【www.gbppp.com--写作模板】
市场调查报告
一，摘要
2016年，中国手机市场越发显现出中国手机品牌“盛世元年”的味道，中国手机品牌明星机型层出不穷，锋芒直逼苹果和三星。
第一手机界根据覆盖全国25个省/直辖市/自治区221个城市，7173家线下手机实体店的销售数据统计结果计算，2016年7月，中国大陆整体手机线下市场仍然火爆，共完成销量2896万台，同比增长了20.3%。
由于中国主流手机品牌的盛世来临，特别OPPO、vivo和金立等厂家在线下渠道的快速崛起，加上中国主流手机品牌的明星机型售价普遍超过2400元，导致中国消费者购机更注重体验。种种原因，让线下渠道销量在今天移动互联网时代，还出现了反弹。第一手机界研究院估算，目前线上渠道手机销量占比已经由过往的18%，下降至15%，线下渠道手机销量已上升至85%。
根据迪信通、七星手机连锁等全国手机连锁卖场销售数据统计结果显示，7月在中国线下渠道0 销售的手机品牌达到65个，有一定销量的手机型号达到72个。
二、调查设计与组织实施
针对手机市场的占有比例及其消费者的购买意向我做出的调查及其实施方案为，到各大卖场国产手机相对较为集中的数码城进行实地考察、和每一个品牌的销售人员进行实地了解、关注每个品牌在介绍的时候所用到的技巧和方法、
三、调查对象构成情况简介
调查构成对象主要根据国产手机现在整个手机市场占有比例进行、
1、oppo 由于智能手机的一大特点耗电快充电速度相对而言成为了广大消费者的关注点之一为了是迎合消费者的消费观念oppo推出了最为让人眼前一亮的r9充电五分钟通话两小时、首相我们不考虑他是否正的有这个能力单单从这个广告语就能让人眼前为之一亮、能够让人们很快的记住他的品牌为他的前端销售做来一大伏笔、从而提高他的销售额简单的概括就是消费者你现在最需要什么我就为你提供什么、也是他们这样紧抓消费的需求同时也得到广大消费者的认可以至于前端销售异常火爆出现几度断货的现象、
2、vivo他的营销模式一直以来都是注重与像素这一块不得不说他这一定位真好符合当带绝大部分消费者需求
小米 华为 金立 魅族
3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录（三）概述
一 序言
为了更好满足消费者日益提高和多样化的消费需求，更好的掌握问卷调查的各种方法和实际的操作能力和技巧，针对于消费者对凡客诚品的各方面的需求我小组特地开展了一次关于凡客诚品的市场需求调查的活动，本次调查采取随机问卷调查的方式，在学校，和学校周围的街道、广场和人流量比较大的地方进行，调查对象主要以校外青年和在校大学生为主，一共发放样本80份，获得有效样本60份。由于对接受访问调查的人员的指导不够造成的无效问卷比较多，但是我认为并不会对这次调查结果有太大的影响。在本次接受问卷调查的样本中男性占60%，女性占40%，性别比例不大。其中年龄在18～22岁占76.3%，23～28岁占23.7%。
二调查的结果分析
1是否购买过凡客诚品
经过我们对于是否购买过凡客诚品这个品牌的调查结果得出以下结论，听过但没有过买过的占53.3%，听过并购买过的消费者占38.3%，从未听过的占8.4%,可见对
于凡客诚品这个品牌来说更多的人只是停留在仅仅听过而已，而没有加深对它的了解。
2网购消费者每天使用互联网的时间
根据调查的结果显示，在我们所访问的样本中每天使用互联网的时间段在0-6点的没有，在6-12点的占8.7%点，在 12-18点的占13%，在18-24点的占78.3%，也就是说消费这选择上网的时间大多集中在下午6点以后到晚上12点之间，所以我觉得作为网购企业可以好好利用这段时间进行宣传或者搞一些吸引消费者浏览评价的活动。
1
3消费者对于凡客诚品信息的来源途径
