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产品经理的主要工作职责
作为一名新进产品经理，甚至一名资深PM，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理？这个职位的主要职责是什么？在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。 虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面： 1 市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研：
1) 与用户和潜在用户交流
2) 与直接面对客户的一线同事（如销售、客服、技术支持等）交流 3) 研究市场分析报告及文章
4) 试用竞争产品
5) 仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。
出现的成果主要为：《商业需求文档（BRD）》或《商业机会》或《产品战略》
2 产品定义及设计
1、 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息：
1) 产品的愿景
2) 目标市场
3) 竞争分析
4) 产品功能的详细描述
5) 产品功能的优先级
6) 产品用例（Use Case）
7) 系统需求
8) 性能需求
9) 销售及支持需求等
2、 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。
在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。
出现的成果主要为：《产品需求文档（PRD）》
3 项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：
1) 确保资源投入
2) 制定项目计划
3) 根据计划跟踪项目进展
4) 辨别关键路径
5) 必要时争取追加投入
6) 向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。 4 产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
5 产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。
在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
6 产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化发布成熟退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有：
1) 产品定位
2) 产品定价及促销
3) 产品线管理
4) 竞争策略
5) 建立或收购合作伙伴
6) 识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
产品周期一般分为五个阶段：
6.1概念化阶段
这个阶段主要是提出一些产品概念，市场需求，对于产品而言，仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标，但是这个阶段是周期的基础，只有积累一定量的需求，才能为产品经理的具体工作提供依据。
在这个阶段中，产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述，描绘一个产品的轮廓，让相关部门和高层接受这个概念，得到支持和资源分配。
这个阶段可以分为两个步骤：市场数据获取和需求分析。
出现的成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》
6.2产品化阶段
这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，设定产品指标，形成可设计的功能和产品原型，并且通过公司认可，纳入公司产品开发计划中。
在这个阶段中，产品经理主要是负责对产品进行量化的工作，量化的内容应该包括产品功能，产品模型，开发进度，所需资源。
这个阶段可以分为三个步骤：市场沟通，产品设计和计划确认。
出现的成果主要为：《产品设计文档》，《产品开发计划》和《产品立项单》
6.3技术化阶段
这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化，依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物（这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体）。
在这个阶段中，主要依靠研发生产部门进行，产品经理的职责就是协调各种资源，全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。
这个阶段可以分为两个步骤：产品开发和产品验收
出现的成果主要为：可交付的产品和《技术白皮书》
6.4商品化阶段
这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品，就是对该产品进行商业化包装，这个包括两个部分：内涵商业化和外延商业化。
内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程，比如产品说明书，销售手册，包装元素等；
外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程，比如媒体准备，软文准备，渠道准备等。
