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中家家庭服务有限公司简介
朱凤莲,中家家政集团董事长,先后在国内、外等地创办江门学校、香港华佣集团、梅州华佣学校等20多家家政服务企业,首创中国以家政培训为主的“保姆大学”中家职业技能培训学校,多年来创建了“客家大嫂”,“鹏城姐妹”,“吉林大姐”,“川妹子”,“山东大嫂”,河北福嫂等10多个知名劳务品牌。被誉为“中国家政行业的领军人物”,中国“保姆大学”创始人。
深圳市中家家政集团公司成立于1996年,旗下有4所培训学校、26家直属企业、68家全国连锁加盟店;深圳市中家家庭服务有限公司,是中家家政集团直属企业,一家专业从事家庭服务、管理及咨询的服务机构。公司现为中国家庭服务业协会常务理事单位,深圳市家庭服务行业协会理事单位、中国扶贫开发协会会员单位。公司拥有“中家家政”“中佳居家养老服务社”“深圳市中家技能培训学校”“梅州市华佣技能培训学校”“江门市中家职业培训学校”等家政品牌,培训月嫂、育婴师、催乳师、养老护理员、护工、家政服务员等,就业一条龙服务;公司经过十六年的探索和发展,在推进农村劳动力转移、城市再就业工程及贫困地区“对口帮扶” 工程上,公司与多省市160多家劳动局、妇联、学校等部门共建了广泛的劳务输出关系,并同国内20多个培训基地建立集团化、集约式、定向型、订单式的劳务合作关系。公司也大力推广企业品牌化发展,通过连锁加盟形式,创新发展多元化家庭服务产业新格局,逐步向集团化发展迈进。现已成为国内最大的知名品牌家政企业,也是深圳家政行业唯一真正能为社区提供全方位家政服务及培训有资质的企业,可提供从家政服务员到儿童家教、别墅管家、月嫂、育婴师、
催乳师、保姆司机、厨娘、早教、护工、养老护理员等全方位的家庭服务。
公司注重企业品牌化建设和文化打造, 中家家政公司在全国家政行业率先通过ISO国际质量管理体系认证。先后参与中国第一部家政法规《深圳市经济特区家政服务条例》、中国“社区服务”国家标准、深圳市Q/SJHX《家庭服务行业系列标准》的起草。也出版了家政服务培训等9个工种的书籍,也获得了政府部门领导、行业领导及业界人士的高度评价。
多年来,在各级政府的支持和社会各界的帮助下,公司不断的发展壮大,先后受到中央电视台、人民日报、凤凰卫视、广东卫视、台湾省东森电视台、中央人民广播电台、中国妇女报、深圳卫视、第一现场、香港东方日报、香港商报、香港文汇报、深圳特区报、深圳晚报、深圳晶报、南方都市报等数百家新闻媒体的专题报道。多次荣获“全国家政企业优秀品牌单位”、“市政府授予深圳家政示范单位”、“ 全国诚信服务优秀单位”、等荣誉称号。“百年家政、诚信为基”。展望未来!
公司大事记
1996 年 公司前身“深圳紫薇园家政服务有限公司”成立;
2000 年 成立深圳市中家家庭服务有限公司;
2000 年 公司率先成为中国家庭服务业协会常务理事单位;
2001 年 北京海淀大学成立家政专业,选定深圳市中家家庭服务有限公司为其实习基地;
2001 年 公司被深圳市政府评为“深圳市七家家政服务模范单位”之一;
2001 年 公司参与起草由深圳政府颁布的全国第一部家政行业法规《深圳市经
济特区家政服务业条例》;
2003 年 深圳市家庭服务行业协会成立,公司被选为深圳市家庭服务行业协会理事单位;
2003 年 公司参加深圳质量技术监督局组织的《深圳市家庭服务行业系列标准》的编制工作;
2006 年 公司代表深圳家政行业参加重庆劳务洽谈会,首单签订8000多名重庆保姆;
2006 年 湖北知名家政品牌“木兰花”首次落户深圳;
2006 年 公司联合中国国际家政学院启动深圳高端家政服务,并首推家政大专
生高级管家,引起中国家政行业强烈震撼;
2006 年 首批吉林大姐南下深圳,公司同吉林省妇联联手主办“万名吉林大姐
进深圳到中家”项目正式启动;
2006 年 公司针对国内母乳喂养不足的现状,率先在中国家政服务行业推出“职
业奶妈”服务项目;
2006 年 重庆遭遇百年未遇旱灾,公司情系重庆灾区,劳务帮扶救灾,响应重
庆市人民政府驻深圳办事处倡议,为重庆灾区开通绿色就业通道,援
助八千就业岗位;
2006 年 公司同山东省劳动厅、省委广电局联合主办“万名山东大嫂进广东”
项目,首创“山东大嫂”劳务品牌,改变了山东省从来没有劳务品牌
的历史;
2007 年 公司举办“深圳家政服务员团圆年夜饭”,200多名来自全国各地的在
深圳务工的家政服务员一起度过了一个难忘的春节,深圳卫视、深圳
都市频道《第一现场》首次现场直播;
2007 年 公司同河北省妇联主办“万名河北福嫂深圳送福”项目,创造了河北
省劳务史上首次规模化、品牌化的输出奇迹;
2007 年 深圳市华佣家政服务有限公司成立
2007 年 公司同四川川力公司联合进行“川妹子进深圳”项目,代表公司第四
大家政劳务已落户中家家政、华佣家政;
2008 年 深圳市洋宝贝家政服务有限公司成立;
2008 年 中家居家养老服务社成立;
2008 年 5.12汶川大地震,天灾无情人有情,公司为帮助重灾区重建家园,引
进“姐妹花”品牌,为近千名灾区“姐妹花” 安排再就业;
