【www.gbppp.com--活动资讯】
2013年天猫商城各类商品店铺前十排行榜
如果喜欢请收藏
备注：部分天猫商城已报名双11活动哦！ 有了此表，下次再不用东查西找
快捷打开方式：按住Ctrl并单击直接进入店铺
1
2
3
4
5
双十一与双十二玩法区别
双十二玩法 双十二策略！
淘宝商品浮出机制：搜索算法+用户偏好（与用户最近浏览店铺行为有关系）
大概的时间节点：11月20日前对卖家的宣导信息准备完毕11月26日卖家报名系统上线12月3日我的1212买家版上线12月6日、7日、10日、11日、12日会逐步把几大主题页面逐步上线
双十一时间安排（提前3个月做好准备工作）：
亲爱的天猫双11商家：
从11月8日0:00开始，报名参加天猫双11的活动商品从11.8日0点开始锁定库存，届时
1，从11月8日0:00至11月11日23:59:59，库存不允许全量修改。
2，从11月8日0:00到11月10日23:59:59，在架销售活动商品，允许商家补货，不允许改小。 3，从11月11日0:00至11月11日3:59:59，在架销售活动商品，库存不允许做任何修改。 4，从11月11日04:00到11月11日23:59:59，在架销售活动商品，允许商家补货，不允许改小。
5，商品下架后，从11月8日0:00至11月11日23:59:59，允许补货或改小，但改后的库存不
允许低于预扣库存
双十一的商品什么时候发货?
发货时间：（1）活动期间付款的活动商品，以及订单付款时间在2013年11月11日-11月17日期间的其他商品，将在2013年11月20日23:59:59前发货；
投诉受理条件：在2013年11月25日23:59:59前未在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等）；
（2）家具建材大件类商品*，自消费者付款之日起15个工作日内完成发货；
（3）手机类目的合约机商品，自消费者付款之日起7个工作日内完成发货； （4）定制、预售商品发货时间以商品详情页面的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。
[商家规范]双11对于搜索、确认收货超时时间、旺旺及优惠的调整通知
2013-11-09 13:15:25
亲爱的天猫商家：
1111购物狂节当天，针对于搜索、确认收货超时时间、旺旺消息、优惠会有以下调整，请您密切关注，提前做好准备。
1、搜索：1111购物狂节期间，天猫搜索展示信息可能会所延迟。天猫提醒：如您是在11日1:30-8:00期间更改商品信息（包括库存、价格、标题等），搜索展示将会有延迟。建议您尽量在0:00点之前，把商品的库存设置好并上架，以免会影响在搜索端的展示。
2、确认收货超时时间：1111购物狂节期间，由于访问量过大，所以11月10日20:00至11月11日4：00，系统不执行自动确认收货打款动作，自4点重新启动，打款时间顺延。！
3、旺旺消息：1111购物狂欢节当天，为了更好的确保卖家旺旺、旺旺分流核心功能的稳定性，11月10日22:00-11月12日 0:00期间，针对天猫商家，将会关闭卖家版旺旺的系统消息提醒（如订单消息等）功能，官方公告请关注天猫早知道。
4、优惠工具相关：
1）1111购物狂节期间，除“天猫营销中心”的工具以及“促销管理”的店铺和商品优惠券工具之外，所有天猫商家（特殊商家和商品除外），在其他工具中进行的优惠设置都将不生效（包括淘宝官方的限时折扣、搭配套餐、满就送、淘宝VIP、店铺VIP及各种第三方价格相关的优惠工具）。 请您务必在11月10日22点之前，通过“天猫营销中心”的工具，完成所有针对双11的优惠设置。
2）11月10日18:00 到 11月12日10:00，您在“促销管理”中设置的“满就送”和“搭配套餐”将不生效。在此期间，天猫商品详情页面将不展示“满就送”和“搭配套餐”信息，如果消费者点击了搭配套餐的套餐页的链接，将自动跳转到您的店铺首页，如果您希望在1111购物狂欢节当天使用这两种优惠模式，请使用“天猫营销中心”的“店铺优惠”和“搭配宝”；
3）11月10日22:00，将关闭“天猫营销中心”的特价宝、店铺优惠、搭配宝、用户限购的所有新增、修改、删除功能，您在此时间之前通过这些工具设置的优惠将正常生效。11月11日4点之后，将重新恢复前面3个工具的新增、修改、删除功能，用户限购工具的恢复时间为11月11日24点；
4）11月10日23:50 到 11月11日23:59:59，除特价宝以外的单品优惠工具都不生效。在此期间，未设置特价宝优惠的非1111官方活动商品只能展示原价，不能展示折扣价；11月11日0点开始，对于特殊商家和商品，日常优惠将恢复生效；、
各位天猫双11商家：
因双11期间流量较大，为保障交易过程顺畅以及系统稳定，现决定对库存操作规则进行局部调整，具体如下--
【原定规则】 11月11日 00:00:00 至03:59:59 期间，针对“下架”状态的 “11.11购物狂欢节”活动商品，可以修改库存（增加 或 减少），【修改后】11月11日 00:00:00 至03:59:59 期间，针对“下架”状态的 “11.11购物狂欢节”活动商品，限制进行”增加”或”减少”库存的操作。
