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调研报告的基本格式及写法(2011-5-12 16:10:00)
1.调研报告的标题
调研报告要用能揭示内容中心的标题,具体写法有以下几种:
(1)调研报告标题——公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和“调查”二字组成,如《知识分子情况的调查》。
(2)调研报告标题——一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心,十分简洁,如《本市老年人各有所好》。
(3)调研报告标题——提问式标题,如《“人情债”何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法,特点是具有吸引力。
(4) 调研报告标题——正副题结合式标题,这是用得比较普遍的一种调研报告标题。特别是典型经验的调研报告和新事物的调研报告的写法。正题揭示调研报告的思想意义,副题表明调研报告的事项和范围,如《深化厂务公开机制 创新思想政治工作方法———关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。
2.调研报告的正文。
调研报告的正文包括前言、主体和结尾三部分。
(1)调研报告——前言
调研报告的前言简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过及采用的方法;调查对象的基本情况、历史背景以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由写作者根据调研目的来确定,不必面面俱到。
调研报告开头的方法很多,有的引起读者注意,有的采用设问手法,有的开门见山,有的承上启下,有的画龙点睛,没有固定形式。但一般要求紧扣主旨,为主体部分做展开准备。文字要简练,概括性要强。
(2)调研报告——主体
这是调研报告的主干和核心,是引语的引申,是结论的依据。这部分主要写明事实的真相、收获、经验和教训,即介绍调查的主要内容是什么,为什么会是这样的。主体部分要包括大量的材料———人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等,内容较多。所以要精心安排调研报告的层次,安排好结构,有步骤、有次序地表现主题。
调研报告中关于事实的叙述和议论主要都写在这部分里,是充分表现主题的重要部分。一般来说,调研报告主体的结构大约有三种形式:
横式结构。即把调查的内容,加以综合分析,紧紧围绕主旨,按照不同的类别分别归纳成几个问题来写,每个问题可加上小标题。而且每个问题里往往还有着若干个小问题。典型经验性质调研报告的格式,一般多采用这样的结构。这种调研报告形式观点鲜明,中心突出,使人一目了然;
纵式结构。有两种形式,一是按调查事件的起因,发展和先后次序进行叙述和议论。一般情况调研报告和揭露问题的调研报告的写法多使用这种结构方式,有助于读者对事物发展有深入的全面的了解。一是按成绩、原因、结论层层递进的方式安排结构。一般综合性质的调研报告多采用这种形式;
综合式结构。这种调研报告形式兼有纵式和横式两种特点,互相穿插配合,组织安排材料。采用这种调研报告写法,一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构,而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。
调研报告的主体部分不论采取什么结构方式,都应该做到先后有序,主次分明,详略得当,联系紧密,层层深入,为更好地表达主题服务。
(3)调研报告——结尾
结尾是调研报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调研报告,结尾写法各不相同,一般来说,调研报告的结尾有以下五种:对调研报告归纳说明,总结主要观点,深化主题,以提高人们的认识;对事物发展做出展望,提出努力的方向,启发人们进一步去探索;提出建议,供领导参考;写出尚存在的问题或不足, 说明有待今后研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情况或问题。
总之,调研报告结尾要简洁有力,有话则长,无话则短,没有必要也可以不写。