2008 年 中家职业技能培训学校(被业内称为中国首创“保姆大学”)成立; 2009 年 公司同广西区扶贫办联合主办了 “深圳有爱,百名金嫂深圳就业”项
目。首创农民工家政劳务品牌“广西金嫂”;
2009 年 梅州市华佣技能培训学校成立;
2009 年 中家家庭服务有限公司龙岗分公司成立;
2009 年 梅州市客家大嫂家政服务有限公司成立;
2009 年 公司总监艾晓雄参加由深圳市政府主办、深圳市劳动保障局承办的—
—深圳甘肃舟曲劳务合作招聘会,帮助灾区农民工就业;
2009 年 中家家庭服务有限公司联合梅州市劳动保障局打造广东本土品牌“客
家大嫂”, 梅州市华佣技能培训学校指定为首个“客家大嫂”指定培【家政公司简介范文大全】
训点;
2010 年 世界银行项目鉴定团亲临我校考察梅州华佣技能培训学校;
2010 年 广东省委常委、副省长肖志恒,省政府副秘书长杨绍森,省人力资源
和社会保障厅副厅长葛国兴等各级领导到我校参观考;
2010年 中家家政罗湖分公司成立;
2010年 中家家政率先通过ISO国际质量管理体系认证;
2010年 深圳市中家职业技能培训学校被指定为首个“赴港就业培训基地”;
2011年 中家家政、中家职业技能培训学校联合罗湖区劳动局成功打造深圳首
个本土家政服务品牌“鹏城姐妹”,有效缓解保姆荒。
2011 年 深圳中家家政宝安分公司成立;
2011 年 深圳中家家政龙岗二分公司成立;
2011 年 深圳中家家政龙华分公司成立;
2011 年 深圳中家家政布吉分公司成立;
2011 年
2011 年
深圳中家家政横岗分公司成立; 深圳市中家技能培训学校出版家政书籍 - 家政服务员上岗手册、育婴员上岗手册、母婴护理员上岗手册、老人护理员上岗手册、家庭营养师上岗手册、催乳师上岗手册、护理师(护工)上岗手册、儿童营养师上岗手册、早教师上岗手册。
XX家政企业工作总结
黄冈市妇联××家政服务公司自2003年成立以来,始终坚持以人为本、诚信第一、质量至上的服务理念,在省市妇联的正确领导和关怀下,着力打造家政服务品牌,大力开展妇女就业与创业服务,加强规范管理,提高服务质量,实现了妇女就业,市民受益,公司盈利等多赢目标,取得了良好的社会效益和经济效益。近几年来公司成功举办大型招聘会3场,举办下岗人员岗前择业指导培训15期,安臵城乡下岗失业失地妇女2000多人上岗就业。公司人才档案中长年备有保姆百余人,护工20余人,2008年公司业务收入85万元。
一、公司基本情况
黄冈市妇联××家政服务公司现设”四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部,综合开发部和办公室,现有家政服务员38名,均为近郊农民和下岗女工,平均年龄38岁,全部实行聘用制和先培训、后上岗的管理模式,员工平均工资800—1000元以上,所有员工都享受“二保一险一费”的待遇,并为员工建立了电子档案。公司服务对象有机关企事业单位、宾馆、商场和家庭。家庭保洁业务占90%以上,公司与客户签定合同,采取会员卡消费模式,现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,事业单位服务9家。公司在成立和经营其间得到了市政府有关部门和市妇联的大力支持和帮助。市妇联、市发改委争取国家服务业建设项日专项资资金50万元。市工商局在家政公司创办初期免费为公司办理工商执照。市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗优惠证11个,并免费开展保姆,月嫂培训等业务,通过培训考试获取初级家政服务员约有200余人,其中政服务员20余人。市委书记刘善桥亲自批示财政2005年拨给市妇联用于妇女劳动力转移专项资金10万元,培训农村妇女2000余人,其中家政培训服务员60名。
二、主要做法
1、建章立制,管理科学化。规范的管理是公司健康发展的重要保障。为了保证××家政服务公司健康发展,我们遵循市场经济规律建章立制,加强对××家政服务公司的规范管理。在成立之初,制定了《黄冈市××家政服务公司管理办法》等10项管理制度。公司按照自主经营、自负盈亏、自我管理、自我发展的运作模式,成功走出了一条发展实体化、经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子。公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。招聘家政服务人员实行“三合格”:即品行合格、体检合格、培训合格;服务质量实行”两制度”:即回访制度、回执制度。公司还设立
了专门质量回访监管电话,适时监管员工服务质量,并设立全勤奖,奖优罚劣,多劳多得。员工待遇实行客户投诉率与部门经理绩效工资挂钩,保证客户投诉率为零。公司坚持做到每月“三必”:一是必访一次用户,公司每月派出部门经理走访客户,开展交心谈心,虚心听取客户对公司业务开展提出好的建议和要求,及时制定业务拓展新办法和新措施;二是必召开一次会议,公司每月召开一次例会由各部门经理和员工汇报本月业务拓展情况和员工思想状态,及时掌握情况,发现问题,妥善处理;三是必须由公司统一发放工资,每月底按照工资基本工资、提成规定、奖励制度、惩罚制度、赔偿制度、考勤制度等相关规定,按时定额发放工资,不拖欠,不克扣,保证员工待遇。
