【www.gbppp.com--写作模板】
××××× 产品需求说明书
修订记录：
目 录
一、
1、 2、
简介 ................................................................................................................................... 4
目的 .............................................................................................................................. 4 范围 .............................................................................................................................. 4
二、 三、
1、 2、 3、
用户角色描述 ................................................................................................................... 4 产品概述 ........................................................................................................................... 4
目标 .............................................................................................................................. 4 总体流程 ...................................................................................................................... 4 功能摘要 ...................................................................................................................... 4
四、
1、
产品特性 ........................................................................................................................... 5
第一部分功能模块1 ................................................................................................... 5
1.1 产品概述 ....................................................................................................................................... 5 1.2 产品结构（功能摘要） ............................................................................................................... 5 1.3 状态说明 ....................................................................................................................................... 5 1.4 特性说明 ....................................................................................................................................... 6
1.4.1 特性1：功能点1 .............................................................................................................. 6 1.4.2 特性2：功能点2 .............................................................................................................. 9
2、 第二部分功能模块2 ................................................................................................... 9
2.1 产品概述 ....................................................................................................................................... 9 2.2 产品结构（功能摘要） ............................................................................................................... 9 2.3 状态说明 ....................................................................................................................................... 9 2.4 特性说明 ....................................................................................................................................... 9
2.4.1 特性1：功能点1 .............................................................................................................. 9 2.4.2 特性2：功能点2 ............................................................................................................ 10
五、
1、 2、 3、
其它产品需求 ................................................................................................................. 10
性能需求 .................................................................................................................... 10 监控需求 ..................................................................................................................... 11 兼容性需求 ................................................................................................................. 11
六、 七、 八、
风险分析 .......................................................................................................................... 11 相关文档 .......................................................................................................................... 11 附件 .................................................................................................................................. 11
一、 简介
[产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。]
1、 目的
[阐明此产品需求说明书文档的目的，如：
本文档为“陌生视界v1.0.0”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。]
2、 范围
[简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。]
二、 用户角色描述
三、 产品概述
[此节高度概括产品的功能与介绍]
1、 目标
[描述产品的目标]
2、 总体流程
[描述产品的总体流程图]
3
、 功能摘要
[简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]
四、 产品特性
[列出产品的特性。特性是为让用户获益而必须具备的高级系统功能。每一项特性都是外部所需的服务，它通常需要一系列输入来实现预期的结果。
此节为设计的系统功能性需求, 一般以用例结合自然语言来表达。此节通常按特性来组织，但也可能会有其他适用的组织方式，例如按用户或子系统组织的方式。
这一节应包含所有的产品需求，其详细程度应使架构设计人员和软件需求设计人员能够设计出可以满足这些需求的系统，不包括可选流程和异常流程，不对具体语义做约束。]
1、 第一部分 功能模块1
1.1 产品概述
[概述功能模块1的产品特性及效果]
1.2 产品结构（功能摘要）
[概述功能模块1的产品结构或包含组件，如： 1) 播放区：播放区定义及功能说明； 2) 缓冲区：缓冲区定义及功能说明；
3) 播放列表区：播放列表区定义及功能说明；]【产品需求调查表模板,】
1.3 状态说明
[列出产品的各种状态及状态转换图，如： 1) 状态1：状态1定义及可执行操作说明； 2) 状态2：状态2定义及可执行操作说明； 状态转换图：
市场需求分析
拟 制： 审 核： 批 准：
日 期： 日 期： 日 期：
修订记录
目录
1. 简介 ................................................................................................................................................... 4 2. 市场定位 ........................................................................................................................................... 4 3. 产品需求 ........................................................................................................................................... 4 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9.
