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美容院拓客活动方案
拓客是美容院营销的一个部分,是全年业绩计划目标的一个方面,所以美容院要拓客首先要确立一个全年的销售目标计划,然后根据计划一步一步的去执行,要不断进行新客户的开发和培养。美容院拓客既要吸引消费者的认同,同时也要有服务顾客的诚意。下面是上海恩地有效的拓客方案。
第一步,要有赫然的主题。主题可以从很多方面着手,现在是秋冬季节,主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做,这样效果才好。同时也可是从顾客献爱心着手,以”慈善捐赠公益活动”为主题。拓客的主题多种多样,根据自身美容院的特点,制定出适合自己的主题。
第二步,策划具备优惠超值吸惹人的方案。在制定拓客方案时要注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客,有打动顾客的地方。我们要想到现在绝大多数顾客不是没有地方做美容、美体、健康保健及放松休闲,而是她更乐意去那里,你要让她废弃在别地方花费到自己店里来,是不是要有足够的上风和特色的来吸引?没有感动她的地方,她凭什么要到你的店里来?才愿意到店里来。
第三步,鼓励员工。员工是尤为重要的,所以要注意激励员工。调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,可以通过制定激励机制,激励员工要从两个方面:一方面统一思维,调动每一个人的踊跃性,让每一个员工发自心坎乐意投入去做这件事件,不能激发每个人的斗志和潜力是做不好的;另一方面是物资
奖励。如,完成目标任务的,纳到人数最多的颁发冠军奖杯,同时 还发300~500元奖金,提成照提,补贴照补,福利照有。当然,制定激励机制,肯定要有惩罚机制,要有奖有罚,表现不好的、行能源差的、目标不能达成的就要忠告和处分,让她有危机感。
第四步,制订简略有效的履行尺度。首先,必需剖析好目的客户在哪里,用什么方式到,如果是生疏访问,应当在什么时光什么处所才干找到;假如是老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人断定实际可行的目标,不要强加给员工,否则员工轻易有挫败感,失去信念。而后,依据造访的对象设计操作跟销售的流程,编好同一的话术进行强化练习。最后,员工训练及格后才开端执行。
第五步,营造容易让顾客接受的气氛。个别女人是比较理性的,缭绕主题营造一个协调的氛围,就会构成一个强盛的磁场,吸引顾客参加。
第六步,及时总结发现问题解决问题。在执行的过程中,实际的情况多多少少会有些出入,所以要及时调剂完美执行计划。
第七步,公道部署,服务好拓进来的顾客。顾客来了,不即是顾客就能留下来,所以顾客的感到、感触,即满意度一定要保障,否则,调兵遣将,消耗了人力、财力、物力,结果却没把顾客真正引进来留住。
第八步,就是系统留客。在策划执行全部拓客系统的时候,就要把下一步承接的工作做好,就象人体一样,东西吃进肚子里了,关键是要接收养分,所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是
目的。
当以上谋划拓客方案制定了,接下来就要拓客的策略了。
1、具体拓客时间如:四季变更时拓客,节假日拓客,报答、店庆拓客,新项目引进时拓客,平凡老客户满意时转介绍拓客。
2、具体拓客渠道?如:媒体广告拓客,公关拓客,联谊互动拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,促销运动拓客,公益娱乐活动拓客,派单派卡拓客,业务拓客。
3、具体拓客方法?重要是赠予,体验,优惠,提供附加值。
4、拓客目标人群是哪些?如果是需要低进低出,那么纳客对象是B类、C类的客户人群,目标是增添人气,促进一部门新客户;如果是高进高出,那么拓客对象是A类大客户,拓客是为了优化客户群体。
拓客是美容院营销体系里面一个完全的子系统,要想拓客成功,必须做好每一个环节,否则全功尽弃。
美容院开业活动策划方案,作为一个新开的美容院,首先最重要的就是要做好开业宣传工作,开业宣传作为美容院日后发展好坏与否是起着至关重要的作用的,也是美容院销售的关键所在,普丽-缇莎投资专家介绍需要考虑以下几点:
A 前期准备工作
B 开业日当天实施细则
C 活 动 流 程
A前期准备工作
一、活动日期、期限的确定。
二、开业活动形式、目的:美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:分三轮
1、第一轮抽奖:现场购买38元卡,均可参加抽奖