2、加大投入,设施现代化。先进的服务设施是××家政公司一流服务品质的支撑。近几年来,公司投入几十万元,引进了一批家政保洁服务的新设备、新工艺,新材料,有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面处理设备,有先进的布艺清洗设备,有先进的电梯维护保养设施,为各部门配备了电脑。去年,为了更好的服务社会公众,为社会公众提供服务信息服务,拓宽面向公众的平台和桥梁,我们又开通了××家政服务网站,为客户提供更详细、更丰富、更及时的信息,及时掌握客户所需,所求。
3、提升素质,培训常态化。我们始终认为,客户满意的关键,在于服务的质量,而服务质量的好坏,取决于员工队伍的素质。公司始终将,增强员工专业能力作为公司发展立足点,常抓不懈。在培训中坚持“三基本一突出”,即坚持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训,突出技能培训。重点做好业务培训,特色培训和创业培训工作。一是加强业务培训,对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级知识培训,包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责;对正在从事家政的妇女,通过走访用户,市场调查等方式,及时加强岗中培训,不断提升她们的业务素质和服务水平。至目前,已举办培训班15期,培训家政服务员1200余人。二是开展特色技能培训,市妇联协调市妇幼保健院等单位,联合开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训,成功打造出深受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”服务队,形成了独具特色的服务品牌。2007年4月,市妇联联合市妇幼保健院,对80名有从事“月嫂”服务的下岗失业、失地妇女进行了1周培训,内容包括孕产妇、婴儿卫生保健、衣食住行等方面的基本知识。培训结束后,市劳动局还组织进行了首次“育婴员”(月嫂)资格考试,有20多名参训妇女获得”育婴员”初级职称,有7名妇女获得“育婴员”中级职称。
2006年公司2名员工在全省妇联系统家政服务技能大赛中分别获得二、三等奖的好成绩。公司有6名员工获得高级家政服务员的职称。三是注重创业培训,针对有创业意向的家政服务员,引导她们自己自主创业,组织了20余名家政服务员参加妇女SYB创业培训班,学习创业技能,其中10多名下岗失业妇女,成功走上了创业路。
4、开拓创新,经营多元化。公司要成长,必须满足、开拓创新,经营多元化。公司要成长,立足市场需求开拓创新。目前,客户不断增加的需求,户不断增加的需求,立足市场需求开拓创新。目前,××家政公司为企事业单位和家庭提供20多项服务,业务主要涵盖三个层面:一是简单劳务型,如家业务主要涵盖三个层面:一是简单劳务型,庭保洁,庭保洁,护理员等
4、开拓创新,经营多元化。公司要成长,必须满足客户不断增加的需求,立足市场需求开拓创新。目前,××家政公司为企事业单位和家庭提供20多项服务,业务主要涵盖三个层面:一是简单劳务型,如家庭保洁,护理员等;二是专业保洁型,如承接单位外墙清洗、空调养护、大楼整体保洁等;三是中介服务型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介等中介服务。××家政服务公司总是能在新的服务需求来临之前发现并很好地把握住机遇,在服务客户的同时发展壮大自己。在工作中我们坚持做到:
(1)营销方式多样化。一是与商场、房地产开发商强强联手,捆绑销售,赢得客户。在××创业初期,为了打开局面,公司以享受一次××家政的免费服务作为突破口,占领市场,扩大影响。公司与各大商场和楼盘开发商黄商购物中心协商“凡在商场购物满200元”的,××家政公司就免费为该顾客服务一次,“凡购买商品房面积达到180平方米”的,××家政服务公司将免费为该客户提供10次家庭保洁服务的协议,两项协议立即得到了商场和房地产开发商的的积极响应,商场房地场开发商打出广告第二天就有顾客领着公司保洁员上门服务。这样,接受过免费服务的顾客,都成了××家政公司的长期客户。二是利用资源,优质服务,赢得客户。××家政服务公司利用市妇联资源优势,在节假日为相关单位和个人免费做一次家庭保洁。优质高效的服务和一流的服务设备赢得了广大领导干部群众的一致好评和赞誉,也为公司赢得了一大批长期客户。三是参与活动,树立形象,赢得客户。公司积极参与市妇联组织开展的“巾帼保洁服务队”“节能减排进家庭”等适合家政员工参与的活动,在活动中员工们展示了风采,树立了形象,扩大公司的社会影响力,也为公司带来了源源不断的客源。