由我们对凡客诚品的信息来源途径的调查得出，消费者对凡客诚品这个品牌的信息获取途径的来源分别是通过电子邮件的占3%，通过电视广告的消费者占6.1%，通过报纸杂志的6.1%，通过户外广告的占21.2%，通过网络广告的占27.3%，通过朋友推荐的占36.3%，即消费者对于凡客诚品的信息获取主要是来自于朋友推荐和网络广
告，要想在获得朋友推荐必须使消费者得到满意的产品和服务。
4消费者对于凡客诚品的满意度
根据对于凡客诚品的的满意度的调查方面的结果得出消费者对于产品的舒适程度的满意占12.8%，对产品质量满意的占14.7% ，对服装款式满意的占14.7%，对于产品的物流配送速度17.8%，对产品的性价比满意的占20.1%，对价格满意的占20.5%，也就是说凡客诚品在在产品的价格方面做的还是相当的不错的的，但是在舒适度，
质量和服装的款式上还要多用点心。
2【好看的市场调研报告】
5消费者在凡客诚品上最近一次购物的时间
在对消费者最近一次在凡客诚品上购物的时间的调查结果得出，消费者在凡客诚品上最近没有购买过产品的占4.3%，一年内购买过的占13%，一周内购买过的占13.1%，半年内购买的占30.4%，在一月内购买过的占
43.5%。
6消费者在凡客诚品上购买东西的类别
在对消费者购买过凡客诚品类别的调查结果显示，在所有购买过凡客诚品的的消费者中有65.2%购买的是服装，26.2%购买的是鞋袜，4.3%购买的是家居用品， 4.3%购买的是配饰，可见凡客诚品上的服饰和鞋袜是比较受欢迎的，但是家居类和配饰类
的产品并没有的到消费者的肯定。
7影响消费者购买的动机
在对于消费者产生购买动机的调查结果显示，促使消费者产生购买的行为打折的占据40.8%，限时抢购、限量抢购、秒杀活动的各自占据14.8%，积分换购的占据11.1%，赠送礼品卡的占据3.7%，可见对于消费者网购产品最具有吸引力的打折，而免邮费没有构成任何吸引力，可见在考虑到用什么样的促销手段吸引消费者促使其产出购买动机时，一定要慎重，因为不同的促销方式会产生不同的效果。
3
8在购买过凡客诚品的消费者身边朋友购买凡客诚品的情况
在对已经购买过凡客诚品的消费者身边朋友购买凡客诚品的调查结果可以得出，在购买过凡客诚品的消费者的身边的朋友有一般多的占60.1%，很多的占31.2%，很少的占8.7%，完全没有的比例为
0。
9消费者对凡客诚品服务的满意度
根据对消费者对凡客诚品的服务满意度的调查结果显示，对凡客诚品的产品的服务很满意的有16%，一般的有20%，满意的有64%，不满意或很不满意的没有，总体
来说大部分的消费者对于凡客诚品的产品服务还是满意的。
4
10网购中对于支付的安全性
对于消费者在网上购物支付的方式是否安全的调查结果显示，对网购支付方式的安全性很不满意的没有，不满意的占4.3%，很满意占13.1%，一般的占34.8%，满意的占47.8%，可见现在的支付方式已经得到了绝大多数人的认可，证明网上支付的安
全性是值得肯定的。
11消费者未来是否还会在凡客诚品上购物的意愿
根据对于消费者是否还会在凡客诚品上购物的调查结果显示，对于未来还会在凡客诚品上购物的人有39.3%，可能会的人有60.7%，完全不会的人没有，由此可见凡客诚品在消费者中的未来需求是值得肯定的，
但是以此同时凡客诚品必须做好满足未来消费者需求的产品的研发。
12一些不再凡客诚品上购物的消费者对于不再凡客诚品上购物的看法
根据对知道凡客诚品但是不在凡客诚品上购物的消费者的调查结果显示，对于他们不在凡客诚品上购物的原因有35.8%的是自己不再网上进行购物，20.5%的是对于凡客诚品还不了解，15.4%的则是害怕凡客诚品上的产品质量不好，7%的害怕买回来以后尺码不适合自己来回的换麻烦，而有21.3%的是因为一些其他的因素，比如说信誉，喜欢去实体店体验等。
5
第1篇：商品市场调研报告
商品交易市场作为商品流通的一种组织形式，发挥着集散商品、形成价格、传递消息、服务产销、配置资源的重要作用。近年来，伴随着宏观经济持续较快发展，湖南省商品交易市场逐步发展壮大，成为人民群众日用消费品和生产、建设所需物资的重要集散地，在促进国民经济持续发展及方便城乡居民生活，扩大城乡就业等方面发挥了重要作用。
