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平安建行，人人有责
“建行是我家，平安靠大家”，身为建行的一员，我们要时刻牢记这句话。牢固树立“安全第一、安全促效益”的观念。利用例会、晨会等时间，开展“防盗、防抢、防骗、防火、防灾”五防教育。坚持“预防为主、标本兼治、强化管理、确保安全”的方针，始终把安全工作放在各项工作的首位，全面落实安全目标责任制，构建安全保卫风险防范体系，杜绝了“四类案件”和重大安全事故的发生，保障了各项业务的正常开展。
一、加强教育和责任管理提高安全保卫工作意识
对于每一个分支行来说，不论业务发展多么突出，一旦发生案件，不仅整个经营管理成果受到“一票否决”，相关人员还要受到责任追究。认真贯彻“谁主管，谁负责”的原则，层层分解任务、落实责任，确保了安全管理责任制真正落实到位。
在开展安全防范意识教育方面，结合“平安建行”创建活动，一是开展安全形势教育，二是加强遵章守纪宣传教育，提高全行员工安全防范意识、执行制度意识和风险意识。以转发文件、下发通知、安全检查通报、信息动态、利用我们身边的人和事进行正反面教育等形式，将安全保卫工作的形势动态、正反面典型事例、工作中存在的隐患漏洞、违章违规问题、案例分析、案件特点等及时通报，并提出防范具体要求，指导安全防范工作。三是深入开展法制与思想道德专题教育活动。同时，通过典型案例解剖，查找经营管理及业务操作流程中的薄弱环节和问题；通过典型案例教育，使员工深刻吸取违法犯罪的教训，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，增强遵纪守法意识。
二、强化基础管理提高安全保卫工作精细化水平
从精细化管理入手，筑牢安全保卫基础管理，一是高度重视安全教育工作，通过组织专业消防宣传机构讲师，深入重点部门进行现场讲解安全知识及模拟实地演练等形式，引导广大员工提高自我保护意识，养成安全自查、隐患自除、责任自负的责任意识。二是强化规章制度的执行力，提高规章制度在基层机构的落实成效。认真学习区分行“工作指引”“风险提示”，及时将各项重要的安全保卫规章制度转发给各部门、支行，帮助基层机构网点加强日常安全保卫工作。三是为了提高全行案件防查工作的针对性和有效性，保卫部积极把“以客户为中心”的经营理念贯穿于保护银行资金、员工安全和客户利益之中，不断加强金融诈骗、盗窃、抢劫、涉枪案件及安全事故的防范查处工作，要求网点每月不少于2次进行防抢劫、防盗窃、防诈骗等预案演练，各营业机构按照要求开展了多种形式的演练工作，提高了各级机构，特别是一线员工对突发事件的预防和处置能力。
三、抓好检查整改提高安全防范工作实效
在明确全行各职能部门安全防范职责的基础上，保卫部严格落实《中国建设银行安全检查实施办法》确定的检查频次，坚持安全检查与平安创建相结合，重点检查与全面检查相结合，现场检查与调阅录像相结合，抓住重点部位、重点环节、重点时段的安全防范，力求做到“查实、查深、查细、查准、查到位”，建立了职能部门之间协作联合检查机制，每逢重大节假日、重要会议期间，保卫部门检查和业务风险部门都提前部署，检查覆盖面达100%，使检查成效达到预期目的。对检查过程中发现的安全隐患进行现场整改。对不能现场整改的问题，以专题工作会议，明确整改部门限定期限进行整改，彻底杜绝安全事故的发生。
同时，针对不法分子借助银行自助设备实施犯罪的现象，我行成立了由相关
部门组成的自助设备安全巡查小组，加强了对自助银行在重点时段的监控和巡查工作，及时发现并排除了多起非法张贴、外联设备等未遂事件。并且，将自助设备安全管理纳入到公安机关巡逻范围，建立了联防机制，为客户提供了安全的交易环境。
“保家护行”，构建平安建行，需要我们每个建行员工的积极参与，责任不同，但大家却有一个共同的目标，那就是维护建设银行的安全与发展。作为一名一线员工，我会继续做好本职工作，在平凡的工作岗位中，不断磨练自己，为平安建行添砖瓦。
和谐发展创佳绩 平安创建谱华章
近年来，在**平安单位创建活动领导小组的正确领导下，根据《关于深入开展系列平安创建活动的意见》等文件精神，结合行业的特点，在**范围内深入开展平安创建各项工作，取得了明显效果。
一、健全组织，规范管理，强力推动创建工作
（一）加强组织领导。在创建过程中，我行认真履行“一把手”责任制和“部门负责人”责任制，行领导亲自抓，做到领导干部带头，以实际行动，树好标杆，做好表率。我行专门成立社会治安综合治理和平安创建单位工作领导小组，负责组织实施、督促检查平安单位创建工作，研究解决在创建活动过程中出现的新情况、新问题，并不断推进平安单位创建工作的深入发展。领导小组下设办公室，负责开展平安单位创建日常管理工作，并在人员、经费、办公设备等方面优先保障。各科室部门负责人负责本科室的创建工作，制订符合各科室自身特点的创建规划和措施，责任分解落实到人，形成了“一层抓一层，层层抓落实”的责任体系，为平安单位创建工作提供强有力的组织保障。