(2)业务范围多元化。随着公司生意越来越红火,服务范围向更大的范围和空间延伸,先后开设家教、婚介、房介等中介服务项目,开辟了饭店、宾馆、单位外墙清洗、电梯维护等保洁业务,仅电梯维护保就拥有服务单位53家。在拓展业务中,我们坚持做到”三接”。一是承接,即承接单位后勤保洁业务,公司与市人事局、国税局、地税局、房管局等单位鉴定了长期后勤保洁业务合同,负责各单位干部职工的家庭保洁和单位室内外卫生保洁工作。此项业务的开展,每年为公司增加业务收入20万元。二是对接,公司与女企业家经营的大东方餐饮服务中心、新世界宾馆等多家餐饮服务行业进行对接服务,为企业提供保洁服务,使更多的市民感受到××家政的优质服务与企业形象。三是联接,在服务中,我们做到大项目与小项目相联接,从饭店、宾馆、单位外墙的外墙清洗、电梯维护等大的服务项目到家教、婚介、房介、家庭保洁等小的服务项目,都做到持之以恒,精益求精。目前,××家政公司在黄州城区20家同类公司中服务上乘,信誉卓著,占据了40%的业务市场份额。
(3)消费模式创新化。××家政服务公司大力创新消费模式,推行会员制消费,对加入的会员实行提供定期、定量、定点、定项的优质服务。定期即固定服务期限;定量即固定服务数量,结合服务项目提供固定的服务次数;定点即固定服务地点;定项即固定服务项目。家政服务中心为每一位入会者建立会员登记卡,详细记录会员的基本情况。目前,公司现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,并有人数增加之趋势。下一步市妇联将在全市妇联系统创办的家政服务公司中推广这一消费模式。
5、注重信誉,工作品牌化。诚信是企业立足之本,质量是企业生命。几年来,××家政公司一直秉承便民、利民的服务方针,服务千家万户,让更多的用户享受到诚信、规范的服务。在员工做保洁时如有不小心损坏客户家中的物品时,公司除了照价赔偿之外,还专门派部门经理主动上门,诚恳的向客户道歉。有一次我公司员工为客户做厨房保洁时,不小心弄坏了客户的抽油烟机,虽然客户表示抽油烟机本身已老旧,不用赔偿,坚决不肯收公司的赔偿金。但公司知道后,立刻买来了新抽油烟,部门经理和员工冒近40度的高温将新抽油烟送到客户家中,客户深受感动,当时就与家政公司签定了续签了长期服务合同。公司守信服务的理念,深受用户的好评,赢得了客户。
6、履行责任,服务社会化。随着事业不断发展,××家政公司更加重视自己的社会责任。公司热心于社会公益事业,2003年市妇联××家政公司成立之初主动承担为非典隔离医院做保洁服务。在去年抗震救期间,××家
6、履行责任,服务社会化。随着事业不断发展,××家政公司更加重视自己的社会责任。公司热心于社会公益事业,2003年市妇联××家政公司成立之初主动承担为非典隔离医院做保洁服务。在去年抗震救期间,××家政公司员工为灾区群众捐款捐物达3万元。为有效缓解”就业难”的压力,公司主动与妇联、劳动部门联系,合作培训了2000多名农村女劳动力和下岗工人,帮助城市下岗工人特别是“4050”人员、无业人员和农村失地农民1200余人实现了重新就业。有30多名员工通过××的培训就业,实现了由打工妹向小老板的转变。今年按照上级文件精神,市妇联与劳动部门沟通协调,将××家政服务公司认定为家政服务技能定点培训机构,力争用3到5年的时间,实现家政服务从业人数大幅增加、素质普遍提高,实理更多的妇女创业就业。
三、问题和建议
多年的经营实践,我们认为家政服务行业发展,还存在以下几年的问题:一是家政服务队伍不稳定,行业管理不规范。二是政府扶持力度不够,政府管理缺位、家政服务员权益上失位等正危及着家政公司的生存与发展。
根据以上存在的问题和我市家政服务业发展的现状,我们提出以下几点建议:
1、成立家政行业协会,使家政服务业尽快驶入规范化,专业化的快车道。通过成立行业协会,确定归口管理部门,如归口劳动局或民政局,以此推进家政市场有序健康发展。协会职责是制订家政服务从业人员的培训,就业,维权的配套措施,统一行业服务标准、税收优惠政策等,协调各职能部门出台有关扶持政策,促进家政服务业健康发展。
2、加强对家政服务业的宣传力度。发挥广播,电视,网络等媒体作用,为家政服务员与客户之间架起通畅的桥梁.特别是要引导现代家政消费理念,扩大家政消费群体,鼓励下岗失业人员和农村妇女转变就业观念,积极从事家政服务工作,让全社会都来尊重家政服务员的劳动,让其有一定的社会荣誉感,为家政服务营造良好的氛围。要树立家政舞台大有可为的创业就业理念,摒弃保姆保洁等家政行业低下、平庸等陈腐观念。特别是各级妇委会主任,妇代会主任要当好家政职业的宣传员,领航员,服务员,为她们走向社会重塑自我做好耐心细致的思想工作,引导她们用科学发展的理念选择这一职业,从事这一职业,用女性特有的坚强贤达吃苦耐劳精神来做好这一职业,打造家政服务品牌。
3、提高家政经营者管理水平。加强对家政服务经营者和管理者的培训.着力以提高其职业操守,提高综合素质及管理才能,打造一批高素质的现代家政
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尊敬的领导:
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您好!今天我怀着对人生事业的追求,怀着激动的心情向您毛遂自荐,希望您在百忙之中给予我片刻的关注。