即在上述时间，禁止修改(包括网页及top接口)参加“1111购物狂欢节”活动商品库存。
该部分商品库存编辑功能将在4：00后恢复（即上架状态，仅允许添加操作，下架状态，允许添加或减少操作）。强烈建议在11月11日0点之前，核对并完成商品库存维护。 给您带来的不便，请谅解。请您尽快通知店铺操作人员，并提前做好相应的准备工作。感谢对1111购物狂欢节的支持！
[1111专区]天猫双11活动商品库存锁定通知
2013-11-07 17:55:35
亲爱的天猫双11商家：
从11月8日0:00开始，报名参加天猫双11的活动商品从11.8日0点开始锁定库存，届时
1，从11月8日0:00至11月11日23:59:59，库存不允许全量修改。
2，从11月8日0:00到11月10日23:59:59，在架销售活动商品，允许商家补货，不允许改小。 3，从11月11日0:00至11月11日3:59:59，在架销售活动商品，库存不允许做任何修改。 4，从11月11日04:00到11月11日23:59:59，在架销售活动商品，允许商家补货，不允许改小。
5，商品下架后，从11月8日0:00至11月11日23:59:59，允许补货或改小，但改后的库存不允许低于预扣库存
请各位商家在11月8日0:00之前一定要核对好库存并同步更新天猫库存，并确保活动商品的库存独享（即不与其他渠道或店铺共享），否则此造成的业务超卖，需由商家自行承担。
详细操作及FAQ，请查看天猫早知道该信息的附件。
2016天猫店铺活动节点规划
三月活动
1、3.8尚新女人节，活动时间：2016年3月8日
2、3.15消费者日：诚信315活动，活动时间：2016年3月15日
四月活动
1、愚人节（与愚人类新产品）活动时间：2016年4月1日
2、地球日：环保主题内容，活动时间2016年4月22日
五月活动
1、劳动节：活动时间：2016年5月1日
2、母亲节：活动时间：2016年5月8日
六月活动
1、儿童节：儿童卡通类相关主题，活动时间：2016年6月1日
2、天猫年中大促：活动时间：2016年6月24/25/26日
七月活动
1、暑假活动：冰爽夏日活动，活动时间：2016年7月10日
2、周年庆：自制周年庆主题活动：活动时间：2016年7月25日
八月活动
1、七夕情人节：婚庆主题类活动，活动时间：2016年8月9日
2、秋冬新风尚：活动时间：2016年8月24日
九月活动
1、99大促：活动时间：2016年9月9日
2、中秋节：活动时间：2016年9月15日
十月活动
1、国庆节：活动时间：2016年10月1日
2、双十一预售：活动时间：2016年10月15/16/17日
十一月活动
1、双十一：重点活动规划，活动时间：2016年11月11日
1、双十二：活动时间：
2、圣诞节：圣诞主题活动，活动时间：
十二月活动 2016年12月12日 2016年12月25日
双十二促销活动【天猫商城双十二活动】
一、活动背景：
双十二，瘦肠日
“12.12，要饿要饿”
为了引起大家对健康生活的重视，基于现代人饮食健康问题，就2012.12.12这个契机（同时出现三个“12”），谐音“12”，提出“要饿要饿”这个口号，倡议大家少肉少油，多吃蔬菜水果，减少肠道负担，保持健康生活。
在此，提出“饿”得合理，主要是提倡减少“大鱼大肉”的摄入，多吃蔬菜水果，防止“营养过剩”，让肠道，乃至整个人体回归到自然健康的状态，减少各种因吃而起的慢性疾病的发生。
双十二顾名思义是12月12日。继双十一之后，淘宝网站再次传来消息，12月12日将推出本年度最大型的网购盛宴，并将延续去年“全民疯抢”的活动。简称双十二。
本轮“全民疯抢”将集结全淘宝网各个类别的商品，包括女装、男装、母婴、居家、数码家电、化妆品等大类。另外，在活动期间，淘宝网将送出数千万的现金红包，作为年底大礼回馈给消费者。
据悉，从12月8日开始，登录“全民疯抢”活动页面，提前为支付宝账户充值满100元，即有机会再得到100元的红包。每天有10个小时派送，先到先得。
二、活动的内容：
刚刚过去的“11·11”光棍节，网络营销取得空前成功。尝到甜头的购物网站再接再厉，谋划包装12月12日（“双十二”）岁末年终庆，并且号称力度不逊于光棍节。
跟光棍节一样，这次“12·12”促销打头阵的仍然是淘宝网。
淘宝网将于12月12日推出本年度最大型的网购盛宴，名为“全民疯抢”，折扣空前，商品数量之多实属罕见，包括女装、男装、母婴、居家、数码家电、化妆品、户外、汽车、美食、房产等大类。
1.支付宝充值充100送100
这次活动的最大看点就是“支付宝充值，充100送100”。
具体操作上，从12月8日开始，登录“全民疯抢”活动页面，提前为支付宝账户充值满100元，即有机会再得到100元红包。每天有10个小时派送，先到先得，红包为支付宝返现。不过本次活动只限支付宝实名认证用户参与。
如果用户反复充值，是否可以获得更多红包？ 对此疑问，淘宝网本次活动负责人表示：每个用户充值最多获得100元的现金红包。他们预计，将有12万用户在活动期间获得100元的现金红包。
1、本次红包为支付宝返现红包，使用场景仅限于淘宝网。红包不能在淘宝商城使用，不能在虚拟类目（网游装备、游戏币、帐号、代练、游戏快充、手机号码、套餐、增值业务 、话费充值等商品交易）使用。买家主动勾选运费险的订单不支持红包支付，卖家提供运费险的订单可以支持红包支付。