写调研报告时,要注意克服四种问题:一是观点与材料脱节;二是材料不充分,不能说明观点;三是堆砌材料,没有从材料中概括出观点,缺乏分析与研究;四是表述不当。写作调研报告,应尽量避免枯燥无味的语言,力争写得通俗、朴实、生动。
调研报告的基本格式及写法 调研报告的四大特点
为探索干部教育培训的有效途径,提高干部教育培训效益,结合我县干部教育培训工作的实际,通过调研了解到近年来全县干部教育培训工作取得了一定的成绩,能够以能力建设为主线,贴近地方党委政府中心工作、贴近第一要务、贴近学员的需求,并把干部教育培训工作作为一项立足当前、事关长远的基础工程来抓,逐步形成了社会化、规范化和系统化的教育培训模式。通过教育培训,干部队伍的素质和能力有了显著提高,为落实我县提出的"走一主三化之路,建生态水电大县"战略目标的实施提供了有力的组织保证和人才支持。但在调研中也感到,干部教育培训工作在运行中还存在一些亟待解决的问题,与新形势、新任务和新要求相比,还存在着一些不相适应的地方,还存在一些突出问题。【专题调研报告怎么写,】
一是干部工学矛盾日益突出。县乡机构改革后,各单位领导和人员职数较少,再加上山区稳定发展任务十分繁重,干部参加培训的工学矛盾更加突出。
二是师资十分匮乏。目前培训干部主要依靠县委党校,而党校师资力量单薄,举办诸如干部迫切需要的"城镇化、农业产业化、新型工业化、基础设施和旅游带动"知识等专题培训难以胜任。尤其是专业技术人员的培训因本地缺师资,授课质量不高,专业技术人员普遍缺乏参与的热情。企业经营管理人员的培训因师资匮乏难以举办。
三是培训经费难以保障。一方面干部教育培训工作出现多头,培训资源没有有效整合,造成资金浪费。专业技术人员的行业主管部门与人事部门之间存在着多头培训,又各有上级部门的文件依据,有的干部一年中参加同一类别的重复培训,浪费了(转载自第一范文网,请保留此标记。)有限的经费。不少行业部门都成立了培训中心,根本没有师资力量,实际上就是机关招待,以获取部门利益,浪费了培训资源。
四是干部培训的目的与个人参训动机接轨不够。大多数干部简单地把培训与使用相结合理解为培训与提拔相结合,而没有全面认识和理解教育培训与干部成长、促进工作的关系,没有认识到提拔是使用,把学到的理论知识运用到实际工作中去也是使用。一些干部特别是中青年干部,经过培训后而没有得到提拔,就片面地认为没有落实培训与使用相结合的原则。由于学习目的不明确,学习态度不端正,进而导致学习不积极、不主动、不扎实,既没有动力,也没有压力。
五是培训基地建设与发展要求不相适应。由于干部教育培训经费的投入机制比较单一,培训基础设施及教学设备已远远不能满足现代化教学的需要。加上干部教育培训基地基本上都是“官办”的,办学质量的优劣、培训质量的高低与其自身的生存状态无关,缺乏应有的“市场意识”和“服务观念”。此外,现在干部的文化层次也越来越高,他们对授课老师的要求也“水涨船高”。
六是教育培训与能力提高存在较大差距。目前,普遍存在培训内容相对滞后,缺乏实效性,干部教育培训基本上还是“计划式作业”和传统的“填鸭式”单向灌输授课模式。想让干部什么时候培训就什么时候培训,想培训什么就培训什么,受训干部基本上没有主动权和发言权,更谈不上教学互动了。“上下一般粗,左右一般齐”、“一个方子吃药”,培训形式和方法长期单一,缺乏新的教学手段。
针对以上的矛盾提出如下对策建议
(一)更新观念,干部教育培训理念实现"两个转变"
干部是带着比较丰富的实践经验和具备一定的自我知识体系进入培训课堂的,有较强的自学能力,是一种经验学习模式。他们接受培训时目的非常明确,就是要通过学习和培训解决他们在工作中和生活中遇到的迫切需要解决的问题。因此,要解决目前培训中"学用脱节"的问题,培训教师在培训理念上必须实现"两个转变"。一是从"告知真理"向"发现真理"转变。要注重从学员的工作生活实际事例去归纳总结提炼出规律性东西,开发学员经验智慧,加强学员之间的交流以及教师对经验的提升,从而在培训中对干部进行思维方式的启迪,增强"发现真理"的自觉性。二是在培训方式上要实现从单向传授为主向双向互动交流为主转变。干部培训不是单纯的理论灌输,其知识主要是被发现的而不是传授的,能力不是教出来的而是做出来的。因此,授课方式要从传统的以教师讲授为主转向教师学员双向互动交流为主,从课堂讲授转向学员自主性学习,从以教师为中心转向以学员为中心,充分调动学员的积极性、主动性和创造性,实现教师与学员、学员与学员之间的信息互补,经验共享,相互启发,相互促进,共同提高。在组班方式上要针对工作实际,把不同层次的干部分层次分类别地组织在一起,形成一个板块进行集中培训,如各单位股级干部及一般干部各组成一个板块学习。同时要运用"交流"、"案例教学"等教学方法,做到"研讨、课堂、考察、实践、调查报告"五个培训环节,让学员在轻松愉快的培训环境中总结经验,发现知识,开发潜能,提高素质。