（二）编制创建方案。我行组织专门人员在对平安单位创建工作进行认真研究的基础上编制实施方案。明确了我行创建工作的指导思想是以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，按照“平安**”建设
的总体布置，积极稳妥地推进“平安单位创建活动，全面落实社会治安综合治理的各项措施，切实提高我行维护稳定工作的整体水平。指出我行创建平安单位工作重点是加强员工政治思想教育和法制教育、建立健全矛盾纠纷排查调处长效机制、加强内控管理、抓好安全生产、防止危害国家安全稳定的事件发生、扎实做好社会治安工作等六个方面任务，并提出了一系列行之有效的保障措施。
（三）严格考核检查。将平安单位创建工作摆上我行重要议事日程，从我行发展战略高度推动平安创建各项工作。将平安单位创建目标分解细化，注重考核结果的运用，与职工奖金考核挂钩，奖优罚劣。将创建实绩作为年度工作计划、总结、评比的重要依据，列入领导干部考核内容。创建活动领导小组定期召开创建工作会议，及时总结创建工作情况，改进不足，不断创新。创建办公室不定期进行检查，对于创建工作中存在问题，及时提出整改意见，做到层层落实，件件解决，使得创建活动不断取得新的经验、新的成绩。
二、平安单位创建主要做法
（一）健全规章制度，提升管理水平。
1、加强规章制度建设是做好综合治理工作的前提和基础。从整章建制、建立健全综合治理各项工作制度入手，以制度促内部管理，以规章促平安建设。先后督促指导相关部门在内部安全管理、人员管理、法制教育、枪支弹药管理、技防设施管理等方
面分别制订了相关的管理制度，2012年又***等重点工作制度和突发事件应急预案进行了重新修订和全面完善，进一步提升了制度的实用性、适用性和约束力。【平安建行】
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（二）预防为主，注重教育，致力实现标本兼治【平安建行】
1、做好合规经营学习教育。组织全体员工深入学习相关制度。教育全体职工坚决不碰等高压线。同时根据行业特点和工作实际，在全行范围通过理论学习、观看警示教育片、参观革命教育基地等途径，不断提升广大党员干部的理想信念、权力观、人生观、价值观。认真开展预防职务犯罪**、防诈骗等教育工作，积极配合有关部门，严厉打击各种经济犯罪。
2、做好安全生产学习教育。我行每月都要在部门工作会议上对安全保卫工作进行专门部署，及时转发公安部和上级行下发的各类案件通报、风险提示。指导各分支机构制订学习计划，使安全教育融入到岗位规范中。我行全体上下都坚持每周星期三学习制度，每次学习都会选择一些如员工守则、安全保卫管理办法、主要业务规章等制度进行重点学习，以提高员工的防范意识和责任意识。
3、做好重点对象教育转化。切实关注员工的思想行为，对重点人和事由部门和分支机构负责人进行跟踪教育、引导、疏导，防止不良思想与行为酿成严重的后果。同时还经常围绕人事和分配制度改革、重大政策调整、重要敏感时期、重大节庆活动及广【平安建行】
大群众关注的热点、难点问题加强矛盾纠纷排查调处工作，切实抓好排查调处各项措施的落实。做到了预警在先，苗头隐患早消化；教育在先，重点对象早转化；控制在先，敏感时期早防范；调解在先，矛盾问题早处理。绝不把能在全行范围内解决的问题推向社会，实现了零信访、零上访、零案件。
（三）加大投入，发挥实效，全力提供基础保障
1、注重提高技术防范水平。根据《**》和安全达标验收标准要求，对我行视频监控系统进行了升级，投入余万，新增加普通探头和红外摄像头共套，在发行库、财务、计算机机房、交易大厅、档案室等重要部位实现视频监控系统全覆盖，并派专人值守。
2、注重加大物防投入力度。年初，我行组织对各部门进行了安全检查，针对在检查中暴露的薄弱环节和存在问题，积极提出整改措施。目前我行办公楼的窗户都安有防护措施，并及时投放和更新了一批消防设备。累计投入余万元，投放和更新消防设备和器材台次，在公安系统达标检查中全部合格。
（四）深入宣传，广泛动员，切实加强环境建设
1、统一思想认识，抓好深入发动。创建平安单位建设工作能否开好头、起好步，关键在领导，关键在统一思想认识。我行专门召开创建平安单位动员大会，教育引导全行职工充分认识创建平安单位的重要性，对贯彻“三个代表”重要思想，提高全行员工综合素质有重要意义。组织全体员工认真学习市委、市政府
有关创建平安单位的文件精神，增强广大干部职工参与创建平安单位的自觉性和积极性。
2、坚持重心下移，扎根基层创建。坚持把抓基层、打基础作为创建平安单位活动的侧重点，按照分类指导、整体推进的总体要求，把创建的组织建设、目标任务、考核奖惩等各项要求落实到基层。采取全面检查与专项检查、定期检查与明查暗访相结合，建立起基层平安创建活动的督促、激励机制，推进了各项工作措施落实，有效发挥了基层党组织的整体作用，切实履行“保一方平安”的责任，确保做到“平安金融”创建工作“有人抓、有人管、有人干”。