功能 ............................................................................................................................................. 4 性能 ............................................................................................................................................. 4 外观 ............................................................................................................................................. 4 可靠性 ......................................................................................................................................... 4 兼容性 ......................................................................................................................................... 4 目标成本 ..................................................................................................................................... 4 上市时间 ..................................................................................................................................... 4 产品生命周期.............................................................................................................................. 4 产品线策略 ................................................................................................................................. 5
3.10. 文化、法规、认证 ...................................................................................................................... 5 4. 销售需求 ........................................................................................................................................... 5 5. 促销需求 ........................................................................................................................................... 5 6. 服务需求 ........................................................................................................................................... 5
1. 简介 2. 市场定位 3. 产品需求 3.1. 功能
3.2. 性能
3.3. 外观
3.4. 可靠性
3.5. 兼容性
3.6. 目标成本
3.7. 上市时间
3.8. 产品生命周期
3.9. 产品线策略
3.10. 文化、法规、认证
4. 销售需求
5. 促销需求
6. 服务需求
XXX产品包设计需求
（仅供内部使用）
编 制： 审 核： 会 签：
批 准：
修订记录
文件的版本号由“V ×.×”组成，其中：
a） 小数点前面的×为主版本号，取值范围为“0～9”。文件进行重大修订时主版本号递增1； b） 小数点后面的×为次版本号，取值为“0～9，a～z”。文件每修改一次时次版本号递增1；
主版本号发生改变时，次版本号重新置0；
c） 未批准发布的文件版本号为V0.×版，批准发布时为V1.0版。当主版本号发生改变时，前
面只有次版本号不同的修订记录可以删除。
目录
1 2 3 4
目的 ........................................................................................................................................................ 5 适用范围 ................................................................................................................................................ 5 定义 ........................................................................................................................................................ 5 概述 ........................................................................................................................................................ 5 4.1 4.2 4.3 4.4 5
产品背景................................................................................................................................. 5 产品功能和特性 ..................................................................................................................... 5 产品开发环境 ......................................................................................................................... 5 产品应用环境 ......................................................................................................................... 5
具体需求 ................................................................................................................................................ 5 5.1
功能需求................................................................................................................................. 5 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.2
功能需求1 ...................................................................................................................... 5 功能需求2 ...................................................................................................................... 6 功能需求N ..................................................................................................................... 6
外部接口需求 ......................................................................................................................... 6 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4
用户界面 ......................................................................................................................... 6 硬件接口 ......................................................................................................................... 6 软件接口 ......................................................................................................................... 6 通信接口 ......................................................................................................................... 6【产品需求调查表模板,】
5.3 5.4
性能需求................................................................................................................................. 6 设计约束................................................................................................................................. 6 5.4.1 5.4.2 5.4.3 5.4.4 5.4.5