一、我省商品交易市场基本情况
湖南省商品交易市场已形成了遍布城乡的市场网络，商品市场体系日趋完善。2015年，全省商品交易市场2597个，总摊位数55、48万个，营业面积1834、20万平方米，实现成交额3543、43亿元。其中亿元以上商品交易市场320个，总摊位数19、84万个，营业面积1036、78万平方米、成交额2969、65亿元，分别占全部商品交易市场总数的12、32%、35、76%、56、52%、73、81%。
（一）大型市场规模扩展，发展迅速。据统计，我省成交额5亿元以上的市场96家，占全部市场个数的3%，实现成交额2465、71亿元，占全部市场总成交额的81、4%。其中，5-10亿元商品交易市场有46家；10-100亿元的商品交易市场有44家；100亿元以上的商品交易市场有6家，分别是：长沙市红星实业集团有限公司农副产品大市场、湖南钢材大市场、湖南高桥大市场、湖南省三湘南湖大市场、中南汽车世界大中南汽车贸易公司、湖南九华钢材物流园。全省商品成交额在10亿元以上的商品交易市场实现成交额2130、15亿元，增长25、6%。100亿元以上商品交易市场实现成交额1219、59亿元，增长25、9%。显示出湖南大型市场规模不断扩大，规模化发展的趋势明显。
（二）市场门类齐全，专业市场占优势。经过多年发展，目前全省已建成一批涵盖工业原材料、日用消费品、农副产品和生产要素等专业性和综合性较强的市场，形成了以专业市场为主，综合市场和其他市场为辅，门类齐全、协调配套、各具特色的商品市场体系。全省2597个商品市场中，综合市场有1586个，商品成交额为1359、18亿元，占比38、36%。其中，农产品综合市场712个，工业品综合市场88个，其它综合市场777个。专业市场1011个，商品成交额为2184、25亿元，占比61、64%。全省320个亿元市场中，综合市场有121个，商品成交额为1011、11亿元，占比37、8%。其中，农产品综合市场42个，工业品综合市场26个。专业市场达199个，商品成交额为1958、54亿元，占比62、2%；从出租摊位数、营业面积和成交额看，专业市场比重均较高，分别为56、5%、70、2%和66%。
（三）批零市场竞相发展，批发市场为主流。经过近几年的发展，商品交易市场已从单纯的交易主体的聚集场所逐步转向为大批发商、大代理商、大经销商的培育基地，向集中化与规模化经营方式发展，提高了商品交易市场的整体素质和运行效率。由于内部资源的整合，批发经营比重提升。2015年，全省320个亿元市场中，以批发为主的市场有172个，较2015年增加25个；以零售市场为主的市场有148个，较2015年增加32个；批发市场实现成交额2248、46亿元，零售市场实现成交额721、20亿元，分别占亿元市场总成交额的75、7%和24、3%，批发市场成交额占总成交额的比重较2015年提高7、7个百分点。
（四）长株潭地区主导地位进一步增强。从市场分布看，2015年，长株潭三市拥有亿元以上商品交易市场129个，实现市场成交总额1968、34亿元，分别占全省同期市场总数的40、3%和市场成交总额的66、3%，市场的集中度及辐射能力进一步显现。处于西部地区的湘西、怀化、张家界、邵阳和永州等五个市州共有亿元市场72个，占市场总数的22、5%；实现成交额451、88亿元，仅占市场总成交额的15、2%。
二、我省商品市场存在的问题
近年来，随着城乡一体化发展，城乡居民收入的不断增加，消费环境加速改善和现代物流快速发展等因素的影响，全省商品交易都呈现平稳上涨态势。但是，存在的问题依然不容忽视，主要表现为：