3、加强舆论宣传，营造创建氛围。一是大力宣传我行平安单位创建工作的意义、任务和工作重点，公布创建实施意见、工作方案等文件，实现“人人知晓、人人参与”。二是通过各种形式对在创建过程中涌现出的先进集体和个人进行表彰。通过简报、宣传栏、网站等平台在全体员工中对创建先进集体和个人进行宣传，号召全体员工向先进典型学习。三是通过**网站、简报、宣传栏等平台，以动员大会、主题活动、业务竞赛等形式，积极开展平安单位创建宣传工作，营造了浓厚的创建氛围。
第1篇：银行培训心得体会
我作为一名银行安全保卫工作的新兵，有幸第一次参加举办的全省安全保卫首期培训，感触颇深，这是省分行安全保卫部新班子上任后在全省安全保卫条线进行的一次“内强素质，外树形象”的具体行动。其规模之大、人员之多、范围之广（基层分管领导），都尚属首次。通过这次培训，使我不仅系统地学习了有关安全保卫工作的相关法规和制度，也掌握了业务领域安全检查的重点和方法，学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识，尤其是通过实地观摩一日操作演练和防抢劫演练及护卫队的实战表演，看到了自身工作中的不足，从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识，增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。以下是这几天的培训总结：
一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提
首先，安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来是非常不容易的，过去自己在基层行当领导，对保卫工作的认识比较单一，认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，来到保卫部后，起初也觉得只要qiāng支弹药不出问题，押运不出问题，也就没有什么了，一年的工作实践和这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大，尤其是当前我行顺利完成了金库管理和押运工作的社会化后，安全保卫工作发生了很大的变化。如何适应新的变化，工作目标如何定位，是摆在我们面前的一个重要课题。
其次，做好安全保卫工作，不仅是我们创建“平安建行”的基本要求，也是为确保社会稳定与和谐的一项重要基础。同时，随着公民民主和安全意识的提高，客户和员工的安全需求不断增长，要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务，银行安全保卫工作的质量和水平，将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。更重要的是股份制商业银行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注，安全保卫工作好坏，不但影响到银行的经营状况，更重要的是影响到银行的声誉，影响到投资者对银行的信心，影响到银行股票价格的波动。从这个意义上讲“安全责任大于天”一点也不过分。从我们自身的经营和管理看，安全保卫工作也是确保我行各项业务健康稳定发展的前提和保障。一个健康、安全、稳定的经营环境，有利于我们集中精力发展业务，壮大自己，从而争取更大的经营业绩。反过来讲，不论我们业务发展的再好，一个案件、一起事故所造成的资金、名誉损失来看，总是得不偿失的。这一方面我们有着无数惨痛的案例。
二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证
从当前我行安全保卫工作面临的内外部形势看，我们的压力还是很大的。从内部看，全行的风险防范水平还有待进一步提高，对风险点的监控能力还有待进一步加强，由不得我们有丝毫马虎和松懈；从外部看，全省金融系统近期频频发案，转移库款、虚存实取、私自放贷、票据诈骗等等，案件形态多种多样。毫不夸张地讲，放松安全保卫无异于是将自己放在了火山口上。因而，我们有必要进一步强调以下意识：
一是“一把手”负总责的意识。行长在省分行安全保卫座谈会上讲到：“做好安全保卫工作首先是‘一把手’工程，……要认真贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，切实履行“一把手”作为安全保卫工作“第一责任人”的职责。不论是行处“一把手”，还是部门“一把手”，都要把“为官一任，保一方平安”作为自己工作的第一要求，确保本单位的人员、财产、业务安全。
二是全员讲安全的意识。安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务，而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工，对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。不仅业务岗位的人员要讲安全，就是在我们看来一些非业务岗位也同样有其相应的职责。比如，门卫就要守好大门，防止可疑人员随意进出单位；司机就要保证行车安全，不仅要注意自己不出以外，还要防止他人给你造成的伤害；食堂管理，要注意食品安全，不仅要使大家吃得营养、吃得满意，还要吃得健康、吃得安全。可以说，安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间，我们全行上下每一名员工都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。