需要遵循的标准 ............................................................................................................. 6 硬件限制 ......................................................................................................................... 7 软件限制 ......................................................................................................................... 7 工艺限制 ......................................................................................................................... 7 成本限制 ......................................................................................................................... 7
5.5 属性需求................................................................................................................................. 7 5.5.1 5.5.2
国际化支持 ..................................................................................................................... 7 可靠性需求 ..................................................................................................................... 7
5.5.3 5.5.4 5.5.5 5.5.6 5.5.7 5.6
可测试性需求 ................................................................................................................. 7 可制造性/可测试性需求 ................................................................................................ 7 可维护性需求 ................................................................................................................. 7 兼容性需求 ..................................................................................................................... 7 软件包发布需求 ............................................................................................................. 7
其它 ........................................................................................................................................ 7
6 7
参考资料 ................................................................................................................................................ 7 附录：设计需求的示例（IPO方式） ................................................................................................ 8
1 目的
描述制定本文档的目的和作用。
2 适用范围
列出有哪些部门、岗位、人员在什么情况下使用本文档。
3 定义
列出本文档中所使用的术语和缩略语。可引用已有的数据字典，如没有则需要在此列出。 术语——列出在本文中用到的关键词和专用词，并给出其含义；
缩略语——应列出在本文中用到的所有缩略语，并给出中英文全称；另外在正文中缩略语首次出现处也要给出其中英文全称。
4 概述
4.1 产品背景
本节主要描述产品的背景和起源。对于在老版本之上升级的产品，则还应说明： a) 老版本出现的主要问题；
b) 新版本需要增加或改进的主要内容。 4.2 产品功能和特性
本节概述产品所具有的主要功能、性能指标、质量属性、外部接口等。由于其详细内容将在“具体需求”章节中描述，因此此处需要以较高的层次对设计需求进行概括性的总结，直接罗列后续的各篇中的所有设计需求（如用一个表格）并不是一个好主意，因为这会引起内容冗余以致引起维护问题，还会增大文档篇幅。 4.3 产品开发环境
描述产品软件、硬件、结构、测试的开发环境 4.4 产品应用环境
描述产品使用运行环境
5 具体需求
5.1 功能需求
5.1.1
功能需求1
需求描述：XXX
产品可测试性需求报告
文档修订记录
目 录
1 2 3 4 5
目的............................................................................................................................. - 1 - 范围............................................................................................................................. - 1 - 术语............................................................................................................................. - 1 - 引用文件 ..................................................................................................................... - 1 - 测试文档 ..................................................................................................................... - 2 - 5.1 测试参考文档 ............................................................................... 错误！未定义书签。 5.2 测试提交文档 ............................................................................... 错误！未定义书签。 6 测试安排和计划 .......................................................................................................... - 3 -
6.1 测试重点 .................................................................................................................... - 3 - 6.2 测试难点 ....................................................................................... 错误！未定义书签。 6.3 测试计划 ....................................................................................... 错误！未定义书签。 7 测试资源 .......................................................................................... 错误！未定义书签。
7.1 人力资源 ....................................................................................... 错误！未定义书签。 8 功能测试方案 ................................................................................... 错误！未定义书签。
8.1 XXX功能 ........................................................................................ 错误！未定义书签。
8.1.1 功能测试需求分析 ............................................................. 错误！未定义书签。 8.1.2 主要功能描述 ..................................................................... 错误！未定义书签。 8.1.3 测试点分析 ......................................................................... 错误！未定义书签。 8.1.4 测试所需工具 ..................................................................... 错误！未定义书签。
9 性能测试方案 ................................................................................... 错误！未定义书签。
9.1 XXX性能 ........................................................................................ 错误！未定义书签。
9.1.1 性能测试需求分析 ............................................................. 错误！未定义书签。 9.1.2 主要性能指标 ..................................................................... 错误！未定义书签。 9.1.3 测试点分析 ......................................................................... 错误！未定义书签。 9.1.4 测试所需工具 ..................................................................... 错误！未定义书签。