2、返现红包既可以用于单件物品的付款购买，也可以用于购物车的合并付款。单笔消费必 须大于或等于100元（系统会自动提示使用红包）时，方可使用返现红包。红包不可分割数次使用，只可一次性使用。
3、返现红包不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款。
4、返现红包只能在2011年12月12日0点~24点内使用， 逾期作废。
5、如果使用返现红包购物发生退货行为，系统将在退款成功后的7个工作日内（含退款确认日），自动返还“红包”至充值返现的支付宝账户内。
2.提前收藏商品有望免单
只要在12月5日~12日期间，登录“全民疯抢”活动页面，将喜欢的商品加入淘宝购物车收藏，在12月12日当天拍下商品并付款，就有可能获得免单的机会。
据悉，本次活动单笔免单上限为1000元。 具体来说，如果被淘宝抽中，就将获得购物
车内商品等值的支付宝现金红包，这个红包可以在购买淘宝网所有商品（虚拟交易如游戏装备、点卡除外）时使用。
12万个支付宝现金红包，12月8日-12月11日期间由活动页面登录，参与支付宝充值100返100的红包活动。
3.全场5折包邮
淘宝双十二活动名为“2011全民疯抢”，届时淘宝网包括女装、男装、母婴、居家、数码家电、化妆品、户外、汽车、美食、房产等各大频道商城都将全场5折包邮。 购物车付款抢免单
在12月12日00:00-01:00和23:00-24:00这2个时间段内，使用购物车购物、结算付款（仅限淘宝网商品，淘宝商城类商品不参与），即有机会参与免单抽奖。（建议买家提前将心仪的商品放入购物车中，及时付款，抢取免单金额）。
3000万套服饰免费送
活动期间，所有参与活动的淘友都将有机会抽取免费服装的资格。
4.淘宝年终奖：淘宝红包秒杀,1元秒杀30元、100元、300元
活动效果：
淘宝“双十二”赚足噱头 雷声大雨点小被网友骂
去年；东方网12月14日消息：据《新闻晨报》报道，淘宝于12月12日推出的双十二“全民疯抢”活动再次创下了中国网络销售的新纪录。当日有1.2亿的用户在淘宝上进行了消费，相当于全国有十分之一的人尝试了网络购物，而总销售额也达到了43.8亿元。
中国软件资讯网2012年12月13日讯 经过“双十一”疯狂的造节之后，电商门的胃口不仅没有满足，反而还想吃的更多，又开始力推“双12”，试图告诉消费者，这一天，又能捞到一个“大便宜”。
对于淘宝网如此精心的策划以及其“不止是五折”的口号，消费者却似乎并不太买账，购物热情也明显低于“双11”。“别不止是五折，您能打五折我都很高兴了!降价真的很失败，有的商品甚至比前两天还要贵。”
消费者们大都有这样的体会，“昨晚等了一晚上白等了，这次"双12"的效果的确是乱，没有明确的主题!进入淘宝页面，根本不知道到底要看哪里，分类太细太散标题太不明确，导致根本不知道要点哪个，还谈什么用户体验。好不容易看到商品，发现便宜个8块10块的实在提不起兴趣，优惠幅度还不如超市优惠大。最后还是自己使用淘宝搜索，结果发现做活动的商品价格比不参加活动的商品价格都要贵。”
相比于此前的“双11”，淘宝网官方在今日明显低调了许多。“双11”当日，天猫的销售高潮此起彼伏，销售数据不断被反馈在官方微博上，而在今天的“双12”活动中，直到15时左右，淘宝官方微博上才出现一条简单的数据，“截至14:00，在所有1212成交卖家中，中小卖家总数超过80%。”
对于“双十一”的最大赢家淘宝，其昨日公布的最新数据也仅仅是“截至12日零点，有1.1亿用户翘首等待双十二活动开启，205万个扫货小分队全面出动扫货，110万卖家彻夜参战。”此外，对于销售额绝口不提。
淘宝“双十二”
实
验
报
告
班 级： 市场营销班
学 姓 名：
2012—2013学年第一学期
《网络营销》实验三
实验时间： 2012年秋季
实验地点：
实验主题： 认识当代电商的促销手段及成效
一、实验目的和要求
（一）、实验目的
在刚刚过去的“双十一”狂欢节中，消费者透支了大量的消费力，同时卖家也没有能力在这么短的时间里准备双十二的促销。而且，为了让每个卖家都能自由地参与到活动中来及摆脱电商之间的价格混战，让消费者从重价格到重服务的转变，淘宝网这次“双十二”的主题是——1212，不一样的淘。不只是价格战，更是服务、物流等战争。
（二）、实验要求
此次实验主要以天猫“双十二”活动展开。对从淘宝前期的准备工作到购物狂欢节结束这整个过程积极跟踪，随时发现新现象新问题，探究此次电商大促销的成果及问题。
二、实验内容
（一）、主题
2012，不一样的淘
（二）、淘宝活动详情
2012年，淘宝已经走过了9年的历程，有人说淘宝创造了中国电商行业的奇迹。但我们知道，淘宝的数百万卖家才是这一奇迹的创造者，他们才是淘宝向前发展的动力之源。在整个2012年，淘宝都在考虑怎样才能让卖家和消费者成为这个平台的真正主角，让卖家和消费者直接面对面，让卖家有充分的自由发挥
自己的能力，满足更多消费者个性化的需求。
基于这些考虑，才会有了今年的1212，淘宝尽可能的把自由还给卖家。这是卖家自己的，“我的1212”。在这一次1212中，将没有活动参与的门槛，每个卖家都能自由的参与到活动中来。同时，不再以销量排序和排名，每个卖家都能够展现自己最特别、最吸引消费者的独特的特性。尽可能多的有特色的商品将被展现给消费者。