奖品如下:
①10%的人抽到 免费海南游 最终抽奖券
②其它90%的人奖品如下:300元的护理项目,200元的护理项目,钢瓷家居套 ,首饰盒,披肩 ,不锈钢水杯,睫毛夹或粉扑。
2,第二轮抽奖
免费港澳游抽奖 所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖
3,第三轮抽奖
免费韩国游抽奖 获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖【美容院活动方案】
五、告知形式:派单、电话通知老客户
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾 38元卡片
3、宣传单准备:2000份
4、店名片准备
5、代金券准备【美容院活动方案】
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备
1、销售产品准备
2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备
1、产品展台、台布。
2、抽奖箱。
3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。
4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。
5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备
1、悬挂门前条幅。
2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。
3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。
4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
B开业日当天实施细则
一、人员组织
1、活动设总负责人,由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。
2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责抽奖,领奖。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
5、9:30~10:30,锣鼓醒狮适时进行。
6、9:30~10:30,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
C 活 动 流 程
一、10:30,锣鼓醒狮表演
二、10:40,主持人开场
三、10:45,领导剪彩,揭牌
四、10:50,领导讲话
五、11:00,歌手表演,主持人开场【美容院活动方案】
六、11:15,舞蹈 ,观众互动,发奖品
七、11:25,珠海游抽奖
八、11:35,韩国游抽奖
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓醒狮表演
注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
来源
美容院国庆期间促销活动方案
一、美容院加盟店十一国庆期间店面促销活动策划方案
活动目的
借国庆节之际大力营造美容院销售氛围,吸引人气,提高销售业绩。
顾客在体验产品与服务同时能够深刻的感受xx之谜美容院加盟品牌的文化氛围以及产品的优热,为美容院加盟店赢得更多的新顾客。
活动时间
2016年10月1日—2016年10月7日(国家法定假日时间)
活动地点
xx之谜美容院加盟店
活动形式
1、购买充值VIp卡赠送费用优惠活动
2、全场购买送产品或服务活动
3、赠送免费体验卡活动
活动大体内容
1、购买3000元VIp卡,赠送1000元
2、购买5000元VIp卡,赠送2000元
3、购买10000元VIp卡,赠送5000元
4、购买30000元VIp卡,赠送10000元
5、全场任何消费即可获得一次新产品体验或新产品试用装一套/件
凡进店的顾客即可获得逆时空魔幻冰疗舒压方程式项目的体验卡一张,或友情体验卡一张(带朋友过来体验)
美容师促销话术
顾客进店时面带微笑慢慢迎上去,距离顾客1米左右时要问好。
促销话术:欢迎光临xx之谜美容养生会所,现国庆优惠活动有:
购买充值VIp卡即可享受最高10000元金额赠送
任意消费即可获得逆时空魔幻冰疗舒压方程式项目的体验卡一张,若您带朋友过来也可以免费体验。
另外我们现场还赠送您一次新产品的体验或新产品试用装一套。实惠多多,优惠多多,欢迎进店体验!
