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商场保安员

时间:2016-01-23   来源:时尚知识   点击:

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商场保安员(一):商场保安员岗位职责

保安员岗位职责

一、自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常开展。

二、上岗前按规定着装,保持个人仪容仪表端正整洁,始终保持良好的精神状态,文明服务,礼貌待人,按规定时间上下班,不得擅自离岗。

三、熟悉商场的消防设施设备和安全通道的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,如遇火灾等紧急情况,马上采取措施扑救并向上级报告。

四、巡查所管辖区域发现吸烟行为必须制止,调节商户纠纷,防止打架、斗殴事件发生,以致事态扩大,影响商场秩序。

五、巡查中,认真检查商场内外公共设施完好情况和商户物品有无损坏。如有损坏立即调查原因,做好记录并上报。

六、发现可疑人员立即查询,对推销人员,乱发传单、名片、广告人员,进场收废品人员,乱拉业务和在商场内跟活力工,及在商场内非法拍照、摄像人员,立即进行制约和管理,并驱逐出商场。

七、如遇商场内商户装修,应查看其是否有占用公共面积、消防通道,破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,并应及时处理或上报商场办公室。

八、按商场规定的营业时间开关门,保证门锁、玻璃完好。监察和控制电梯人流,防止有人乱按或违规操作,一经发现严肃处理,避免电梯事故发生。

九、做好巡查记录,交接班记录,按规定交接班。

十、认真完成领导交办的其它任务。

商场保安员(二):商场保安岗位职责

商场巡逻保安员岗位职责

1、 熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识;

2、 巡逻员必须认真巡视,如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使

用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理;

3、 在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、

损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理;

4、 在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员

在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;

【商场保安员】

5、 巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房

控制室、卫生间均为禁火区。

6、 如遇到装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地,

是否破坏消防设备,有无火灾隐患;

7、 制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止

事态扩大,影响卖场秩序;

8、 掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发

现可疑情况,并及时报告;

9、 提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;

10、 查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象;

11、 查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;

12、 对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并要

求出示相关证件;

13、 对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;

14、 作好巡视记录,按规定程序进行交班。

15、 负责开启各层消防电子显示屏;

16、 负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范;

17、 夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。

停车场保安岗位职责

1、 当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车

时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐;

2、 客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不

亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取消费;

3、 当值时要站到车场明显的位置,指挥车辆时动作要标准、正确;

4、 当值时不准群集闲聊,不得随意离岗、串岗,有事不要大声叫

喊,使用对讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题;

5、 当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食;

6、 指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止

撞伤、碰伤、擦伤等;

7、 负责车辆的安全管理,维持车场秩序。

商场保安工作制度

第一章、 保安部门职能

(一) 负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作;

(二) 负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作;

(三) 负责公司和商场城防火、防盗和报警工作;

(四) 对商场内部重点商品实行重点保护;

(五) 负责商场内部现金保护工作;

(六) 负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者

等各方面之间的矛盾;【商场保安员】

(七) 负责公安、消防等外部关系的协调工作。

第二章、 保安部门职责

(一) 按照公司总体安排,负责整个商场的财产安全、防火安

全、人身安全工作;

(二) 保安人员分班执勤,实行带班长制度。所有人员实行定

岗、定责、定置、定位管理;【商场保安员】

(三) 保安人员着装上岗,坚决做到按时上下班,实行实到实

签制度;

(四) 按照公司规定,每天清场要彻底,个门要锁好,进场把

好门,按时开门。非上班时间,没有得到公司主管领导同意,任何人不得进场,一经发现,严肃处理;

(五) 做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作;

(六) 做好商户财产安全的保护工作;

(七) 逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作,不能

出现任何疏漏;

(八) 主管领导实行夜间巡视制度,每周检查不少于三次。巡

视时间一般定在深夜12点以后,做好原始记录。遇大风、大雨、大雪天必须到商场巡检,发现问题及时报告上级,迅速解决;

(九) 负责监督商户的装修工作,并执行撤场例行安全检查及

财物检查工作;

(十) 完成领导交办的各项临时任务。

第三章、 岗位职责

一、保安主管岗位职责

(一) 熟悉并严格遵守国家法律、法规,遵守公司制定的各项

管理规章制度;

(二) 对总经理负责,组织、领导保安工作,对保安工作和消

防工作负全面责任;

(三) 熟悉和掌握商场内商户的地理位置,重点要害部位和设

施布局的基本情况;

(四) 贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导

工作,调节各种纠纷;

(五) 组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执

行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改;

(六) 主持部门例会,传达贯彻公司领导的指示精神;

(七) 配合上级领导,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监

督检查警容风纪和工作落实情况;

(八) 监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况,处理公

司管辖范围内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系;

【商场保安员】

(九) 做好商场的“四防”安全和法制宣传教育工作,提高安

全意识和法制观念;

(十) 以身作则,不许滥用职权;

(十一) 对保安员的聘用,解聘提出建议;

(十二) 完成领导交办的其他工作。

二、保安部保安、消防主管岗位职责:

(一)在保安经理的领导下开展对商场的治安保卫工作;

(二)严格按照((消防法))有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度;

(三)负责整个责任区的消防管理工作;

(四)配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育,提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力;

(五)组织义务消防队员进行学习和训练、考核,组织义务消防队员、全体保安队员进行消防实战训练;