(二)整合资源,建立开放性干部教育培训体系
干部(转载自第一范文网,请保留此标记。)教育培训是一项十分复杂的综合性工作,必须按照"实事求是、与时俱进、艰苦奋斗、执政为民"的根本要求,围绕降低培训成本和增强培训效果两个目的,采取"请进来与送出去"的培训办法,充分利用各种培训资源,实现培训资源的优化配置,整合县内外各种有效资源,以克服县内资金、师资、设施等相对不足,建立开放性干部教育培训体系。一是要加强党校及行政干部学校建设,发挥好干部教育培训的主阵地作用。上级党委要整合培训资源,建议严格培训资格认证,撤消行业部门的培训中心,加大投入,把县委党校、行政干部学校建设成为干部培训的重要基地,从源头上避免多头培训,节约经费。同时,县委党校、行政干部学校可以聘请校外、县外或者市外的专家学者来讲课,引进师资,以及建设远程教育网,运用现代教育培训手段,把党校、行政学校建设成为教学、科研和咨询三位一体的干部教育培训主阵地。二是要利用高等院校加强干部的专业技能培训。高等院校具有师资优势和教育培训的阵地优势,因此,上级党组织要加大高等院校与区县联姻的力度,把一些农科院所作为区县干部培训专业知识的基地,开设一些专业性强的培训班,以改善干部的专业知识结构。三是借助来县专家培训干部。要以县内外重大项目为载体,聘请县外专家学者为顾问,让他们在项目建设中边干边培训一批年轻干部。聘请他们举办节假日专题培训班,培训一批业务骨干,从而使实施项目成为培训干部的又一个重要渠道。四是在合作交流中培训干部。要紧紧抓住与沿海发达地区在经济、教育等社会事业合作与交流的机会,组织事业单位管理者和企业家通过挂职、互派等方式培训专业技术人才和企业经营管理人才.
(三)要正确理解“训”与“用”的辨证关系,注重培训结果的使用
“训用结合”是教育工作面临的普遍难题,随着《干部教育培训工作条例(试行)》的颁布实施,怎样将干部的培训与使用有机结合起来,让训与用发挥出最大的叠加效应,实现共振共赢,是摆在我们面前的重大课题。
训与用在相互联系、运动发展中始终存在主次定位。如以“训”为主导,即是以“训”定“用”;如以“用”为主导,即是以“用”定“训”。
以“训”定“用”,就是要以干部教育培训的效果来影响甚至决定干部的选拔任用,这是训用结合的“结合点”。
要明确“训”的基础性作用。“训”是“用”的前提和基础。不抓干部教育培训就不可能全面提高干部的素质能力,就会直接影响到干部的使用效果;干部在各级岗位不能正常发挥作用,我们的事业就没有领导者、执行者,也就不可能成功。因此,干部教育培训必须成为干部形成正确价值观、权力观、地位观的殿堂,成为干部增强解决实际问题能力的加油站,成为干部成长的阶梯。
要动态掌握干部教育培训情况。为了动态掌握教与学的全过程,客观、真实反映干部教育培训情况,进而为干部的选拔任用提供依据,需建立完善三项制度:学员的“述学”制度。教育培训结束后,学员须就所知、所获写出学习报告并交培训管理者,以使培训管理者及时掌握干部的学习、收获情况和教学情况;教学机构的“评学”制度。培训结束后,教学机构须组织考试,并对每一位学员的在校表现作出评价,同时将考试成绩和表现评价交予培训管理者;培训管理者的“管学”制度。培训管理者要对参训人员进行动态跟踪考察,了解参训干部的现实表现。
要在干部选拔任用中体现教育培训作用。时代要求干部教育培训成为整个(转载自第一范文网,请保留此标记。)干部工作的重要一环,因此干部教育培训还须做好以下工作:一方面,拓展干部教育培训档案的功能。将干部教育培训信息详细录入干部人事档案当中,包括干部需要培训的内容和时间、已培训的内容和时间、未培训的内容和时间,以及每一次培训中干部的学习报告、考试成绩和现实表现等;同时将此信息与相关干部处室共享,为干部的选拔任用提供依据,进一步延伸干部考察的途径和空间。另一方面,建立择优而用的考核激励机制。将干部学习和运用学习成果指导实践的情况,作为选拔、考核、任用干部的“第一道工序”,使学习真正成为各级干部提升素质能力的内在需求和不懈动力。实践中,针对现职领导干部,要加强管理与引导,将其学习表现、学习收获作为干部调整、使用或表彰、批评的重要依据;针对后备干部,要做到不培训不提拔,不培训不使用,培训效果不佳也不使用。
以“用”定“训”,就是要以能否真正提高干部素质能力为目标来设计干部教育培训,这是扩大训用结合的“结合度”的问题。