我是家政服务专业的2014届毕业生。大学四年的熏陶,让我形成了严谨求学的态度、稳重踏实的作风;同时激烈的竞争让我敢于不断挑战自己,形成了积极向上的人生态度和生活理想。
在大学四年里,我积极参加家政服务专业学科相关的竞赛,并获得过多次奖项。在各占学科竞赛中我养成了求真务实、努力拼搏的精神,并在实践中,加强自己的创新能力和实际操作动手能力。
在大学就读期间,刻苦进取,兢兢业业,每个学期成绩能名列前茅。特别是在家政服务专业必修课都力求达到90分以上。在平时,自学一些关于本专业相关知识,并在实践中锻炼自己。在工作上,我担任家政服务01班班级班长、学习委员、协会部长等职务,从中锻炼自己的社会工作能力。
我的座右铭是“我相信执着不一定能感动上苍,但坚持一定能创出奇迹”!求学的艰辛磨砺出我坚韧的品质,不断的努力造就我扎实的知识,传统的熏陶塑造我朴实的作风,青春的朝气赋予我满怀的激情。手捧菲薄求职之书,心怀自信诚挚之念,期待贵单位给我一个机会,我会倍加珍惜。
下页是我的个人履历表,期待面谈。希望贵单位能够接纳我,让我有机会成为你们大家庭当中的一员,我将尽我最大的努力为贵单位发挥应有的水平与才能。
此致 敬礼!
自荐人:××× 2014年11月12日
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家政服务公司合作协议
2016 年_2_月_13_日 ______________家政服务协议甲方:
注册地址:
邮编:410005 通讯地址:
邮编:410005 法定代表人/负责人:
职务:法人乙方:
注册地址:
通讯地址:
法定代表人/负责人:
邮编:410005 邮编:410005 职务:法人甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规 的规定,就 第一条 协议范围 1. 2. 3. 协议对象:
服务内容:为 合作方式:凡 住户。
住户提供清洁开荒服务。
有需要做清洁开荒或家庭清洁的,乙方会第一时间联系甲方, 家政服务事项达成以下协议,以共同遵守:甲方需在 24 小时内安排人员到场,开展工作。
第二条 协议期限 1. 2. 协议期限:自 2016 年 2 月 13 日起,至 2016 年 2 月 12 日止,共计一年。
协议期限届满前,若一方有意延长本协议期限的,应提前一个月书面通知对方,经双方 协商一致的,方可另行签订协议或签订本协议的补充协议。
3. 协议期满双方未就续约事宜达成协议的,协议即行终止。第四条 服务费的结算及结算方式 1. 服务费用结算 :自协议签订后,凡乙方小区住户进行室内清洁的,甲方承诺给予乙方 每户清洁总费用的 10%作为信息提供服务费。2.付款方式和条件:经双方协商一致,按次结算,甲方以现金方式进行结算。
甲方权利和义务第五条 1. 2. 3.甲方需主动接受乙方的监督和审核,积极采纳乙方的合理化建议。
根据协议要求及时结算乙方服务费。
协议期内,甲方需遵守乙方小区的管理制度,甲方工作人员进去乙方小区时,必须持有 甲方公司的配发的工作证。4. 5.甲方要合理收费,必须承诺室内清洁开荒的每平米费用不高于 5.0 元。
甲方员工进场进行清洁开荒或家庭清洁时, 必须提前通知乙方, 在乙方员工的陪同下方 可开展清洁工作。6. 7. 8.甲方承诺,协议期内,承担因甲方人为原因损坏客户物品、设施的全部责任。
甲方提供清洁是所需要的全部物品。
甲方需承担服务中因服务人员不良行为(如偷盗、窃取)给客户造成损失的全部责任。
乙方权利义务第六条 1. 2. 3.协议期内,乙方负责甲方进场服务的相关内容与细节。
协议期内,乙方负责监督甲方的服务质量与甲方员工的行为规范。
根据协议要求及时与甲方结算服务费。
甲方声明与保证第七条 1. 2. 3.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议。
甲方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。
在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方 履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4.甲方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成, 本协议的签署人是甲方的法定代表人 或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。第八条 1. 2. 3.乙方声明与保证乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议。
乙方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。
