息系统大致可分为三大模块：图书管理人员管理模块、图书馆工作人员借还管理模块、借阅者查询模块。
1、图书馆管理人员维护管理模块
（1） 系统管理模块：系统用户身份的分类、录入、修改和删除。
（2） 图书管理模块：图书数据的录入、修改、删除和校审等。
（3） 读者管理模块：借阅者个人数据的录入、修改和删除等。
2、 图书馆工作人员借还管理模块
包括图书的借阅、续借、返回；图书借阅数据的修改和删除；图书书目查询等。
3、 借阅者查询模块
图书书目查询；借阅情况查询。
本系统的系统结构功能图如图图2所示：
系统结构功能图图2
从小我就希望跑到图书馆里面免费看出，从童话书到小说，可以说图书馆的很多物件都见识了我从一个小孩逐渐长大的过程。在学校里面听说这期可能需要去实习的时候，我就知道我可能是可以到我朝思暮想的图书馆里面度过一段时间的实习生活了。
以前，作为图书馆的一名普通读者的时候，往往以为图书馆的工作人员应该比较少，图书馆工作人员的工作应该比较轻松，面对大量的读者，工作人员大概就是将一些新书、还来的书重新进行分类，放到合适的图书架去。
但是等到我真正已经成为一名图书馆里面的工作人员之后，我才发现原来那些看似简单的东西真的太不简单了。就拿有些被读者在现场翻阅或者是带回家里面阅读的时候造成部分损害的书籍，图书馆必然不会像借书声明上的那样一定要求你照价赔偿，如果不是书籍的破烂程度太过不堪，一般这些被损坏的旧书就是我们这些图书馆的工作人员来负责修补了。
在修补的过程中，你不仅需要掌握一定的修补技巧，还需要有足够耐心，否则哪怕你看着工作的份上相要将修书的时间慢慢度过，频繁做着永远都做不好的修补工作的话，你就是手指磨穿了皮你也不可能把书包好。
第一次修复旧书的时候，如果不是碰到好心的吴叔叔，我想我一上午只怕都无法将那些旧书全部修复称一本新的一样。由于我是一个实习生，所以我也向领导请求希望可以在各种工作岗位上学习。/zl/转载请保留
在进行信息录入的时候，你需要非常仔细对阅书籍是上的所有信息，不然当读者在借书的时候就可能会发生错误，那样不仅是读者，我们图书馆也就亏得大了。因此信息录入的时候我都是检查录入一遍，检查两遍，生怕自己因为疏忽就漏过了一些重要的信息给图书馆带来很多不必要的麻烦。
如果要问我在整个图书馆最喜欢做什么事情的话，那一定就是将一些新到的书籍或许读者还来的书籍进行重新分类。将一摞又一摞的书籍先进行初步的大分类，然后抱着那些已经初步分类的书籍向相应的书柜那边走去，一本一本地通过书籍标题和书籍简介来进行分类，这个过程是我以前当读者感觉最爽的时刻，就像你是真的处在书的海洋里面一般，可以奢侈地放弃一本又一本的书籍，最后选出自己最喜欢的书籍。对了，就是我们自己借书也更加方便，成天都在书堆里面工作，看过的标题和简介多了以后，你就知道这个图书馆里面到底有些什么书籍，一要借阅的话一下子就可以找到相应的区域。甚至参加有几位常来的读者还要我帮他把他没有看完的书籍留着，不要让别人找到了。有时候出于好心，我也还真的会帮帮他们，做一点小动作。
现在实习虽然过去了，但是我对图书馆工作的兴趣却丝毫没有降低，这一点都不像平时学姐学长他们说得那样，我想这大抵是因为我这个人自己确实对这个感兴趣吧。
见习心得——图书馆
20**年*月，我开始为期*周的见习，我是在图书馆进行工作的，本来认为此项工作很容易，其实做着挺难，平日里我们去图书馆借书，看着流程那么简单，想当然的认为这样的工作难度不值一提，但当我们亲身经历这一切的时候，才发现我们是那般幼稚，那般好笑，就拿图书馆整理图书的工作来说，是一个系统，也是一门科学：图书馆的一切工作构成了一个系统，这个系统非常复杂，却又非常简便实用，它涉及到图书的防盗，图书的检索，图书的在馆情况，归还情况，图书的序列等等，因此这是一个工作量非常繁重的工作，需要大量的人力，物力和财力，为了让有一同学们个良好的学习环境，为同学们的学习提供更便捷的帮助，多少图书馆的工作人员为此而忙碌着。
我也懂得了图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能，在这次见习中，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性，同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”高尔基也曾说过：“书籍鼓舞了我的智慧和心灵，它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出，如果没有它们，我就会溺死在那里面，会被愚笨和鄙陋的东西呛住。” 在见习工作之余我最开心的就是可以饱读藏书，了解到许多书籍，很高兴可以在这里学习实践，但要真正成为一名合格的图书馆人我要学的还有很多。