三是“防患于未然”的意识。安全保卫工作必须要“防患于未然”，而不是充当“事后诸葛”。要坚持“安全第一、预防为主”的原则，真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制，使防范工作走在各项工作的前面，真正做到未雨绸缪。对全行的各类风险点要心中有数，对外部治安环境形势要有准确的判断，以便于指导全行。要结合工作实际，根据不同情形制定突发事件应急预案，同时要组织好相关预案的演练工作，使员工真正掌握预案的流程、要点和防范手段，确保应急预案真正发挥作用。
三、强化保卫队伍建设是做好安全保卫工作重要基础
做好安全保卫工作，“物防”、“技防”是保障，但关键还在于“人防”。只有抓住了“人”这一基本要素，全行的安全防范才有保证。
一是要增强保卫人员的责任心。从事保卫工作的同志，一定要认认真真履行岗位职责，全心全意地做好本职工作。如果没有工作责任心，即使再有学识，再有能力，也无法做好本职工作。所以，要做好安全保卫工作，最重要的就是责任心问题，保卫人员必须切实增强责任心，认真履行保卫工作岗位职责。
二是要进一步提高保卫人员素质，建设一支适应股份制商业银行需要的安全保卫队伍。建立现代商业银行经营体制和管理体制，对安全保卫工作和保卫人员提出了更高的要求。我们要结合改革和发展的需要，努力加强自身的学习、掌握新的业务知识和工作技能，进一步提高综合防范能力（
性。
三是要加强教育与培训，增强全员安全防范意识。要经常对员工进行职业道德和安全防范教育，引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操，提高员工的法纪观念和安全防范意识。要积极做好一线员工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突发事件的培训，制定和完善各种突发事件处置预案，开展一线临柜人员的安全防范技能培训和应急预案演练，提高员工识别不法行为和处理突发事件的能力，切实增强全员安全防范意识，努力提升全行安全防范整体水平和综合防范能力。
四、做好转培训是落实安全保卫工作，扎实推进平安建行的重要任务。
培训虽然结束了，但是下一步的工作仍很艰巨，保卫部门如何做好转培训是当务之急，这也是落实安全保卫工作，扎实推进平安建行的重要任务之一。一是要认真总结培训的经验和成果，结合本行实际稳步进行。二是要结合开展的创建平安建行的活动采取灵活多样的形式举办培训。三是要在全行形成氛围使人人懂安全，人人抓安全，力争使安全保卫工作再上新台阶。
第2篇：银行培训心得体会10月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：
一、全面的学习了商业银行的各种业务
1。信贷管理
众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品［本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。
2。票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3。零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4。国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门（信贷部）、信贷管理部门（风控部）和信贷审批部门（审批部），并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理；并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查；其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考；再次按权限不同分级进行审批；最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比，我国商业银行确实在很多方面都有差距，有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向，这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用
在本次培训中，我
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