在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方 履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4.乙方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成, 本协议的签署人是乙方的法定代表人 或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。第九条 1.保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密 (技术信息、 经营信息及其 他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露 该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。2. 3.保密期限为[ 壹 ]年。
一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。第十条 协议的解除 1. 2. 1) 2) 3. 甲、乙双方协商一致可以解除本协议。
甲、乙双方同意,有下列情形之一的,一方可书面通知另一方解除本协议。
因不可抗力致使协议目的不能实现。
因一方违约致使协议无法履行。
因一方违约致使协议目的不能实现, 导致协议解除的, 有过错的一方应当赔偿因协议解 除给对方造成的损失。
第十一条 1. 不可抗力如果发生不可抗力事件, 受不可抗力影响的一方应于不可抗力事件发生后及时书面通知 另一方,并且在不可抗力事件发生后( 三 )日内向另一方提供政府部门或公证部门出 具的不可抗力发生以及持续期间的充分证据。
提出受不可抗力影响的一方还应尽一切合 理努力使损失降低至最低限度。2.因不可抗力因素致使本协议不能履行或暂时不能履行时,甲乙双方互不承担违约责任。
争议解决第十二条 1.在履行本协议过程中发生的一切争议,双方同意先向协议签订地仲裁委员会申请仲裁; 仲裁不成的,协议任何一方均可向协议签订地人民法院起诉进行解决。第十三条 1.通知根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等, 必须用书面形式,可用 可采取公告送达的方式。
当面送交 传递。以上方式无法送达的,方2.一方变更通知或通讯地址, 应自变更之日起三日内, 以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十四条 1. 2. 其他条款本协议自双方签字盖章之日起生效。
未尽事宜由本协议双方另行协商确定。
对本协议的任何补充或修订需经双方以书面形式签署方为有效。
书面补充协议及本协议的附件构成本协议的组成部分, 与本协议具有同 等法律效力。
3. 4. 本协议一式肆份,甲方执壹份、乙方执叁份,具有同等法律效力。
协议附件:甲方公司证件复印件。
甲方(公司章) :
乙方(公司章) :
法定代表人(或授权代表) :
法定代表人(或授权代表) :
签字签字签约地点:
签约日期:年月日
家政服务公司合作协议 [篇2]甲方:
乙方:
甲乙双方本着合作、互惠原则,经协商一致,签订以下家政清洁服务合同:
一、双方的权利、义务(1)甲方:
1、负责联系业主(客户)并与其签订家政服务协议或其它相关文件。
2、负责安排乙方进场服务的相关内容与细节。【家政公司简介范文大全】
3、负责监督乙方的服务质量与工作规范。
4、协助乙方监督、管理现场服务人员。
5、负责服务项目的基本定价、开票、收款。
6、负责处理清洁服务中的投诉及纠纷。
(2)乙方:
1、提供专业、相应的服务人员。
2、按甲方的要求及规定在相应的时间内按质按量完成工作。
3、负责在服务过程中,承担因乙方人为(责任)损坏客户物品、设施,所造成损失的责任。
4、负责提供所有清洁及服务所需的各项材料、用品(费用自理)。
5、承担服务中因服务人员不良行为(如偷盗、窃取)给客户造成损失的全部责任。
6、执行甲方合理的服务调派工作。
7、协助甲方处理客户的各项投诉及纠纷。
8、负责物品、材料的保管。
9、提供服务人员的合法证明及有关资料。
二、结算方式1、结算金额以甲方开具的票据(收据)为依据,按总金额的百分之八十五支付给乙方,其余部分作为甲方的管理费。
2、甲乙双方每两个月结算一次,结算日期为双月数的15日,甲方可用支票或现金支付给乙方,支付日期为结算后的七个工作日内。
三、合作期限1、本合同的有效期限为:200 年 月 日至200 年 月 日,在有效期内,任何一方提出修改条文或解除合同的,须提前一个月书面通知对方。
2、任何一方未按约定书面通知而停止合作的,作违约处理,责任方需赔偿损失 元。
四、本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,均具同等效力。
二oo 年 月 日