要突出“用”的导向作用。“用”是“训”的目的和归宿。干部教育培训只有遵循“切合实际,因势利导,按需施教”的原则,以能否真正提高干部的素质能力为出发点和归宿,才有出路。因此,在教学中,必须以工作需求为先导,以优秀师资为平台,以解决实际问题为目标。
要强调围绕中心服务大局的职能。中心和大局,是一切工作的总导向。当前,就是要按照《干部教育培训工作条例(试行)》的要求,以培养造就一支能担当新时期发展重任的高素质干部队伍为目标,紧密结合构建和谐社会,加快推进城乡统筹、“四位一体”科学发展的实际,以分析、解决社会改革、发展中的重大现实问题为重点,结合岗位职责和干部队
大学生问卷调查报告
调查时间: XXX-4-1~XXX-4-10 调查地点: XXX校区 调查人: XXX 调查负责人:XXX
调查对象: XXX大学大一、大二学生(情况及分布) 调查方法: 随即抽样调查
调查分工: 问卷由XXX设计,全 体成员讨论确定 文字整理: XXX XXX
前言或者调查目的阐述
图表分析
调查的结果分析
范例
房博会上听民声——住房需求调查问卷分析报告
一、问卷调查背景
在2012年的金九银十,绍兴市第十二届房地产博览会举行之际,搜狐焦点网协同九城公园里针对参加本次房博会的购房者展开了购房置业调查活动,真实地反映了绍兴楼市购房者的生存面貌。
二、问卷调查目的
为了了解绍兴广大购房者的心态、计划和预期,把脉绍兴楼市的风向转换。 三、问卷发放/回收情况
本次问卷调查面向参加绍兴市第十二届房产展示交易会的广大市民,共发放问卷1700份左右,回收问卷1642份,其中有效问卷1511份。 四、调研结果分析
1、房交会参加者以中老年为主
和以往不同的是,在参加此次调查问卷的人员中,年龄在40岁以上的占到了40%,31-40岁之间的占28%,而25岁以下的只占到了13%,可见参加本次房交会的市民年龄普遍偏大。 2、被调查者职业以公司员工为多
3、近五成购房者买房为改善
调查结果显示,改善型购房者达到了47%,为子女购房的占了19%,婚房和投资的分别占了14%和9%。上述数据说明此次房交会的潜在购房者中,大部分是已经有房的,30岁以上的基本倾向于改善型住房。
4、购房资金完全靠自己或伴侣的收入者最多
在购房资金来源中,完全靠自己或伴侣的收入者最多,这也和参加此次问卷调查者的年龄偏大有关。
5、城北最受购房者欢迎
参加问卷调查者中,希望购买城北区域房子的购房者最多,其次是袍江区域,城东、城南、城西基本持平,近几年城北区域特别是镜湖新区不断发生巨大变化,项目以排山倒海之势在镜湖萌芽,行政中心、科技中心、奥体中心等城市配套也使得这里的楼盘具有很大的升值潜力。
6、中等户型最受欢迎
在参与此次调查的购房者中,有33%的购房者想要买100-120㎡之间的户型,28%的购房者想要买80-120㎡之间的户型,21%的购房者想要买120-150㎡之间的户型,而小户只占了3%。这说明绍兴的中型户型仍然是热卖的,而小户型则不受中老年人的喜爱。 7、35%的购房者愿意接受7000-9000元/㎡的房价
调研报告格式范文
调研报告概念 对某一情况、某一事件、某一经验或问题经过在实践中对其客观实际情况的调查了解将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究揭示出本质寻找出规律总结出经验最后以书面形式陈述出来这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。 调研报告主要包括两个部分 一是调查。调查应该深入实际准确地反映客观事实不凭主观想象按事物的本来面目了解事物详细地占有材料。 二是研究。研究即在掌握客观事实的基础上认真分析透彻地揭示事物的本质。至于对策调研报告中可以提出一些看法但不是主要的。 因为对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程调研报告提出的对策是否被采纳能否上升到政策应该经过政策预评估。 调研报告格式 1、 文章题名 文章题名应简明、贴切能概括文章的内容一般不超过20个字。 2、 作者署名 作者署名应使用真名如为团体作者的执笔人可标注于篇首页地脚处。 3、 摘要 摘要应客观地概括论文的主要内容和观点篇幅不超过200个字。 4、 关键词 关键词为反映论文主题概念的词或词组具有检索价值。一般为3~6个。 5、 作者简介 作者简介为主要作者的姓名、出生年月、性别、所在院系、所和专业置于篇首页地脚处。 6、 正文 正文为调研报告的主体部分不少于4000字不含调研基本情况部分。根据所在村的调研基本情况提出问题、分析问题、解决问题。