在这次见习中，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性。同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。在现代社会，图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外，也要学会与人相处，增强团队精神以及对自然的亲和力等，因此，我们更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”
我从这次的见习中，还学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
总之，在图书馆工作的短暂*周的时间里，我认识到了很多，也学到了很多，许多东西对我的启发的确很大，会让我终身受益。重视对工作方式的把握，会让我在今后的生活中更加注重效率的提高，统筹安排，合理分配，以求做到事半功倍。对劳动的更深一步认识，让我不再总是眼高手低，好高骛远，知道了无论什么事都只有自己做到了才有发言权。对劳动价值的更深一步认识，更让我懂得了去珍惜一切，才会更好地去享有一切。我也学会了如何在繁苦的劳动中去体会收获的乐趣。同时我也掌握了整理书籍的方法及注意事项。这次见习带来的这些收获，必将伴随我的一生，让我受益无穷。
见习心得——图书馆 [篇2]从2016年初到至今，我们在老师的介绍下，进入图书馆实习，现已将近半年的时间了，现将我在图这半年时间里的工作做一个总结。
我们馆作为一个新建的区馆，现在每天接待读者的数量还不大。作为一名图书馆工作人员，我工作岗位主要是在图书馆流通部，平时工作时都会都认真做好流通部的日常工作，包括图书借还流通、图书与报纸的上架、整理书架、回答读者咨询、维护馆内秩序等内务，同时积极完成领导交代的其他工作任务。
虽说图书馆的工作相对轻松，但也绝非是整整书，理理架子之类的这么简单，其实还有很多需要注意的地方。我们馆内的藏书数量达十万多册，平时找书的时候需要检索到它相应的索书号，然后才到书架上耐心的查找，而且常常由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位，或者在借阅时随便找个位臵插进去，导致有乱架的现象出现，造成我们图书管理的困难。另外，馆内还时常有些不和-谐的现象，例如：有的读者没有注意会大声说话，或者在馆内接听电话等。这些都是需要我们平时多去注意提醒他们，最好是能够在无形中促成我们读者朋友养成良好的借阅习惯。
在这些的工作当中，有一项很重要的工作，那就是跟读者打交道。这项工作要求我们平时的服务态度好，跟读者面
对面交流才能体现出馆员良好的文化素质另外，更重要的是要高效率的工作，不要出差错，所以需要注意力高度集中。对于周末读者较多，会出现排队等候现象，我会请读者稍微等候。由于我们馆是公共馆，读者学历和年龄参差不齐，对于年纪大又不会使用计算机检索图书的读者经常会为他们提供图书检索及找书的服务，现在每天都会帮助有需要的读者寻找图书，并回答一些简单的咨询问题，比如：如何办证、借期、可借图书的数量及何时到期等问题。
另外在这段时间里我还接触并参与了我们馆的图书编目、验收及其相关的加工工作，图书编目加工这项工作一般主要包括两方面的内容：一个是文献内容的加工，即我们通常所说的编目加工。包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等；一个是文献载体的加工，也就是简单的物理加工。包括贴磁条、加盖馆藏章、打印索书号、贴条形码、贴书标等。
在进行这项工作之前，我首先是在数据部进行了为期四天的Interlib图书馆集群管理系统的图书编目的学习培训，然后是在相关老师的指导下，具体对少儿图书编目验收进行了实际操作学习，因为时间紧迫的关系，老师对我们这批图书编目加工的介绍尽量简洁，却很扼要，不仅把要做的步骤都讲的明明白白，还讲到工作中应该要注意的各个方面。这对我们后来对图书的加工起到很大的作用。
除此之外，在工作之余我通过网上查找资料逐步学习并熟悉Interlib集群管理系统的使用，尤其是学习探索如何使用该系统的期刊子系统，并且学会了如何利用该系统对期刊合订本进行验收入馆藏的处理，同时提交了期刊合订本加工申报材料，这份材料主要包括了利用两种不同的方法对期刊合订本进行验收加工处理的整个具体操作过程。
在这半年的图书馆的工作中，让我感受最深的是对少儿图书验收加工处理的工作了。这项工作由我和另外一位主要负责整体协调，由于时间紧迫，我们全馆动员，放弃休息，有时连中午也顾不上休息，午饭是就一个盒饭，还会加班加点至晚上九点，为的是能够如期完成这次的任务。虽说这个过程中我们工作很累，但是我们大家同心协力、分工合作的过程中很是开心。工作的过程中，我发现在图书加工方面，得每天做到很好的分配每个人的任务并整体预计一下，一天中我们所需完成的工作量，同时还要保证做到有序进行，不然会导致整个工作进度变慢的现象。另外一个重要的工作就是每天下班前和老师反映每天的工作进度和统计每位成员每天工作的内容，自主联系买书标等等！这段时间虽说很忙，但同时也学习到了很多课堂上无法学到的知识，这对我来说完成这样一件事情是很值得的。