(六)建立消防安全疏散灭火预案,发现火警、火灾必须迅速赶赴现场,协助领导组织扑救;

商场保安员(三):2015保安工作职责

第1篇:公司保安工作职责

(一)门岗保安员职责

1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。

7、完成上级交办的其它工作。

(二)各责任岗保安员职责

1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

7、完成上级交办的其他任务。

(三)监控中心保安员职责

1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4、负责录象带的保管工作。

5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。

6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8、完成上级领导交办工作。

(四)巡逻岗保安员职责

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。

5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6、负责巡查停车场治安、消防情况。

7、完成上级交办的其它工作。

(五)停车场保安员职责

1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。

4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6、认真、如实作好值班记录表。

7、完成上级交办的其它工作。

(一)依法开展保安服务活动,维护本社区的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;

(二)管理保安人员,维护保安人员合法权益;

(三)法律、法规规定的其他职责。

第2篇:商场保安岗位职责

1、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。

2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。

3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。

4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,以权谋私,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。

5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。

6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。

7、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。

第3篇:工厂保安的工作职责

1、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。

2、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。

3、监督员工上、下班排队打卡,不准有代打卡现象。

4、来宾时引导来宾换上干净的拖鞋进入车间(注:外来宾客必须先经厂长助理级以上人员批准方可进入车间),不准外厂人员随便进入车间和洗手间,严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。

5、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。

6、严禁带食品进入车间。

7、严禁随便丢垃圾和乱吐口水现象。

8、鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。

9、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。违反此款(),保安有权拒绝员工进入车间。

10、巡查安全隐患,防止打架斗殴和盗窃行为。

11、必要时协助厂部领导检查宿舍。

12、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。

13、禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。

14、保安员值班时,衣着要清洁、整齐、统一,不得随意穿着,不准留胡须,待人接物要文明礼貌。

15、交班及执行任务时,必须将值班情况交接清楚,并留意跟进事项,做到不清楚不交接。

16、保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值人员。

17、保安人员是执法人员,故不得参与任何违法活动,否则,将加倍严肃处理。

18、要保护好公司的一切财产和人身安全,要做到公正无私,忠于职守,做到保安员应尽的职责。

19、监督员工进入特别车间,必须经风淋室淋风的要严格执行。

20、对公司高层与来宾的到访敬礼相待,并提供必要的服务。

21、在队长的领导下,听从工作安排。

22、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。

23、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。

24、做好内部人员及其物品之检查登记。

25、协助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处。

26、有任何异常情况,必须机灵的处理,并向上级举报。

27、必要时,协助来宾与其物品的临时接送。

28、协助上司,处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散队员工作。

29、保安员要以文明、严纪、服从为己任,带头遵守厂规公正廉明。

30、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏。

31、编排岗位责任制,保安员要有警觉、自律地执行岗位中任务。

32、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。

33、发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益。

34、身为保安要勇敢地维护公司利益,不得欺善怕恶。

35、上班时严禁离开工作岗位,所有己编排岗位的保安员要严守自己的岗位,不得做与本工作无关的事情。

36、每天由保安队长执行巡更制度,每天情况由队长负责向管理部汇报。

37、所有保安员必须遵守其它相关之管理制度与规定。

38、对供货商的来宾违纪行为,不得有任何打骂行为,应写成报告交由管理部处理。

第4篇:小区保安工作职责

一、保护小区公共安全。

如保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒,震慑不法分子,使其打消对客户不法侵害的企图;通过巡逻,发现可疑人员,对其进行询问,对有作案嫌疑的,送交有关部门处理;检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患,防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生等。

二、维护小区秩序。

如保安人员对小区出入口进行把守、验证、检查;查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入;指挥、疏导出入车辆、清理无关人员,维护出入口的正常秩序等。

三、保护小区公共财产安全。

如保安人员对特定的公共财产进行看护和守卫,做好防火、防盗、防抢、防爆炸等工作。

第5篇:公司保安工作职责

1、坚持预防为主的原则,搞好法制宣传和普法教育工作使全体职工学法、知法、用法,自觉遵纪守法,预防违法乱纪现象发生并勇于同犯罪分子作斗争。

2、保卫科负责公司的消防工作,对公司消防设施按规定进行统一管理,使其始终处于有效状态;负责对职工进行消防知识培训,提高职工消防意识。

3、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。

4、保卫科负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性事件进行预防、排查、审理、侦破处理。

5、保卫科负责公司车间内外,厂院内外的巡逻,并做好巡逻记录,及时处理巡逻过程中发现的不法事件。

6、保卫科要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置,按昼夜变化情况随时开关,及时维修、更换损坏灯泡线路,便于夜间各个角落的巡逻。

7、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。

8、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。

9、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理,避免影响公司环境卫生。

10、保卫科负责对职工穿工作服情况按规定进行检查处理。

11、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。

12、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。

13、保卫人员必须着装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,否则,每人每次罚款50元。

14、保卫人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者,每人每次罚款50元。

15、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。

16、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的,当班保卫人员负全部责任。对于实事证明,公司物品确属被盗,而保卫科未抓获,按被盗物品价值的100对当班保卫人员罚款80,其它保卫人员罚款20、

17、对于抓获偷盗的案件,公司按实物价值20对保卫组予以奖励,但必须人、物俱全;只获物而未抓到人,只按盗窃实物价值的5予以奖励。奖款按抓获者80,其他保卫组人员20分配。

18、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明

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