（一）商业网点规划滞后，且实施难度大。多年来，由于商业网点规划缺乏上位法支持，且未纳入城市总体规划统一实施，导致规划得不到落实。商品市场项目随意上马的现象比较突出，有些项目缺少科学论证，或者是不经过商务行政主管部门审批就立项上马。商业项目雷同，特色不突出，极大地浪费了社会资源，造成了市场的无序发展和恶性竞争。而在新开发区、城郊结合部，商品市场的规划建设则不能很好的满足老百姓的生产生活需要。专业批发市场“有市无场”与“有场无市”并存，一些批发市场在城区，造成交通拥堵、环境脏、乱、差等问题，难有更大的发展空间，而城郊近来兴建的大型专业市场大多处于闲置状态。
（二）市场整体辐射能力较弱，竞争压力加大。全省商品市场发展结构不够平衡，商品市场总体水平不高，各专业市场的扩张受到制约，商品辐射面不广。同时，各市场之间的行业布局不尽合理，市场与市场之间经营的商品有不同程度的交叉和重叠，发展空间难以做大。2015年，从全省亿元市场经营的商品分类看，以简单、初级、低档的日用消费品、纺织服装鞋帽类和农副产品为主的亿元市场达140家，缺乏高端及特色市场，商品交易市场同质化现象严重，难以带动周边小企业和手工作坊的发展，产业规模难以扩大。并且同一个市场内的商品相似性较大，产品结构单一，由于技术含量低，缺乏协调，因此同一市场内的商户的竞争压力较大。再者，基于当地产业发展起来的市场，还存在着与竞争范围内其他市场的竞争，竞争压力较大。没有产业作依托，势必增加销售成本，减弱商品竞争力，从而进一步制约发展空间。
（三）商品交易市场的管理不完善，消费者权益保护相对薄弱。目前商品交易市场规模大小参差不齐，相当数量的中小型商品交易市场缺乏严格规范的管理，个别市场处于放任自流的现象，致使许多摊位摆设杂乱，经营环境差，违法违章行为比较普遍。特别是部分市场假冒伪劣产品充斥市场，扰乱了市场秩序，也严重危害和威胁消费者的身心健康。许多商品交易市场的监管随意性很大，许多违规经营的情况以罚代管。消费者利益得不到切实保障的情况时有发生，严重危害到了正常的市场经营秩序以及消费者对商品交易市场的信心，影响了商品交易市场的持续发展。
（四）商品市场基础配套设施落后。我省商品市场大多建于80-90年代，基本属于第一、二代商品市场，规划起点低，基础设施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起简易货棚建起来的，水、电、通风及排水设施都难以满足市场发展的需要。由于缺乏专业规划，大部分商品市场没有配套停车场，车辆乱停乱放现象严重，严重影响交通。大部分专业市场缺乏专业物流、仓储、配送体系这个“魂”，有的虽在周边自发形成了仓储和物流区，但大多是极其低端的临时建筑，缺乏规划，管理粗放，安全隐患大，给市场监管带来很大的难题。如长沙高桥大市场等商品市场的仓储都集中在黎托和东山这两个街道，因为两个街道均为武广开发片区，仓储基本上都是临时建筑，仓储交通出入、货物存储安全、信息化管理、交易方式转变等与市场需求不配套，满足不了部分消费要求
（五）新型业态对商品市场冲击大。近几年来，电子商务、专业店、便民店、仓储式商店及购物中心等新型流通业态蓬勃发展，它们运用配送、代理制等现代商业组织形式和规范化流通运作模式，在商品流通领域不断扩大自己的份额，对传统的商品交易市场的发展提出挑战。在这种情况下，商品交易市场如果继续沿用传统经营方式和管理手段，将很难在日益激烈的市场竞争中占据优势。
三、进一步促进商品交易市场发展的对策建议
（一）强化三个意识。一是强化大流通意识。流通活，百业兴。商品交易市场是城乡居民日常消费的重要场所，是广大企业产品销售与原材料采购的重要渠道，是服务区域经济发展的重要平台，在引导群众消费、促进商品生产、活跃商贸流通、优化资源配置、方便居民生活、扩大城乡就业、推动经济发展等方面发挥着重要作用。近年来，受素质性、结构性因素影响，我省商品交易市场面临规划引导不够、创新能力不足、转型提升缓慢等问题，又受到连锁卖场、电子商务等现代商贸流通模式和省外部分新型交易市场的挑战。因此，必须充分认识我省商品交易市场提升发展的必要性和紧迫性，更好地发挥其在加快转变发展方式、推进经济转型升级中的重要作用。二是强化规划意识。规划是发展蓝图。好的规划能够有效优化资源配置，具有前瞻性、科学性、统筹性、法定性、稳定性，使空间与产业得以有效拓展和发展。我省要改变商品市场散、小、品质不高的格局，必须要强化规划意识。三是强化开拓意识。俗话说：“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市场建设的一条重要经验就是思想解解放，敢于打破条条框框的束缚，让利、放权、给政策，既要大胆又要大度。