在这段实习期间，针对馆长的要求，经过认真思考后对今年内的图书馆工作做了一个比较整体的计划。我很感谢领
导给了我工作上很大的帮助和关怀，这让我在整个实习过程中很受鼓舞。我觉得在这里能够从事自己所学的本专业的工作，不仅自己的专业知识得到提升和发挥，最重要的是在这里还能够不断地进行学习，尤其是图书馆专业知识这一块，我相信以后的工作中，我会更加认真努力，更好地为我们读者服务，为建设我们馆贡献一份自己的力量相信自己会做好这一切！
见习心得——图书馆 [篇3]走入社会以后这是我人生的第一份工作，图书馆管-理-员，我满怀热情的走进了图书馆，听从领导的安排，刚来我就在综合阅览室呆着，我认为作为一个图书馆员，首先要了解本馆的基本情况，所以我第一件事就是通过听取各位老师的介绍并且上校园网了解图书馆的详细情况。
馆内现有各类馆藏约170余万册（件），中外文期刊1500余种，拥有多家电子图书、CNKI中国期刊全文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库等电子资源，涵盖经、管、文、法、理、工、医多种学科，基本形成了学科覆盖齐全。全馆共有阅览座位4800个，电子阅览计算机400余台，无线与有线双重网络覆盖。图书馆下设6个部门，5个借阅室，5个阅览室及电子阅览室、视听室、自修室、女性文化室，名家特藏室等。接下来我对流通部的职责进行了了解，具体就是负责全校图书流通借还、借书证的办理、读者导读与咨询、打印复印等读者接待服务；负责研究本部各借阅室藏书结构与藏书利用情况，及时向文献建设部门反馈读者需求信息；负责库藏调节、研究读者阅读倾向、借阅规律；负责读者咨询、组织业务讲座和室藏文献宣传与开发；负责本部室业务数据统计；组织实施本部门各阅览室破损图书的修补和剔除工作等；兼顾二级院系资料室业务工作指导。
具体的我所在的综合阅览室主要的业务就是为全院师生提供部分图书的借还工作，由于新馆暂时没有投入使用，没有专门的信息咨询部门，我们还要为全体师生提供参考咨询工作，每天除了打扫卫生和图书借还工作外，我们还要抽空把归还回来的图书重新整理上架，以便其他读者再次借阅。而工作量最大的就是整架，由于同学们对图书馆规章制度的不了解，到书库之后很容易不经意间将图书放错位置，所以很大程度上增加了图书的乱架率，同时也增加了我们的工作量。
通过放假前半个多月的实习，我熟练的了解了我馆的基本情况及工作流程，通过实习对我所学知识进行了扩充和巩固，我还时常进入借阅系统查看许多图书的编目细节，以便为图书馆的需要时刻做好准备工作。
暑假回来，我们全体馆员都到了报刊阅览室对暑假积攒的杂志进行编目，整理，上架，这是我来馆之后第一次接触新的工作，不过之前在毕业实习时候已经熟练掌握，做起来得心应手。接下来我们就一直在为搬馆做准备了，首先对自己的阅览室的图书要进行一次彻底的清查工作，这个我们已经做了，接下来就是要将乱架的图书在搬馆之前整理完。并且协助领导，为搬馆提出好的建议。
意见
1 关于图书馆网页
我发现咱们馆的网页好像只是建成了一个框架，很多链接都是空的，进去什么都没有，新生很快就要利用图书馆了，我们也要般新馆了，应该尽快将图书馆网页完善，以便为全院师生服务，特别是那些电子资源，想ＣＮＫＩ就没有具体链接。
２．关于新生入馆教育
我觉得新生入馆教育的课件需要主要体现以下几个方面：第一，应该是图书馆的规章制度，具体应该详细介绍借阅期限，图书丢失和图画的赔偿。第二，图书及阅览室的布局，主要强调代书板的作用，以及分类的原则，要帮助同学们能够找到他们需要的书籍，并且在最大限度为同学们服务的基础上降低乱架率，减轻馆员的工作量。第三，要为同学们重点介绍电子资源的方便性、及时性，教给他们使用电子数据库的操作技巧。第四，要集思广益，要多个馆员都参加，每个人有自己的讲课思路，这样可以为下一年的入馆教育找到好的教学思路。
3 关于新馆的建议
我人为应该集中在适当的时机将综合书库的图书分到各个阅览室，这样能够体现我馆图书的一致性。在条件允许的情况下，应该根据各个书库的大小及书籍的多少，放置足够的书架，要充分考虑到书架的增新空间，要为以后新书的上架留有充分的空间。
20XX年是实施“十五”发展规划最后一年，也是我院迎接教育部教学水平评诂最关键的一年。去年大家齐心协力，克服困难，勤奋工作，做出了贡献，取得了成绩，开了个好头，为今年更好地工作打下了坚实的基础。200*年我们的任务仍很艰巨，任务繁重，我们要以200*年学院党政工作要点为指导，结合图书馆工作实际，继续以迎评工作为重点，认真整改；以服务工作为中心，开拓创新；以提高馆员素质为根本，强化教育。在基础设施、文献资源、人员队伍建设及科学管理、读者服务等方面要不断完善和拓展。为明确任务，齐抓共管，高质量完成200*年图书馆各项工作，特制定本年度图书馆党政工作计划。
一、加强党支部建
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