调研报告内容分为调研基本情况介绍、调研分析、思考建议和农户家庭案例不少于一个四部分。 7、 注释 篇名和作者注释置于首页地脚处。文内对特定内容的注释置于当页下脚注按在论文中出现的先后顺序用123„„每页单独排序。 8、 参考文献 置于正文末主要参考文献著录格式如下 著作标注顺序:责任者/文献题名/出版者/出版时间/页码。 示例赵景深《文坛忆旧》北新书局1948年第43页。 期刊标注顺序:责任者/文献题名/期刊名/年期(或卷期出版年月) 。 示例何龄修:《读顾诚〈南明史〉》,《中国史研究》1998年第3期。 学位论文、会议论文等标注顺序:责任者/文献标题/论文性质/地点或学校/文献形成时间/页码。 示例方明东《罗隆基政治思想研究1913-1949》博士学位论文北京师范大学历史系2000年第67页。9、字体与字号 题目黑体 四号 居中 作者名字宋体 四号 居中 摘要、关键词、参考文献宋体 小四号 加粗 摘要、关键词、参考文献内容宋体 小四号 作者简介、注释宋体 小五号 加粗 作者简介、注释内容宋体 小五号 正文宋体 小四号 如何写好调研报告 第一必须掌握符合实际的丰富确凿的材料这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代获得间接资料似乎比较容易难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下脚踏实地地到实践中认真调查掌握大量的符合实际的第一手资料这是写好调研报告的前提必须下大功夫。 第二对于获得的大量的直接和间接资料要做艰苦细致的辨别真伪的工作从中找出事物的内在规律性这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中筛选出最典型、最能说明问题的材料对其进行分析从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律得出正确的结论总结出有价值的东西这是写调研报告时应特别注意的。 第三用词力求准确文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。写调研报告应该用概念成熟的专业用语非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言应在调研报告中选用。目前盲目追求用词新颖把简单的事物用复杂的词语来表达把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄实际上是学风浮躁的表现有时甚至有“没有真功夫”之嫌。 调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清读者就难以了解事物的本来面目也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研
报告的内容有利于政策制定和调整的正确性。 第四逻辑严谨条理清晰。调研报告要做到观点鲜明立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系条理清晰。论据不单是列举事例讲故事逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。 第五要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面并且影响到不同的社会群体只有具备很宽的知识面才能够深刻理解国家的大政方针正确判断政策所涉及的不同群体的需要才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过如果现象和本质是统一的任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累非一朝一夕之功。 第六要对人民有感情对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说“不是我有才能而是我有感情”。深入实际搞调研一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。 事物的产生和发展都遵循一定的规律调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律而不是追随潮流迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业具有不懈追求真理的精