通过这次活动，每个卖家都能够有机会知道自己的潜在消费群有多大，他们的需求程度，并自由的以自己合适的方式给予回应。在这一次1212中，卖家之间的合作和联动将被鼓励，活动期间，商品或店铺之间的互链将不再被视为违规，包括与U站、爱逛街等之间的合作。卖家间的联合广告投放也将开放。今年的1212是淘宝上600万卖家和2亿消费者的节日，消费者的需求和梦想在这一天得到卖家的回应，卖家在这一天充分的回报自己的老用户，向新用户展示自己的独特价值。
（三）“双十二”，小而美
12月13日，淘宝网宣布，在刚刚结束的“12、12，不一样的淘宝”活动中，有超过1.5亿的买家和商家互动，在此次“双十二”活动期间，淘宝网远超去年“双十二”的巨量交易额中，有80%是来自星级和钻级的中小店铺。
截止整个“双十二”预热期，消费者求优惠数达1403万，而商家做出响应的优惠商品数达1200万，有110万商家报名参与；而在12、12当天，淘宝上用于买卖家沟通联系的阿里旺旺登陆数更是创下历史最高。
这次“双十二”活动，淘宝网主要以商家自身发动和组织的活动为主，以百万商家自主策划、相互联合、以差异化的服务来赢得客户，以消费者和商家之间的互动为主要形式，是中国零售史上参与度最为广泛的一次平台化营销。它最终确立了一个结果，在未来的零售型商业模式中，“小而美”型店家将依赖个性活力、真诚服务占据主要位臵。
正如期间淘宝推出的“淘宝时光机”一样，这场亿万用户与百万商家的亲密互动，集中展示了网购从一种尝试性的先锋行为，历经十年发展，已经成为主流的社会商业形态，而“淘宝，是一种生活”的理念，得到了一次彻底的印证体现。
“双十二“是中国购物方式从B2C到C2B转变的一次大胆尝试，以“小而美”为代表的商家群体正在学会直接面对消费者的需求做出反应，卖家自己的努力、创意、独特的商品成为核心。未来几年，在线零售业将在中国经济总量中将会占有越来越大的比重，而在这场空间和总量巨大的增长过程中，“双十二”所验证出来的“小而美”趋势将会大行其道。【天猫商城双十二活动】
马云一直都在倡导：“Small is beautiful”，全力打造淘宝的小而美。小而美，简而言之，就是会有一批特定的客户愿意追随你，不管你是卖商品，还是提供服务。与传统卖家比，网商都是小的。小是特色、小是专注、小是让每个消费者感受到不一样。按照阿里巴巴集团的规划，在未来三年间，阿里集团将会集中资源推动“双百万战略”，即在淘宝平台上，打造出至少100万个年销售额突破100万元的小而美型店家。
（四）、“双十二”大战
1、各个电商“双十二”大战成绩
1当当网公布“双十二”销售数据，整体销售破1亿元，以1.3%的增幅略超○
“双十一”。
2苏宁易购则宣布，“双十二”期间，其销售规模超过“双十一”。其中，被○
苏宁收购后首次参与联合促销的红孩子实现今年单次促销最快增长，订单量环比“双十一”增长超过200%。
3与“双十一”后191亿元销售额的高调曝光不同，这次淘宝并未公布具体○
销售规模，只披露其交易额远超去年。
4京东为了提高“双十二”销售额，特地推出美女快递。至于最终成绩，○
京东与淘宝一样，并未公布。
2、“双十二”出现的问题
2012年“双十二”销售额不尽如人意，大量中小卖家都在观望，由于今年的促销活动过多，力度都挺大，消费者对“双十二”不感冒。
3、原因
（1）优惠力度不如“双十一”
为何“双十二”没能复制“双十一”的火爆？ “双十二”销售乏力的原因是“双十二”的优惠力度不如此前大，这也影响了消费者的购物欲望。
“双十一”是天猫的，属于品牌方，而“双十二”更多是淘宝的，属于渠道方。作为小卖家渠道，并没太大的利润空间，所以折扣看起来不大。同时，集中消费导致快递速度过慢、部分店商产品质量以次充好等问题集中凸显，极大地损害了网络平台的形象。
众所周知，目前在中国，尤其是在网购方面，价格最能挑动消费者神经。绝大多数人本来就是冲着便宜来的，网购无便宜可捡，那还不如去逛商场。与之对应的是，当当网抓住莫言诺奖演讲热点，在“双十二”这天狠推五折莫言作品，效果不错。据其统计，从10月11日至12月11日，60天莫言作品总体销售突破2000万元。
（2）“双十一”透支了消费者的消费能力，后续销售增长后劲不足
“双十一”已经消耗掉大多数人的消费准备金，而物流不能及时送达也影响着消费者的购物体验。很多消费者反映，其在双十一购买的商品都没到手呢，双十二就来了，消费者已经无心也无力再继续透支体力、心力与财力。
（3）实体卖场促销的冲击
实体卖场则依靠年末折扣季的优势吸引了大量客流。从各个品类的销售来看，商场的优势在于鞋类和化妆品，而网商的优势依旧在传统的服装及生活用品上。卖场的服务对于消费者来说比较实在，同时可以试穿试用，购买体验好。消费者在实体卖场购物满足其购物欲望和需求，同时能够满足其和朋友、家人等群体购买的乐趣和享受。
（4）网购达不到体验式服务
消费者对高端商品及一些需要体验式服务的商品，都不太可能去网购，而这恰恰是百货的强项。实体百货店在体验式购物服务上下大工夫，选择与网络错位经营，提高服务水平，而且VIP活动室等配套服务都是百货店相比网络卖家的优势。
2012年
XXX家纺
天猫商城 “双十一”营销活动策划
目录