在这个阶段中，产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程，协助销售部门完成外延商业化的过程，完成产品发布。
这个阶段可以分为两个步骤：商业化和产品发布
出现的主要成果为：可销售的产品和产品发布，以及大量的商品化元素。
6.5市场化阶段
这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度（我习惯于跟踪3个月），积极推动销售部门完成销售任务，并随时了解销售反馈，进行记录，调整产品在一个产品年度的策略，并对产品的下一步发展提供依据。
在这个阶段中，产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通，协助解决销售过程中遇到的产品问题。
这个阶段可以分为两个步骤：产品跟踪和产品总结
出现的主要成果为：预定的销售渠道完成和销售反馈记录
一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的，在进入到市场化阶段后，其实就可以进入到第一个阶段中了，产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程，从概念开始，逐渐完成一个完成产品的周期，其中包含了多个这样的产品规划周期，而产品经理作为产品的全程参与者，其责任将大大超出横向部门的职责范围，其重要性和不可替代性也是显而易见的，我们可以看到，在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业，其产品的市场感知度相当强烈，产品的市场替代能力也非常强，从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。
产品经理岗位职责
职位描述：
1、负责项目前期的市场调研和分析工作并深入了解市场，搜集行业动态和相关政策信息，研究和拟定营销线新项目的开发；
2、深度挖掘用户需求，根据公司产品战略独立完成产品规划、产品需求文档;编制市场规划、设计方案；编写方案设计报告、实施方案报告；
3、根据客户需求对项目产品的成本核算进行评估，编写提交评估报告;
4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，定期与公司技术人员对接，全程对项目需求分析、设计、开发、测试等进行指导和监控，确保按时交付项目，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，建立良好的长期合作关系；
5、能独立完成数据分析、数据报表的整理、数据占比分析,拓宽市场渠道，督促解决产品实施过程中可能出现的功能、性能、稳定性问题；
6、不定期收集市场销售信息、新技术产品开发信息，分析及跟踪竞争对手，定期进行产品分析，吸取行业发展优点；
7、负责公司现有项目产品的完善和开发、合作洽谈、合同签订、售后服务等相关工作；
8、完成公司下达的年度、月度经营目标任务；
9、完成领导交办的其他临时性工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，具有网络应用程序的市场推广研发经验，电子商务、传播学、市场营销等相关专业优先。
2、熟练使用办公软件，工作认真细致，对数据敏感，具有较强的数据分析能力。
3、有较强的文字功底，可以起草项目推广方案。
4、具备良好的客户意识以及业务拓展能力，性格开朗、积极主动、讲效率、乐于接受挑战、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，具有较强的学习能力。
5、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
6、有独立工作能力和团队合作精神。
产品经理岗位职责
上周很荣幸的，给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”，严格意义上来说也谈不上“培训”2个字，因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水，二来，到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的道路，必有你师我师，借此希望和大家共勉吧。
产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程，如果大家够努力、够坚持，相信大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！
目录
正文
一、产品经理认识篇
1、产品经理定义
产品经理（Product Manager），通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推
广„一直到产品生命周期的结束的全过程。
但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。
2、产品经理职责
2.1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
通常一般采用的方法有：
1、与用户交流
2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
3、市场研究报告分析
4、竞争对手产品分析
5、用户数据分析
市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做？风险系数有多高？所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。
2.2、需求管理
需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。