二、国庆节xx之谜美容院加盟店促销活动方案
活动目的
1、以庆国庆为契机,通过策划一场促销活动,进一步宣传美容院加盟店的整体形象,提高美容院加盟店在当地的知名度和美誉度。
2、通过国庆小长假,最大限度提高人气,扩大销售业绩,将库存积压产品清仓。
活动主题
xx之谜欢庆国庆大派送
活动时间
2016.10.1—213.10.7日
促销活动内容的设计
1、进店咨询免费送礼顾客不需要消费,只要进店咨询就可以免费获得一份礼物。活动期间所有顾客只要进店即可送礼,可以派美容师在门口发活动广告,告诉顾客只要进店咨询即可获得礼品一份,如果送得比较好,可以让美容师直接拿着产品跟顾客说。
2、国庆物价产品美容院加盟店可以拿一些库存的产品,或者日期将近的产品进行物价销售,但是选择的产品不要显得档次低,做生意如果做得太小气就得不到人气。
3、凡在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包内的为代金卷并不是现金。
4、打折活动,提醒加盟商朋友们在打折的活动上最好是有现金VIp卡的也可以用,如果你不想做得这么大,就不做,要做就要让顾客享受到切实的优惠,她才更愿意帮您介绍新顾客。
来源
美容院承诺书
为保障广大消费者美容安全,创造良好的公共场所卫生条件,本单位作出以下承诺:
一、严格遵守《公共场所卫生管理条例》、《医疗机构管理条例》、《美容美发规范》等法律法规,高度重视,强化责任,严格执行美容美发服务行业规范,牢固树立诚信经营的理念。
二、保证合法经营,绝不开展瘦脸、隆鼻、垫下巴等微整形,以及隆胸、抽脂、割双眼皮等等医学美容诊疗项目以及医疗美容的宣传、广告。
三、建立卫生管理制度,配备专职或兼职卫生管理人员,并按制度做好本单位的各项卫生管理工作。
四、从业人员每年进行健康检查和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗。
五、对使用的化妆品进行索证索票,不采购“三无”化妆品,如实记录购销信息,确保化妆品来源渠道合法,质量安全。
本单位将认真履行承诺书内容,保证经营的公共场所卫生符合要求,同时接受卫生行政部门的监督与管理,对社会和公众负责,保证美容安全,对违反法律法规的行为承担相应的法律责任。
承诺单位 负责人签名:
年 月 日
拒绝非法医疗美容承诺书为规范本区美容服务市场秩序,严厉打击非法医疗美容行为。确保广大顾客的卫生与安全,本单位郑重承诺:
1、严格遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》等法律法规,严格执行美容美发服务行业规范,牢固树立诚信经营的理念;
2、保证合法经营,本单位为生活美容机构,不具备开展医疗美容的资质和条件,绝不开展隆鼻、隆胸、抽脂、割双眼皮、注射美容针、激光、祛斑脱毛、中药灌肠、针灸减肥、洗文身等医疗美容诊疗项目;
3、不开展涉及医疗美容项目的广告宣传;
4、保证经营的公共场所卫生符合要求,同时接受卫生监督部门的监督与管理,对社会和公众负责;
5、保证美容安全,对违反法律法规的行为承担相应的法律责任;
6、顾客在本单位发现开展医疗美容诊疗项目,可向卫生监督机构举报。举报电话:88834890
承诺单位:
承诺单位负责人签字:
年 月 日
汽车清洗美容质量认定承诺书一, 必须按照礼节礼貌正规程序接待客户。
二, 没道清洗环节必须严把质量关。
三, 清洗过后必须严保车身无质量瑕疵。
四, 冲洗完后必须检查车身无污泥污垢。
五, 车身收水必须内外无水流痕迹。
六, 收水后泊车员必须严把质量关不得超过3%的质量事故。
七, 交车时要尊听客户的意见如实反馈。
八, 每天必须总结当天出现的质量事故原因及时改正。
九, 工作中不得有情绪或心情抵触。
十, 不得有任何理由与客户争吵谩骂。
公司联谊活动方案,联谊会是一群陌生朋友聚集在一起参与活动,相互情感交流,彼此了解,有的以找对象为目的,为单身男女提供了一个相互认识和了解的机会。以下这篇是关于公司联谊活动的方案范本,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
公司联谊活动方案:
一、主办单位:集团企业文化部
二、协办单位集团雅地会、集团商业营运中心、集团行政管理部、&&区域行政中心
三、联谊单位&&报业集团、设计院、工商局、&&人民医院、&&市共青团
四、赞助单位(未定)美容院、婚纱店、精品店等。
五、活动主题&&公司情缘Ⅲ:相约九月九——单身白领联谊party
六、活动意义1、为公司年轻员工拓展交际圈,丰富其业余生活,增强其归属感2、增进与&&媒体、知名企业以及&&公司合
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