调研报告格式及范文调研报告格式及范文调研报告格式及范文调研报告格式及范文 调研报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调研后,将调研中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调研情况的一种文书。调研报告体现写实性、针对性和逻辑性。 在专题调研环节,各系部处室要力求做到四个一:
1、设计一个方案:精心设计调研方案,将调研的提纲、调查问卷、时间、人员和执笔人安排好。 2、强化一个责任:调研由选题负责人领题,相关科室配合。 3、解决一些问题:针对当前学院发展过程中存在的一些瓶颈问题,通过认真调研,提出破解难题的办法和对策。 4、体现一个特色:突破以往开展调研的固有模式,在调研方式、解决问题的办法对策等方面突出探索性和创新性。 一、调研报告的写法 调研报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。本次调研报告要求规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调研报告”、“关于××××的调研报告”、“××××思考(建议、分析、对策研究)”等。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调研本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。 2.主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调研研究的基本情况、做法、经验,以及分析调研研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 二、调研报告格式要求 1、字数。字数控制在3000字左右。 2、书写顺序。标题、系(部)名称、负责人姓名、正文。 3、格式及字体字号。 (1)标题:宋体二号 (2)系(部)名称、负责人姓名:楷体三号 (3)正文:仿宋三号 (4)正文序号一般不超过三个层次: 第一层标题为黑体,样式为“一” 第二层标题为楷体,样式为“(一)” 第三层标
题为仿宋加粗,样式为“1”
调研报告内容格式与要求
一、内容要求:
对所学的专业的认识和了解;通过对工作和岗位、本专业的培养目标、课程结构、学生素质结构,以及对自己所学的专业和将要从事的工作的认识或掌握程度的调查和研究,完整表述自己的调查和研究、论点和结论,字数在3000字左右,全部为打印稿件。
二、调研报告格式
1、调研报告格式与写作说明
(1)调研报告
1)调研报告标题
2)摘要
3)关键词
4)正文
5)结论或者建议
6)附件
7)参考文献
(2)格式要求:论文及附件用A4纸张、调研报告标题用宋体三号字,加粗,一级标题用宋体小三号字,二级标题用宋体四号字以此类推,调研报告正文内容统一使用宋体小四号字,行间距1.5倍,段前空两个中文字空格。参考文献内容宋体五号字。(具体格式和字体参照论文的版本)
2、调研报告写作说明
1)调研报告题目
文章题名应简明、贴切,能概括文章的内容,一般不超过20个字。一般题目为“关于xxx的调研”
2)摘要
摘要客观地概括论文的主要内容和观点,篇幅不超过200个字。
3)关键词
关键词为反映论文主题概念的词或词组,具有检索价值。一般为3—6个。
4)正文
包括整个行业、专业调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析做出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。 在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个调查活动的可信度。
5)结论或者建议
结论包括对整个论文写作进行归纳和综合而得出的总结,它集中反映作者的学习与研究结果,表达作者对所撰写的论题的见解和主张,是全文的思想精髓,是文章价值的体现。结论中可以提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。结论一般应写得概括,篇幅应较短。
6)附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
7)参考文献
参考文献是毕业论文不可缺少的组成部分。它反映毕业论文的取材来源及材料的可靠程度。
说明:
①要求查阅文献5篇以上。
②参考文献应按下述格式填写:
[序号].作者.文献名称.出版社.出版时间
附:调研报告排版格式
(说明:此文只作调研报告排版格式参考,不作为内容参考,不得抄袭文章。) 论文题目,宋体,三号,居中,加粗
宋体,小四,加粗
伴随着市场竞争的日益激烈,越来越多的房地产企业认识到,能否让顾客满意已经成为影响房地产企业持续发展的关键因素。CS战略的核心理念就是“以顾客为中心”,实现顾客满意。因此,研究房地产营销如何导入CS战略具有现实的指导意义。 宋体,小四,加
粗
段落前要空两个
中文空格 房地产;营销;CS战略;顾客满意
美国市场营销协会于1985年对市场营销的定义是:对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。而营销之父菲利普•科特勒认为,现代市场营销是以整体营销活动为手段来创造顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。可见,营销的最终结果是促成交换,而营销的成功与否则取决于能否准确的把握顾客需要,为顾客创造价值,从而实现顾客满意。这便是现代营销的本质,也是当今CS战略的核心理念所在。
宋体,小三
正文,宋体,小四,
行距1.5倍
(一) ※※※※
CS(Customer Satisfaction)战略,即顾客满意战略,它发源于20世纪80年代末的欧洲市场营销研究领域,传播到美国首次运用于对顾客满意度的调
查。直至今天,CS战略风靡全球,成为企业界广泛认同的现代营销策略。所谓CS战略,它的核心理念是:以顾客为中心、以顾客自身价值的实现为导向,通过取得顾客的满意和忠诚来促进互利互惠的交换,最终获取适当的利润和企业长远的发展。
与西方等发达国家相比,我国引进CS战略的思想较晚,目前尚处于起步阶段,且只有一些先导企业开始导入CS并取得了显著的成效。因此,结合我国具体国情,研究企业导入CS战略的侧重点,全面推广和应用CS战略成为迫在眉睫的课题。
(二) 标明页码 宋体,小三
作为一种现代营销战略,CS的出现是社会生产力达到一定水平,社会商品极大丰富从而导致激烈市场竞争的必然结果。房地产营销实施CS战略的必要性体现在: 宋体,四号
经过近20年的快速发展,我国房地产市场逐步由卖方市场转向买方市场,房地产企业之间的竞争愈益激烈。加之经济全球化的影响,现代科技和生产技术的发展和传播,同一行业之间的生产工艺水平日趋接近,因此房地产企业很难凭借技术和产品特性创造长久的竞争优势,综合服务质量成了企业参与竞争的利器。越来越多的企业认识到,提供优质服务,确保顾客满意是房地产企业持续发展的关键因素。 宋体,四号
随着社会经济与文化的发展,生活水平的不断提高,顾客的消费观念也已经步入了情感消费阶段。所谓情感消费,是指消费者不仅注重产品的物美价廉、经久耐用,还要求消费之后获得心理上的满足感。即产品能否使自己生活更加舒适,充满活力等。此时顾客对产品的评价标准不再是过去的“好与坏”或者“喜欢不喜欢”,而是“满意不满意”。面对这样的消费市场,房地产企业实施CS战略显得尤为重要。 宋体,四号
(三) ※※※※※※※
目前许多国际知名的大公司对服务都有自己独到的见解。他们把服务定位为企业经营的根本目标。这种把整个企业定位为服务业,把向顾客提供满意的服务作为企业的最终产品的观点是企业服务观的一次革命。伴随着这一革命,一种全新的产品概念悄然而生:
全新的产品概念=传统的产品概念(实用,品质,品牌等)+服务
其中,产品本身的重要性在日趋下降,而服务的重要性与日俱增。这种产品概念反映了顾客的需求和时代的发展。它的形成意味着一个崭新的服务时代已经来临。
房地产业作为新兴的第三产业,也是我国国民经济重要支柱产业。其服务水平、服务质量是行业发展成熟程度的重要标志,因此,实施全新的企业经营战略即CS战略,是房地产企业适应时代变化的理性选择。
宋体,小三
(一)※※※※※宋体,四号
房地产企业导入CS营销战略,其重点在于全程顾客满意,具体包括以下几方面的内容: 宋体,小四
理念满意。包括对企业经营宗旨满意、经营管理哲学满意、经营价值满意等。
2. 行为满意。包括对企业投资经营管理等行为机制的满意、行为规则的满意、行为模式的满意等。
3. 视听满意。包括对企业名称满意、标志满意、标准色满意以及楼盘的应用系统满意等。
4. 产品满意。包括对企业产品质量、功能、特色、价格等满意。
5. 服务满意。包括对物业的售后管理和服务满意、保障体系满意、物业完好整体性满意、顾客方便满意、顾客情绪满意、环境满意等。