通常包含：需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有：
1、市场需求
2、高层需求
3、用户需求
4、运营需求
5、其它需求
2.3、产品规划
产品规划是指在通过市场和竞争分析，根据公司自身的情况和发展方向，制定产品规划、产品规格设计、更新产品组合等。制定出产品的远景目标（Vision）以及实施该远景目标的战略、战术。
产品规划，是制定产品发展战略方向的过程，通常包含：
1、用户目标
2、商业目标
3、关键差异
4、盈利模式
5、效益目标
6、品牌定价
2.4、产品定义及设计
产品定义
产品定义,主要解决了是什么的问题。
例如：
当然上面解决了产品是什么，我们要做什么样一件事的，具体的阐述开来我们做的产品具体包含哪些，主要有：
1、产品愿景；
产品经理职位说明书【产品经理岗位职责,】
一 产品助理
岗位职责：
（1）
1、协助产品经理调研，分析和设计产品，提出产品创新需求
2、对用户需求，市场需求，业务需求进行调研分析，协助产品经理优化产品，提升产品质量，提高用户活跃度
3、协助产品经理撰写产品需求文档以及产品原型，协助开发团队理解和掌握需求
4、协助产品经理进行跨部门协调和沟通。推动ue，开发，测试，运营等人员紧密合作，达成产品目标
5、协助整理产品上线前的产品文档
6、其他相关工作
（2）
1、优秀的逻辑思维能力，沟通协调能力以及执行力，包括书面和口头沟通
2、优秀的用户需求分析，挖掘能力，对用户需求有独到，敏锐的理解
3、对产品管理相关工具使用熟悉
4、与部门内（或其他部门）的同事的交流和培训
5、热爱互联网，并有独到见解，有极强的工作责任心，有较强的执行力
（3）
1、协助产品经理做好客户研究工作：客户拜访，问题收集，需求及场景调研，做好拜访记录，摸查客户业务模式，分析挖掘客户需求，收集详尽的需求场景
2、深入勒戒产品，准确把握产品价值，在客户现场，通过演示，宣讲，帮助销售人员更好的将产品价值呈现给用户
3、产品相关文档资料建设，产品ppt，手册，培训文档等，在客户研究不断深入的基础上，持续完善
4、关注行业成员，动态，不断学习研究，为产品提供可参考价值的信息
5、关注竞品，学习与研究，输出竞品分析
（4）
1、负责产品的设计以及产品的规划
2、负责具体产品需求的设计和定义，推动需求落地及最终上线
3、对线上产品进行监控与跟踪，不断挖掘用户需求，优化产品，提升产品价值
4、准确把控项目目标，把控项目质量，协调项目进度，保证项目顺利进行
5、了解行业动向，跟踪竞争对手动态，提出并执行相应的对策
（5）
1、根据产品经理的规划完成对具体功能的设计【产品经理岗位职责,】
2、与技术部对接，确保方案的实施
3、佛那个是对内的功能培训
4、领导交办的临时任务
（6）
1、负责公司项目的策划，设计，提供产品原型设计，需求分析，功能描述，说明等文档
2、负责引导完成产品的界面，功能，流程设计，协调开发人员进行开发工作
3、负责产品开发过程中的进度管理与跟踪，组织产品测试
4、负责产品上线后的迭代更新，bug跟踪，收集改进意见，提供改进方案
（7）
1、负责产品的策划工作，包括产品功能点的确定与优先级安排
2、独立完成产品需求分析文档，产品原型设计，产品交互文档
3、协同研发，测试推进产品开发工作，并根据产品开发进度以及进行调整与优化，保证产品上线时间，把控产品质量
4、负责差您上线后数据监控及分析整理，并根据数据反馈制定产品优化方案
5、负责产品上线后与相关业务部门的沟通与培训
（7）
1、用户需求调研
2、编写产品文档
3、产品运营数据分析
（8）
1、负责完成产品需求文档的撰写。协助产品经理（项目经理）完善产品设计，优化业务流程
2、负责项目开发文档的收集，整理和归档内容，保证开发文档与产品完全一致
3、对产品使用提出修改意见，负责产品手册的检查验收
4、有营销手段，会推广，会运营，社会经历的加分
（9）
1、负责产品的策划工作，包括产品功能点的确定及优先级安排
2、独立完成产品需求分析，产品原型设计产品交互文档
3、协同研发，测试推荐产品开发工作，并根据产品开发进度以及进行调整与优化，保证产品上线时间，把控产品质量
4、负责产品上线后数据监控及分析整理，并根据数据反馈制定产品优化方案
5、负责产品上线后相关业务部门的沟通与培训
（10）
1、配合产品经理完成移动app的原型设计，流程和交互界面设计，编写产品需求文档，协助开发团队理解和掌握需求
2、与项目组成员积极沟通，推动UI，开发，运营等人员紧密合作达成产品目标
3、收集产品需求，对用户需求，市场需求和业务需求进行调研分析，配合产品经理完成优化产品，提升产品质量，提高用户活跃
4、参与产品测试，管理上线产品日常运营数据，负责的项目结果进行数据分析，
配合产品经理完善产品并不断改进用户体验并提出优化建议
（11）
1、了解产品，明晰产品定位以及发展方向
2、根据公司制定的产品方向，提出产品创作理念或参与已有的产品概念，制定策划方案
3、独立完成产品架构设计，熟练使用相关工具制作产品流程图/原型图以及产品demo
4、根据产品特性，调研用户需求，提取有价值的反馈到产品中，持续改进用户体验
5、配合其他部门制定产品运营规划，退订和控制项目进度
6、关注业界和竞争对手动态，及时制定应变方案
（12）
1、负责产品设计，交付开发到上线的项目管理全流程
2、负责产品原型设计，与设计师合作，保证产品具有良好交互性
3、协助开发团队理解和掌握需求
（13）
1、负责分析用户诉求，行为，数据，提炼需求，并对需求进行管理
2、根据客户端的定位，规划与设计客户端具体功能，核心体验，功能实现的逻辑以及交互
3、负责客户端的原型，结构与交互设计
4、负责客户端bug手机，管理，优化
5、与研发确定技术实现方案
6、指导UI完成产品的界面，视觉设计
岗位要求：
-我是分割线-
（1）
1、熟练掌握excel，ppt，word，visio，azure等软件【产品经理岗位职责,】
2、对交互设计，用户界面有研究