10 可靠性试验方案 ............................................................................... 错误！未定义书签。
10.1 可靠性试验需求分析 ................................................................... 错误！未定义书签。 10.2 可靠性试验参照标准 ................................................................... 错误！未定义书签。 10.3 可靠性试验分析 ........................................................................... 错误！未定义书签。 11 环境实验方案 ................................................................................... 错误！未定义书签。
11.1 环境实验需求分析 ....................................................................... 错误！未定义书签。 11.2 环境实验参照标准 ....................................................................... 错误！未定义书签。 11.3 环境实验分析 ............................................................................... 错误！未定义书签。 12 附录.................................................................................................. 错误！未定义书签。
1 目的
描述本文档的目的，如解决什么问题，满足什么需要等。
本模板的目的是定义产品设计的可测试性需求，要审视以前开发项目的测试经验教训以便理解产品设计中可能需要的改进。
2 范围
描述本文档适用的范围。
3 术语
4 引用文件
5 需求设计操作指导
a） 确保产品可测试性需求能够在产品设计中得以体现。任何与公司规范不符之处及其
原因要在产品需求规格中加以说明。
b） 早期应收集各项目组成员提出的产品需求的概念，并结合公司已往同类产品的开发
和测试经验，从产品的使用情况、实际情况出发进行分析，来提出产品的可测试性需求。
c） 如果公司内部没有相关产品的测试经验，可调查或购买竞争对手的同类产品进行分
析，提出产品的可测试性需求。
d） 分析产品在实际应用中会可能出现的一些故障，分析对产品可能会产生的影响。在
定义可测试性需求中必须要对各种情况进行详细考虑。
e） 为了提高产品的测试质量，需要对出现的所有故障问题进行记录、判断和分析。在
测试中尽量使每一个故障能够测试或定位。
f） 设计可测试性需求，需要与PDT项目组各成员进行充分沟通，重点要与系统工程师
进行交流，收集相关产品开发设计文档，了解最新的产品需求信息，及时对可测试性进行相应更改。
g） 在设计可测试性需求时可参考本文挡“定义产品可测试性需求”的五方面内容。在
具体设计产品的可测试性需求时，可根据产品的实际情况考虑选用具体条目。如在定义中没有列出需求，设计人员可自行增加需求。总之，在产品中定义可测试性需求时需要慎重。过多的考虑可测试性需求可能会增加产品的成本和开发时间。 h） 对可测试性需求需要进行优先级排序，方便系统设计工程师进行判定和设计。 i） 设计可测试性需求要考虑节约成本的预测。
j） 完成需求设计后需要与系统工程师进行沟通，对可测试性需求的内容和优先级进行
确认。
k） 指派测试成员与相关的研发工程师和开发人员协作，确保可测试性需求得到实施。 l） 进行跟踪并监控研发认同的可测试性需求的进展。
大学生网上购物调查问卷表-----以万里学院为例
I．以下问题有关大学生网购调查请选择。（单选）
1、网上购物，您最信赖哪个网站：□淘宝网 □易趣网 □拍拍网 □当当网 □其它 2、您在网购中扮演的角色是：□ 买方 □ 卖方 □ 两者都有 3、您平均每月网购交易金额（元）：
□ 100元以下（含100） □100-300（含300） □ 300-500（含500） □ 500以上 4、您在网上购买最多的是哪一类商品：
□生活用品 □服饰、鞋帽、包 □数码产品 点卡、话费、qq业务等虚拟物品 □食品 □书籍 □鲜花礼品 □其它 5、导致您网上购物的最主要原因：
□抽不出时间去逛商场 □跟上时代的步伐 □价格低廉 □其他 6、您目前常用采购的交易方式是： □支付宝、财付通等方式支付 □先付定金，货到与卖家结余款 □货到付款给送货的快递公司 □当面交易，一手交钱一手交货 □先汇款，后让卖家发货 □其他方式
7、如果您在网上购买的货物出现了问题，您会怎么处理呢? □退货 □联系买家要求更换 □算了 8、购买到的商品，你最常用的物流公司是：
□中国邮政（包括平邮、ems、e邮宝） □申通快递 □圆通快递 □天天快递 □同城快递 □韵达快递 □德邦物流 □其他 9、你认为网上购物的最大优点是什么：
□快捷方便 □物美价廉 □搜索简单 □其他 10、您认为网购最大的不足是：
□递送速度慢 □质量无保障 □退换不方便 □交易有风险 □其他 11、您最喜欢网上购物的哪些活动：
□打折促销 □免费送货 □购物返券 □附送礼品 □积分兑奖 □其他
II．以下是有关网购期望服务调查。请对所选项目答“√”。（“1”表示完全不同意；“2”表
IV、个人信息情况。（请您在“□”内打“√” ） 45、您的性别：□男 □女
46、您的年级：□大一 □大二 □大三 □大四
47、您的学院：□商学院 □法学院 □生环学院 □设计学院 □电信学院
□文传学院 □计算机学院 □外语学院
问卷到此结束，再次感谢您的合作！祝您顺利！
产品市场调研报告模板
1. 调研报告提要
1.1. 调研范围及目的：
说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 1.2. 调研概况描述：
对调研过程作出简要说明，包括： 调研小组及分工;【产品需求调查表模板,】
调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2. 客户需求调研
2.1. 客户的需要与欲望(Needs & Wants)分析
对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释：
根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句，而不是否定句; 将需求当作产品的属性表达。 2.3. 客户购买行为分析 2.3.1. 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? 决策部门(DMU); 典型购买者;
影响者(职位顺序); 决策流程。
2.3.2. 购买行为分析
描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： 客户何时产生类别需求?谁影响?
客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务? 影响客户购买的驱动力是什么? 影响客户购买的障碍是什么? 客户认为的出局标准是什么? 2.4. 客户价值转移分析
描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化(含优先级)：
在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么(质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式……)?
客户关注的首要(2~3项)的偏好是什么? 不同类型客户的偏好有何不同? 客户偏好有何变化? 3. 客户情报调研 3.1. 客户分类
说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度? 3.2. 客户情报分析
分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。 说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或来源?这些渠道的有效性、成本如何?需要重点补充哪些重要的客户信息? 3.3. 重要客户分析
说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。
4. 竞争情报调研报告 4.1. 主要竞争对手概况
对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析
4.2.1. 竞争对手1的业务分析 ......
4.2.2. 竞争对手2的业务分析 ......
4.2.3. 竞争对手3的业务分析 ......
4.3. 不同细分市场的竞争力分析
初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场，明确在这些市场中的两家主要竞争对手，分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。
5.1. 中间渠道概况
描述中间渠道的类型、层次和结构： 本公司使用的渠道类型、层次和结构; 竞争对手使用的渠道类型、层次和结构; 哪种中间渠道(可能)很重要?为什么?;
哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手?。 5.2. 渠道分析
描述市场上不同的渠道模式，对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出对比
分析：
市场上具有哪些渠道模式?变化的趋势是什么?
本公司目前及将来可能的渠道有哪些?各渠道的优劣势如何?投入产出比如何? 5.3. 价格分析
分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析：
本公司的定价策略是什么?价格是如何分布的?
主要竞争对手的定价策略是什么?价格是如何分布的? 客户对不同供应商的价格预期是怎样的?如何排名? 如果提价或降价，客户是否增加或减少采购?
6. 产品/技术调研 6.1. 竞争产品包分析
描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：
......
6.2. 技术分析
对于产品线现有的技术、新技术发展进行系统分析。
描述哪些关键技术属于本公司的核心技术，并作出分析： 这些核心技术为本公司产品带来哪些优势或战略控制点?
对于这些核心技术，哪些方面需要改进或加强才能给客户带来体验上的明显差别?
何种核心技术可能在将来不成为核心技术?
何种关键技术可能成为本公司的核心技术?如何获取?
是否存在体积破坏性技术将根本改变产品/技术状况?这种技术何时可能推出产品?何时可能高用?
6.2.3. 技术发展对客户需求、市场容量的影响
说明哪种技术的发展将对客户需求、市场容量产生的影响。 7. 总体分析及建议
7.1. 产品包策略分析及建议 7.2. 渠道策略分析及建议 7.3. 价格策略分析及建议
7.4. 集成营销宣传(IMC)策略及建议
企业项目需求调查表
单位盖章： 填写日期：2014年 月 日
1
1、请各企业根据实际情况，认真组织填写本调查表。纸质材料加盖单位印章，一式2份和电子版一并报送我部。
中国高新技术产业开发区协会 中国高科技产业化研究会 科技成果转化协作工作委员会 2014.05.15
2
本文来源：http://www.gbppp.com/fw/472726/
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