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1. 树立以“顾客满意”为宗旨的经营理念。企业应对全体员工集中进行教育和培训,一方面深入灌输“顾客满意、顾客至上”的经营理念,„„„„企业实施CS战略的重要前提和基础。
1.调研报告的标题
调研报告要用能揭示内容中心的标题,具体写法有以下几种:
(1)调研报告标题——公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和“调查”二字组成,如《知识分子情况的调查》。
(2)调研报告标题——一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心,十分简洁,如《本市老年人各有所好》。
(3)调研报告标题——提问式标题,如《“人情债”何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法,特点是具有吸引力。
(4) 调研报告标题——正副题结合式标题,这是用得比较普遍的一种调研报告标题。特别是典型经验的调研报告和新事物的调研报告的写法。正题揭示调研报告的思想意义,副题表明调研报告的事项和范围,如《深化厂务公开机制 创新思想政治工作方法———关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。 2.调研报告的正文。
调研报告的正文包括前言、主体和结尾三部分。 (1)调研报告——前言
调研报告的前言简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过及采用的方法;调查对象的基本情况、历史背景以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由写作者根据调研目的来确定,不必面面俱到。
调研报告开头的方法很多,有的引起读者注意,有的采用设问手法,有的开门见山,有的承上启下,有的画龙点睛,没有固定形式。但一般要求紧扣主旨,为主体部分做展开准备。文字要简练,概括性要强。 (2)调研报告——主体
这是调研报告的主干和核心,是引语的引申,是结论的依据。这部分主要写明事实的真相、收获、经验和教训,即介绍调查的主要内容是什么,为什么会是这样的。主体部分要包括大量的材料———人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等,内容较多。所以要精心安排调研报告的层次,安排好结构,有步骤、有次序地表现主题。【专题调研报告怎么写,】
调研报告中关于事实的叙述和议论主要都写在这部分里,是充分表现主题的重要部分。一般来说,调研报告主体的结构大约有三种形式:
横式结构。即把调查的内容,加以综合分析,紧紧围绕主旨,按照不同的类别分别归纳成几个问题来写,每个问题可加上小标题。而且每个问题里往往还有着若干个小问题。典型经验性质调研报告的格式,一般多采用这样的结构。这种调研报告形式观点鲜明,中心突出,使人一目了然;
纵式结构。有两种形式,一是按调查事件的起因,发展和先后次序进行叙述和议论。一般情况调研报告和揭露问题的调研报告的写法多使用这种结构方式,有助于读者对事物发展有深入的全面的了解。一是按成绩、原因、结论层层递进的方式安排结构。一般综合性质的调研报告多采用这种形式;
综合式结构。这种调研报告形式兼有纵式和横式两种特点,互相穿插配合,组织安排材料。采用这种调研报告写法,一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构,而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。
调研报告的主体部分不论采取什么结构方式,都应该做到先后有序,主次分明,详略得当,联系紧密,层层深入,为更好地表达主题服务。 (3)调研报告——结尾 结尾是调研报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调研报告,结尾写法各不相同,一般来说,调研报告的结尾有以下五种:对调研报告归纳说明,
总结主要观点,深化主题,以提高人们的认识;对事物发展做出展望,提出努力的方向,启发人们进一步去探索;提出建议,供领导参考;写出尚存在的问题或不足, 说明有待今后研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情况或问题。
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