（二）突出三个抓手。一是抓规划引导。要放眼长远，着眼全省、全国，围绕打造区域性商贸中心的总体目标，将商业网点建设纳入城镇总体规划、产业发展规划和土地利用总体规划，与城镇建设同步规划、同步实施、同步验收。同时要依托现有主题市场、产业基础和优势资源，按照区域经济发展和城市建设总体要求，通过市场布局和调整带动城市经济产业布局的优化，充分考虑商品市场集群化，形成“大市场、大商圈”的格局。二是抓战略项目。以项目促发展，以项目为突破口，突出产业带动能力强的重点市场的建设培育，把重点市场建成上规模、高品位、配套全、设施优，集商品交易、电子商务、现代物流、会展博览、品牌建设于一体的现代化专业市场。三是抓提质改造。通过规划引导、政策扶持，支持现在有条件的商品市场进行提质改造，不断提高完善市场配套设施，提升市场档次；支持将现有分散的小规模同类市场进行资源整合，向市场集群化发展，增强规模效应和综合竞争力。
（三）提高五种能力。一是提高市场创新能力。引导重点市场创新交易手段和营销方式，降低交易成本和交易风险，积极推进连锁经营、仓储式平价批发、代理、经销、配送等现代经营方式，建立信息咨询、共同代理、展销展示、配送服务等现代市场功能，把重点骨干市场培育成商品集散中心、商品展示中心、商务活动中心、技术交流中心、信息服务中心和产业引导中心。建立以产业为基础，以市场为依托，集仓储、物流配送、旅游购物、流行趋势发布于一体的市场服务综合体。强化市场助推产业发展功能，依托市场商品信息和采购需求高度集聚的优势，探索市场与产业集群合作机制，提供市场实时动态信息，推动众多服务市场的中小微企业和传统产业转型升级。二是提高市场信息化能力。加强规划和引导，推动营销网、物流网、信息网有机融合。加快建设商品交易市场管理信息系统、信息查询公告系统、联网监测监管系统等。鼓励发展适合商品交易市场自身特点的网上交易模式，加快互联网、物联网、云计算、全球定位系统、移动通信、地理信息系统、电子标签等技术的应用，完善交易支付安全认证、移动支付、物流配送等支撑体系，促进有形市场与无形市场融合发展。鼓励主动对接网上市场，积极培育和引进网商，使商品交易市场成为网商采购平台和实物体验平台。鼓励加快建立支付、信用查询、法律咨询等公共服务平台，提升市场软实力。三是提高市场监管能力。积极完善流通标准化体系，加大标准的制定、宣传与实施力度。启动集贸市场管理办法修编程序，完善市场管理法规。建立适应市场商品特点的知识产权保护和打击假冒伪劣的长效监管机制，实行对市场上市食品、农产品、重要商品的可追溯管理。建立完善执法监督机制，实行部门联合执法，精简执法检查，着力解决职能交叉、多头执法等问题。加快商业诚信体系建设，完善食用信息采集、利用、查询、披露等制度，推动行业管理部门、执法监管部门、行业组织和征信机构、金融监管部门、金融机构信息共享。制定不同类型市场的管理服务标准，鼓励市场所有权与经营管理权分离，建立有资质、有品牌的市场管理公司，打造专业的市场运营管理团队，对市场实施专业化、规范化、标准化的管理。鼓励专业的市场管理公司做大做强，通过输出专业管理、专业培训等方式，提升我省商品交易市场整体管理服务水平。四是提高市场创品牌能力。鼓励市场举办者加强市场品牌注册、经营、管理与宣传，导入企业形象识别系统。指导省内有一定知名度的市场实施知
本文来源：http://www.gbppp.com/fw/319380/
推荐访问:市场调研报告模板 市场调研报告范文