文章标题:浅谈家政服务业的现状及其劳动保障问题随着社会的发展、分工的细化、竞争的加剧、人口的老龄化,城市家庭对家政服务业的需求越来越大;而随着国有企业改革进一步深入,就业市场竞争加剧,越来越多的失业人员和农民工欲加入家政服务行业。一方面家政服务业成为开发就业的蓄水池;另一方面媒体频繁地报道家政服务业中出现的一些纠纷问题:一些家政服务员在为雇主清洁卫生受伤如何赔偿的问题,如深圳桂东家政公司的保姆小袁在为雇主擦窗时从窗口跌落致死、安徽保姆周岱兰从雇主家的楼上摔下致腹腔大量出血、脾脏破裂、腰椎粉碎性骨折;同时也有报道月嫂用安眠药喂养婴儿的案例。赔偿现象的出现引发了这样一个问题:家政服务人员、雇主、家政公司三方关系到底如何,承担何等权利和义务,家政人员和雇主间的纠纷由什么机构处理,家政人员的社会保障在哪里,在这些方面,相关的法律一直没有清晰的界定。本文试图浅析家政服务业的有关问题,以求教于业内同行。一、家政服务业的近状目前家政服务市场的操作,大致有三类:自寻工作、中介介绍、家政公司服务。因为服务质量和偷盗等问题不断发生,建立在个人诚信基础上的自寻工作很快就失去了市场,保姆中介应运而生。中介公司带给雇主两颗定心丸:一是服务质量;二是承担责任。中介公司营运至今,又有新的问题出现:一、保姆服务不能与时俱进,在职保姆的业务培训需求出现了;二、中介公司的责任虚挂,中介公司所谓的“负责”,其实负的是极其有限的责任,即提供保姆的家庭住址,雇主即使拿着真实可信的家庭住址,有警方的支持往往也很少能找到责任人。由此在家政服务行业孕育出一种新的操作方式即家政服务公司,他们的特征是:由家政服务公司推介服务人选,雇主雇佣后,除付给家政服务人员工资外,还向家政公司交纳一定数量的管理费,由公司负责家政服务人员的培训和管理,承担家政服务人员在雇主家的全部行为责任。这种解除了雇方全部后顾之忧的家政服务公司,正代表着家政服务业的发展方向。家政服务职业中介机构和就业实体的区别在于,前者是中介服务型,即从事家政职业介绍服务,工作任务以提供劳务和培训信息,输送合适人选,提供职业指导为主;后者是企业运营型,即从事专门的家政服务员的派遣,并进行经营和管理,工作任务以组织供给资源,收集用人信息,输送合适人选,提供短期培训,对所属员工进行劳动保障事务管理等。二、家政服务业的弊端1.社会保险问题很难解决。家政服务公司这种运营方式在目前很难操作,一方面现在家政服务员的素质普遍不能满足雇主的需求,雇主支付的工资和管理费不高,另一方面家政公司的责任过大,而其收费与其责任不相匹配,要求其按照劳动法的要求为家政服务人员提供相关的保险福利待遇,很难做到。由于家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法,致使供求双方均存在后顾之忧,家政服务行业发展步履维艰。2.争议处理体制不健全。家政服务员虽是雇员,但雇方是家庭而非企业,劳动监察、劳动仲裁部门管不上。虽然家政服务员已经是劳动部规定的90种持证上岗的职业之一,但家政服务并没有明确的国家法律、法规来约束和规范。特别是家政服务公司对所介绍的保姆应负什么样的责任,只能通过保姆、雇主和家政公司之间的约定来约束。而一旦三方出现了矛盾纠纷,也只能依据合同法、民法来处理。另外,许多家政公司只把业务停留在中介,声言对保姆此后的行为概不负责,这使雇主和保姆在人身和财产安全方面少了应有的保障。这几天,保姆监守自盗的报道频频见诸报刊,而年轻保姆遭遇“色东家”的事情也时有耳闻,这使人们对这个行业的安全、可信度打了个大大的问号。经过中介公司介绍进入雇主家工作的家政服务人员,一旦与雇主发生纠纷,依据劳动部在《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》第4条关于家庭保姆不适用劳动法的规定,雇主与家政人员间的争议不能通过劳动仲裁来解决。而涉及到家政服务员在劳动过程中受伤的责任承担问题,则不能适用工伤赔偿责任。通过中介介绍到雇主家工作的家政服务人员,如果未与雇主约定双方的权利和义务,家政服务人员、雇主间的权利和义务常常很难得到维护或履行。三、对家政服务业劳动保障问题的思考1.家政服务人员的劳动关系家政服务人员可分为小时工和全日制工。不管是小时工还是全日制工,均应与家政服务公司建立劳动关系。家政服务人员通过家政服务公司为其他单位、家庭或个人提供非全日制劳动的,家政服务公司应与雇主签定劳务输出协议。小时工的劳动合同的内容由家政服务公司与家政服务员双方协商确定,应当包括工作时间和期限、工作内容、劳动报酬、劳动保护和劳动条件五项必备条款,可约定试用期。小时工的劳动合同的终止条件,可按照双方的约定办理;当事人未约定终止和提前通知期的,任何一方均可
公司参观邀请函
dearsirs/madam:
weherebysincerelyinviteyouandyourcompanyrepresentativestovisitourboothatsandse-xpoandconventioncenterfrommay26thto28tb016.wehaveabooth(b003inchinapavilion)intheapm.ourpresent,mr.li(lihua),willattendtheapmandwouldliketomeetyouattheexhibitionifyouattend.wewarmlywelcomeyoutovisitourbooth.
thanksforyoursupporteverbefore.