目录 ................................................................................................................................................... 2
1. 序言 ........................................................................................................................................... 3
2.“双十一”营销总览 .................................................................................................................... 3
2.1关于光棍节由来 ........................................................................................................................... 3
2.2 2011年光棍节特殊意义 ............................................................................................................. 4
2.3 “双十一”所面对的主要人群 .................................................................................................. 4
2.4“双十一”购物节促销实际成果 ................................................................................................ 4
2.5 “双十一”宣传传播途径 .......................................................................................................... 4【天猫商城双十二活动】
3.产品市场定位分析 ........................................................................................................................ 4
3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素 ................................................................................. 4
3.2产品在市场上的优劣势 ............................................................................................................... 5
4.目标设定 ....................................................................................................................................... 5
5.商品准备 ....................................................................................................................................... 5
6.系统准备 ....................................................................................................................................... 6
6.1物流 ............................................................................................................................................... 6
6.2客服 ............................................................................................................................................... 6
7.主题策划 ....................................................................................................................................... 6
7.1活动背景 ....................................................................................................................................... 6
7.2活动主题：“末日狂欢终极狂欢购物” ..................................................................................... 7
7.3活动卖点 ....................................................................................................................................... 7
8.“双十一”应变措施 .................................................................................................................... 7
9.运营组织和安排 ............................................................................................................................ 8
9.1运营组织 ....................................................................................................................................... 8
9.2日程安排 ....................................................................................................................................... 8
1. 序言
策划本次活动的目的，是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时，为官方店积累一定的人气，挖掘潜在的客户。
2.“双十一”营销总览
2.1关于光棍节由来
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲（“光棍”的意思便是“单身”）。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2 2011年光棍节特殊意义
由于2011年11月11日恰逢6个1相遇，被世人称为“世纪光棍节”，对于数量众多的单身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。
2.3 “双十一”所面对的主要人群
a.与日剧增的庞大网民群体
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体
c.追求更多实惠的居家群体
2.4“双十一”购物节促销实际成果
2011年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为2010年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。
2.5 “双十一”宣传传播途径
“双十一”不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使“双十一”成为了一个真正的节日。
3.产品市场定位分析
3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。 d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于2011年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
3.2产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。xxx在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4.目标设定
可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。
5.商品准备
“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，
本文来源：http://www.gbppp.com/hd/431790/
推荐访问:天猫双十二有活动吗 天猫双十二红包