3、有互联网行业经验优先
（2）
1、大学本科毕业
2、分析用户以及市场需求挖掘，辅助产品经理工作
3、对所负责的产品进行客户沟通，需求分析，功能规划，产品原型设计，撰写需求文档
4、协调和推进产品项目，和研发的同事协同合作
5、产品运营跟进：收集用户反馈，运营数据分析，制定改进计划
6、协助制定推进产品宣传方案
7、有过成功产品优先
（3）
1、良好的理解与分析能力，能快速理解消化产品，能理解客户的意思，能分析出客户背后的本意
2、良好的沟通与表达能力，能跟客户开展良好的沟通，正确的表达产品，不怯场，语言组织与调理
3、良好的锻炼与总结能力，能在客户研究基础上不断提炼总结，并通过产品ppt形式输出
4、沟通能力强，有行业经验的优先
（4）
1、本科及以上学历，2年以上互联网产品管理经验，熟悉产品，研发，运营各个环节
2、能深刻把握音乐用户行为以及爱好，对用户互动行为有研究，喜欢唱歌
3、熟悉互联网及无线互联网，具备良好的产品敏锐度
4、责任感强，逻辑思维能力，沟通能力强
5、英语能力强，有海外项目经验者优先
（5）
1、至少会使用一种以上的原型设计工具
2、有APP/web设计经验
3、对社区O2O有一定的理解
4、有编程基础优先
（6）
1、有电商，o2o,社交类app经历者为佳（最好面试携带案例）
2、对app市场货相关领域产品有深刻的理解，对新应用和设计充满浓厚兴趣，能承担高强度工作
3、较强的逻辑思维及梳理归纳能力，较强的责任心，有过开发经历者优先
（7）
1、会使用相关软件
2、有胡亮网产品或软件产品策划，设计和实施经验
（8）
1、本科以及以上学历，可接受应届毕业生
2、热衷于产品细节的优化，重视用户体验，精确了解和分析业务需求
3、具有强烈的用户需求意识，有较强的数据挖掘，整理及逻辑思维和分析能力
4、公司产品问题的收集反馈
5、与客户洽谈，挖掘潜在用户
6、抗压能力，协作能力强者优先
7、负责行业信息和竞品信息的收集，及对竞品进行初级分析并分类汇总
（9）
1、一年以上，产品专员相关工作，有之前工作的相关文档资料供参考，熟悉各类互联网产品
2.独立负责或主导一款产品的规划，设计并上线，并不断优化改进
3、具备较高的页面交互设计能力和UI审美能力
4、具备较高的项目管理和沟通，协调能力
5、能根据数据反馈对产品提出合理的系统性改进建议与产品建议
6、熟练使用azure进行产品原型设计，熟练使用mindmanager。visio等工具撰写思维流程分析文档
（10）
1、有移动app产品设计经验，对移动互联网有深刻的认识和理解
2、执行力强，善于组织协调并推动项目进展
3、具有较强的自我情绪调节能力和自我激励能力
4、具有严瑾的工作态度，强烈鹅责任心
5、有移动端app设计经验或兴趣
6、熟练使用azure，did ，墨刀等产品设计相关软件
7、对项目管理的完整流程和环节有比较准确的认识
8、有社交，大数据，或o2o相关产品经验者优先
9，积极上进，目标管理，结果导向
（11）
1、学历不限，2年以上相关工作经验，计算机专业优先
2、熟悉互联网先关技术业务以及平台特点
3、熟练使用azure。visio，mindmanager，ppt等流程，项目表现类以及团队协调类软件
4、热爱互联网，对互联网产品有自己深入的见解
5、喜欢摄影，对图片处理类工具有一定的了解
6、对数据敏感，具有一定的数据分析能力
7、具有良好的组织规划以及组织协调能力
个性要求：
创新，主动，外向，理性与感性共存
富有激情，善于团队合作
（12）
1、2年以上工作经验，1年以上产品工作经验
2、有个人项目，担当产品角色的优秀毕业生也可
3、热爱互联网，热爱产品，热爱新事物
4、逻辑思维能力较强，表达能力和沟通能力较好
5、可独立进行原型设计，熟练使用mockup，sketch，azure等工具
（13）
1、年轻有激情，3年以上工作经验
2、思维活跃，对用户需求敏感，丰富的创造力
3、了解流行的app，并有自己对产品的看法
岗位名称（产品经理）
一、基本信息
、
、组织发展
数据产品经理工作职责：
1.分析业务部门实际需求，规划、推进公司数据平台的建设及维护；--数据平台建设
2.全方面分析客户端数据，对产品改进提供数据支持；--客户端数据分析
3.通过数据挖掘和统计报表，提升业务部门运营数据的透明度，提升运营效率；--数据统计协助，数据化运营
4.熟练运用各种内外部数据统计工具，快速响应各个部门的数据需求；--协助其他部门
5.整理、提炼已有的数据报告，发现数据变化，进行深度专题分析，形成结论，撰写报告；--数据分析报告
6.负责公司数据产品的设计及开发实施，并保证业务目标的实现；深入研究运营商数据，结合现有公司广告平台、商业平台、智慧平台的业务需求并进行产品设计；与业务部门进行业务需求沟通，并整理出相应的需求和流程文档，确定开发目标—数据产品开发
数据产品经理职位要求：
一、工作经验要求：
1.1年以上移动互联网产品工作经验；
2.熟悉数据仓库技术，有BI和数据挖掘背景者优先；
3.有数据分析/数据挖掘/用户行为研究的项目实践经验
二、知识技能要求：
1.有扎实的分析理论基础，精通1种以上统计分析工具软件，如SPSS、SAS，熟练使用Excel、SQL等工具
2.熟悉SQL/HQL语句，工作经历有SQL server/My SQl等的优先
3.熟练操作excel，ppt等办公软件,熟练使用SPSS、SAS等统计分析软件其中之一
4.熟悉hadoop集群架构、有BI实践经验、参与过流式计算相关经验者加分
5.熟悉客户端产品的产品设计、开发流程
6.对手机游戏市场、渠道推广较为熟悉
7.精通Axure RP等产品设计工具
三、素质要求：
1.具有良好的沟通能力、协调能力，愿意与人主动沟通，具备团队协作精神
2.自我驱动力强，具有较强的个人影响力；
3.心态良好，能承受挫折与压力，保持积极的
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