下边可以简单介绍下公司
公司参观邀请函 [篇2]尊敬的新老客户朋友大家好:
陶饰艺家(北京)文化发展有限公司是一家专门从事陶、瓷等家居用品及工艺礼品的开发、销售推广与一体的公司,公司生产开发基地在知名的北方瓷都-唐山和黑陶之乡的邯郸馆陶。公司旗下品牌英皇骨瓷和陶艺饰家彩陶、黑陶等系列产品及淘乐淘家居用品.饰品.礼品e站;产品包含餐具、茶具、咖啡具及家居工艺饰品摆件共计上千个品种,公司同时拥有多名知名大学美术学院客座教授及民间工艺美术大师,为公司产品设计、制作及技术指导把关。公司产品是家居、酒店宾馆、室内装饰陈设,商务礼品、个人收藏的上好选择,同时公司可为企业客户提供商务礼品、促销礼品等个性定制服务。
为了让更多的朋友了解我公司产品,公司决定参加2016北京国际礼品、赠品及家庭用品(年底)采购订货会;同时在会展期间公司将会展出几款最新产品。公司展位国贸展厅(2号馆)2203号,欢迎团体、企业、礼品公司及其他有年底礼品采购需求的朋友参观采购。
展会时间:2016年11月27日-29日
展会地址:国贸展厅(2号馆)2207号
如有需要提供参观门票的朋友请将地址及联系方式传真或邮件我们。010-63754017转608#url#
格式:姓名单位名称联系电话人数
陶饰艺家(北京)文化发展有限公司
电话:010-63754007/17销售部:转605606传真:转608
手机:13321156660联系人:尤涛
地址:北京丰台区邻枫路5号院4号楼712室邮编:100070
#url#
公司产品形象店:
地址:北京丰台区莲花池南里27号(莲花通宝艺术品商城二层2016号)
电话:13466649298联系人:张文
乘车路线:6、38、53、340、349、917、927、941、981、982、993、特7路等莲花池下车.
网上商城:#url#
公司参观邀请函 [篇3]亲爱的朋友:
希望您正计划出席6月4日到7日在明尼阿波利斯举行的全国家政教师学会的年度会员大会。也许悠知道我们斯特林公司一直以明尼阿波利斯为家,深深为自己的家乡能够有这样千载难逢的机会,接待像家政教师学会这样素享盛名的团体而感到荣耀。
我们希望能够借这个机会略尽地主之谊,因此特地在6月6日周四下午五点半到八点半为家政教师学会的全体成员安排了一次斯特林参观之旅(学会的工作人员告诉我们,这个晚上是自由活动)。在用完点心与自助餐以后,我们会有专人引导,参观工厂里您将会感兴趣的部门,包括我们著名的食谱试验中心。
从年会总部的瑞迪生旅馆到我们公司只需二十分钟的车程。我们将备好交通车为您全程接送。您可以在会场报到处拿到详细的行程安排。
如果您将出席年会,方不方便请您在所附的卡片上注明是否愿意前来敝公司参观?我们当然是竭诚地期待您的光临。
公司参观邀请函 [篇4]尊敬的_______先生(女士)
我公司主要生产____ ____ ____等产品,现特邀请您到我公司生产车间及总部参观洽谈业务,望您在百忙之中抽空给予指导,我公司全体员工竭诚欢迎您的到来!
此致
敬礼!
_______公司 呈上
公司参观邀请函 [篇5]考察邀请函范文 ___________________公司:
由于我方项目的需求,特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察,届时将与贵公司商议双方合作事宜。
考察日期:
考察人数:
考察内容:
所有考察费用由我方负担,考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。 我方联系人:
联系方式:
请贵方予以确认并回复。
单位负责人签字:___________________
单位公章:___________________
年月日
公司参观邀请函 [篇6]尊敬的 阁下 :
了解最新技术产品、寻求商业伙伴、解读行业趋势、探寻发展商机——“2016华南国际光电(led)产业博览会”即将揭幕,敬请莅临观摩洽谈。
本届展会将于2016年3月22至24日在东莞国际会展中心隆重举行。本次展会由广东省照明电器协会、广东省led产业联盟、中国同源有限公司联合主办。展品涉及:led照明、led室外照明、led景观灯、led显示屏、led芯片及封装、商业照明、酒店照明、照明灯饰、节能灯及led检测和制造设备。
作为2016年led及照明行业内的重要活动之一,本届展会得到了广东省照明电器协会、广东省led产业联盟、东莞市半导体照明行业协会、江门市照明电器行业协会、江门led行业协会、中山市照明电器行业协会、佛山照明灯具协会、深圳市照明电器行业协会、惠州照明电器协会、深圳半导体照明产业发展促进会、台湾光电科技工业协进会等行业协会的鼎力支持,同时本届展会也得到了东莞勤上光电股份有限公司的大力支持;本届展会各大品牌企业携最新产品亮相展会,可谓精彩纷呈,盛况空前。
展会期间主办方将邀请国内外led行业采购商、led封装厂家、led照明灯饰厂家、led显示屏厂家、led配套产品厂家、led生产设备及仪器厂家、房地产开发商、建筑承建商、装潢装修公司、市政公司、路灯管理单位、电力电气公司、建筑管理机构、照明工程公司、广告公司、设备安装工程、监理公司、建筑规划设计院、主题公园、会议中心、照明电器生产商、剧院体育馆、进出口代理商、贸易终
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